【正文】 等本地電話卡 ATM業(yè)務(wù) 公用電話 17900IP電話卡 分組交換業(yè)務(wù) 集團(tuán)電話 17908IP電話卡 用戶介入補(bǔ)充業(yè)務(wù) 17909IP電話卡 本地網(wǎng)通話 大豆肽營(yíng)養(yǎng)酒營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案 67 黑龍江網(wǎng)通固定用戶分布（ 1） ? 截至 2021年 12月底，固定電話用戶數(shù)已達(dá)到 ，比 2021年增加 ，增長(zhǎng) %。 20212021年黑龍江網(wǎng)通固定用戶數(shù)量變化 年份 2021 2021 2021 2021 網(wǎng)通（萬(wàn)戶） 486． 9 557． 7 636． 4 672． 7 大豆肽營(yíng)養(yǎng)酒營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案 68 黑龍江網(wǎng)通固定用戶分布（ 2） ? 從固定電話用戶的區(qū)域分布看，主要集中在哈爾濱、齊齊哈爾等大城市，表明在黑龍江省的廣闊的地域內(nèi)，電話的普及機(jī)會(huì)還很大，關(guān)鍵是解決用戶的承受能力問(wèn)題，故合適的電話方式（包括投資和使用二個(gè)方面）是十分重要的。 ? 但在人口密集的地區(qū)使用小靈通受到一定的技術(shù)限制，原因是在人口高度密集的城市地區(qū)架設(shè)基站時(shí)，彼此的間隔較小，可能相互產(chǎn)生無(wú)線電干擾。 大豆肽營(yíng)養(yǎng)酒營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案 70 黑龍江網(wǎng)通小靈通業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介（ 2） 項(xiàng) 目 內(nèi) 容 投資回報(bào) 15%的投資回報(bào)率和在 2年至 3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈虧平衡是 “ 小靈通 ” 的兩項(xiàng)基本標(biāo)準(zhǔn)。 用戶定位 低端用戶：對(duì)語(yǔ)音業(yè)務(wù)有需求，又希望通信資費(fèi)能夠更便宜一些的用戶，同時(shí)，也為移動(dòng)通信發(fā)展了一批家庭收入不夠?qū)捲?，但又?duì)移動(dòng)通信有需求的用戶 核心網(wǎng) 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)交換平臺(tái)：和 3G在硬件上是一樣的。未來(lái)的雙模手機(jī)在本地業(yè)務(wù)上， WCDMA能做的業(yè)務(wù)，幾乎小靈通都能做，而且成本低得多。 增值業(yè)務(wù) 2021年，小靈通增值業(yè)務(wù)已經(jīng)試運(yùn)行， 2021年將實(shí)現(xiàn)不同省份、不同運(yùn)營(yíng)商、不同通信方式之間的短信息互通。 大豆肽營(yíng)養(yǎng)酒營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案 71 黑龍江網(wǎng)通小靈通業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介（ 3） 小靈通 移動(dòng)通信 建設(shè)成本 每線接入設(shè)備成本 500600元 每線接入成本 1000元 終端價(jià)格 從 480元 /部 2600元 /部，最貴的有 65000種彩色 GSM、 CDMA65000種彩色的手機(jī)至少是在 5000元 終端生產(chǎn) 不需要 GSM或 CDMA手機(jī)拍照 需要生產(chǎn)牌照和入網(wǎng)許可證 基站覆蓋 100毫瓦基站，覆蓋面積七、八百米 3000毫瓦的基站，覆蓋 515公里 手機(jī)發(fā)射功率 10毫瓦 1001000毫瓦 手機(jī)時(shí)間 可持續(xù)通話 8小時(shí)，待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)達(dá) 800小時(shí)以上 各種型號(hào)手機(jī)待機(jī)時(shí)間不等，但是低于小靈通 終端功能 小靈通所有的帶寬是目前數(shù)字移動(dòng)電話的 3倍，音質(zhì)好，并提供呼叫轉(zhuǎn)移、來(lái)電顯示、收發(fā)傳真、上網(wǎng)等服務(wù)功能、況且小靈通還具有數(shù)據(jù)接口，在局部漫游時(shí)可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作 隨著 3G業(yè)務(wù)的商用，終端功能越來(lái)越強(qiáng)大。 ? 黑龍江省的小靈通業(yè)務(wù)開(kāi)展僅 1年，發(fā)展用戶達(dá) ，使得基于固定電話網(wǎng)的新增用戶數(shù)量超過(guò)了移動(dòng)電話的增長(zhǎng)數(shù)量。 ? 黑龍江小靈通用戶迅速發(fā)展除價(jià)格優(yōu)勢(shì)外，存在三大原因： – 抓住低端農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng) – 注重次高端中小城市市場(chǎng) – 借助固話網(wǎng)絡(luò)資源，降低投資規(guī)模和建設(shè)周期 大豆肽營(yíng)養(yǎng)酒營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案 73 黑龍江網(wǎng)通小靈通用戶分析（ 2） ? 從區(qū)域結(jié)構(gòu)看，小靈通用戶的發(fā)展和固定電話的發(fā)展情況基本一致，哈爾濱、齊齊哈爾由于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完善，業(yè)務(wù)開(kāi)通早所以用戶較多。 %%%%%%%%%%%%% % % % %哈爾濱佳木斯齊齊哈爾七臺(tái)河牡丹江鶴崗黑河雙鴨山綏化大興安嶺伊春其他大豆肽營(yíng)養(yǎng)酒營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案 74 黑龍江網(wǎng)通小靈通資費(fèi)分析（ 1） 項(xiàng)目 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 入網(wǎng)手續(xù)費(fèi) 8元 基本月租費(fèi) 省會(huì) 20元 地市 18元 縣（含縣以下） 15元 營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)通話費(fèi) 首次（前 3分鐘） ，以后每分鐘 長(zhǎng)途通話費(fèi) 國(guó)內(nèi) /6秒，國(guó)際 /6秒，港澳臺(tái) /6秒（注：小靈通享受固定電話優(yōu)惠時(shí)段） 信息費(fèi) 160信息費(fèi)， /分 168信息費(fèi)，同固定電話 121氣象臺(tái)，營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)通信費(fèi) + /分鐘 其它社會(huì)信息臺(tái)，同固定電話 （注：信息費(fèi)沒(méi)有最高限額以實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用為準(zhǔn)） 來(lái)電顯示費(fèi) 6元 /月 短信息通信費(fèi) 每發(fā)送成功一條收取 （注：定制和點(diǎn)播的信息費(fèi)按內(nèi)容提供商（ CP）的標(biāo)準(zhǔn)收?。? 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)使用費(fèi) 撥號(hào)上網(wǎng)費(fèi)（接駁計(jì)算機(jī)上網(wǎng)）： /分鐘（含市話費(fèi)） Cmode使用費(fèi)（利用小靈通終端直接上網(wǎng)）： /分鐘（含市話費(fèi)）注：按分鐘計(jì)費(fèi)，每次使用時(shí)長(zhǎng)不足 1分鐘按 1分鐘計(jì)。 ? 小靈通業(yè)務(wù)實(shí)行手機(jī)入網(wǎng)捆綁銷(xiāo)售，暫時(shí)不提供客戶自備手機(jī)入網(wǎng)業(yè)務(wù)。 ? 黑龍江網(wǎng)通發(fā)展小靈通用戶的主要措施有： – 大力宣傳小靈通業(yè)務(wù)，普及小靈通業(yè)務(wù)知識(shí)； – 重點(diǎn)說(shuō)定大客戶，著重開(kāi)發(fā)政府機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、大企業(yè)等集團(tuán) y用戶； – 將小靈通放號(hào)人物落實(shí)到個(gè)人，強(qiáng)化推廣力度； – 向高校推廣，形成集群效應(yīng)。 ? 2021年底黑龍江網(wǎng)通小靈通容量達(dá)到 ，實(shí)際占用容量為 ，實(shí)占率僅為 % 指標(biāo) 無(wú)線市話容量 無(wú)線市話實(shí)占容量 網(wǎng)關(guān)局交換機(jī) 到達(dá)數(shù) 新增數(shù) 實(shí)占數(shù) 實(shí)占率 % 到達(dá)數(shù) 實(shí)占容量 實(shí)占率 % 數(shù)量 260． 2 257． 5 155． 3 59． 7 1 0． 6 64． 45 大豆肽營(yíng)養(yǎng)酒營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案 78 黑龍江網(wǎng)通業(yè)務(wù)收入分析 ? 2021年黑龍江通信公司業(yè)務(wù)收入為 564786萬(wàn)元，比 2021年同比增長(zhǎng) %，增長(zhǎng)速度比 2021年提高 。無(wú)線市話用戶的 ARPU值高于普通電話， ADSL用戶的 ARPU值大約在 60元左右，這對(duì)提高收入做出了很大的貢獻(xiàn)。 ? 黑龍江省電信分公司就是中國(guó)電信集團(tuán)公司為在全國(guó)范圍內(nèi)保持中國(guó)電信品牌和業(yè)務(wù)延續(xù)、形成全國(guó)通信能力的重要步驟之一。 ? 黑龍江省電信分公司于 2021年 5月成立，下設(shè) 4個(gè)部門(mén)和 12個(gè)地市分公司，企業(yè)的管理架構(gòu)也基本確立，各項(xiàng)工作剛剛開(kāi)始。 V卡是中國(guó)電信北方九省最新推出的綜合記賬卡業(yè)務(wù)，它能夠?qū)崿F(xiàn)上網(wǎng)、打電話及其增值業(yè)務(wù)的需要。包括： VPN業(yè)務(wù)、 800業(yè)務(wù)、電話卡業(yè)務(wù)。包括：裝機(jī)業(yè)務(wù)、移機(jī)業(yè)務(wù)、改名、過(guò)戶業(yè)務(wù)、停機(jī)業(yè)務(wù)。全公司已有8600公里光纜網(wǎng)絡(luò)、 48萬(wàn)電話用戶。成立 3年來(lái)，黑龍江鐵通公司加緊實(shí)施網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和設(shè)備擴(kuò)容工程，與相關(guān)電信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通也是該公司業(yè)務(wù)拓展的重要內(nèi)容?？梢钥闯?，自從黑龍江鐵通成立并面向社會(huì)提供電信服務(wù)以來(lái)，公司的電話用戶規(guī)模不斷上升，在全省市場(chǎng)的份額也不斷擴(kuò)大。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的比例有待進(jìn)一步提高。 網(wǎng)通 聯(lián)通 移動(dòng) 電信 鐵通 固定本地 √ √ √ 移動(dòng)通信 √ 小靈通 √ GSM √CDMA √ GSM 寬帶接入 √ √ √ 撥號(hào)上網(wǎng) √ √ √ √ 固定長(zhǎng)途 √ √ √ √ 線路出租 √ √ √ √ 大豆肽營(yíng)養(yǎng)酒營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案 88 黑龍江通信行業(yè)業(yè)務(wù)分布（ 2） ? 從表中看到，黑龍江網(wǎng)通的業(yè)務(wù)范圍最廣，無(wú)論是固定電話、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，還是無(wú)線移動(dòng)，該公司均有所涉及；黑龍江聯(lián)通在移動(dòng)通信行業(yè)中涉及雙網(wǎng)運(yùn)營(yíng)；黑龍江電信和鐵通公司暫時(shí)未涉及無(wú)線移動(dòng)通信業(yè)務(wù)；黑龍江移動(dòng)則專(zhuān)業(yè)從事移動(dòng)通信業(yè)務(wù)。 網(wǎng)通 聯(lián)通 移動(dòng) 電信 鐵通 固定本地 93． 3 0 6． 7 移動(dòng)通信 15． 4 36． 2 48． 4 寬帶接入 93． 5 0． 8 5． 7 撥號(hào)上網(wǎng) 76． 5 19． 7 3． 8 固定長(zhǎng)途 85． 8 10． 3 3． 9 線路出租 91． 8 6． 2 2． 1 大豆肽營(yíng)養(yǎng)酒營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案 90 黑龍江通信行業(yè)市場(chǎng)份額分布（ 2） ? 左圖為黑龍江省移動(dòng)通信市場(chǎng)的市場(chǎng)份額。 ? 同時(shí)也可以看到，在黑龍江移動(dòng)通信市場(chǎng)中已經(jīng)出現(xiàn)了比較強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者，且這些競(jìng)爭(zhēng)者均從事多項(xiàng)通信業(yè)務(wù)。作為黑龍江第二大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，聯(lián)通的 GSM網(wǎng)，質(zhì)量和覆蓋范圍與黑龍江移動(dòng)都相距較遠(yuǎn)，如果沒(méi)有全新的網(wǎng)絡(luò)資源注入，根本無(wú)法與黑龍江移動(dòng)展開(kāi)真正的競(jìng)爭(zhēng)。 – 在所有黑龍江聯(lián)通沒(méi)有建網(wǎng)的地區(qū)，黑龍江聯(lián)通的用戶都可通過(guò)黑龍江移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)漫游通話。 – 雖然市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入成熟期，但黑龍江移動(dòng)通信市場(chǎng)用戶每年仍然以25%左右的速度增長(zhǎng)。 大豆肽營(yíng)養(yǎng)酒營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案 94 黑龍江聯(lián)通的 SWOT分析（ 2） ? 黑龍江聯(lián)通公司在移動(dòng)通信中的風(fēng)險(xiǎn) – 黑龍江聯(lián)通最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是黑龍江移動(dòng)，黑龍江移動(dòng)憑借其傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)占據(jù)了大多數(shù)的市場(chǎng)份額，而黑龍江聯(lián)通目前占據(jù)了較少數(shù)的市場(chǎng)份額。 – 黑龍江聯(lián)通現(xiàn)在已經(jīng)有一個(gè)較龐大的 GSM網(wǎng)，再建設(shè)一個(gè) CDMA網(wǎng)，雙網(wǎng)并行，兩個(gè)網(wǎng)互相搶奪客戶。 大豆肽營(yíng)養(yǎng)酒營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案 95 黑龍江聯(lián)通的 SWOT分析（ 3） ? 黑龍江聯(lián)通公司在移動(dòng)通信中的優(yōu)勢(shì) – 不對(duì)稱管制 ? 在資費(fèi)政策上，聯(lián)通可以享受上下浮動(dòng) 10%20%的優(yōu)惠。 ? 政府授權(quán)聯(lián)通統(tǒng)一建設(shè)與經(jīng)營(yíng)民用的 CDMA移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，國(guó)家把獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)給了聯(lián)通為其在未來(lái)的第三代移動(dòng)電話的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 – CDMA本身的優(yōu)勢(shì) ? CDMA具有系統(tǒng)容量大，比 GSM要達(dá) 45倍。 ? CDMA具有抗干擾性好、抗多徑衰落，保密安全性高，同頻率可在多個(gè)小區(qū)內(nèi)重復(fù)使用，容量和質(zhì)量之間可做權(quán)衡取舍等屬性。黑龍江聯(lián)通作為當(dāng)?shù)刈钪饕倪\(yùn)營(yíng)商為維系業(yè)務(wù)運(yùn)行，仍投入大量資金，產(chǎn)生巨大財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。不僅失去了與移動(dòng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的最佳時(shí)機(jī)，也未形成自己的特定市場(chǎng)消費(fèi)群體。同時(shí)基于聯(lián)通中低端用戶較多，轉(zhuǎn)網(wǎng)成本不高，容易實(shí)施。 大豆肽營(yíng)養(yǎng)酒營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案 97 黑龍江網(wǎng)通的 SWOT分析（ 1） ? 黑龍江網(wǎng)通公司在移動(dòng)通信中的機(jī)遇 : – 黑龍江網(wǎng)通獲得開(kāi)展無(wú)線市話（小靈通）業(yè)務(wù)，獲得了參與移動(dòng)，通信競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，并為將來(lái)進(jìn)入 3G時(shí)代奠定了基礎(chǔ)。 – 黑龍江移動(dòng)通信行業(yè)的客戶開(kāi)發(fā)正在朝著低端用戶推進(jìn)，但行動(dòng)緩慢，給了黑龍江網(wǎng)通一定的機(jī)會(huì)。但其系統(tǒng)固有的一些問(wèn)題將在使用過(guò)程中逐步顯現(xiàn)，要求有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)和處理能力，而練就這樣的能力是需要時(shí)日的，這會(huì)給黑龍江網(wǎng)通的今后發(fā)展帶來(lái)壓力。這將給黑龍江網(wǎng)通的資金、管理、經(jīng)營(yíng)等帶來(lái)許多壓力，這些主營(yíng)業(yè)務(wù)又是對(duì)整個(gè)黑龍江省經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展至關(guān)重要的，故如何做到分身有術(shù)，十分關(guān)鍵。 – 黑龍江網(wǎng)通的小靈通服務(wù)所用投資相對(duì)較少，使得黑龍江網(wǎng)通有能力在全省加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋，這對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量、吸引客戶是比較有優(yōu)勢(shì)的。 大豆肽營(yíng)養(yǎng)酒營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案 100 黑龍江網(wǎng)通的 SWOT分析（ 4） ? 黑龍江網(wǎng)通公司在移動(dòng)通信中的弱勢(shì) – 黑龍江網(wǎng)通的小靈通業(yè)務(wù)是一種變通形式的移動(dòng)通信服務(wù)，與真正意義的移動(dòng)通信存在著一定的差距，從事研究的企業(yè)也相對(duì)較少，主要為 UT斯達(dá)康公司。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的進(jìn)一步提高和消費(fèi)者的使用要求的提高，可能會(huì)在一定的程度上不能滿足消費(fèi)者的要求，從而削弱其競(jìng)爭(zhēng)能力。一旦移動(dòng)通信的價(jià)格壁壘被打破，小靈通的生存條件就將毀滅，這將對(duì)小靈通存在很大的威脅。 大豆肽營(yíng)養(yǎng)酒營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案 101 黑龍江移動(dòng)的 SWOT分析（ 1） ? 黑龍江移動(dòng)公司在移動(dòng)通信中的機(jī)遇 – 隨著 3G的啟動(dòng)， 3G的發(fā)展方向日趨明確，中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)肯定會(huì)在未來(lái)的 3G網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮作用，這對(duì)包括黑龍江移動(dòng)在內(nèi)的國(guó)內(nèi)移動(dòng)企業(yè)帶來(lái)福音，是指現(xiàn)有的客戶資源轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魞?yōu)勢(shì)，使得自己確立更牢固的市場(chǎng)地位。 – 黑龍江移動(dòng)用戶普及率并不很高，在全國(guó)也僅處于中游水平，存在繼續(xù)發(fā)展的空間，尤其是黑龍江廣袤的農(nóng)村城鎮(zhèn)還存在著巨大的發(fā)展空間，有待于開(kāi)發(fā)。 大豆肽營(yíng)養(yǎng)酒營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案 102 黑龍江移動(dòng)的 SWOT分析（ 2） ? 黑龍江移動(dòng)公司在移動(dòng)通信中的挑戰(zhàn) – 黑龍江聯(lián)通 GSM網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)對(duì)黑龍江移動(dòng)不構(gòu)成威脅，但黑龍江聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)仍存在挑戰(zhàn)黑龍江聯(lián)通的力量。黑龍江聯(lián)通 CDMA 的一系列具有特征的促銷(xiāo)手段鎖定了一批客戶，使之在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)為黑龍江聯(lián)通提供相當(dāng)數(shù)量的 ARPU值，且不可轉(zhuǎn)網(wǎng)。黑龍江網(wǎng)通可以借助于其在固話中長(zhǎng)期形成的品牌優(yōu)勢(shì)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，較快地大規(guī)模地進(jìn)入市場(chǎng)。 – 3G牌照的發(fā)放可能會(huì)增加更多的運(yùn)營(yíng)商，加劇市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)?3G只能提供更多的服務(wù)，并不能提供更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 大豆肽營(yíng)養(yǎng)酒營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案 103 黑龍江移動(dòng)的 SWOT分析（ 3） ? 黑龍江移動(dòng)公司在移動(dòng)通信中的優(yōu)勢(shì) – 黑龍江移動(dòng)的 GSM網(wǎng)絡(luò)在當(dāng)?shù)鼐哂邢喈?dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)覆蓋，還是基站容量、實(shí)裝容量率等，均為黑龍江移動(dòng)的發(fā)展提供了基礎(chǔ)和空間。 – 黑龍江移動(dòng)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)良好。 – 黑龍江移動(dòng)長(zhǎng)期從事移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，積累了豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，使任何新進(jìn)入者均難以比擬的。這對(duì)黑龍江移動(dòng)的發(fā)展有所不利，要求其必須在這一領(lǐng)域中獲得足夠的利潤(rùn)，才能維系其正常運(yùn)作。 – 黑龍江移動(dòng)不同于其他移動(dòng)通信的運(yùn)營(yíng)商，傳輸網(wǎng)資源較少，難以通過(guò)各種資源的組合，豐富自己的資