加油站個(gè)人工作總結(jié)精選優(yōu)秀模板三篇-閱讀頁
2025-02-20 11:42本頁面
【正文】 ，人人做到“以防為主、防消結(jié)合”，每天安全員在交班時(shí)要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。??三、服務(wù)方面??從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平來看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能三人以上，做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo)，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們?cè)谖覀冋炯訚M油，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。俗話說“有耕耘才會(huì)有收獲”，為顧客提供幫助、顧客必然給你回報(bào)。?? 加油站個(gè)人工作總結(jié) 篇3??不知不覺在中石油工作已經(jīng)三年之余，回顧這段時(shí)間，感觸頗多，收獲也很多。站經(jīng)理是公司管理工作的神經(jīng)末梢，也是人員管理向生產(chǎn)經(jīng)營過程的延伸，在加油站運(yùn)營中發(fā)揮承前啟后的作用。??一、透過日常工作積累使我對(duì)站經(jīng)理崗位有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。認(rèn)真做好加油站管理經(jīng)營、計(jì)量管理及各類報(bào)表臺(tái)帳的填寫、管理財(cái)務(wù)、零管系統(tǒng)的維護(hù)、日常事務(wù)的處理及便利店管理等。??二、做真誠營銷。員工的形象、工作作風(fēng)和工作態(tài)度，直接反映了加油站的形象，越來越受到整個(gè)社會(huì)的關(guān)注。我從參加工作以來始終不忘加強(qiáng)自身的政治思想道德素質(zhì)建設(shè)，自覺地將自己的形象作為本站一個(gè)窗口，自己對(duì)自己所承擔(dān)的那份職責(zé)負(fù)責(zé)。??員工和顧客都是企業(yè)的無形資產(chǎn)，企業(yè)的利潤來源于顧客決定企業(yè)的生存和發(fā)展，顧客是帶給給我們薪水的人。所以我們要用心的維護(hù)好每一位顧客，處處為顧客著想，客戶的利益就是自己的利益。每一個(gè)動(dòng)作，每一句話，都讓顧客感受到你的真誠和熱情。??三、做好加油站服務(wù)工作，樹立良好的服務(wù)意識(shí)。就像中國石油“優(yōu)秀加油站經(jīng)理”陳鳴紅一樣，腳踏實(shí)地從最基層做起。在工作中傾注汗水、奉獻(xiàn)智慧，她真心誠意服務(wù)顧客、關(guān)心照顧油站員工、專心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、以自己的真誠和樸實(shí)贏得了客戶和員工的好評(píng)。??在今后工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方面努力：??學(xué)無止境。??鍛煉自己的潛力和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的應(yīng)急處理潛力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
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