某電子接插件公司質(zhì)量部20xx年工作計(jì)劃和20xx年工作總結(jié)ppt-品質(zhì)管理-閱讀頁(yè)
2025-06-18 10:55本頁(yè)面
【正文】 x年外部客訴總共為 50件，相比去年117件減少了 67件，客訴降低了 %，下降明顯。 2020/7/7 12 質(zhì)量重大事項(xiàng)說(shuō)明 ? 、新訂、修訂了 CCC/CQC/VDE產(chǎn)品認(rèn)證的一些資料，通過(guò)了認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)認(rèn)證產(chǎn)品和工廠的監(jiān)督審核； ? 《 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制程序 》 、 《 文件與資料控制程序 》 、 《 進(jìn)料檢驗(yàn)控制程序 》 ，完善部分體系文件和資料，組織內(nèi)部審核實(shí)施、管理評(píng)審資料，通過(guò)了認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì) ISO9000和 ISO14000體系的審核； 2020/7/7 13 質(zhì)量重大事項(xiàng)說(shuō)明 ? 《 批號(hào)管理制度 》 ，完善了產(chǎn)品追溯方法，有效追溯產(chǎn)品的生產(chǎn)日期和相對(duì)應(yīng)的材料、人員、供應(yīng)商等； ? ，以前是停留在公司進(jìn)料時(shí)候檢驗(yàn)， 20xx年底采取檢驗(yàn)人員下到供應(yīng)商生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行產(chǎn)品要求指導(dǎo)和提前驗(yàn)證方式，減少零件在公司造成的損失； ? :20xx版抽樣計(jì)劃的培訓(xùn)和實(shí)施，采用分層抽樣，從而明確了公司的抽樣方法、接收水準(zhǔn)，使抽樣檢驗(yàn)更具有效性，避免不良外流； 2020/7/7 14 質(zhì)量重大事項(xiàng)說(shuō)明 ? ，公司建廠以來(lái)物料標(biāo)簽一直未建立，導(dǎo)致產(chǎn)品標(biāo)示和識(shí)別容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，制訂標(biāo)簽后能夠有效識(shí)別產(chǎn)品品名、料號(hào)和批號(hào)等信息； ? ，明確異常不光要處理，還需要改善和預(yù)防措施，防止類(lèi)似再發(fā)，水平展開(kāi)，要求報(bào)告回復(fù)，給生產(chǎn)和供應(yīng)商改善的壓力，減少異常的產(chǎn)生； ? 和產(chǎn)品驗(yàn)證； 2020/7/7 15 質(zhì)量重大事項(xiàng)說(shuō)明 ? ，制訂了客訴一覽表 ，對(duì)客戶(hù)投訴進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、責(zé)任劃分和歸屬，利用 QC七大手法中圖表方式進(jìn)行分析； ? ，指導(dǎo)、協(xié)助各單位對(duì)體系文件進(jìn)行修訂和新增，對(duì)體系文件進(jìn)行優(yōu)化、細(xì)化、簡(jiǎn)化，使體系真正成為幫助公司提升的工具。 2020/7/7 18 報(bào)告結(jié)束！ ? 祝： ? 浙江中溫電子有限公司 ? 生意興??！ 財(cái)源廣進(jìn)！ ? 報(bào)告人：品管部劉二中
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