秩序維護員的歷史發(fā)展特征及條件和各崗位職責(zé)-閱讀頁
2025-02-02 02:14本頁面
【正文】 ； 第三，互動。 秩序維護員禮節(jié) 在下列場合行舉手禮： １）著裝遇領(lǐng)導(dǎo)時。 ３）糾正違章時。 ５）參加外事活動與外賓接觸時。 在參加集會、大型活動奏國歌、升國旗時，要自行立正行注目禮。 著裝外出工作、執(zhí)勤和出入公共場合時，不準袖手或?qū)⑹植迦胍露?。不準隨地吐痰，亂扔廢棄物。 要自覺遵守公共秩序和社會公德，遵守 《 市民文明公約 》 。 秩序維護員語言 在工作中使用語言要簡潔準確，文明規(guī)范 . 接觸群眾時，說話要和氣，使用“請、您好、對不起、謝謝、再見”等禮貌語言 ,要注意稱謂的使用。 執(zhí)勤時應(yīng)講普通話。 嚴格履行崗位職責(zé)，不準做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。 不準脫崗、空崗、睡崗，不準遲到、早退。 未經(jīng)允許不準動用客戶物品和接受客戶贈送的禮品。 有重要情況要妥善處置并及時上報，不準遲報、隱瞞不報。 秩序維護員個人及環(huán)境衛(wèi)生 要自覺維護環(huán)境衛(wèi)生，保持執(zhí)勤區(qū)域整齊清潔。 １）床單、被褥整齊干凈，床下無雜物。 ３）門窗潔凈，玻璃明亮。 ５）不準私自張貼、懸掛圖片、畫報。 通過巡邏，威懾不法分子，使其打消對客戶不法侵害的企圖。 對正在發(fā)生的不法侵害行為，應(yīng)采取相應(yīng)措施，予以制止，將不法行為人送交公安機關(guān)或有關(guān)部門處理。 在巡邏過程中，對已經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件或災(zāi)害事故，應(yīng)及時報告公安機關(guān)或有關(guān)部門并保護現(xiàn)場。 查驗出入人員的證件，辦理登記手續(xù)，禁止無關(guān)人員進入。 指揮、疏導(dǎo)出入車輛，清理無關(guān)人員，維護出入口的正常秩序。 協(xié)助客戶單位做好接待工作。 維護守衛(wèi)區(qū)域的正常秩序，禁止無關(guān)人員進入守護范圍。 秩序維護員守護工作 秩序維護設(shè)備的使用： 對講機 1）語言要簡練，清晰，易懂，呼叫：“ ?? 崗 (或 ?? 號）、 ?? 崗，我是 ?? ，收到請回答！”； 2）應(yīng)答要明朗，“ ?? 崗收到，請講！”表達完一個意思時，及時向?qū)Ψ秸f“完畢”； 3）通話結(jié)束，須互道“完畢！” 4）忌在對講機中聊天，通與工作無關(guān)的其他信息。 簡單的事情重復(fù)做好一千遍，一萬遍， 你就不簡單！ 謝 謝！
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