【正文】 商務(wù)高等職業(yè)學(xué)校 2．內(nèi)存故障及解決方法 （ 1）按下電源開關(guān)后電腦不啟動、黑屏故障的解決 電腦開機 后就要自檢內(nèi)存，但是此時因為以下幾個方面的原因，就可能造成開機無顯示的故障。 2）內(nèi)存條與主板內(nèi)存插槽接觸不良，一般重新?lián)Q個插槽插好就可以解決問題，如果不行就用橡皮擦擦拭其針腳部位即可解決問題。比如有些內(nèi)存插槽上的金屬觸片被插歪了或被插斷了，導(dǎo)致內(nèi)存條插上后接觸不良或不能接觸。 （ 2）機器能自檢，但當(dāng)屏幕出現(xiàn)“ HIMEM is testing extended memory...”后就長時間停止，或報內(nèi)存損壞。 （ 3）升級內(nèi)存后，內(nèi)存的容量并沒有增加 解決方法： 可以把內(nèi)存條互相換個插槽試一試，或內(nèi)存條在主板上的不同插槽換插試一試。如果是這樣的情況，一定要換相同規(guī)格的內(nèi)存條才行。 解決方法： 產(chǎn)生這個故障的原因大概有以下幾種：一是可能是內(nèi)存條上的內(nèi)存芯片質(zhì)量不好，或者是某些內(nèi)存條上面的小貼片電容被弄掉了。二是內(nèi)存工作在超負(fù)荷的情況下，如本來工作在 100MHz 頻率下的內(nèi)存條，讓它強行工作在 124MHz甚至 133MHz頻率下，就會出問題，我們可以在 CMOS里重新改到正常狀態(tài)。 （ 5） Windows 注冊表經(jīng)常無故損壞，提示要求用戶恢復(fù)。還有就是超頻過高造成的，建議降回正常值?？梢試L試在 CMOS 設(shè)置內(nèi)降低內(nèi)存讀取速度看能否解決問題，如若不行，那就只有更換內(nèi)存條了。對此可以在 CMOS 設(shè)置內(nèi)降低內(nèi)存工作頻率予以解決，也可以換用同型號內(nèi)存。另外也有可能是內(nèi)存條與主板接觸不良引起電腦隨機性死機。 解決方法： 多見于多根內(nèi)存混插的情況，一般混插的時候?qū)⒌鸵?guī)范、低標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)存插在第一個內(nèi)存插槽。二是如果你的 DIMM 槽插滿了雙面的內(nèi)存條，并且 BANK數(shù)超過主板允許的值，那么電腦就不會正確識別你的內(nèi)存容量，甚至不能啟動。 天道酬勤 江蘇省揚州商務(wù)高等職業(yè)學(xué)校 3．顯示卡問題及解決方法 （ 1）電腦開機后顯示器不能顯示 解決方法： 如果開機后，顯示器無顯示 (信號指示燈閃爍 )，并且主機在開機后發(fā)出一長兩短的蜂鳴聲，可以推斷可能是以下原因造成的：一是顯示卡接觸不良，重新插好就可以了。三是對于一些顯示 卡集成的主板，可以插上另外一塊顯示卡。對于不兼容造成的問題，我們可以先進(jìn)入 CMOS，將設(shè)置恢復(fù)成出廠默認(rèn)值，然后保存后退出，再看電腦正常不正常。當(dāng)顯卡與其它擴展卡不兼容造成死機時，我們可以把其它的擴展卡換一個插槽，直到正 常為止。 （ 3）開機啟動后屏幕上顯示的是亂碼。這樣只有換顯示卡了。把頻率降下來即可解決問題。重新插好就可以了。因為刷新錯誤，或 刷新的 BIOS 版本不對，都可以造成這個故障。（ 4）屏幕出現(xiàn)異常雜點或圖案，甚至花屏 解決方法： 此類故障一般是顯示卡質(zhì)量不好造成的，在顯示卡工作一段時間后 (特別是在超頻的情況下 )，溫度升高，造成顯示卡上的質(zhì)量不好的顯示內(nèi)存、電容等元件工作不穩(wěn)定而出現(xiàn)問題。另外也可能是顯卡與主板接觸不良造成的，可以清潔一下顯示卡的金手指，然后重新插上試試 計算機常見報警聲音含義 1 短 : 系統(tǒng)正常啟動。 天道酬勤 江蘇省揚州商務(wù)高等職業(yè)學(xué)校 2 短 : 常規(guī)錯誤，請進(jìn)入 CMOS Setup，重新設(shè)置不正確的選項。換一條內(nèi)存試試，若還是不行，只好更換主板。 1 長 3 短 : 鍵盤控制器錯誤。 1 長 9 短 : 主板 Flash RAM 或 EPROM 錯誤， BIOS 損壞。 不斷地響（長聲） : 內(nèi)存條未插緊或損壞。 不停地響 : 電源、顯示器未和顯示卡連接好。 重復(fù)短響 : 電源問題。 計算機硬件維護 如何保養(yǎng)和維護好一臺計算機，最大限度地延長計算機的使用壽命，這是我們非常關(guān)心和經(jīng)常面臨的問題。 1. 維護計算機的第一步先不要忙著打開機箱，首先得觀察 觀察主要包括： （ 1）計算機周圍的環(huán)境情況 —— 計算機位置、天道酬勤 江蘇省揚州商務(wù)高等職業(yè)學(xué)校 電源、連接線、計算機外設(shè)、 溫度與濕度等。 （ 3）計算機內(nèi)外的物理情況 —— 灰塵是否過多、線路板和元器件的顏色狀況、部件的形狀有無變形、指示燈的顯示狀態(tài)等。 2. 根據(jù)觀察到的現(xiàn)象判斷故障產(chǎn)生原因 判斷工作可以包括以下幾個方面： (1)要先想好是什么，為什么和怎么辦，即：故障是什么故障，為 什么會產(chǎn)生這樣的故障和應(yīng)該如何處理。 (3)在分析故障時，盡量根據(jù)自身已有的知識、經(jīng)驗來進(jìn)行判斷，但對于自己不太了解或根本不了解的，應(yīng)當(dāng)先向有經(jīng)驗的人尋求幫助，或在硬件 論壇 發(fā)帖提問。 天道酬勤 江蘇省揚州商務(wù)高等職業(yè)學(xué)校 4. 維護環(huán)境很重要 要保證你的維護環(huán)境是絕對沒有問題的，即電源接地是否正常，工作電壓是否穩(wěn)定，工作室的溫度濕度控制等。以下為計算機維護的方法及心得 : (1) 觀察法 觀察，是維護判斷過程中第一要法，它貫穿于整個維護過程中。要觀察的內(nèi)容包括： 1) 周圍的環(huán)境； 2) 硬件環(huán)境。 （ 2）最小系統(tǒng)法 最小系統(tǒng)是指，從維護判斷的角度能使計算機開機或運行的最基本的硬件和軟件環(huán)境。在這個系統(tǒng)中，沒有任何信號線的連接，只有電源到主板的電源連天道酬勤 江蘇省揚州商務(wù)高等職業(yè)學(xué)校 接。這個最小系統(tǒng)主要用來判斷系統(tǒng)是否可完成正常的啟動與運行。保留原 有的軟件環(huán)境，主要是用來分析判斷應(yīng)用軟件方面的問題。需要使用一個干凈的操作系統(tǒng)環(huán)境，是要判斷系統(tǒng)問題、軟件沖突或軟、硬件間的沖突問題。比如：在判斷啟動故障時，由于硬盤不能啟動，想檢查一下能否從其它驅(qū)動器啟動。又如：在判斷音視頻方面的故障時，應(yīng)需要在軟件最小系統(tǒng)中加入聲卡；在判斷 網(wǎng)絡(luò) 問題時，就應(yīng)在軟件最小系統(tǒng)中加入網(wǎng)卡等。如果不能正常工作，即可判天道酬勤 江蘇省揚州商務(wù)高等職業(yè)學(xué)校 定最基本的軟、硬件部件有故障，從而起到故障隔離的作用。 3. 逐步添加 /去除法 (1) 逐步添加法 ，以最小系統(tǒng)為基礎(chǔ)，每次只向系統(tǒng)添加一個部件 /設(shè)備或軟件，來檢查故障現(xiàn)象是否消失或發(fā)生變化，以此來判斷并定位故障部位。 (3) 逐步添加 /去除法一般要與替換法配合，才能較為準(zhǔn)確地定位故障部位。它也可用來將懷疑相互沖突的硬件、軟件隔離開以判斷故障是否發(fā)生變化的一種方法。 5. 替換法 替換法是用好的部件去代替可能有故障的部件，以判斷故障現(xiàn)象是否消失的一種維護方法。替換的順序一般為： 天道酬勤 江蘇省揚州商務(wù)高等職業(yè)學(xué)校 (1) 根據(jù)故障的現(xiàn)象或第二部分中的故障類別，來考慮需要進(jìn)行替換的部件或設(shè)備； (2) 按先簡單后復(fù)雜的順序進(jìn)行替換。 (4) 從部件的故障率高低來考慮最先替換的部件。 6. 比較法 比較法與替換法類似，即用好的部件與懷疑有故障的部件進(jìn)行外觀、配置、運行現(xiàn)象等方面的比較，也可在兩臺 計算 機間進(jìn)行比較 ，以判斷故障計算機在環(huán)境設(shè)置，硬件配置方面的不同，從而找出故障部位。在上門服務(wù)中的升溫法，可在用戶同意的情況下，設(shè)法降低計算機的通風(fēng)能力，靠計算機自身的發(fā)熱來升溫；降溫的方法有： (1) 一般選擇環(huán)境溫度較低的時段，如一清早天道酬勤 江蘇省揚州商務(wù)高等職業(yè)學(xué)校 或較晚的時間； (2) 使計算機停機 12~24 小時以上等方法實現(xiàn)； (3)用電風(fēng)扇對著故障機吹，以加快降溫速度。 計算機日常清潔的注意點 : 灰塵是計算機的殺手，日常生活中很多計算機故障是由于機器內(nèi)灰塵較多引起的，這就要求我們在日常生活中多注意計算機的清潔除塵，防患于未燃。風(fēng)扇的清潔過程中，最好在清除其灰塵后，能在風(fēng)扇軸 處，點一點兒鐘表油，加強潤滑。金手指的清潔，可以用橡皮擦拭金手指部分，或用酒精棉擦拭也可以。 (4) 注意大規(guī)模集成電路、元器件等引腳處的清潔。 (5) 注意使用的清潔工具。如清潔用的 小毛刷，應(yīng)使用天然材料制成的毛刷，禁用塑料毛刷。 用于清潔的工具包括：小毛刷、皮老虎、吸塵器、抹布、酒精（不可用來擦拭機箱、顯示器等的塑料外殼）?？捎玫墓ぞ呷珉婏L(fēng)扇、電吹風(fēng)等，也可讓其 自然 風(fēng)干。首先，讓我更加了解了電腦的硬件方面的知識，比如說什么是 CPU，什么是主板，主板上的各個接口連接的是什么，等等。最后，也是最重要的，讓我知道了一篇比天道酬勤 江蘇省揚州商務(wù)高等職業(yè)學(xué)校 較標(biāo)準(zhǔn)的論文的格式是如何書寫的，在這緊張的一周時間內(nèi)，對待每個 細(xì)節(jié)，我都是抱著一顆嚴(yán)謹(jǐn)而認(rèn)真的心態(tài)。當(dāng)然，在整個論文寫作過程中，還得感謝王長征老師的嚴(yán)格要求，和悉心的發(fā)布相關(guān)目錄，才使得過程變得不那么吃力。 參考文獻(xiàn) 【 1】百度文庫 【 2】《計算機組裝與維修》教材 【 3】《計算機硬件排除》 天道酬勤 江蘇省揚州商務(wù)高等職業(yè)學(xué)校 致謝 通過這次畢業(yè)論文的創(chuàng)作，使我感到高科技，新知識的力量。在學(xué)生在讀期間，老師們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，獨到的見解令我敬重，敬佩；你們對學(xué)生的諄諄教導(dǎo)和無私的奉獻(xiàn)令我感激不盡；你們的高尚人格使我受益終生！ 特別感謝班主任丁傳煒老師，在我做學(xué)習(xí)生活的過程給予我的大力指導(dǎo)