【正文】 程，提高網(wǎng)絡(luò)帶寬，為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供高速優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一方面 加大本地人才的培育力度。勞動人事、工商等部門要加強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)，加強(qiáng)對企業(yè)信息化人才和電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人才及信息技術(shù)、經(jīng)營管理方面的復(fù)合型人才的培養(yǎng)，設(shè)立專項資金開展網(wǎng)店經(jīng)理人培訓(xùn)等高端人才的培訓(xùn) 。并安排專項獎勵資金，積 極鼓勵電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生和高級人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，并提高待遇，確保農(nóng)村電子商務(wù)人才留得住、用得上，培養(yǎng)新一代的農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)主力軍。在完善金融數(shù)據(jù)通信網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上，建設(shè)現(xiàn)代化支付系統(tǒng)和客戶服務(wù)系統(tǒng)，逐步將銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)移植到網(wǎng)上，在跨銀行、跨地區(qū)的貿(mào)易結(jié)算、資金劃撥等方面有所突破，為開展電子商務(wù)提供全面、安全、快捷的支付結(jié)算服務(wù)。創(chuàng)新金融支持，鼓勵銀行對網(wǎng)店提供免息小額貸款支持，按信用等級提供免擔(dān)保信用貸款等，解決網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營企業(yè)資金困難。物流配送是電子商務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)，加快建設(shè) __縣物流中心，建立以 __縣商貿(mào)物流、貨運(yùn)市場和信息中心為主，新碧、 __以工業(yè)倉儲配送為主的物流基地模式。 (二 )積極實施網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)培育扶持工程 。一是明確稅收政策，在目前國家尚未出臺明確的電子商務(wù) (網(wǎng)店 )稅收政策的前提下，借鑒其他地方，明確對淘寶商城類公司制企業(yè)采取從低稅收定額征收的辦法進(jìn)行征稅，對其他普通的 c 網(wǎng)店免予征稅，以減除網(wǎng)商的經(jīng)營顧慮。三是制定相關(guān)財政扶持政策，支持電子商務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng) 。為電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)提供基礎(chǔ)營運(yùn)平臺支持或者補(bǔ)貼 (企業(yè)資格、辦公環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)接入、策劃輔導(dǎo)等 )。 。創(chuàng)業(yè)園以優(yōu)惠的稅收、金融政策以及低廉的租金吸引網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者，形成商貿(mào)型電子商務(wù)企業(yè)的集聚，促進(jìn) __縣第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，帶動 __縣特色工業(yè)品和特色農(nóng)副產(chǎn)品的銷售。 。力爭在十二五期間，在電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)及相關(guān)領(lǐng)域培育銷售收入超億元企業(yè)超過 12 家，超 5000 萬元企業(yè) 510 家，超 1000 萬元企業(yè) 2050 家，并在戶外用品、汽車用品、農(nóng)副土特產(chǎn)品等領(lǐng)域形成產(chǎn)業(yè)新優(yōu)勢 。近兩年來，天喜控股集團(tuán) (廚具 )、 __縣濤濤休閑用品有限公司 (休閑健身用品 )、浙江金棒運(yùn)動器材有限公司 (運(yùn)動器材 )、浙江固馳電子有限公司(益智玩具 )等多個知名品牌，依托本身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和企業(yè)資源，紛紛投入電子商務(wù)經(jīng)營，取得良好成效。電子商務(wù)銷售額占該集團(tuán)當(dāng)年增長銷售額 (2 億 )的 5%，增加青年網(wǎng)創(chuàng)就業(yè)崗位 30 余個，一個公司帶動了一個網(wǎng)商類目的發(fā)展。鼓勵企業(yè)通過專設(shè)信息機(jī)構(gòu)、信息主管，配備適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理運(yùn)營要求的自動化、智能化、高技術(shù)硬件、軟件、設(shè)備、設(shè)施，建立包括網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫和各類信息管理系統(tǒng)在內(nèi)的工作平臺，資助企業(yè)建立和使用自己的電子商務(wù)平臺，進(jìn)行信息化升級改造等，并根據(jù)企業(yè)實際投資額按百分比給予補(bǔ)助，提高企業(yè)經(jīng)營管理效率。由政府對開展網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的企業(yè)進(jìn)行專項補(bǔ)助、或委托專業(yè)性網(wǎng)絡(luò)推廣公司或知名商務(wù)網(wǎng)站對企業(yè)進(jìn)行整體打包推廣。調(diào)查主體對特定對象進(jìn)行深入考察了解的基礎(chǔ)上，經(jīng)過準(zhǔn)確的歸納整理，科學(xué)的分析研究，進(jìn)而揭示事物的本質(zhì)，得出符合實際的結(jié)論，由此形成的匯報性應(yīng)用文書。一般來說，社會調(diào)查主要包括兩個方面 —— 調(diào)查與研究。 第一節(jié)調(diào)查研究報告類型 根據(jù)調(diào)查研究報告的形式、性質(zhì)、內(nèi)容、用途、讀者對象等方面的不同，可將調(diào)查報告分為各種不同類型。 學(xué)術(shù)性調(diào)查報告的對象為專業(yè)的研究人員，報告作用主要是以實際問題為出發(fā)點提出理論假說，通過對實際問題的調(diào)查與分析來驗證和發(fā)展理論。普通社會調(diào)查報告，主要是對實際問題的解決，因此更強(qiáng)調(diào)對調(diào)查結(jié)果的描述與說明，更注重研究對策的寫作，而且面對的對象是政策決策人以及普通大眾，因此語言更加書面化，描述內(nèi)容更加大眾化，研究報告更多以直觀形式進(jìn)行說明。 二、描述性調(diào)查報告與解釋性調(diào)查報告 從功能上來劃分的，調(diào)查報告還可以劃分為描述性調(diào)查報告與解釋性調(diào)查。 解釋性調(diào)查報告的目標(biāo)主要用來解釋某些現(xiàn)象的前因后果，該類報告一般著重事物間的邏輯關(guān)系，通過調(diào)查來揭示事物之間的各種關(guān)系，一般可以結(jié)合數(shù)學(xué)上的方法來驗證和得出某些結(jié)論。而解釋性調(diào)查報告雖然也要 應(yīng)用些描述，但是描述只是其中的一部分，只是作為分析事物間關(guān)系的基礎(chǔ)，該報告更重要是揭示事物之間的因果關(guān)系，因此，在寫作上更偏重事物間邏輯關(guān)系的分析。 綜合性調(diào)查報告主要用于 反映整體各方面的情況，內(nèi)容要求涉及到事物的各個方面，要求對現(xiàn)象的描述分析要全面、更具有概括性。 專題性調(diào)查報告相對于綜合性調(diào)查報告來說，一般只關(guān)注某一個問題或某一具體現(xiàn)象，甚至還可以是某一個現(xiàn)象某一方面，內(nèi)容要求更具體、更深入。綜合性調(diào)查報告要求概況全面，涉及內(nèi)容較多，篇幅較大；而專題性調(diào)查報告往往更具有針對性，篇幅可能較小，但是分析更具有深入性。 一、確立主題 調(diào)查報告的主題就是調(diào)查報告研究的重點，主題的清晰與明確是調(diào)查順利進(jìn)行的前提與基礎(chǔ)。如綜合性調(diào)查，涉及的內(nèi)容比較多，涉及范圍比較廣，一份報告難以總結(jié)所有的調(diào)查內(nèi)容時，就應(yīng)該選擇部分內(nèi)容作為調(diào)查報告，主題也就相應(yīng)調(diào)整與更改。 二、擬定提綱 在主題確定之后，下一個重要的步驟就是撰寫寫作提綱。撰寫提綱的好處就在于可以把研究主題與研究內(nèi)容連貫起來，防止偏題與前后聯(lián)系不緊密等錯誤的發(fā)生。 三、整理材料 一般來說，調(diào)查的資料與研究主題都是相關(guān)的，但是并不是所有的調(diào)查材料都要成為報告寫作內(nèi)容一部分，在報告寫作之前，應(yīng)該對調(diào)查材料進(jìn)行整理與分類。 四、撰寫調(diào)查報告 可以看出，前三步的工作在于形成調(diào)查報告的框架雛形，而剩下的工作就是把調(diào)查報告的框架雛形完善起來，成為一篇完整的調(diào)查報告。但是無論何種方法撰寫，都要按照統(tǒng)一主題，而且在完成報告初稿時，還要不斷修改與完善，認(rèn)真修改好每一個細(xì)節(jié)，從而形成調(diào)查報告的最終稿。 一般來說，學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報告在結(jié)構(gòu)上通常包括導(dǎo)言，理論基礎(chǔ)，方法，結(jié)論，參考文獻(xiàn)，附錄等幾部分。 一、導(dǎo)言部分 導(dǎo)言部分為研究性報告第一部分，是研究報告的窗口，也是整篇文章的濃縮，一般來說，導(dǎo)言的雖然放在第一部分，但是由于導(dǎo)言是具有總領(lǐng)性以及高度概括性，所以導(dǎo)言往往可以放在最后寫作。 問題的提出，包括 研究背景與所要解決的問題。一般來說，問題來源于實際問題，甚至可能來源于經(jīng)濟(jì)理論與現(xiàn)象之間的矛盾。這是因為對于使用者來說，首先關(guān)注的是這篇報告的所要研究解決問題，語言越精煉，越有利于使用者抓住問題的中心，也能夠引起讀者盡快的思路與深入。關(guān)于文獻(xiàn) 綜述的寫作，本書在前面章節(jié)也論述，這里就不在詳細(xì)介紹。 因此，文獻(xiàn)評述并不是可有可無，也不是一個補(bǔ)充字?jǐn)?shù)、提高理論價值含量的工具，而恰恰相反，文獻(xiàn)評述是調(diào)查報告必不可少的一部分，是研究思路展開的切 入點，也是理論創(chuàng)新的支撐。一方面通過對實際的觀察，提出了自己的研究問題，通過對現(xiàn)有文獻(xiàn)的評述得出了自己的理論支撐點，那么問題能否順利解決以及理論創(chuàng)新是否能夠?qū)崿F(xiàn)就在于解決問題的基本思路展現(xiàn)。 該部分的主要作用是介紹一下報告其他章節(jié)的主要內(nèi)容，便于讀者快速把握各章節(jié)的內(nèi)容。 二、理論基礎(chǔ) 理論基礎(chǔ)是指作者所使用的基本框架或者基本模型，是用來論證作者所提出的解決問題的基本思路和方法。在普通調(diào)查報告中，讀者往往只關(guān)心你調(diào)查研究的結(jié)果 ,而不會對你的調(diào)查研究的理論基礎(chǔ)感興趣，也不會關(guān)注你是如何運(yùn)用經(jīng)濟(jì)模型推導(dǎo)出你要驗證的假 說。因為，只有知道了你的研究原理，才能評價你論證這一問題的可信度，以及所得到的基本結(jié)論的普遍性，同時模型的應(yīng)用對于讀者來說，也具有重要借鑒意義。因此，在調(diào)查報告中，應(yīng)用到的變量并不是雖然選擇或者有結(jié)果是 否通過判定標(biāo)準(zhǔn)來決定的，而是由理論框架決定的，即你的理論框架模型需要哪些關(guān)鍵變量來支持假說，這些變量在理論模型中起到什么作用，而哪些控制變量對結(jié)果有影響，哪些變量可以忽略不計，哪些變量需要進(jìn)行替代等，這些都應(yīng)該在理論框架中對這些變量進(jìn)行介紹與說明。一般來說，學(xué)術(shù)性研究報告的方法部分應(yīng)包括調(diào)查方式、調(diào)查對象等方面內(nèi)容說明。 調(diào)查對象，指接受調(diào)查的社會現(xiàn)象的總體。 另外，還要對調(diào)查的樣本及抽樣方法、抽樣程序進(jìn)行說明。數(shù)據(jù)處理結(jié)果好壞直接關(guān)系到研究報告價值是否能夠得到認(rèn)可與體現(xiàn)。 而且應(yīng)該注意的是，由于不同的調(diào)查采取調(diào)查方法不一致，得到的數(shù)據(jù)類型以及樣本的規(guī)模也不同，所以數(shù)據(jù)處理所使用的方法也就具有差異性，包括定量、定性分析，描述分析、相關(guān)分析、因果分析等，但是無論采取哪種處理方法或者幾種方法的結(jié)合，都應(yīng)對報告所采用的方法進(jìn)行簡要說明。關(guān)于結(jié)論部分，由于報告本身內(nèi)容不同，所以結(jié)論寫法存在著一定的差異性，但是一般來說，結(jié)論應(yīng)該包括研究結(jié)論與政策建議兩部分。 政策建議，也是調(diào)查報告必不可 少的一部分，因此研究報告的作用過對問題調(diào)查與深入分析，最終找到解決問題的方法，給相關(guān)部門提供相應(yīng)的政策建議。 六、參考文獻(xiàn) 在學(xué)術(shù)研究報告中，必須要帶有參考文獻(xiàn)，一方面是出于對文獻(xiàn)作者的尊敬， 另一方面也是告訴讀者研究報告中所使用的資料與理論來源，方便讀者查找。這些資料主要有：收集數(shù)據(jù)資料所使用的調(diào)查表、問卷；計算某些指標(biāo)或數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)公式介紹；某些統(tǒng)計和測量指標(biāo)的計算方法介紹；以及某些數(shù)據(jù)分析的其他結(jié)果等等。 經(jīng)濟(jì)事務(wù)類文體 表達(dá)方式：說明類文體 二、經(jīng)濟(jì)調(diào)查報告的特點 針對性 寫實性 及時性 鮮明性 三、經(jīng)濟(jì)調(diào)查報告的種類 基本情況調(diào)查報告 典型經(jīng)驗的調(diào)查報告 揭露問題的調(diào)查報告 四、調(diào)查報告的寫作步驟 明確調(diào)查目的，擬定調(diào)查計劃與調(diào) 查提綱 —— 選定目標(biāo)（書上） 深入調(diào)查收集資料 —— 占有資料 分析研究材料 —— 精細(xì)研究、提煉主題 編寫調(diào)查報告寫作提綱，形成報告 —— 合理布局 調(diào)查研究，應(yīng)注意調(diào)查的態(tài)度和作風(fēng)。 第一個環(huán)節(jié)是占有材料。所謂“巧婦難為無米之 炊”，寫其他文章如此，寫調(diào)查報告尤其如此。其次，調(diào)查報告要揭示事物內(nèi)部的規(guī)律，而沒有足夠的必要的材料，事物的規(guī)律是不可能揭示出來的。” (《馬克思恩格斯全集》第 23 卷第 23 頁 )毛澤東同志在《實踐論》中也強(qiáng)調(diào)，只有材料十分豐富，合于實際，才能造出正確的概念和理論。 所謂盡可能 詳盡、全面地占有材料，就是對任何一件事物的了解，都要盡可能掌握它的正面材料和反面材料、歷史材料和現(xiàn)實材料，概括的材料和具體的材料，從領(lǐng)導(dǎo)那里得來的材料和從群眾那里得來的材料。所謂系統(tǒng)，當(dāng)然就不是片斷零散、支離破碎，而是要搞清楚所調(diào)查問題的來龍去脈，周密完善地掌握第一手資料。只有這樣的材料才靠得住，才有使用價值。 這就是說，在調(diào)查情況、占有材料的同時，要隨時開動腦筋，經(jīng)過“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的改造制作功夫”。實際上，調(diào)查和研究是不可分離的。這樣，不僅可以對材料本身作初步鑒別，而且可以對材料作一些粗加工，形成一些初步概念，為將來的全面綜合、分析、研究作好準(zhǔn)備。如果能在調(diào)查過程中，經(jīng)過初步分析研究，整理出更多的“預(yù)制構(gòu)件”，那么，對于最后的綜合分析研究和調(diào)查報告的形成，無疑要省力得多。 主題是調(diào)查報告的宗旨。調(diào)查報告的主題一旦形成和確立，就對所有調(diào)查來的材料發(fā)揮統(tǒng)率的作用。 調(diào)查報告主題的確定，要依據(jù)三個因素：調(diào)查研究最初的目的；調(diào)查研究中得到的基本材料；現(xiàn)實生活中所提出的需要回答的問題。有的調(diào)查報告主題確定的比較早，比如某些總結(jié)經(jīng)驗性的調(diào)查報告，常常是在了解了基本情況之后，就形成了主題的雛型，然后帶著比較明確的目的，再作深入細(xì)致的調(diào)查研究，使主題進(jìn)一步明晰起來。但必須明確，調(diào)查報告主題的雛型，決不能作 為繼續(xù)調(diào)查的框框，否則就會束縛思想，犯主觀性、片面性的錯誤。如果主題的雛型根本不符合實際，那就要毫不猶豫地推倒重來，重新分析研究，概括提煉，決不吝惜自己的勞動。 寫調(diào)查報告，材料是基礎(chǔ)，研究是靈魂，主題是核心，結(jié)構(gòu)布局就好比是建筑設(shè)計的藍(lán)圖。 所謂布局，實際上是調(diào)查報告的表現(xiàn)形式。在實際工作中，由于調(diào)查報告的種類繁多，內(nèi)容千差萬別，而調(diào)查的目的要求也各不相同，調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)形式、表現(xiàn)方式也千變?nèi)f化。 （ 1）表現(xiàn)方式 主要有兩種。調(diào)查者本人敘述調(diào)查研究的目的，調(diào)查的經(jīng)過，調(diào)查的情況，最后的結(jié)論，以及調(diào)查者的見解和議論。報刊記者采寫、見諸報端的調(diào)查報告，也多采用這種形式。就是客觀地介紹調(diào)查情況、經(jīng)過和結(jié)果。這種形式運(yùn)用的比較廣泛。按照事物發(fā)生、發(fā)展、結(jié)局的先后順序，把材料組織進(jìn)來，一層一層地把事情的來龍去脈報告清楚，使人既了解全貌，又得到方向性、指導(dǎo)性的經(jīng)驗或教訓(xùn)。 二是并列式。這種形式，適用于內(nèi)容豐富、背景廣闊、綜合性比較強(qiáng)的調(diào)查報告。在報告主題的指導(dǎo)下，先把調(diào)查的結(jié)果、結(jié)論告訴讀者，然后再敘述這一結(jié)果、結(jié)論的由來，從幾個方面分析形成這個結(jié)果的原因。比如某個單位、某一部門，在某一方面有什么經(jīng)驗，這些經(jīng)驗是怎樣取得的等。 上述寫好調(diào)