大案及復(fù)勘工作職責(zé)-閱讀頁
2024-12-11 17:11本頁面
【正文】 未決進(jìn)行統(tǒng)計并分類下發(fā)，由第一查勘人，對自己負(fù)責(zé)的未決進(jìn)行跟蹤，并將跟蹤情況登記。 大案工作職責(zé)之監(jiān)控大案各項指標(biāo) ? 指標(biāo)三：退回 ? 每周四大案管理人員對大案退回案件進(jìn)行跟蹤，提出下一步處理方案，盡快完成提交，盡量避免長時間滯留退回狀態(tài)。 復(fù)勘工作職責(zé)之車輛維修復(fù)勘 ? 對于重大車物損，或其它需復(fù)勘案件，定損細(xì)節(jié)可放給查勘人員處理，但最后維修復(fù)勘，必須由復(fù)勘人員完成。 ? 工具為復(fù)勘報告。 ? 此處應(yīng)關(guān)注復(fù)勘量及復(fù)勘減損（考核數(shù)據(jù)）。主要有以下工作： ? 以定點(diǎn)拆檢為依托，固定殘值回收地點(diǎn)。此處可將“山分殘值管理規(guī)定”，略作修改，使用。 ? 殘值處理采用我司人員直接處理的方式，每季度由兩人到合作單位對賬，并聯(lián)系處理殘值。 復(fù)勘工作職責(zé)之對查勘人員賠案檢查及個人數(shù)據(jù)分析 ? 對查勘人員賠案檢查 ? 此工作為每日必須工作，每日早會后將檢查結(jié)果發(fā)送理賠經(jīng)理，對于存在問題案件可申請發(fā)復(fù)勘監(jiān)控。并對前天理賠數(shù)據(jù)簡單分析。 此分析應(yīng)形成固定格式，固定時間上報理賠經(jīng)理，為理賠經(jīng)理做出決策提供依據(jù)。溝通存在的問題。 作為保險公司，需明確其制度。 謝 謝
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1