【正文】 事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。 同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。 周記 xx 年 2 月 162 月 20 日 實習(xí)第三周了，也快半個月了，跟單位的 各位前輩們，已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流，到現(xiàn)在的熟識。我很緊張同事也很興奮，因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了，但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細，努力點，多學(xué)點。 周記 xx 年 2 月 232 月 27 日 實習(xí)第四周開始，已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選 擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司，然后發(fā)信函，內(nèi)容是著重介紹自己的公司，問些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了很多問題，雖然在校學(xué)過函電類的知識，我這次論文也跟這個有關(guān)，但真正到接觸的時候，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。發(fā)傳真，接電話，收發(fā)郵件等。公司偶爾還是會開早會，匯報各人的工作進展情況，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解 決。二來也可以增進同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的，我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費的時間和流程。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力，因為自己還是比較內(nèi)斂的。首次見到面談生意的場面，感覺很緊張，雖說我是在旁看看，但還是深怕自己會犯什么錯一樣的，比如說吃飯了，都感覺吃不下的感覺哈。說實話當(dāng)時也聽不進什么了，有些產(chǎn)品他們在談，我總覺得很耳熟，但具體的樣，有點糊涂了。 周記 xx 年 3 月 23日 3 月 27 日 實習(xí)第八周了，我在郵件方面開始 有了一定的起色，開始有客戶會回函詢問價格，但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶，一般都會經(jīng)過經(jīng)理的審閱，每天的回函量還是不多的，真正下訂單的幾乎沒有，這可能跟我有關(guān)吧，我覺得肯定是我出了什么錯了，但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯誤之處，后來一些前輩們告訴我，信函的話不需要那么復(fù)雜的，簡單易懂，讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。對于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉，深怕把重要東西給漏掉了。 周記 xx 年 3 月 30日 4 月 3 日 實習(xí)第九周了，已經(jīng)步入四月了，現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖，同時準(zhǔn)確的向客戶傳達公司， 以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。于是每天上班我都會比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。 周記 xx 年 4 月 6 日 4 月 10 日 這一周，公司來了兩個客戶，一個是韓國的，一個是美國的，韓語的話是真的不知道怎么說，對于英語，雖說我是英語專業(yè)的，但如果讓我跟老外交流還是很緊張的，覺得自己會不會講，第 一天 來的韓國客戶還是有帶翻譯的，主要是來詢問我們公司一些塑料品的。工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。 周記 xx 年 4 月 13日 4 月 17 日 經(jīng)過兩個月多的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸 過的，同時也對外貿(mào)業(yè)務(wù)這一行有了更深的認識，也有了濃厚的興趣，越來越有干勁了。偶爾也出去跟經(jīng)理見見生意面談的場面。 由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利， 不過有了一次經(jīng)歷之后，進步了不少，再加上經(jīng)理的鼓勵，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。今天下來，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。這周，我感到滿足和充實感，因為老板開始讓我真正的接觸業(yè)務(wù)了，美國一位客戶通過郵箱向我詢問了產(chǎn)品，并向我索要樣品。但最后，我成功的完成了個開頭，按對方要求寄樣品，她也希望與我方有進一步的業(yè)務(wù)來往。 周記 xx 年 4 月 27日 4 月 30 日 這周我主要是負責(zé)美國那客戶的單子，因為是第一筆，所以我個方面做 的小心，也很緊張，我跟經(jīng)理也提了點小意見，就是把一些塑料制品的樣品圖片重新弄些型號，把它放到網(wǎng)站上，這樣可能客戶就可以清楚地去對照，也無需把時間 浪費在詢問產(chǎn)品是否有的問題上，經(jīng)理也同意了我的想法。 人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。 周記 xx 年 5 月 4 日 5 月 8 日 這一周，還是向往常一樣進行著，但我又嘗試了第一次，比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。 只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。 周記 xx 年 5 月 11日 5 月 15 日 在趙經(jīng)理的關(guān)心和眾同事的幫助下，通過這一段時間的集中學(xué)習(xí)，我對 ~27~ 外貿(mào)的相理論知識和外貿(mào)實務(wù)中的操作流程及技巧也有部分掌握，工作中貿(mào)易的操作大多是通過電話、傳真、即時聊天軟件、郵件等方式商定交易進行的，但自己并沒有從客戶開發(fā)到完成交貨結(jié)匯、以至備案歸檔完成的操作實踐過，因此在操作過程中不免還會遇到各種具體的問題，通過實際的操作掌握自己這一月來所學(xué)到各類知識，也是積累經(jīng)驗、進一步掌握外貿(mào)流程和實務(wù)的必要措施，需要這樣一個從實踐中獲得新知的過程。我相信，今后無 論遇到什么，只要看一眼這塊烙印，我就會勇往 直前，決不畏縮。而在公司里，就完全不一樣了， ~28~ 每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情。其實如果可以的話，真想多停留，這個崗位，這次的經(jīng)歷卻是實實在在的，就感覺自己每天都在進步，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去。果然沒錯。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。也就是打基礎(chǔ)。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。自己把事情太過簡單化了。剛開始時都是做一些瑣碎的雜事，做得又慢又爛，沒做完的事只能加班完成。另一方面，要發(fā)揚團隊精神。 公司的老員工都是業(yè)務(wù)高手，每一個人都能夠獨擋一面，還有太多的東西需要我去學(xué)習(xí)，加油！ 2021年 2 月 5 日至 2021 年 2 月 11 日 實習(xí)第二周開始，已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。所以剛開始就是在網(wǎng)絡(luò)上和公司之前得廣交會名片上取得客人的聯(lián)系方式。由于汽配品種繁多，這就要求我對產(chǎn)品特點相當(dāng)?shù)氖煜ぁ? 工作進行的還是比較順利的，主要 ~31~ 是配合師傅完成新的訂單，每天打電話給不同的工廠區(qū)詢問產(chǎn)品的價格。 工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。我們公司是直線型分工的，也就是每個業(yè)務(wù)員負責(zé)一塊產(chǎn)品，一個業(yè)務(wù)員必須同時做采購、業(yè)務(wù)、設(shè)計、跟單、財務(wù)、倉儲……對 excel 和 photoshop 軟件的要求尤其高，每天都有各種表格和圖片需要處理，只要這樣才能對將業(yè)務(wù)做得有條不紊。第三個星期開始經(jīng)理開始發(fā)一些阿里巴巴的詢盤給我，讓我學(xué)著談業(yè)務(wù)。 或許我天生比較粗心嗎，雖然經(jīng)過反復(fù)的檢查，還是出了不少問題，第一次報價就出錯，很多費用沒考慮到，主要是自己的自以為是導(dǎo)致的，沒把報價發(fā)給師傅檢查就發(fā)出去了，給同樣的一個客人報了 5次價格才報對。終于客戶回復(fù) ~33~ 了： dearbetty, thanksforth,couldyoupleasegivemethemoqforeachitem,themarkethereisverysmall,becauseitisasmallcity,andsmallcountry. maybeicantakesomenumbers. michael 我那個激動啊 ~為了能夠以最快的速度給客人提供信 息，我開始了加班生活 ~，客人周四周五放假，我們的周末他們上班，我只能配合著客人的時間上下班 ~ 只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。接 下來就開始了我的跟單生活，主要是跟工廠簽合同，然后跟進生產(chǎn)進程。為了給某一個客人寄樣品，往往會讓多家工廠寄樣品過來，這就涉及到和工廠的談判技巧問題，剛開始的時候還挺緊張的，因為也不確定人家寄了樣品會不會找他們買，總覺得心里過意不去，慢慢的就習(xí)慣了 ~ 忙碌的一周結(jié)束了 ~ 2021年 2 月 26 日至 2021 年 3 月 3 日 ~35~ 工廠真的是很給力，兩周時間貨就做好了，由于是廣州交貨，所以省了很多出口的流程，雖然省事但也挺遺憾的，沒有接觸完整個業(yè)務(wù)流程。 因為之前自己有接觸電子商務(wù)，完成訂單后，老板就開始讓我去阿里巴巴培訓(xùn)開始負責(zé)阿里巴巴后臺和推廣。 2021年 3 月 4 日至 2021 年 3 月 10 日 雖然公司做了 10 幾年的外貿(mào)，但 ~36~ 總的來說外貿(mào)還是在走下坡路，老板也正在籌備著將外貿(mào)轉(zhuǎn)實業(yè)的事，內(nèi)外貿(mào)同時發(fā)展，他看好了電動車的市場，加上政府的支持便打算進入這一行。老板想派我去江蘇總部開始發(fā)展國內(nèi)的銷售事業(yè)，考慮到畢業(yè)后我自己的事業(yè)，只能放棄了。 看著新公司誠信通有無到有徹底建立起來，從沒排名到排名第一的那種喜悅之情真是沒辦法用語言去描述的。 不敢跟老板說辭職的事，只能默默的努力著，爭取為公司多做一些事，也可以減少老板對我的痛恨。因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。這些都不是信手拈來的。 我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機會，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。 我沒有和公司簽約，因為我有了其他的打算，不管將來走到哪，我會記住這段時間同事們對我熱心的照顧和無私的幫助！ 周記 2021 年 2 月 2 日 2 月 6 日 第一個禮拜的實習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等，外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復(fù)印機等一些常用的辦公用品， 如何接打電話。為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意。然而，我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道后，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃 圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等?？蓜e小看了這些活，雖說簡單，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。 同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。 周記 2021 年 2 月 162 月 20日 實習(xí)第三周了，也快半個月了，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流，到現(xiàn)在的熟識。我很緊張同事也很興奮，因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了，但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細，努力點，多學(xué)點。 周記 2021 年 2 月 232 月 27日 實習(xí)第四周開始，已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司，然后發(fā)信函，內(nèi)容是著重介紹自己的公司，問些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我 遇到了很多問題，雖然在校學(xué)過函電類的知識，我這次論文也跟這個有關(guān)，但真正到接觸的時候，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。發(fā)傳真，接電話，收發(fā)郵件等。公司偶爾還是會開早會，匯報各人的工作進展情況，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。二來也可以增進同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。我們公司主要是生產(chǎn)汽車 ~43~ 液壓件及一些塑料成品的，我也大