第七章電子商務物流-閱讀頁
2024-11-01 07:49本頁面
【正文】 流這一中心，將第三方物流和技術服務供應商結合起業(yè)，充當了管理和指導多個第三方物流的角色。 ? 國際物流 ? 一、國際物流的含義 ? 國際物流 (International 1ogistics，簡稱 IL)的狹義理解是指當生產(chǎn)和消費分別在兩個或兩個以上國家 (或地區(qū) )獨立進行時，為了克服生產(chǎn)和消費之間的空間隔離和時間距離，對物資 (商品 )進行物理性移動的一項國際商品貿(mào)易或交流活動，從而完成國際商品交易的最終目的，即實現(xiàn)賣方交付單證、貨物和收取貨款，而買方接受單證、支付貨款和收取貨物。內(nèi)部供應鏈由采購、制造、分銷等部門組成；外部供應鏈包括原材料和零配件供應商、制造商、銷售商和最終用戶。實行供應鏈管理可以使供應鏈中的各成員企業(yè)之間的業(yè)務關系得到強化，變過去企業(yè)與外部組織之間的相互獨立關系為緊密合作關系，形成新的命運共同體。 戴爾公司的物流采購與配送模式 ? 戴爾公司于 1998年 8月將直線訂購模式引入中國。營銷部門監(jiān)控顧客訂貨情況的變化，并把新需求隨時在網(wǎng)上發(fā)布，供供應商參考；供應商則隨時向戴爾公司通報自己產(chǎn)品生產(chǎn)、價格變化、存量等信息。一方面，戴爾公司通過免費電話與潛在顧客取得聯(lián)系；另一方面，則通過因特網(wǎng)與顧客進行一對一的交流。 中國郵政的第三方郵政物流模式 ? 中國郵政業(yè)在物流配送方面明顯優(yōu)勢： （ 1）擁有龐大的投遞隊伍和四通八達的投遞網(wǎng)絡。 （ 3）業(yè)務過渡適應性強。 梅林正廣和的 e道路 ? 在恰當?shù)臅r機，恰當利用自己的資源，選擇恰當?shù)姆较?——走過 100多年漫漫長路之后，梅林正廣和突然轉彎，走上陌生的 e道路。其實，梅林正廣和能趕上電子商務的早集，是因為 “ 起得早 ” ——早在 5年前就開始搭建與電子商務有天然聯(lián)系的配送網(wǎng)絡。1994年開始，正廣和開始轉向生產(chǎn)桶裝純凈水。 3年時間，正廣和完善了供應鏈，初步建起了直銷模式，在每一天的運作當中不斷地做著外行看來很 “ 瑣屑 ” 的修正，每一天都在動腦筋。但商場送貨都是一次性服務，客戶也不是固定的，說到底只是個服務概念，不是網(wǎng)絡概念。連鎖店的配送網(wǎng)只連接起不同的店鋪，真正到客戶家里的 “ 最后一公里 ” 還是個空白。 ? 重要的是，這些資源都需要和電子商務企業(yè)有機地整合為一體，才能順暢運作。比物流范圍，比物流品種，比物流成本，比物流效率，比物流綜合服務質量，正廣和飲用水配送網(wǎng)絡有明顯的并且不是一時半會就能模仿的優(yōu)勢。商場或超市已經(jīng)有龐大的固定資產(chǎn)投入和人工成本，而且一件商品進入商場也已經(jīng)過了多道流通環(huán)節(jié)，再搞網(wǎng)上購物，不僅無法減少中間環(huán)節(jié)，物流的成本也很難降下來，還可能與主業(yè)沖突，“ 左手打右手 ” 。 ? 2020年 2月 22日下午，上海新閘路 1124弄的一戶人家撥通 “ 85818” 電話，報出自己在正廣和購物網(wǎng)絡的用戶編號，要求訂購兩桶純凈水、一袋免淘米，并說明第二天上午家里留人，支付水票。 ? 當天晚上 9時，位于上海繁華地帶靜安區(qū)康定東路16號的正廣和銷售網(wǎng)絡第二配送站里，經(jīng)理羅方敏準時打開電腦，接收從總部傳過來的送貨單。 ? 幾乎與此同時，一份相同的送貨單也傳到公司配送中心和運輸中心。 ? 第二配送站墻上貼著一張靜安東區(qū)詳細到門牌號的地圖，簽收完貨物后，羅經(jīng)理根據(jù)這張地圖和自己的經(jīng)驗排好送貨路線，把上午的單子分派給 7個送貨工人。到過上海的人，只消在街巷里走一走，準能看見正廣和的三輪車，上海人稱之為 “ 黃魚車 ” ，取其能自由出入窄街小巷之意。 ? 中午 12時 30分，所有小工送貨和收款的情況被匯總成表，由第二配送站的電腦傳送至總部。 ? ? 各配送站每天上午 10時 30分、下午 2時 30分、晚上9時 30分共三次接收總部的送貨指令，分別安排當天下午、晚上和次日上午的送貨計劃，然后在每天的下午 6時 30分、次日早 8時 30分、下午 2時 30分把每天下午、晚上和次日上午的送貨完成情況傳回總部。根據(jù)這些信息，總部再決定是否有必要給配送站及時補貨。 85818配送網(wǎng)絡將傳統(tǒng)的物流配送方式與現(xiàn)代信息技術結合起來，形成了具有大范圍、高效率、低成本的物流模式。集團今年對 85818的要求更高，這直接反映出集團高層的急迫心情： 概念，成為為北京、廣州、武漢、南京、西安、福州等八大主要城市提供網(wǎng)上購物的網(wǎng)站，同時在這八大城市采用靈活的方式拓展配送網(wǎng)絡，并且實現(xiàn)電子貨幣的支付。“ 電子貨幣是拓展 85818網(wǎng)絡的歷史性一步，這個不突破， 85818的層次就很低，很難拓展出去。網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品要在短時間內(nèi)由現(xiàn)在的兩三百種擴展到幾千種甚至上萬種。其實，現(xiàn)在就談論誰能在互聯(lián)網(wǎng)時代成功誰會在互聯(lián)網(wǎng)時代失敗，為時太早。 8848網(wǎng)站的綜合物流模式 . 雖然， 8848網(wǎng)站因為經(jīng)營問題已經(jīng)倒閉，但其四個層次物流模式依然有其可以借鑒的地方。 ? 在 29個城市之外 ， 由中國郵政特快專遞協(xié)助 。 ? 利用面對海外客戶的 UPS世界性的快運公司
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