保安部各崗位職責(zé)規(guī)范-閱讀頁
2025-05-13 04:58本頁面
【正文】 商場保安員職責(zé)： (1)對名貴商品．如名人字畫、古玩、名貴陶瓷、玉石、金銀首飾、象牙雕刻等等要注意重點警衛(wèi)．加強保護(hù)。 (3)商場巡邏保安員要提高警惕，做到勤巡、勤查，發(fā)現(xiàn)可疑的人要密切注意監(jiān)視，防止其進(jìn)行犯罪活動。 更深夜靜后要加強警衛(wèi)．保證商場的安全。 (2)賓客在花園活動時要注意警戒，拾到客人的遺失物品要及時轉(zhuǎn)交客人或交保安部處理。 (4)花園是供賓客活動休息的場所，本飯店非工作人員不準(zhǔn)進(jìn)里面活動，特別是不準(zhǔn)穿工衣進(jìn)里面活動。 (2)對娛樂場所要嚴(yán)格按文化部門和公安部門的規(guī)定進(jìn)行管理，維持好娛樂場所的治安秩序，防止場內(nèi)起哄、爭哄、斗毆、搗亂和無理取鬧。避免 造成壞的影響和妨礙其他客人進(jìn)行正常娛樂活動。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要嚴(yán)加監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要及時擒 拿，保護(hù)飯店和客人生命財產(chǎn)的安全。 (5)娛樂活動結(jié)束，讓客人有秩序地離開場園后，要協(xié)同服務(wù)員清理好場地，檢查有否客人遺留物品，危險品、火種。 (6)不準(zhǔn)本飯店員工進(jìn)入娛樂場內(nèi)參加娛樂活 動。已進(jìn)入的，要勸其 離開。 (2)檢查客房安全管理的情況，有否不安全的因素，如住客離開房間，門是否鎖好，房間通道有否不安全的因素 (布草車、潔具、吸塵器是否有礙客人通 行 )，電插座、墻護(hù)板等是否安全。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要注意監(jiān)視并報告保安部經(jīng)理。 (5)樓層若發(fā)生事故，如火警、盜警、兇殺、爆炸等等，要沉著冷靜，盡快報告保安部經(jīng)理及總經(jīng)理，安定住客，控制出事地點，迅速組織客人疏散，立刻進(jìn)行處理和搶救，防止事態(tài)擴(kuò)大。檢查防火安全門、樓梯門是否打開。如在客房睡覺、看電視、聽音樂、打私人電話、和客房服務(wù)員閑聊等。 四、特別保安工作 (— )貴賓抵離飯店時的安 全保衛(wèi)工作。 (2)貴賓到達(dá)時要加強貴賓行走或參觀線路的保安，前有開道的保安員，后有警衛(wèi)的保安員注意周圍環(huán)境和人員的動向。 (4)貴賓用的飲食品，飲料要進(jìn)行化驗檢查，注意新鮮、衛(wèi)生，防止中毒。 (二 )重大事故的保安工作： (1)飯店若發(fā)生重大事故，要沉著冷靜，及時報告保安部和總經(jīng)理，保護(hù)好現(xiàn)場，及時處理。 (2)需要及時疏散客人的，要盡快打開安全通道和樓梯門，有秩序地組織客人進(jìn)行的疏散，將客人盡快疏散到安全的地方。 (4)事故發(fā)生后要注意調(diào)查發(fā)生事故的原因，寫出詳細(xì)調(diào)查報告交保安部經(jīng)理和總經(jīng)理及公安部門處理。 (2)注意走散的兒童及其他客人遺忘的東西。幫失散的小孩找到他的父母和親人。 職務(wù)：消防中心工作人員 (一 )工作職責(zé)： (1)具有一定的消防專業(yè)知識和專業(yè)技能，熟悉業(yè)務(wù)。 (3)負(fù)責(zé)檢查和測試消防系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備的靈敏程度，定期進(jìn)行維修、保養(yǎng)和更換。 (二 )工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)要求： (1)要有較強的防火意識和敏感性，自覺地、一絲不茍地做好防火工作。善于操縱和 控制各種設(shè)備和消防器材。 (4)詳細(xì)記錄部門或有關(guān)人員關(guān)于防火重要情況的匯報，并進(jìn)行實地調(diào)查，將結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)報告。 (6)對儀表的使用與 管理必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，要定期維修保養(yǎng)，運行過程中若發(fā)生故障，要及時排除，要保證它的正常運行。 (8)與各有關(guān)部門協(xié)同搞好飯店內(nèi)消防設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和測試，保證其完好無損。作好詳細(xì)記錄。 (10)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對義務(wù)消防員的培訓(xùn)工作，做好對管理人員的消防考試工作和對飯店員工消防知識的普及教育和
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