【正文】 ”優(yōu)質(zhì)服務(wù)鏈，公司主要領(lǐng)導(dǎo)按照黨風(fēng)廉政建設(shè)要求確定了 聯(lián)系點，既分工負(fù)責(zé)又團(tuán)結(jié)協(xié)作，各級黨員干部扎根于基層，充分發(fā)揮了黨員模范作用。公司黨委不斷強(qiáng)化民主意識、堅持團(tuán)結(jié)干事。 20_年，公司慰問因病住院駕駛員會員 30 人次，每人次慰問費(fèi) 200元，慰問駕駛員會員親屬去世 21 人次，每人次慰問費(fèi) 200 元，幫助駕駛員調(diào)查調(diào)處各類糾紛 69起，為遇難駕駛員劉志強(qiáng)、李紅軍募捐 20 余萬元 。在黨政工的共同努力下，公司形成良好的工作環(huán)境和氛圍，企業(yè)的凝聚力不斷增強(qiáng)，保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。不管業(yè)務(wù)性工作有多繁忙，公司黨委都要組織職工進(jìn)行學(xué)習(xí)。 接下來，公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)將緊密結(jié)合當(dāng)前慶祝建黨 90 周年黨史教育、長沙創(chuàng)建全國文明城市、反腐倡廉教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等主題，不搞花架子、不走形式，切實提高干部培訓(xùn)的效率和質(zhì)量、管理人員整體素質(zhì)和工作能力。公司黨委居安思危，自尋差距。對于管理人員，則在業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，開展大范圍、多層次的管理人員 評議即駕駛員評議車隊管理人員、車隊評議機(jī)關(guān)管理人員、群眾評議中層干部和公司領(lǐng)導(dǎo)，用制度規(guī)范隊伍，用考核和評議保證工作落實，在改善工作作風(fēng)、提高工作效率方面取得一定成效。嚴(yán)格按照“成熟一個、發(fā)展一個”的原則發(fā)展黨員，由車隊、營運(yùn)支部和黨政辦配合，加強(qiáng)對一線駕駛員黨員的發(fā)展和培養(yǎng)， 3 年來，共發(fā)展的 19 名新黨員，其中有 8 名是一線優(yōu)秀駕駛員， 20_年將有彭友良、李韜等 7 位同志加入到黨組織中來，其中有 4 名是一線 優(yōu)秀駕駛員，他們在駕駛員和一線員工當(dāng)中發(fā)揮著不可替代的作用，以點帶面、影響深遠(yuǎn)。公司黨委不斷完善評議考核制度。 公司黨委加大機(jī)關(guān)與車隊管理人員崗位替換與交流。 四、嚴(yán)制度、重教育、懲違紀(jì) 公司黨委堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。同時加大工作力度，著力抓好效能監(jiān)察、廠務(wù)公開工作和治理“小金庫”專項工作 。公司已多年未發(fā)生黨員干部違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。我們在上級公司的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，較好地完成了上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將主要的工作情況匯報如下： (一 )抓管理，全面提高規(guī)范經(jīng)營水平 一是建立健全各項制度。 二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。 三是完善考核機(jī)制。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，還按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。 (二 )抓銷售，積極開拓市場 一是層層落實任務(wù)指標(biāo)。在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。針對已失業(yè)務(wù)，我們要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把全年流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明 。 三是積極參與競爭。公司多次向當(dāng)?shù)卣饕I(lǐng)導(dǎo)匯報工作，突出匯報我們是如何加大對地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我們積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使政府對我們熱心參與地方工作表示滿意，還對我們正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務(wù)于他們給予肯定，從而對我們的工作給予了很大地傾斜。對所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。根據(jù)當(dāng)前階段的保源情況，年初，我們經(jīng)過仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交 警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù)。 五是開展勞動競賽。特別是在年末，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標(biāo)，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以良好的成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。今年以來，我們狠抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴(yán)又準(zhǔn) 。最后，把住責(zé)任關(guān)，即準(zhǔn)確界 定保險責(zé)任，嚴(yán)格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴(yán)格剔除不合理賠付。 (三 )抓服務(wù)，樹立保險行業(yè)的良好形象 為廣大人民群眾服務(wù)是保險業(yè)發(fā)展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿。在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿意，通過我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。為使保戶滿意，我們進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)”和“限時服務(wù)”，實行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付， 超公司上報審批案件 5 天賠付。 二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。同時實行辦理業(yè)務(wù)限時制，每筆業(yè)務(wù)辦理最長不超 5 分鐘，為保戶提供了方便快捷的服務(wù)。在事故車輛修理上，實行現(xiàn)場定損，一次性結(jié)案 。 三是樹立保險形象，打造財保品牌。我們在廣泛開展創(chuàng)建“文明科室”，爭當(dāng)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”勞動競賽的 基礎(chǔ)上，實行了禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語，掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動，并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新，為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。我們一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學(xué)習(xí)有制度、有計劃、有記錄、有交流。注重加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)的 建設(shè)工作，定期召開民 主生活會，倡導(dǎo)建立民 主、團(tuán)結(jié)、積極、向上的干部隊伍，在工作中實行親屬回避制度，個人使用車輛主動向財務(wù)上繳費(fèi)用，公務(wù)招待實行“先審批、后登記、再執(zhí)行”的管理制度，保證有詳細(xì)的廉政臺帳。公司能不能開展好業(yè)務(wù)，人是最關(guān)鍵的因素。我們采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高和人才儲備的辦法，通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，一批充滿活力、熱愛保險事業(yè) 的年輕人走進(jìn)了財產(chǎn)保險的行列，保證了短期和中長期的人力資源。//39。_blank39。//39。_blank39。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是：有關(guān)法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。每次培訓(xùn)都有測試，每次測試都和業(yè)績掛鉤，年終進(jìn)行綜合評價。公司始終把費(fèi)用向一線傾斜，在思想和經(jīng)濟(jì)對每位職工都給予了親切的關(guān)懷和幫助，每位職工每逢生日都會收到公司送去的祝福，從而調(diào)動了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的使命感和責(zé)任感，公司上下到處充滿著團(tuán)結(jié)、拼搏、進(jìn)取向上的良好氛圍，為公司各項任務(wù)的完成打下了堅實的思想和人才基礎(chǔ)。 首先，今天我能夠站在這里代表全體員工發(fā)言，感到非常的榮幸 ?；叵脒^去，與各位同事一起工作的每一個日日夜夜，我心里感慨萬千 。我們一起分擔(dān)工作的壓力，一起分享工作的樂趣，共同 為了我們明天而付出辛勤的勞動。在各領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們不負(fù)重望，完成了集團(tuán)所布屬的任務(wù)，也經(jīng)住了公司對我們的考驗。俗話說店興我昌，店衰我辱，所以我們怎么可能不擔(dān)心我們的賓館，我們的家呢 ?20_年，我們賓館響應(yīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的號召，在工作中取得了一定的成績，這不但得益于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，同時和我們每一 位員工的共同努力是分不開的。一句叮嚀，一聲問侯，一絲關(guān)切，都讓我們感到了無微不至的關(guān)懷。 謝謝。而且，更令我感動的是中國人壽 保險公司 _分公司傾力捐資10 萬元，在 _興建一所“國壽希望小學(xué)”，給貧困地區(qū)的失學(xué)兒童提供一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會?！比藟郾ｋU惠澤千家、造福萬戶，中國人壽與 _學(xué)生教育工作多年合作，貴公司開辦的“學(xué)生平安、住院醫(yī)療保險”為千萬學(xué)生、家長以及學(xué)校解除了后顧之憂。特別是今年冬季，氣溫較高，空氣干燥，傳染病發(fā)病率及 高，保險賠付金額已達(dá)萬元，充分發(fā)揮了“社會穩(wěn)定器”的作用。 這一切是你們中國人壽的驕傲，是我們 _人民的自豪，更是在座所有人的功勞 !!! 各位女士們、先生們，“有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎”，今晚，讓我們忘掉所有的煩惱和困惑，為中國人壽輝煌的昨天 和美好的明天而盡情歡歌吧 !!!謝謝各位 ! 保險公司致辭范例范文 2020 第四篇：保險公司年會致辭 尊敬的各位來賓、各位朋友，女士們、先生們，大家上午好 !由中國電子商務(wù)協(xié)會、電子金融專業(yè)委員會、西南財經(jīng)大學(xué)、中國支付體系研究中心聯(lián)合主辦的第二屆中國電子金融發(fā)展年會今天在北京召開，在此我謹(jǐn)代表中國保險監(jiān)督管理委員會統(tǒng)計信息部，向此次會議的順利召開，致以熱烈的祝賀 !XX 年是中國改革開放的第 30 年， 30 年來中國經(jīng)濟(jì)和金融業(yè)的發(fā)展取得了舉世矚目的成就。 XX 年我國的保費(fèi)收入已經(jīng)達(dá)到了 7036 億元，是改革開放的 500 多倍，是 1978年到 1999年 20 年的總和。 近年來，電子商務(wù)的推出，為保險業(yè)務(wù)開辟了新的領(lǐng)域，據(jù)不統(tǒng)計， XX 年保險業(yè)通過網(wǎng)上銷售取得的保費(fèi)收入，已經(jīng)達(dá)到了 158 億。當(dāng)前，世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的不穩(wěn)定、不確定因素明顯增加，國際金融危機(jī)迅速從局部發(fā)展到全球，從金融領(lǐng)域擴(kuò)展到實體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。信息化建設(shè)是保險行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)境，電子保險業(yè)務(wù)是進(jìn)一步提高保險業(yè)服務(wù)水平，整合管理資源、拓展保險市嘗維護(hù)國家的經(jīng)濟(jì)和金融市場安全 穩(wěn)定運(yùn)行的重要內(nèi)容。 第二屆中國電子金融發(fā)展年會以“改革創(chuàng)新、關(guān)注民生、走入新金融時代”為主題，展示我國新經(jīng)濟(jì)時代下我國的金融風(fēng)采與改革開放的成果，展示信息技術(shù)和電子商務(wù)在金融業(yè)各個環(huán)節(jié)領(lǐng)域的應(yīng)用與滲透。最后，再次感謝本次會議的主辦方為舉辦本次會議，促進(jìn)金融創(chuàng)新、促進(jìn)電子金融發(fā)展所 做的工作。保險 業(yè)伴隨著改革開放的進(jìn)程，也發(fā)生了歷史性的變化，改革開放之初，我國的保險市場僅由一家保險公司經(jīng)營，全部保費(fèi)收入不足 5 億元。目前，保險公司達(dá)到了 115 家，保險公司的總資產(chǎn)超過了 3 萬億元，保險功能已經(jīng)覆蓋了全社會的各個行業(yè)和廣大民眾，成為服務(wù)民生、改善民生和保障民生的重要手段。有些 保險公司已經(jīng)認(rèn)識到，電子商務(wù)不僅僅是一種銷售手段，也有保險業(yè)務(wù)存在的商機(jī)，正在研究和探討針對網(wǎng)上銷售的特點，開發(fā)新的產(chǎn)品，以更加主動地服務(wù)社會、滿足人民和社會對保險的需求。面對這一形勢，國家出臺了一系列擴(kuò)大國內(nèi)需求的措施，特別是保障民生、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、發(fā)展事業(yè)、刺激消費(fèi)等，這些都需要保險保障服務(wù)。然而，電子商務(wù)也確實面臨著法律不健全、風(fēng)險較大、交易手段有所限制等一系列問題，需要各方面的參與和共同努力加以解決。這必將會推進(jìn)現(xiàn)代金融體系和制度的建設(shè)，提升金融創(chuàng)新的水平，防范金融風(fēng)險，營造良好的金融環(huán)境 會發(fā)揮積極的作用。祝愿本次大會圓滿成功 !也祝大家新年快樂、身體健康、合家幸福、萬事如意，謝謝大家 !