【正文】 ? ? (1)總體與樣本 ? 研究對(duì)象的全部元素組成的集合 ， 稱為總體 ， 組成總體的每一個(gè)元素稱為個(gè)體 。 ? 1)矩估計(jì) 。 ? (2)區(qū)間估計(jì) ? 1)正態(tài)總體期望的區(qū)間估計(jì) ? 2)正態(tài)總體方差的區(qū)間估計(jì) ? 表 ? 差異性檢定 ? 方差分析是一種通過分析樣本資料各項(xiàng)差異的來源以檢驗(yàn)三個(gè)或三個(gè)以上總體平均數(shù)是否相等或是否具有顯著差異的方法 。 表 單因素試驗(yàn)方差分析 表 方差分析表 表 單因素試驗(yàn)方差分析 ? ? 單因素試驗(yàn)方差分析只討論一個(gè)因素變化對(duì)試驗(yàn)結(jié)果有無顯著性影響 ， 但實(shí)踐中 ，影響事物變化的不止一個(gè)因素 ， 而常常有多個(gè)因素 ， 因而必須進(jìn)行多因素試驗(yàn) 。 ? ? 回歸分析是研究客觀事物變量間的關(guān)系 ，它是建立在對(duì)客觀事物進(jìn)行大量試驗(yàn)和觀察的基礎(chǔ)上 ， 通過建立數(shù)學(xué)模型尋找不確定現(xiàn)象中所存在的統(tǒng)計(jì)規(guī)律的方法 。 ? SPSS的基本功能包括數(shù)據(jù)管理 、 統(tǒng)計(jì)分析 、圖表分析 、 輸出管理等 。 ? BMDP ? BMDP第一版誕生于 1961年 ， 并在 1968年由BMDP公司發(fā)行 ， 它是最早的綜合專業(yè)統(tǒng)計(jì)分析軟件 ， 與 SAS， SPSS被并列稱為三大統(tǒng)計(jì)軟件包 ， 在國(guó)際上影響很大 ， 客戶達(dá) 1萬戶以上 。 ? Minitab ? Minitab同樣是國(guó)際上流行的一個(gè)統(tǒng)計(jì)軟件包 ， 其特點(diǎn)是簡(jiǎn)單易懂 ， 在國(guó)外大學(xué)統(tǒng)計(jì) 學(xué)系開設(shè)的統(tǒng)計(jì)軟件課程中 ， Minitab與 SAS，BMDP并列 ， 甚至有的學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)專門教授 Minitab之概念及其使用 。 ? EViews ? EViews是美國(guó) GMS公司 1981年發(fā)行第 1版的Micro TSP的 Windows版本 ， 通常稱為計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)軟件包 。 第 6章 調(diào)查報(bào)告編寫 ? 調(diào)查報(bào)告是調(diào)查活動(dòng)的結(jié)果 ， 也是對(duì)調(diào)查工作的介紹和總結(jié) 。 ? 1)調(diào)查報(bào)告的題目或標(biāo)題 。 ? 3)調(diào)查項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的姓名及所屬機(jī)構(gòu) 。 ? 圖 ，供讀者參考 。 ? ? 摘要是對(duì)調(diào)查活動(dòng)所獲得的主要結(jié)果所作的概括性說明 。 ? ? 調(diào)查結(jié)果構(gòu)成報(bào)告的主體 。 ? 1)概括敘述 。 ? 3)敘述主體的省略 。 ? 1)數(shù)字說明 。 ? 3)對(duì)比說明 。 ? 議論技巧 ? 1)歸納論證 。 ? 語言運(yùn)用的技巧 ? 1)用詞方面 。 ? 表格與圖形運(yùn)用 ? ? ? 結(jié)論建議 ? (1)優(yōu)勢(shì) (strengths) ? (2)弱點(diǎn) (weaknesses) ? (3)機(jī)會(huì) (opportunities) ? (4)威脅 (threats) ? “4個(gè) P”， 即： ? 1)產(chǎn)品 (product)。 ? 3)地點(diǎn) (place)。 ? 附錄 ? 調(diào)查成果的口頭報(bào)告 ? 口頭報(bào)告的重要性及特點(diǎn) ? 與書面報(bào)告相比 ， 口頭報(bào)告具有以下幾個(gè)特點(diǎn)： ? 1)口頭報(bào)告能用較短的時(shí)間說明所需研究的問題 。 ? 3)口頭報(bào)告能與聽者直接交流 ， 便于增強(qiáng)雙方的溝通 。 ? 用于口頭匯報(bào)的有以下四種輔助材料： ? 1)匯報(bào)提要 。 ? 3)執(zhí)行性摘要 。 ? 口頭報(bào)告成功的基本要素 ? 1)按照書面調(diào)查報(bào)告的格式準(zhǔn)備好詳細(xì)的演講提綱 。 ? 3)盡量借助圖表來增加效果 。 ? 5)要使聽眾 “ 易聽 、 易懂 ” 。 ? 7)回答問題時(shí)機(jī)的把握 。 ? 9)口頭報(bào)告結(jié)束后 ， 還要請(qǐng)用戶或有關(guān)人士仔細(xì)閱讀書面報(bào)告 。 ? 2)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn) 。 ? 4)資料翔實(shí) 。 ? 調(diào)查報(bào)告中容易出現(xiàn)的問題 ? 1)篇幅不代表質(zhì)量 。 ? 3)偏離目標(biāo)或脫離現(xiàn)實(shí) 。 ? 5)虛假的準(zhǔn)確性 。 ? 7)資料解釋不準(zhǔn)確 。 第 7章 市場(chǎng)預(yù)測(cè)通論 ? 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的種類 ? 按預(yù)測(cè)活動(dòng)的空間范圍分類 ? ? 宏觀市場(chǎng)預(yù)測(cè)是指全國(guó)性的市場(chǎng)預(yù)測(cè) 。 ? ? 微觀市場(chǎng)預(yù)測(cè)以一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量 、 銷售量 、 市場(chǎng)占有率 、 價(jià)格變化趨勢(shì) 、成本與諸效益指標(biāo)為其主要目標(biāo) ， 同時(shí)又與相關(guān)的其他經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的預(yù)測(cè)密不可分 。 ? ? 對(duì)同類商品的市場(chǎng)需求量或銷售量的預(yù)測(cè) 。 ? ? 市場(chǎng)供需總量可以是商品的總量 ， 也可以是用貨幣單位表示的商品總額 。 ? ? 定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)是基于一定的經(jīng)濟(jì)理論與系統(tǒng)的歷史數(shù)據(jù) ， 建立相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型 ， 對(duì)市場(chǎng)的未來狀態(tài)與趨勢(shì)做出定量的描述 ， 對(duì)各項(xiàng)預(yù)測(cè)指標(biāo)提供量化的預(yù)測(cè)值 。 ? ? 國(guó)際市場(chǎng)預(yù)測(cè)又可以分為歐洲市場(chǎng)預(yù)測(cè) 、南美市場(chǎng)預(yù)測(cè) 、 亞洲市場(chǎng)預(yù)測(cè) 、 非洲市場(chǎng)預(yù)測(cè)和北美市場(chǎng)預(yù)測(cè)等 。 ? (1)預(yù)測(cè)方法的分類 ? 1)預(yù)測(cè)方法的分類體系 。 ? (2)預(yù)測(cè)方法選擇的影響因素 ? 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本程序 ? 確定預(yù)測(cè)目標(biāo) ? 確定預(yù)測(cè)目標(biāo) ， 就是確定預(yù)測(cè)所需要解決的問題 ， 亦即確定預(yù)測(cè)課題或項(xiàng)目 。 該方法是一種定性與定量相結(jié)合 ， 以定性分析為主的預(yù)測(cè)方法 。 ? 個(gè)人判斷法 ? 個(gè)人判斷法 ， 是指征求專家個(gè)人對(duì)未來市場(chǎng)變化趨勢(shì)做出預(yù)見和判斷的方法 。 是指預(yù)測(cè)人員采用開調(diào)查會(huì)或向?qū)＜疫M(jìn)行調(diào)查 、 由專家評(píng)估的方式 ， 獲取預(yù)測(cè)信息 ， 經(jīng)過判斷和推算 ， 預(yù)測(cè)市場(chǎng)未來發(fā)展前景的一種定性預(yù)測(cè)方法 。 ? 頭腦風(fēng)暴法 (brainstorming)，又簡(jiǎn)稱為“ BS”法，它是美國(guó)學(xué)者 A奧斯本于 1938年首 創(chuàng)的 。在 20世紀(jì) 40年代末期 ， 由美國(guó)蘭德公司首創(chuàng)了該預(yù)測(cè)法 。 ? 2)輪間反饋信息 。 ? ? (1)確定預(yù)測(cè)主題 、 歸納預(yù)測(cè)事件 ? (2)設(shè)計(jì)預(yù)測(cè)事件調(diào)查表 ? 1)時(shí)間預(yù)測(cè)調(diào)查表 。 ? 3)擇優(yōu)預(yù)測(cè) 。 ? (2)怎樣選擇專家 ? (3)選擇什么樣的專家 ? (4)專家組的人數(shù) 表 汽車檔次擇優(yōu)預(yù)測(cè)調(diào)查表 單位：萬元 ? ? 第一輪 ， 提出預(yù)測(cè)事件 。 ? 第三輪 ， 修改預(yù)測(cè) 。 ? ? ? (1)由領(lǐng)導(dǎo)小組確定預(yù)測(cè)事件 ? (2)部分取消匿名 ? (3)部分取消反饋 ? 類推預(yù)測(cè)法 ? 類推預(yù)測(cè)法是根據(jù)預(yù)測(cè)的直觀知識(shí) ， 對(duì)未來市場(chǎng)變化的特點(diǎn)和趨勢(shì)做出合乎實(shí)際和邏輯的推理判斷 ， 它主要包括相關(guān)類推和對(duì)比類推兩種預(yù)測(cè)方法 。 ? 對(duì)比類推預(yù)測(cè)法 ? 對(duì)比類推預(yù)測(cè)法是把預(yù)測(cè)目標(biāo)同其他類似事物 ， 根據(jù)類推性原理 ， 進(jìn)行對(duì)比分析 ， 從而預(yù)測(cè)和推斷目標(biāo)市場(chǎng)未來需求發(fā)展趨勢(shì)的一種預(yù)測(cè)方法 。 ? 意見交換預(yù)測(cè)法 ? 意見交換預(yù)測(cè)法是指預(yù)測(cè)者召集熟悉業(yè)務(wù) 、經(jīng)驗(yàn)豐富 、 具有較強(qiáng)分析判斷能力的各類人員 ， 以座談?dòng)懻摰姆绞?， 對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象相互交換意見 ， 提出預(yù)測(cè)方案的定性預(yù)測(cè) 方法 。 ? 用戶意見調(diào)查預(yù)測(cè)法 ? 用戶意見調(diào)查預(yù)測(cè)法是指預(yù)測(cè)者通過訪問 、座談 、 電話 、 信函和現(xiàn)場(chǎng)投票等方式 ， 了解用戶的需求情況和意見 ， 掌握消費(fèi)者的購買意向 ， 分析預(yù)測(cè)消費(fèi)者未來需求特點(diǎn)和變動(dòng)趨勢(shì)的一種方法 。 ? 集合意見預(yù)測(cè)法 ? 集合意見預(yù)測(cè)法也稱綜合意見判斷預(yù)測(cè)法 ，它是由預(yù)測(cè)者或決策者牽頭 ， 將經(jīng)驗(yàn)判斷的各種方法集中綜合應(yīng)用 ， 預(yù)見和判斷未來市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)的一種綜合預(yù)測(cè)法 。 ? 問卷調(diào)查估算預(yù)測(cè)法 ? 問卷調(diào)查估算預(yù)測(cè)法是指預(yù)測(cè)者依據(jù)預(yù)測(cè)現(xiàn)象的要求 ， 擬訂調(diào)查提綱或詢問表 ， 直 接向消費(fèi)者調(diào)查 ， 根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析預(yù)測(cè)的一種方法 。 ? 判斷預(yù)測(cè)法 ? 判斷預(yù)測(cè)法也是定性預(yù)測(cè)法 ， 這些方法一般不需要太多的數(shù)據(jù)資料 ， 主要憑主觀經(jīng)驗(yàn)判斷 ， 所以當(dāng)預(yù)測(cè)者對(duì)預(yù)測(cè)目標(biāo)掌握資料不多不全時(shí) ， 就可以大膽的采用這些 方法 。 ? 上加預(yù)測(cè)法 ? 上加預(yù)測(cè)法是將某一地區(qū)市場(chǎng)根據(jù)某一標(biāo)準(zhǔn)劃分為若干子市場(chǎng) ， 分別估測(cè)各個(gè)市場(chǎng)的需求 ， 然后將各子市場(chǎng)的需求量相加 ，判斷該地區(qū)市場(chǎng)總需求量變動(dòng)趨勢(shì)的預(yù)測(cè)方法 。 ? 相互關(guān)系分析預(yù)測(cè)法 ? 相互關(guān)系分析預(yù)測(cè)法是指根據(jù)互補(bǔ)產(chǎn)品之間的數(shù)量依存關(guān)系 ， 對(duì)某種產(chǎn)品的需求量進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法 。 ? 按比例相乘預(yù)測(cè)法 ? 按比例相乘預(yù)測(cè)法是指依據(jù)本企業(yè)占社會(huì)產(chǎn)值的比重和產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率 ， 運(yùn)用與社會(huì)總產(chǎn)值增長(zhǎng)比例相乘的辦法 ， 推斷該企業(yè)下一年度銷售量的預(yù)測(cè)方法