【正文】 方面 ： （ 1）企業(yè)信息化的準(zhǔn)備。 （ 2）企業(yè)內(nèi)部資源的整合。借助企業(yè)資源計(jì)劃 (ERP)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng) (CIMS)、計(jì)算機(jī)輔助 設(shè)計(jì) (CAD)，對(duì)研發(fā)、生貴州電子信息 職業(yè)技術(shù)學(xué)院 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展面臨的問(wèn)題及對(duì)策思考 第 9 頁(yè) 產(chǎn)、供應(yīng)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等環(huán)節(jié)的連接，對(duì)人力、財(cái)力、物力和技術(shù)等資源的優(yōu)化。通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)間的供應(yīng)鏈管理、客 戶資源管理 (CAM)，密切企業(yè)與供應(yīng)商、銷(xiāo)售商的聯(lián)系，跟蹤技術(shù)、客戶、市場(chǎng)，確保對(duì)市場(chǎng)變化的及時(shí)了解、迅速反應(yīng)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)信息化發(fā)展到一定階段，要從自身的信息化轉(zhuǎn)向于建立基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商業(yè)社區(qū)。 （ 5）開(kāi)展電子商務(wù)。 加強(qiáng)政府的積極參與 發(fā)揮國(guó)家的宏觀規(guī)劃和指導(dǎo)功能。在發(fā)達(dá)國(guó)家，發(fā)展電子商務(wù)主要依靠私營(yíng)企業(yè)的參與和投資，但政府仍需積極引導(dǎo)。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，發(fā)展中國(guó)家企業(yè)規(guī)模偏小，信息技術(shù)落后，債務(wù)償還能力低，政府的參與有助于引進(jìn)技術(shù)、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和提高企業(yè)償還債務(wù)的能力。 在發(fā)展電子商務(wù)方面，我國(guó)不僅要重視私營(yíng)、工商部門(mén)的推動(dòng)作用，同時(shí)也應(yīng)加強(qiáng)政府部門(mén)對(duì)發(fā)展電子商務(wù)的宏觀規(guī)劃，并為電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的法律法規(guī)環(huán)境。電子商務(wù)是在電信網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展起來(lái)的。在我國(guó)由于電信的壟斷機(jī)制以及經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)方面的原因，造成我國(guó)電信服務(wù)價(jià)格過(guò)高，帶寬有限，服務(wù)不及時(shí)或不可靠等影響電子商務(wù)發(fā)展的制約因素。 從目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展政 策和發(fā)屜速度看，隨著電子技術(shù)的，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必然使硬件終端設(shè)備的價(jià)格下降，價(jià)格的下降必然導(dǎo)致硬件終端設(shè)備的普及。對(duì)于另一個(gè)制約因素，我國(guó)目前也正加大競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制政策的扶持，而且，隨著我國(guó)加入 WTO 的確定，在此，基于此硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上，我國(guó)在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上要注意以下幾個(gè)方面： （ 1）政府一貫的決策、支持和引導(dǎo)是推廣電子商務(wù)的基礎(chǔ)。從我國(guó)國(guó)情出發(fā)，放寬電子商務(wù)的定義，除推進(jìn) EDI 和因特 網(wǎng)這兩種電子商務(wù)外，同時(shí)在國(guó)內(nèi)大力提倡和積極推廣通過(guò)電話、傳真、電視、電子支付及貨幣傳遞系統(tǒng)等四種途徑的電子商務(wù)，以便從電子商務(wù)的尋求階段、訂貨及支付階段、運(yùn)輸階段分別積累有益的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造必要的條件。根據(jù)不少發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)，特別是發(fā)展Inter／ Intra 的經(jīng)驗(yàn)，搞電信業(yè)壟斷的國(guó)家 Inter 的發(fā)展就比較緩慢。而電信業(yè)開(kāi)放的美國(guó)、加拿大等國(guó)家， Inter／ Intra 以及國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)就發(fā)展迅速。電子商務(wù)推廣的快慢，是和網(wǎng)絡(luò)使用的價(jià)格高低密切相關(guān)的。由于我國(guó)目前基礎(chǔ)建設(shè)環(huán)節(jié)薄弱的情況，導(dǎo)致了交易的阻礙以及電子商務(wù)應(yīng)用的良性發(fā)展。 鼓勵(lì)試點(diǎn)，積極引導(dǎo)，推動(dòng)企業(yè)參與電子商務(wù) 在推廣電子商務(wù)的過(guò)程中，應(yīng)鼓勵(lì)試點(diǎn)，取得經(jīng)驗(yàn)，逐步推開(kāi)。在這種情況下，試點(diǎn)工作是十分重要的。電子商務(wù)解決不了的問(wèn)題先由傳統(tǒng)商務(wù)的老辦法解決，這樣，電子商務(wù)的起步和發(fā)展就會(huì)容易一些。 （ 2）應(yīng)在一些管理和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)比較適合電子商務(wù)發(fā)揮的領(lǐng)域中推行電子商務(wù)，例如計(jì)算機(jī)軟件、圖書(shū)出版、醫(yī)藥等行業(yè)。同時(shí)應(yīng)注意推廣重點(diǎn)的選擇。因此，也許某些中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的積極性會(huì)更高一些。 構(gòu)造良好的法制環(huán)境 全球電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展將取決于合同法律框架的制訂，它們將使電子市場(chǎng)中的跨邊境交易具貴州電子信息 職業(yè)技術(shù)學(xué)院 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展面臨的問(wèn)題及對(duì)策思考 第 11 頁(yè) 有統(tǒng) — 性及法律上的確定性，無(wú)論這些交易是在同一國(guó)家之內(nèi)還是跨國(guó)的。只有出臺(tái)地方、國(guó)家和國(guó)際法律當(dāng)局所認(rèn)可的、明確的、共同的法律原則，也只有當(dāng)客戶、政府和公司認(rèn)為電子商務(wù)與其目前進(jìn)行的面對(duì)面的或紙上的交易具有同樣的確定性時(shí)，全球電子商務(wù)才能發(fā)揮出其全部潛能，中國(guó)參與全球電于商務(wù)也才有其意義。 （ 2）從電子支付方面看，也需要制定相應(yīng)的法律，明確電子支付的當(dāng)事人包括付款人、收款人和銀行之間的法律關(guān)系，制定相關(guān)的電子支付制度，認(rèn)可電子簽名的合法性。 （ 3）此外，還有一部分法律法規(guī)應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)的發(fā)展情況加以補(bǔ)充、修改和完善。 加強(qiáng)電子商務(wù)安全技術(shù)的研究和標(biāo)準(zhǔn)的制訂 要增強(qiáng)人們對(duì)電子商務(wù)的信任度，除了法律的制訂外，還必須加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的安全技術(shù)。這 一系統(tǒng)應(yīng)包括國(guó)際出入口 (信息海關(guān) )監(jiān)控、電子交易證書(shū)授權(quán)、密鑰管理、安全產(chǎn)品評(píng)測(cè)認(rèn)證、病毒檢測(cè)和防治、系統(tǒng)攻擊與反攻擊等分中心。 為了保證網(wǎng)上電子商務(wù)活動(dòng)物理方面的順利完成的，要建好公共電子商品導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)，它主要涉及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)和企業(yè)信息庫(kù)建設(shè)兩方面的問(wèn)題。同時(shí)，各企業(yè)的商品信息庫(kù)建設(shè)是平臺(tái)的基礎(chǔ)，企業(yè)沒(méi)有與平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)一致的商品信息庫(kù)，電子商務(wù)就失去了生存的基礎(chǔ)。因此政府應(yīng)充分利用各種途徑和手段培養(yǎng)、引進(jìn)并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及經(jīng)營(yíng)管理等方面的專業(yè)人才，以加快我國(guó)電子商務(wù)建設(shè)步伐。 我國(guó)電子商務(wù)成功與失敗的案例 案例一 2022 年 2 月份發(fā)現(xiàn)的一種騙取美邦銀行（ SmithBarney）用戶的帳號(hào)和密碼的網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)電子郵件，該郵件利用了 IE 的圖片映射地址欺騙漏洞，并精心設(shè)計(jì)腳本程序，用一個(gè)顯示假地址的彈出窗口遮擋住了 IE 瀏覽器的地址欄，使用戶無(wú)法看到此網(wǎng)站的真實(shí)地址。當(dāng)用戶點(diǎn)擊鏈接時(shí)，實(shí)際連接的是釣魚(yú)網(wǎng)站 SmithBarney 銀行網(wǎng)站的登陸界面，而用戶一旦輸入了自己的帳號(hào)密碼，這些信息就會(huì)被黑客竊取。詐騙者通過(guò) 散布“ XX 集團(tuán)和 XX 公司聯(lián)合贈(zèng)送 幣 ” 的虛假消息，引誘用戶訪問(wèn)。而就在該彈出窗口出現(xiàn)的同時(shí)，惡意網(wǎng)站主頁(yè)面在后臺(tái)即通過(guò)多種 IE 漏洞下載病毒程序 （ ），并在 2 秒鐘后自動(dòng)轉(zhuǎn)向到真正網(wǎng)站主頁(yè)，用戶在毫無(wú)覺(jué)察中就感染了病毒。當(dāng)用戶通過(guò) 聊天時(shí)，還會(huì)自動(dòng)發(fā)送包含惡意網(wǎng)址的消息 案例三 青島美高集團(tuán)成立于 1995 年， 主要生產(chǎn)硅膠系列產(chǎn)品，是典型的制造業(yè)企業(yè)。隨著企業(yè)的不斷壯大，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，發(fā)展過(guò)程中所面臨的瓶頸問(wèn)題也越來(lái)越多，企業(yè)高層僅憑主觀判斷和經(jīng)驗(yàn)決策，無(wú)疑會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。 信息化的管理手段，一直以來(lái)都是企業(yè)非常重視的工程。在此，將企業(yè)發(fā)展過(guò)程中信息化的建設(shè)情況做一下介紹，希望能對(duì)其它企業(yè)的信息化建設(shè)有所幫助，對(duì)一些還沒(méi)有或者即將進(jìn)行的企業(yè)，起到有效的借鑒作用。電子商務(wù)還將構(gòu)筑二十一世紀(jì)新型的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易框架。 但是在我國(guó)，還有很多問(wèn)題亟待解決，而這些問(wèn)題也阻礙了中國(guó)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展， 這 對(duì)將來(lái)電子商務(wù)的飛躍發(fā)展是極為不利的，因此，解決那些不利因素是現(xiàn)在的當(dāng)務(wù)之急。電子商務(wù)也是一樣，我們必須結(jié)合中國(guó)實(shí)際情況，按照中國(guó) 國(guó)情，采取適合中國(guó)發(fā)展的方式來(lái)良性的改善電子商務(wù)，使其更好地促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展乃至整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。從開(kāi)始接到論文題目到系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，再到論文文章的完成，每走一步對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新的嘗試與挑戰(zhàn)，這也是我在大學(xué)期間獨(dú)立完成的最大的項(xiàng)目。 在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多知識(shí)也有很多感受，從對(duì)論文的編寫(xiě)一無(wú)所知，對(duì)內(nèi)容很不了解的狀態(tài)，我開(kāi)始了獨(dú)立的學(xué)習(xí)和試驗(yàn)，查看相關(guān)的資料和書(shū)籍，讓自己頭腦中模糊的概念逐漸清晰，貴州電子信息 職業(yè)技術(shù)學(xué)院 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展面臨的問(wèn)題及對(duì)策思考 第 14 頁(yè) 使自己非常稚嫩作品一步步完善起來(lái)，每一次改進(jìn)都是我學(xué)習(xí)的收獲，每一次試驗(yàn)的成功都會(huì)讓我興奮好一段時(shí)間。這次論文的寫(xiě)作實(shí)際上也是對(duì)這些年所學(xué)的一個(gè)匯總，是真正檢驗(yàn)我們所學(xué)的時(shí)候，對(duì)今后的工作和生活應(yīng)該會(huì)有很大的啟發(fā)的