【正文】 要優(yōu)雅，接待要得體。 （ 6）繼續(xù)做好宣傳工作，提升學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。充分發(fā)揮好各科室信息員的作 用，要求全程參與活動(dòng)，以信息為載體，反映學(xué)校實(shí)力，展示亮點(diǎn)，營造氛圍。充分利用校內(nèi)的廣播站、櫥窗、宣傳標(biāo)語、電子屏等宣傳陣地展示學(xué)校取得的成績和亮點(diǎn)，調(diào)動(dòng)學(xué)校師生工作和學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)師生的榮譽(yù)感。按上級(jí)要求，及時(shí)做好崗位設(shè)置相關(guān)工作。充實(shí)現(xiàn)有的人事管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，方便于領(lǐng)導(dǎo)層決策。進(jìn)一步鞏固省三星級(jí)檔案室的創(chuàng)建成績，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意體現(xiàn)學(xué)校教育教學(xué)水平的材料并歸檔，使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。 （ 9）推進(jìn)學(xué)校辦公信息化管理。進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校網(wǎng)站和校辦網(wǎng)頁的建設(shè)。 辦公室工作計(jì)劃 篇 10 酒店在去年取得豐碩成果基礎(chǔ)上乘勢前進(jìn)、大展宏圖再創(chuàng)輝煌一年今年我們將實(shí)施打造“情滿 xx 舒適家園”品牌戰(zhàn)略為了實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)總辦將與其部室一道齊心協(xié)力、求實(shí)創(chuàng)新、不斷進(jìn)取將部門工作真正做到“爭一流求完美”為此特制訂如下工作計(jì)劃。 二、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象 紀(jì)律一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規(guī)則提高部門戰(zhàn)斗力有效保障古人云：“無規(guī)矩不成方圓”所以總辦要搞好 20xx 年全局性工作必須要以嚴(yán)格組織紀(jì)律作保障組織紀(jì)律要常抓不懈部門負(fù)責(zé)人要帶頭從自己管起徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生部門員工言談舉止、穿著打扮要規(guī)范努力將總辦打造成酒店一個(gè)文明窗口。 加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品管理 我們將參照以往有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定并根據(jù)實(shí)際情況重新梳理制定各部門辦公用品、服裝及勞保用品領(lǐng)用年限與 數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)并完善領(lǐng)用手續(xù)做好帳目要求按規(guī)定發(fā)放做到帳實(shí)相符日清月結(jié)并對倉庫物品進(jìn)行妥善保管防止變質(zhì)受損。 總辦酒店對外接待窗口酒店與社會(huì)各職能部門、各單位進(jìn)行聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)重要部室今年我們將利用已有外交資源繼續(xù)加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系為酒店經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好外部發(fā)展環(huán)境。 創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園” 宿舍管理歷來一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)今年我們將加大管理力度為住店員工打造一個(gè)真正“舒適家園”為此一要有一個(gè)整潔寢室環(huán)境我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊并對各寢室衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查 將檢查情況進(jìn)行通報(bào)。 第三要變管理型為服務(wù)型管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工服務(wù)員住店員工大多來自四面八方初出家門年青人們大多年齡小社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足因此在很多方面都需要我們關(guān)心照顧所以宿舍管理員要多關(guān)注們思想情緒變化關(guān)心們生活尤其對生病員工要給予們親情般關(guān)愛使們感受到家庭般溫暖四、節(jié)能降耗創(chuàng)效益。 及時(shí)宣傳報(bào)道酒店典型事跡加大對酒店宣傳力度大力宣傳酒店在三個(gè)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出先進(jìn)典型極力推介酒店樹立良好酒店外部形象提高酒店知名度。 一、目標(biāo)措施 強(qiáng)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量。 加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè)，推進(jìn)規(guī)范管理。 認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高文字性工作潛力。 協(xié)調(diào)關(guān)系，做好上情下達(dá)，下情上達(dá)工作。用心反映同事的要求，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手 。 二、重點(diǎn)工作 (一 )搞好配合及協(xié)調(diào)工作 協(xié)助部長督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。切實(shí)做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策，此時(shí)加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)我部各項(xiàng)決策的落實(shí)。 (二 )加強(qiáng)辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)和服務(wù) 努力把辦公室建立成學(xué)習(xí)型科室，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和 提高專項(xiàng)業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)，進(jìn)一步強(qiáng)化工作職能和工作職責(zé)，提高工作效率。 廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神，做好上傳下達(dá)，拓寬信息半徑，增加信息密度 。 三、做好正規(guī)化建設(shè) (一 )建立有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制 認(rèn)真做好考勤工作，做好簽到工作，并及時(shí)匯總考核結(jié)果 。 (二 )上 傳下達(dá)，創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道 及時(shí)收發(fā)文件，根據(jù)審閱意見，轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)科室或通知相關(guān)個(gè)人。 (三 )建立規(guī)范的辦公流程 籌備組織部務(wù)辦公會(huì)議以及領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)和其他專項(xiàng)會(huì)議，做好會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備工作，做好會(huì)議記錄，撰寫會(huì)議紀(jì)要，做好會(huì)議決定的傳達(dá)和督辦工作。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作，確保衛(wèi)生值班制正常運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室工作承上啟下，聯(lián)系內(nèi)外。所以我經(jīng)常告訴自己：我喜歡的這個(gè)工作就是對我最好的鍛煉。為保證下半年各項(xiàng)工作順利完成，制定本計(jì)劃如下： 一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高文字性工作潛力。 二、協(xié)調(diào)關(guān)系，使辦公室工作順利開展。 根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求，此時(shí)堅(jiān)持每月完成本部門活動(dòng)、工作中構(gòu)成新聞?lì)惛寮耐陡骞ぷ鳌? 及時(shí)出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。 負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計(jì)劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。 三、用心適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展，創(chuàng)新辦公室日常工作。使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新。雖然說加入公司才不 長時(shí)間，很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識(shí)和操作都不太熟悉，但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。 一、開發(fā)客戶： 剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶，也沒有這方面 的人脈，這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重，畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的。針對需求廠家進(jìn)行電話溝通，爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。堅(jiān)持每天不定時(shí)電話 拜訪 ,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布，拜訪客戶之后利用剩余時(shí)間對周圍廠家進(jìn)行地毯式陌拜。 去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。 ) 二、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。剛加入公司不久，對公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項(xiàng)等相關(guān)知識(shí)缺乏足夠的了解，還有競爭對手的大致對、銷售情況及優(yōu)劣勢。 (與其他工作同時(shí)進(jìn)行貫穿整年 ) 三、新老客戶的維護(hù)。我有足夠充裕的時(shí)間去開發(fā)客戶再到進(jìn)一步維護(hù)客戶客情。相對于新客戶而言，他們可能會(huì)對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的 `信心，還有誠信度方面的問題，所以在維護(hù)新客戶的時(shí)候我必須得花費(fèi)大的精力去與客戶溝通，例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時(shí)的電話問候和面對面溝通，這些都要在以后有新客戶的時(shí)候根據(jù)客戶情況做的跟進(jìn)和維護(hù)計(jì)劃。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入，所以維護(hù)老客戶時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護(hù)計(jì)劃。 根據(jù)每月銷售進(jìn)展情況制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃，做好月初計(jì)劃月 末總結(jié)的一系列工作，制定銷售業(yè)績完成計(jì)劃，給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫?，保持每個(gè)月都有大的進(jìn)展和突破。 2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。拜訪后和老板匯報(bào)拜訪大體情況。 5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。 9：和公司其他同事要有良 好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 辦公室工作計(jì)劃 篇 3 XX 年，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開展。一是認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；二是認(rèn)真做好各級(jí)各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作， 對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作，本著實(shí)事求是的原則，編制成簡報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、普洱日報(bào)、縣委、廣電局等部門報(bào)送，年內(nèi)共報(bào)送信息34 條，出黑板報(bào) 5 期，編發(fā)簡報(bào) 4 期，部分上報(bào)信息已被采用。 信訪工作。同時(shí)，結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動(dòng)，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。年內(nèi)，結(jié)合股室職能職責(zé)，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》，制作《上崗證》，并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務(wù)對象的監(jiān)督。 后勤工作。同時(shí)，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開展解放思想大討論活動(dòng)，并已取得實(shí)效，在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評(píng)為先進(jìn)集體；二是按照政府信息公開的要求，及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息 33 條；三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級(jí)甲級(jí)文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。 三、下一年工作計(jì)劃 抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 做好信息工作。 做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車等后勤保障工作。 做好信訪、保密工作。 協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。 辦公室工作計(jì)劃 篇 4 一、工作思路 辦公室將繼續(xù)秉承仰望星空腳踏實(shí)地的學(xué)校精神，切實(shí)把細(xì)節(jié)當(dāng)成習(xí)慣的校訓(xùn)滲透到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，真正做到求實(shí)求細(xì)求精求新。 二、工作目標(biāo)： 常規(guī)工作，要確保有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制；綜合協(xié)調(diào)，要?jiǎng)?chuàng)造和諧的辦公環(huán)境；上傳下達(dá)，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)暢通的信息渠道；辦文辦會(huì)，要建立規(guī)范的辦公流程：對外接待，要做好合理的接待安排；教育宣傳，要打造優(yōu)良的學(xué)校形象。 辦公室是一個(gè)綜合性服務(wù)科室，是廣大教職工和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間溝通的橋梁和紐帶。 二是強(qiáng)化協(xié)調(diào)意識(shí)。對于涉及到多科室分工合作的相關(guān)工作，辦公室要主動(dòng)做好協(xié)調(diào)，保障工作無盲區(qū)、無漏點(diǎn)、無缺項(xiàng)。 三是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。只有有了責(zé)任心，工作中才會(huì)充滿激情，才會(huì)有奉獻(xiàn)，才能成就一份事業(yè)，才能創(chuàng)造出一個(gè)奇跡。 學(xué)習(xí)是人們增長才干、提高素質(zhì)的重要途徑，是做好各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)，一定要緊緊圍繞提高工作質(zhì)量和效率來展開。 五是強(qiáng)化宣傳意識(shí)。對學(xué)校網(wǎng)站進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整和規(guī)范，及時(shí)發(fā)布學(xué)校相關(guān)信息，努力擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響，提高學(xué)校知名度，促進(jìn)社會(huì)和家長對學(xué)校的了解。 及時(shí)向教體局和其他上 級(jí)部門上報(bào)各類學(xué)校工作材料。 起草并擬定好學(xué)校各種通知、通告等。 及時(shí)撰寫學(xué)校信息，上傳學(xué)校網(wǎng)站，上報(bào)相關(guān)媒體。 做好上級(jí)檢查及外單位來人來客的接待服務(wù)工作。 一學(xué)期來的辦公室工作讓我收獲良多，有經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)；也有教訓(xùn)，指引我在前路上不再迷茫。 辦公室工作計(jì)劃 篇 5 一、指導(dǎo)思想 堅(jiān)持以人為本的工作理念，深入領(lǐng)會(huì)和貫徹校黨政工作思路，堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則，追求“想干事、能干事、會(huì)干事、能干成事”的辦公室形象，發(fā)揮迎難而上、敢打硬仗、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)拼搏的“評(píng)建精神”，立足校辦職責(zé)，積極開展好“三服務(wù)”工作。 圍繞學(xué)校教學(xué)整改和“申博”工作，開展好相應(yīng)的督辦、協(xié)調(diào)、服務(wù)。 積極開展調(diào)研工作，在學(xué)校內(nèi)部管理體制改革等工作中，結(jié)合實(shí)際情況，發(fā)揮參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。 （二）與時(shí)俱進(jìn)，改進(jìn)管理 方式，提高服務(wù)水平。在總結(jié)現(xiàn)有行政接待經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，形成制度化、程序化、可操作性強(qiáng)的行政接待工作規(guī)程。 20xx 年的信息工作，要強(qiáng)化行政時(shí)效性意識(shí)，著重做好信息收集與上報(bào)工作，同時(shí)要在講究簡訊內(nèi)容的深度和信息量上做好《安工大簡訊》編審印發(fā)工作。 完善和加強(qiáng)公文處理工作。規(guī)范、強(qiáng)化公文審核把關(guān)工作，修改完善并嚴(yán)格執(zhí)行《安徽工業(yè)大學(xué)公文處理實(shí)施辦法》，加大執(zhí)行公文辦理規(guī)程的力度，進(jìn)一步提高各單位（部門）的公文質(zhì)量意識(shí)和時(shí)限意識(shí)，避免倉促行文、倉促審核。 重 視電子政務(wù)推行的緊迫性和必要性，強(qiáng)化現(xiàn)代辦公手段的使用觀念，進(jìn)一步完善、推廣校內(nèi)電子政務(wù)，提高工作效率。把信訪工作作為一項(xiàng)十分重要的思想政治工作和群眾工作來做，全力維護(hù)學(xué)校的安定團(tuán)結(jié)，積極推動(dòng)廉政建設(shè)和黨風(fēng)好轉(zhuǎn)，努力為師生員工排憂解難、釋疑解惑服務(wù)。 做好 20xx 年學(xué)校年鑒的組稿編校、印發(fā)工作，盡快完成 20xx教學(xué)工作會(huì)議的文件匯編。 綜合服務(wù)工作。 貫徹校綜治委會(huì)議要求，做到“防治 結(jié)合，以防為主”，認(rèn)真落實(shí)綜治工作責(zé)任制。小車服務(wù)組要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)，規(guī)范車輛管理、車況檢查維護(hù)，確保行車安全。 加強(qiáng)檔案室建設(shè)工作力度。理順學(xué)生檔案管理的關(guān)系和有關(guān)部門的職責(zé)范圍，規(guī)范學(xué)生檔案管理程序。 網(wǎng)絡(luò)中心要樹立校園網(wǎng)絡(luò)的總樞紐、支撐點(diǎn)的意識(shí)，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管，加 大力度、整合力量，保障學(xué)校東區(qū)新建網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)劃實(shí)施研究生公寓、青年教師公寓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，認(rèn)真做好辦公自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)保障。在搞好業(yè)務(wù)建設(shè)的同時(shí)，加強(qiáng)隊(duì)伍的思想道德建設(shè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，努力提高校園信息化建設(shè)水平。冶苑接待中心和圖書經(jīng)銷中心要進(jìn)