口頭表達(dá)ppt課件-閱讀頁(yè)
2025-01-20 08:44本頁(yè)面
【正文】 。 ? 第二節(jié) 交談的方法與技巧 一、交談的特點(diǎn) 交談是一種雙向的口頭交流活動(dòng) 交談具有更多的靈活性 交談的口語(yǔ)化色彩濃厚 二、交談的基本方法 選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn) 根據(jù)對(duì)象選擇交談話題 事先了解交談的內(nèi)容 把握交談的尺度 用眼睛來(lái) “聆聽” 對(duì)方的談話 避免討論無(wú)法討論的問(wèn)題 善于提問(wèn)和反饋 三、交談的禁忌 隨便議論別人的短處或隱私 獨(dú)占談話時(shí)間 處處與人爭(zhēng)辯 用質(zhì)問(wèn)的語(yǔ)氣交談 用生硬的口吻批評(píng)別人的錯(cuò)誤 一味地討論自己的事情 自吹自擂 故意刁難別人 ? 自我檢查 ? 根據(jù)交談的基本方法和技巧，請(qǐng)你總結(jié)一下你在與人交談中的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)，并針對(duì)自身的缺點(diǎn)提出改進(jìn)的計(jì)劃。 在演講過(guò)程中怎樣才能控制好自己的情緒？ 根據(jù)你的理解和認(rèn)識(shí)，你認(rèn)為怎樣才能處理好演講過(guò)程中的偶發(fā)事件？
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