管理信息系統(tǒng)的基本概念-閱讀頁
2025-01-26 11:52本頁面
【正文】 anagement Information Systems）階段 49 管理信息系統(tǒng)的發(fā)展階段 ⑶ 決策支持系統(tǒng)（ Decision Support Systems）階段 50 管理信息系統(tǒng)的發(fā)展簡史 歷史角度 ： ?事務(wù)處理系統(tǒng) 辦公自動化系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng) ?決策支持系統(tǒng) 高層支持系統(tǒng) 企業(yè)間信息系統(tǒng) 現(xiàn)實角度： ?計算機集成制造系統(tǒng) 企業(yè)資源計劃 供需鏈管理 ?客戶關(guān)系管理 電子商務(wù) 電子政務(wù) ?全球信息系統(tǒng) 51 現(xiàn)代管理方法與管理信息系統(tǒng)的發(fā)展 企業(yè)的現(xiàn)代管理環(huán)境面臨著三個方面的變化： （ 1）經(jīng)濟全球化（ 2） 工業(yè)經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型 （ 3）企業(yè)的轉(zhuǎn)型 企業(yè)管理軟件發(fā)展階段： 52 現(xiàn)代管理方法與管理信息系統(tǒng)的發(fā)展（續(xù)） 管理信息系統(tǒng)在企業(yè)現(xiàn)代管理中所起的作用： 53 MIS的演進 ADP IDP MIS DSS MRP MRPⅡ OA ERP SCM CRM EBusiness 年代 ５０ ６０ ７０ ８０ ９０ ２１世紀 一般事務(wù) 現(xiàn)場管理 管理者 經(jīng)營決策者 大批量 低成本 系統(tǒng)穩(wěn)定 內(nèi)部協(xié)調(diào) 信息集成 加速物資周轉(zhuǎn) 降低管理費用 看板管理 JIT 加速產(chǎn)品投入 應(yīng)變能力強 業(yè)務(wù)重組 優(yōu)化供應(yīng)鏈 敏捷制造 AMS 環(huán)保 知識含量高的產(chǎn)品 ADP: Automation Data Processing IDP: Integrated Data Processing MIS: Management Information Systems MRP: Material Requirement Planning OA: Office Automation DSS: Decision Support Systems MRPⅡ : Manufacturing Resources Planning Enterprise Resources Planning Supply Chain Management Customer Relation Management 競爭焦點：成本 市場 質(zhì)量 個性需求 市場 amp。 速度 大批量 低成本 系統(tǒng)穩(wěn)定 產(chǎn)品集中 內(nèi)部協(xié)調(diào) 信息集成 工序控制 加快物資周轉(zhuǎn) 降低管理費 看板管理 新產(chǎn)品投入 應(yīng)變能力強 柔性制造 ( FMS) 企業(yè)重組 優(yōu)化供應(yīng)鏈 敏捷制造 環(huán)保 知識含量高的產(chǎn)品 狹義 MRP MRP MRP II JIT ERP (MRPII 、 SCM) CRM E － Business 55 管理信息系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn) ⑴ 戰(zhàn)略性的商業(yè)挑戰(zhàn) ⑵全球化的挑戰(zhàn) ⑶管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的挑戰(zhàn) ⑷管理信息系統(tǒng)投資的挑戰(zhàn) ⑸對管理信息系統(tǒng)控制的挑戰(zhàn) 56 管理信息系統(tǒng)與組織競爭優(yōu)勢
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