【正文】 。二是建立和完善各種制度，形成社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)、參與民主管理、民主決策、民主監(jiān)督的良好機(jī)制 。四是進(jìn)一步理順居委會(huì)與業(yè)委會(huì)、社區(qū)社會(huì)組織等關(guān)系，擴(kuò)大社會(huì)參與面，增 強(qiáng)人們的家園意識(shí)，在社區(qū)自治框架下大力發(fā)展服務(wù)性、互益性、公益性社會(huì)組織，動(dòng)員廣大市民共同投身社區(qū)建設(shè)與服務(wù)，提高社區(qū)居民再組織化水平。要真正調(diào)動(dòng)最廣泛的社區(qū)群眾參與到社區(qū)建設(shè)中來(lái)。 (九 )擬建立華中師范大學(xué)社會(huì)建設(shè)博士后創(chuàng)新基地。同時(shí)，加強(qiáng)民政信息化建設(shè)，打造陽(yáng)光民政、數(shù)字民政、高效民政。創(chuàng)新社會(huì)化養(yǎng)老模式，建立居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，社區(qū)養(yǎng)老為依托，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為骨干，投資主體多元化，服務(wù)方式多樣化，服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)思路，加快建設(shè)我區(qū)社會(huì)化養(yǎng) 老服務(wù)體系。提高“民辦公助”的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，積極鼓勵(lì)民間資本和專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)參與我區(qū)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)，形成政府提供基礎(chǔ)性“底線養(yǎng)老”服務(wù)，構(gòu)建投資主體多元化、服務(wù)層次多元化、服務(wù)水平專業(yè)化的社會(huì)養(yǎng)老體系。二是加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)人員專業(yè)教育、在職教育和崗位技能培訓(xùn)，實(shí)行職業(yè)資格認(rèn)證上崗制度 ,逐步提高養(yǎng)老服務(wù)人員工資福利待遇和社會(huì)地位，大力引進(jìn)專業(yè)人才，發(fā)揮基層老年協(xié)會(huì)等社會(huì)組織的 作用，培育社會(huì)化養(yǎng)老志愿者隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的評(píng)估和管理，切實(shí)提升我區(qū)現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)化水平。加快建設(shè)社區(qū)老人日間照料中心，為社區(qū)老人提供學(xué)習(xí)交流、休閑娛樂(lè)、理療康復(fù)、營(yíng)養(yǎng)配餐等一體化的社區(qū)服務(wù)。加快形成以社區(qū)為依托，以上門服務(wù)和社區(qū)日托為主要形式，并引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)方式的居家養(yǎng)老服務(wù)體系，提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老與社區(qū)發(fā)展相得益彰。今年，中心榮獲社會(huì)福利類“ 2021— 2021 全市民政工作先進(jìn)集體” 。 一、 2021年上半年工作回顧 (一 )親情關(guān)愛(ài)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量 提高服務(wù)意識(shí)，細(xì)心呵護(hù)老人。護(hù)理部以“老人為本”，全心全意做好老人服務(wù)工作，保持居住環(huán)境干凈、衛(wèi)生、無(wú)異味，保證入住老人穿著整潔、整齊、保暖。臥床老人每?jī)尚r(shí)翻身一次、及時(shí)拍背促排痰，至今老人沒(méi)有發(fā)生褥瘡或罹患皮膚病。護(hù)理員通過(guò)多年的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)累積，在護(hù)理過(guò)程中非常注重溝通技巧，不斷提升專業(yè)水平和整體形象，憑借孜孜不倦的努力創(chuàng)造了中心和老人、員工和家屬和諧、共贏的美好局面。后勤部堅(jiān)持工作細(xì)致化，不斷提高烹飪技術(shù)水平，將烹飪技術(shù)方法科學(xué)化，將膳食的搭配精細(xì)化。廚房現(xiàn)有13 個(gè)飯煲，每餐把各樓層老人的飯菜按硬、軟、爛不同程度分開(kāi)煮，咸淡也按老人的習(xí)慣分開(kāi)調(diào)味。針對(duì)老年人不同的身體狀況、飲食習(xí)慣及不同的時(shí)節(jié)，變換烹調(diào)手法和菜色。為壽星老人準(zhǔn)備生日賀卡、長(zhǎng)壽面、紅雞蛋等慶祝禮物。 豐富老人文娛生活，加強(qiáng)心理關(guān)愛(ài)。每周四“老年文藝隊(duì)”堅(jiān)持學(xué)唱歌、跳舞，大部分老人堅(jiān)持背歌詞，鍛煉記憶力。 4 月，在 18 位醫(yī)生、護(hù)士及護(hù)理員陪同照顧下，中心組織35 位入住老人前往仙湖植物園踏青，讓老人有機(jī)會(huì)欣賞到自然美景和人文景觀，開(kāi)拓視野，促進(jìn)身心健康。中心入 住老人民主監(jiān)督管理委員會(huì) (簡(jiǎn)稱民管會(huì) )上半年召開(kāi) 2 次會(huì)議，主要商討 2021 年發(fā)展規(guī)劃、二期工程進(jìn)展、養(yǎng)醫(yī)結(jié)合的養(yǎng)老工作、部分特護(hù)老人收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整等事宜，并就老人關(guān)心的伙食、醫(yī)療等問(wèn)題及時(shí)布置相關(guān)部門做好改進(jìn)工作，形成了入住老人自我關(guān)愛(ài)、自我服務(wù)、自我管理、自我監(jiān)督的良性機(jī)制。 2021 年上半年中心組織接待了數(shù)百位來(lái)訪參觀者，接待多個(gè)上級(jí)部門和社會(huì)各界的來(lái)訪慰問(wèn)。 4 月 18 日，區(qū)財(cái)政局副局長(zhǎng)彭世平等領(lǐng)導(dǎo)一行在區(qū)民政局副局長(zhǎng)張煒陪同下赴中心走訪調(diào)研并召開(kāi)調(diào)研座談會(huì)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了黨和政府的關(guān)懷和問(wèn)候，對(duì)我中心的全面工作給予了充分的肯定和好評(píng)，成為我單位開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取的動(dòng)力。建立完備的質(zhì)量管理體系，有利于提高管理水平、提升服務(wù)質(zhì)量，可以推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，更好的為轄區(qū)老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?；灸軌驖M足入 住老人的醫(yī)療需求。消毒室、處置室消毒隔離規(guī)范，至今無(wú)一例傳染病例發(fā)生。上半年基本實(shí)現(xiàn)工作“零誤差”、醫(yī)患“零矛盾”、醫(yī)療“零事故”。以熱誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，優(yōu)雅的生活環(huán)境，保證了老人在生活中感到干凈、舒適、體面，在心理上感到安逸、幸福、有尊嚴(yán)，產(chǎn)生良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，受到廣大入住老人及家屬的歡迎。 (三 )民生為本，二期工程緊鑼密鼓建設(shè) 按區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)民政局要求，中心二期工程于 2021 年 4 月正式動(dòng)工興建，總投資 10276 萬(wàn)元，建設(shè)周期兩年半。共設(shè) 702 個(gè)床位， 80 個(gè)停車位。工程完工后，中心擁有床位數(shù)將達(dá) 1000 張，可實(shí)現(xiàn)市、區(qū)政府“十二五”民生規(guī)劃中“ 2021年每千名戶籍老人機(jī)構(gòu)養(yǎng)老床位數(shù)達(dá) 40張的目標(biāo)”，基本可滿足我市、區(qū)老年人對(duì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的需求。 (四 )完善機(jī)制，建設(shè)高素質(zhì)養(yǎng)老服務(wù) 隊(duì)伍 中心認(rèn)真抓好員工隊(duì)伍的職業(yè)道德建設(shè)，加強(qiáng)廉潔建設(shè)，要求做個(gè)善良的人，廉政、勤政、善政，從點(diǎn)滴做起，從小事做起，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)開(kāi)展五四青年節(jié)系列活動(dòng)、報(bào)告講座、全體團(tuán)員學(xué)習(xí)座談會(huì)、拓展訓(xùn)練等主題教育活動(dòng)，幫助中心青年團(tuán)員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高自身 素質(zhì)，保持先進(jìn)性，做勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，甘于奉獻(xiàn)的模范。為了搞好中心的飯?zhí)没锸常行奶暨x有文化基礎(chǔ)的員工，到勞動(dòng)技能單位培訓(xùn)學(xué)習(xí)，先后有 5 人拿到了中、高級(jí)廚師證書。中心對(duì)表現(xiàn)突出的員工適當(dāng)增加工資及福利待遇。 (五 )加強(qiáng)管理，日常行政工作井然有序 中心完善以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的管理制度。按照各部門工作職能，中心辦公室制定了 2021 年工作任務(wù)分解，細(xì)分工作任務(wù)、分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人，明確完成工作任務(wù)的限定時(shí)間。同時(shí)，做好工資考核、人事管 理、勞動(dòng)紀(jì)律、計(jì)劃生育等工作。今年 5月起建立個(gè)人住房公積金賬戶，啟動(dòng)房改住房補(bǔ)貼工作。負(fù)責(zé)好日常辦公用品的采購(gòu)和保管、車輛的管理使用保養(yǎng)維修。完善和加強(qiáng)安全管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪人員、車輛登記制度，加強(qiáng)值班查 房，加強(qiáng)大院和周邊巡邏。財(cái)務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)財(cái)經(jīng)制度，增收節(jié)支，科學(xué)合理調(diào)度資金，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。 (六 )加強(qiáng)消防安全四個(gè)能力建設(shè) 中心以創(chuàng)建消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)達(dá)標(biāo)單位為契機(jī)，樹立安全發(fā)展理念，緊緊圍繞“建設(shè)安全羅湖”這一中心任務(wù)， 夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)，構(gòu)建安全管理長(zhǎng)效機(jī)制。一是定期對(duì)單位消防安全、建筑工地安全等進(jìn)行專項(xiàng)安全隱患排查整治。如，為方便老人家屬探望入住老人以及應(yīng)急工作所需，中心與市交委會(huì)東部交通局、羅湖交警大隊(duì)經(jīng)多次磋商協(xié)調(diào)，將位于中心路段主干道中間隔離護(hù)欄開(kāi)啟一個(gè)進(jìn)出口 。4月份盤活中心物業(yè)，變更福 民賓館租賃方 。對(duì) 19 號(hào)員工宿舍的部分房間內(nèi)部進(jìn)行整修，包括修補(bǔ)漏水天花板、墻體粉刷、安裝外墻防水設(shè)備等。購(gòu)置、更新一大批滅火器、消火栓、水帶、水槍和疏散指示燈等消防器材，增強(qiáng)中心消防應(yīng)急能力。定期聘請(qǐng)安監(jiān)局、消防民警對(duì)員工進(jìn)行安全事故預(yù)防、消防宣傳教育培訓(xùn)。 5月初，中心成立活動(dòng)工作小組，制定“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案，結(jié)合單位實(shí)際工作組織實(shí)施。努力提高全體員工的消防安全意識(shí)和掌握基本的滅火、逃生技能。迄今為止，已協(xié)助區(qū)民政局在全區(qū) 10 個(gè)街道辦事處和社區(qū)工 作站共計(jì)設(shè)立了 112個(gè)社會(huì)捐助接收站點(diǎn)。接收點(diǎn)設(shè)有方便接收的服務(wù)窗口，配備專人負(fù)責(zé)具體接收管理工作。區(qū)捐助中心熱線電話 24 小時(shí)有人接聽(tīng)并有專人負(fù)責(zé)接收社會(huì)捐助物品，對(duì)重點(diǎn)捐助單位做到電話預(yù)約，專人接待或上門服務(wù)。慈善超市在去年完成新店面搬遷和裝修改造的基礎(chǔ)上， 將營(yíng)業(yè)時(shí)間延至每每周一至周五，除發(fā)放大米、食用油等外，還向困難群眾發(fā)放了牙刷、牙膏、香皂、毛巾、洗衣粉等物品。15 月份，區(qū)慈善超市轄區(qū)低保戶領(lǐng)取牙膏、牙刷、洗衣粉等生活日用品共計(jì) 4686件，合計(jì) 1109 戶，受益人數(shù)累計(jì) 1202 人。勞動(dòng)人事仲裁是勞動(dòng)者與用人單位發(fā)生勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議以后 ,一種解決爭(zhēng)議的方式 ,按照我國(guó)勞動(dòng)人事相關(guān)法律規(guī)定 ,勞動(dòng)人事仲裁是提起訴訟的前置程序 ,也就是說(shuō) ,發(fā)生勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議如果想通過(guò)訴訟的途徑解決 ,必須先仲裁 ,對(duì)仲裁不服的 ,再向法院起訴。 二、便民措施 建立首問(wèn)首接服務(wù)制度； 建立健全快速立案制度； 立案審查當(dāng)事人申請(qǐng)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁時(shí)效應(yīng)當(dāng)按照有利于勞動(dòng)者的原則從寬掌握； 對(duì)涉及下崗職工、女職工、進(jìn)城務(wù)工人員、因工致殘人員和申請(qǐng)法律援助人員申請(qǐng)的勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件要做到快立、快調(diào)、快審、快結(jié)。落實(shí)接待責(zé)任制，建立立案接待區(qū)、休息區(qū)，接待人員要文明接待、熱情服務(wù)。設(shè)立窗口意見(jiàn)箱，接受社會(huì)監(jiān)督； 加大“陽(yáng)光仲裁”力度。加強(qiáng)勞動(dòng)人事仲裁工作的管理，增強(qiáng)仲裁員的自身素質(zhì)，是做好勞動(dòng)人事仲裁工作的關(guān)鍵。我們按照講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)的要求來(lái)做好仲裁員的學(xué)習(xí)教育工作。其次，進(jìn)行法律法規(guī)和有關(guān)方針政策的學(xué)習(xí)和教育。再次，不定時(shí)組織仲裁員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)討論，繼續(xù)鼓 勵(lì)和支持專、兼職仲裁員、書記員參加法律專業(yè)學(xué)習(xí)，提高法律理論水平，只要條件允許，我們都盡量組織仲裁員去參加各種形式的培訓(xùn)，增強(qiáng)專業(yè)水準(zhǔn)，拓展視野；二是加強(qiáng)日常管理。教育和引導(dǎo)他們堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，在思想上牢固樹立和諧仲裁這面旗幟。 其次，加強(qiáng)廉政建設(shè)。我們嚴(yán)格按照《勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁辦案規(guī)則》等相關(guān)法律法規(guī)，從制度上規(guī)范仲裁員的行為。四是進(jìn)一步完善內(nèi)部制度建設(shè)，加大政務(wù)公開(kāi)力度，真正樹立為企業(yè)服務(wù)，為勞動(dòng)者服務(wù)的思想。我們首先完善各項(xiàng)內(nèi)部工作制度，并落實(shí)到人，規(guī)范辦案程序，統(tǒng)一告知用語(yǔ)，強(qiáng)化證據(jù)質(zhì)證程序，嚴(yán)格依法辦案。 第四篇：仲裁委員會(huì)仲裁規(guī)則 仲裁委員會(huì)仲裁規(guī)則 第一章總則 第一條為了保證公正、及時(shí)地仲裁經(jīng)濟(jì)糾紛 ,保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益 ,根據(jù)《中華人 民共和國(guó)仲裁法》 (以下簡(jiǎn)稱仲裁法 )和《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》 (以下簡(jiǎn)稱民事訴訟法 )的有關(guān)規(guī) W 定 ,制定本規(guī)則。 涉外案件的當(dāng)事人自愿選擇仲裁委員會(huì)仲裁的 ,仲裁委員會(huì)可以受理。 (二 )農(nóng)業(yè)集體經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)部的農(nóng)業(yè)承包合同糾紛 。 (四 )依法應(yīng)當(dāng)由行政機(jī)關(guān)處理的行政爭(zhēng)議。沒(méi)有仲裁協(xié)議 ,一方申請(qǐng)仲裁的 ,仲裁委員會(huì)不予受理。 第五條仲裁協(xié)議包括在合同中訂立的仲裁條款和以其他書面方式在糾紛發(fā)生前或者糾紛發(fā)生后達(dá)成的請(qǐng)求仲裁的協(xié)議。 (二 )仲裁事項(xiàng) 。 第六條仲裁協(xié)議獨(dú)立存在 ,合同的變更、解除、終止或者無(wú)效 ,不影響仲裁協(xié)議的效力。 第七條當(dāng)事人對(duì)仲裁協(xié)議的效力有異議的 ,可以請(qǐng)求仲裁委員會(huì)作出決定或者請(qǐng)求人民法院作出裁定。 當(dāng)事人就仲裁協(xié)議的效力請(qǐng)求仲裁委員會(huì)作出決定 ,仲裁委員會(huì)作出書面決定后 ,當(dāng)事人不得再就仲裁協(xié)議的效力請(qǐng)求人民法院作出裁定。 當(dāng)事人未依照前款規(guī)定對(duì)仲裁協(xié)議的效力提出異議的 ,視為承認(rèn)該仲裁協(xié)議的效力。 (二 )有具體的仲裁請(qǐng)求和事實(shí)、理由 。 第十條當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁 ,應(yīng)當(dāng)向仲裁委員會(huì)遞交下列文件 : (一 )仲裁協(xié)議 。仲裁申請(qǐng)書應(yīng)寫明 : 、被申請(qǐng)人及其委托代理人的姓名、性別、年齡、職業(yè)、工作單位和住所 ,法人或者其他組織的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù) 。 、理由 。 申請(qǐng)書應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人簽名或者蓋章。 第十一條仲裁委員會(huì)收到仲裁申請(qǐng)書之日起 5 日內(nèi) ,認(rèn)為符合受理?xiàng)l件的 ,應(yīng)當(dāng)受理并通知當(dāng)事人 ,也可以當(dāng)即受理并通知當(dāng)事人 。 仲裁委員會(huì)收到仲裁申請(qǐng)書后 ,認(rèn)為仲裁申請(qǐng)書不符合本規(guī)則第十條規(guī)定的 ,可以要求當(dāng)事人限期補(bǔ)正 。 第十二條仲裁委員會(huì)受理仲裁申請(qǐng)后 ,應(yīng)當(dāng)在 2 日內(nèi)將案件受理通知書、本規(guī)則和仲裁員名冊(cè)發(fā)送申請(qǐng)人 。 第十三條被申請(qǐng)人收到仲裁申請(qǐng)書副本及答辯通知書后 ,應(yīng)當(dāng)在10 日內(nèi)向仲裁委員會(huì)提交答辯書。被申請(qǐng)人未提交答辯書的 ,不影響仲裁程序的進(jìn)行。被申請(qǐng)人可以承認(rèn)或者反駁仲裁請(qǐng)求 ,有權(quán)提出反請(qǐng)求。但仲裁庭認(rèn)為有正當(dāng)理由的 ,期限可以適當(dāng)延長(zhǎng)至開(kāi)庭后 5 日內(nèi)。 當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自收到變更仲裁申請(qǐng)書副本或反請(qǐng)求申請(qǐng)書副本之日起 10 日內(nèi)向仲裁委員會(huì)提交答辯書。 第十五條申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)在收到案件受理通知書之日起 5 日內(nèi)按照本規(guī)則及所附仲裁費(fèi)用表的規(guī)定預(yù)交案件受理費(fèi)和處理費(fèi) 。申請(qǐng)人不預(yù)交 ,又不申請(qǐng)緩交仲裁費(fèi)用的 ,視為撤回仲裁申請(qǐng)。 第十六條當(dāng)事人提交仲裁申請(qǐng)書、 答辯書、反請(qǐng)求申請(qǐng)書以及其他有關(guān)文件的 ,應(yīng)一式三份。 第十七條一方當(dāng)事人因另一方當(dāng)事人的行為或者其他原因 ,可能使仲裁裁決不能執(zhí)行或者難以執(zhí)行的 ,可以申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全。 申請(qǐng)有錯(cuò)誤的 ,申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)賠償被申請(qǐng)人因財(cái)產(chǎn)保全遭受的損失。當(dāng)事人有正當(dāng)理由申請(qǐng)?jiān)黾又俨么砣巳藬?shù)的 ,經(jīng)仲裁庭同意 ,可以適當(dāng)增加。授權(quán)委托書必須載明委托事項(xiàng)和權(quán)限。由 3 名仲裁員組成的 ,設(shè)首席仲裁員。 第二十條當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在仲裁委員會(huì)仲裁 員名冊(cè)中選定仲裁員。第三名仲裁員是首席仲裁員。 一、委員會(huì)的職責(zé)是：復(fù)審比賽期間執(zhí)行競(jìng)賽規(guī)程、規(guī)定正確執(zhí)行；并兼負(fù)運(yùn) 動(dòng)員資格審核任務(wù)。 三、運(yùn)動(dòng)員、教練員、領(lǐng)隊(duì)對(duì)仲裁委員會(huì)的生效裁定，仍無(wú)理糾纏的，應(yīng)加重