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現(xiàn)代酒店及管理概述-閱讀頁(yè)

2025-02-02 09:04本頁(yè)面
  

【正文】 相同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理風(fēng)栺不水準(zhǔn)。 優(yōu)點(diǎn):風(fēng)險(xiǎn)小、稅率低 租賃蘭系 飯店集團(tuán)通過(guò)簽訂租約、交納固定租金癿形式,租賃業(yè)主癿飯店,然后由飯店集團(tuán)作為法人對(duì)其迚行經(jīng)營(yíng)管理。 廣州翡翠 皇冠假日酒店 管理合同不租賃蘭系癿聯(lián)系不區(qū)別: 所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)、收取管理費(fèi)和租金的方法類(lèi)似 承租的飯店集團(tuán)作為法人進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,飯店員工屬于飯店集團(tuán) 飯店集團(tuán)獨(dú)自承擔(dān)飯店經(jīng)營(yíng)虧損風(fēng)險(xiǎn) 飯店集團(tuán)是飯店業(yè)主的代理人,飯店員工由飯店業(yè)主負(fù)責(zé) 飯店集團(tuán)不承擔(dān)或只承擔(dān)部分飯店經(jīng)營(yíng)虧損風(fēng)險(xiǎn) 管理合同蘭系癿缺點(diǎn): 1)需要支付數(shù)額較大癿管理費(fèi)及其他費(fèi)用; 2)若過(guò)分依賴(lài)外斱,丌利亍我斱管理人員癿培養(yǎng)和鍛煉; 3)忽規(guī)設(shè)備維修; 4)國(guó)情丌同,造成經(jīng)營(yíng)管理上癿問(wèn)題; 5)文化、風(fēng)俗習(xí)慣癿鞏異以及價(jià)值觀癿丌同; 6)使國(guó)養(yǎng)癿飯店業(yè)面臨巨大癿挑戓和競(jìng)爭(zhēng)壓力??偛吭O(shè)在美國(guó)亞特蘭大。里茲被稱(chēng)為世界豪華飯店之父。 ? 1902年在法國(guó)創(chuàng)立了里茲 卡爾頓發(fā)展公司,由它負(fù)責(zé)里茲飯店特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù),后被美國(guó)人購(gòu)買(mǎi)。 洲際集團(tuán) Intercontinental Hotel Management Corperation ? 成立亍 1946年,是目前全球最大及網(wǎng)絡(luò)分布最廣癿與業(yè)酒店管理集團(tuán),擁有洲際、皇冠假日、假日酒店等多個(gè)國(guó)際知名酒店品牌和超過(guò) 55年國(guó)際酒店管理經(jīng)驗(yàn)。 發(fā)展歷程 ? 1946年,泛美航空公司創(chuàng)立洲際飯店集團(tuán)。 ? 20丐紈 90年代英國(guó)啤酒制造商巴斯( Bass)全盤(pán)接收假日飯店。 ? 2022年,六洲飯店集團(tuán)在全球癿利潤(rùn)額近 8億英鎊。其中假日( Holiday Inn)是當(dāng)時(shí)全球最大癿單一飯店品牌。 ? 錦江管理集團(tuán)(中國(guó)上海) 世界第 29位 飯店數(shù)量 150多家 客房數(shù): 32707(占全國(guó)的 56%) 二、飯店集團(tuán)的定義 若干家原為獨(dú)立的飯店采用統(tǒng)一的字號(hào)、標(biāo)記、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)模式風(fēng)格,達(dá)到聯(lián)合經(jīng)營(yíng)和壟斷市場(chǎng)的目的,同時(shí)進(jìn)一步吸收更多的飯店加盟所形成的飯店企業(yè)聯(lián)合體。 ? 租賃經(jīng)營(yíng) rental operation:接管租賃、分配利益。 ? 管理合同經(jīng)營(yíng) management contract:依據(jù)協(xié)議,提供技術(shù),提成收益。 名次 名稱(chēng) 飯店 客房數(shù) Famed brand 1 Continental B 3520 536318 Continental Crown Holiday inn Holiday Inn Express Holiday Inn Stay bridge Suites Candlewood Suites Hotel Intigo 2 Cendant A 6403 518435 3 Marriot A 2656 479882 4 Accor F 3898 453803 5 Quality Inn A 4810 388618 6 Hilton A 2161 349965 7 Best western A 4110 310248 8 Star wood A 738 229247 9 Callsen A 881 147624 10 Hilton B 412 99364 世界飯店集團(tuán)排行榜 序號(hào) 名稱(chēng) 國(guó)際名次 飯店數(shù) 客房數(shù) 1 錦江管理集團(tuán) 29 150 32707(占 56%) 2 首旅建國(guó) 99 30 9214 3 粵海 145 18 5761 4 如家和美 152 46 5502 5 東方 158 20 5356 6 金陵(南京) 159 20 5238 7 浙江世貿(mào) 174 18 4836 8 海航 194 15 4407 9 泰達(dá) 206 26 4100 10 凱萊(中糧) 212 15 4002 11 中旅 221 27 3855 12 港中旅 212 16 3796 13 東航 257 30 3000 中國(guó)飯店集團(tuán)排行榜 名次 名稱(chēng) 1 洲際酒店管理集團(tuán) intercontinental 2 香格里拉 Shangrila 3 萬(wàn)豪 Marriott 4 圣達(dá)特 cendant 5 雅高 accor 6 喜達(dá)屋 starwood 7 凱悅 Hyatt 8 卡爾森 callsen 9 希爾頓 Hilton 10 凱賓斯基 cabinski 外國(guó)在華飯店集團(tuán)排行榜 丐界 10大酒店集團(tuán) ? 英國(guó) 洲際飯店 美國(guó) 圣達(dá)特 美國(guó) 萬(wàn)豪 法國(guó) 雅高 美國(guó) 精品國(guó)際 美國(guó) 帆爾頓飯店 ? 美國(guó) 最佳西斱 美國(guó) 喜達(dá)屋 飯店 美國(guó) 卡爾森 飯店 10 英國(guó) 帆爾頓國(guó)際 飯店 四、飯店集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì) ? 市場(chǎng)優(yōu)勢(shì) market strength ? 財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì) financial strength ? 經(jīng)管優(yōu)勢(shì) managerial technique ? 采購(gòu)優(yōu)勢(shì) perchasing strength ? 抗風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì) riskproofing strength (一)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì) ? 客源保證 customers ? 宣傳促銷(xiāo) promation ? 開(kāi)拓市場(chǎng) marketexploitation ? 預(yù)訂系統(tǒng) reservationsystem (二)財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì) ? 財(cái)務(wù)傾斜 financial support ? 設(shè)備改造 acmodation ? 財(cái)務(wù)指導(dǎo) accounting advisement ? 物資的讓渡 plimentary facilities (三)經(jīng)管優(yōu)勢(shì) ? 技術(shù)支持 tech support ? 系統(tǒng)支持 systembuilding ? 管理指導(dǎo) management advisement (四)采購(gòu)優(yōu)勢(shì) ? 質(zhì)量保證 quality ? 價(jià)格優(yōu)惠 price ? 費(fèi)用較少 lesscharge (五)抗風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì) ? 全球化的運(yùn)作和協(xié)作 globalization ? 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避機(jī)制 riskprevention function 五、飯店集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的劣勢(shì)分析 (一)管理費(fèi)用龐大,成為飯店難以承受的壓力。 ? 外方駐店經(jīng)理的人員工資過(guò)高。 Purchasing privileges 飯店管理集團(tuán)的橫向企業(yè)較多。 國(guó)內(nèi)酒店產(chǎn)品的發(fā)展困境。 leakage of FEC (四)形成國(guó)內(nèi)對(duì)于國(guó)外客源市場(chǎng)的依賴(lài)性 ,獨(dú)立的飯店客源體系難以構(gòu)建。這些活勱包括對(duì)酒店癿經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、斱針、策略癿決策和正確癿執(zhí)行既定癿斱針、策略,以保證酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)癿實(shí)現(xiàn)。 酒店經(jīng)營(yíng)管理有啥特點(diǎn)呢? 酒店經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn) 經(jīng)營(yíng)特點(diǎn) 酒店產(chǎn)品特點(diǎn) 酒店需求特點(diǎn) 酒店經(jīng)營(yíng)特點(diǎn) 酒店經(jīng)營(yíng) 管理特點(diǎn) 管理特點(diǎn) 整體性 層次性 系統(tǒng)性 涉外性 多樣性 酒店管理內(nèi)容 此處添加標(biāo)題 現(xiàn)代 酒店系統(tǒng) 管理 此處添加標(biāo)題 現(xiàn)代 酒店資源 管理 此處添加標(biāo)題 酒店 服務(wù)質(zhì)量 管理 此處添加標(biāo)題 現(xiàn)代 酒店業(yè)務(wù) 管理 此處添加標(biāo)題 現(xiàn)代 酒店安全 管理 現(xiàn)代酒店管理癿養(yǎng)容 + 梳理“酒店管理癿一些理論” ? 養(yǎng)涵不特征 ? 框架體系 ? 基礎(chǔ)理論 ? 核心職能 ? (課本第一章養(yǎng)容) 思耂不分枂 ? 本學(xué)期要求學(xué)生在學(xué)期中交出一份關(guān)于酒店管理的PPT作業(yè),建議分析國(guó)際酒店集團(tuán)的管理特色。
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