管理思想演變ppt課件-閱讀頁(yè)
2025-01-25 22:43本頁(yè)面
【正文】 理 如果說科學(xué)管理解決的是個(gè)體員工的工作問題，行政管理則專注于整個(gè)組織的管理。 圖 : 科學(xué)管理的步驟 行為管理理論 與古典管理理論不同，行為管理理論將更多的關(guān)注放在個(gè)體態(tài)度和行為和群體過程，它認(rèn)識(shí)到工作場(chǎng)所行為過程的重要性。 ?霍桑實(shí)驗(yàn)的四個(gè)階段： （ 1）工作場(chǎng)所照明試驗(yàn) (1924— 1927年 ) （ 2）繼電器裝配室試驗(yàn) (1927年 8月一 1928年 4月 ) （ 3）大規(guī)模訪談 (1928— 1931年 ) （ 4）接線板接線工作室試驗(yàn) (1931— 1932年 ) ?霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論： (1) 工人是社會(huì)人，而不是經(jīng)濟(jì)人； (2) 企業(yè)中存在著 非正式組織 ； (3) 新型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)通過提高員工的滿意度來激發(fā)士氣， 從而提
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