【正文】 部門職工中開展崗位練兵、崗位培訓(xùn)、技能考試等活動，積極倡導(dǎo)終身學(xué)習的風氣，增強職工的危機意識、競爭意識、大局意識，提高職工隊伍的整體素質(zhì)。事后，市分行以文件形式對密山行進行了表楊。會計檢查是各項制度落到實處的一個重要保證，因此完善會計檢查體系非常重要。會計部門是各項會計業(yè)務(wù)活動的自身檢查監(jiān)督的承擔者，其監(jiān)督檢查能有效保證各項規(guī)章制度的正確貫徹實施。三是重點抽查和現(xiàn)場觀摩相結(jié)合，督促各項制度的落實。并經(jīng)常深入業(yè)務(wù)一線，現(xiàn)場觀摩臨柜人員操作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，消除重要環(huán)節(jié)風險隱患。 從內(nèi)控建設(shè)入手，強化監(jiān)督機制。因此一是全面落實崗位責任制。二是嚴格執(zhí)行崗位輪換和強制休假制度。三是嚴格授權(quán)管理制度，嚴禁越權(quán)操作和相互交叉操作。 從考核兌現(xiàn)入手，強化監(jiān)督效果。二是對違規(guī)違紀行為，做到違章必糾，及時進行處罰和糾正，造成經(jīng)營風險甚至資金損失的，應(yīng)按照有關(guān)的處罰辦法從嚴查處。只有這樣才能形成一種自律機制，保證人人自覺遵守各項制度 2 加強服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng)，設(shè)投訴舉報電話，意見簿。 五、完善反洗錢內(nèi)控制度，加強宣傳，確保工作落到實處。通過自查我們沒有發(fā)現(xiàn)可疑支付交易，我行的服務(wù)對象主要是為糧食購銷企業(yè)、糧食加工企業(yè)服務(wù)的，服務(wù)內(nèi)容比較單一，主要是企業(yè)進行糧食銷售、收購過程中的資金存取和匯劃，還有一些數(shù)額不太大的儲糧資材款，以及小量勞務(wù)、工資性支出及企業(yè)的日常費用，每筆金 額也不大，雖然我們的服務(wù)對象比較特殊也比較單一，但我們也不能放松對反洗錢工作管理，當今的犯罪分子活動廣、手段高，會千方百計的利用各種手段進行洗錢活動。 六、立足當前，抓好各項階段性工作 隨著糧食流通體制改革進一步深入，農(nóng)發(fā)行財務(wù)會計工作遇到新的問題和困難，工作重點隨之變化，階段性任務(wù)較多較重。 ㈠結(jié)舊轉(zhuǎn)新，做好資料歸檔和各項結(jié)轉(zhuǎn)工作 對 20XX 年所有文件、報表、傳票資料等逐一整理分類、裝訂歸檔，達到整齊有序、便于查找的現(xiàn)實效果，為去年的工作打上圓滿的句號。 ㈡積極協(xié)調(diào)密山市國稅局，圓滿完成呆帳企業(yè)的稅前申報扣除工作。為確保及時完成申報工作，在行領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我部積極與國稅局溝通與協(xié)調(diào)，熱情解答對方的疑問，終于 xxx 年 xx 月初按時完成了稅前扣除申報工作。 xx 年 xx月，按照 xxxx 文件要求，對 XXX 欠繳的稅金進行了補交。 依據(jù)市分行 x 月 x 日柜員制推進會的要求，在行領(lǐng)導(dǎo)按排下，我部全體成員放棄了休息日，利用周六周日兩日，配合施工單位將營業(yè)部的地面加高到規(guī)定要求，同時為營業(yè)部新增加五組暖氣，確保職工有良好的工作環(huán)境。 七、塑造 xx銀行社會形象，打造農(nóng)發(fā)行品牌文化。結(jié)合農(nóng)發(fā)行的現(xiàn)實業(yè)務(wù)。在工作中我們也盡最大努力為客戶提供快捷而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。營業(yè)場所外標牌規(guī)范、統(tǒng)一 。服務(wù)窗口標識明確 。營 業(yè)證件醒目懸掛 。環(huán)境衛(wèi)生整潔 。發(fā)型自然，裝飾得體。堅持 美觀、真誠、先進、特色 的標準，從員工的儀表、行為、站立、坐姿到禮貌用語進行統(tǒng)一規(guī)范，給客戶一種精神上的滿足感。加大創(chuàng)建文明服務(wù)窗口的工作力度，用 快捷、準確、安全、方便 的標準，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量 。把 一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶一切 貫穿于優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)建文明服務(wù)窗口活動之中，時刻把客戶需要放在第一位置，把客戶情緒作為第一信號，把客戶滿意作為第一標準，使我們的服務(wù)窗口成為為當?shù)乜蛻艮k實事的品牌。 公司團委上半年工作總結(jié) 2021 年上半年， XX 公司團委在公司黨總支的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在上級團委的正確指導(dǎo)下，堅持以思想引導(dǎo)、樹立典型、服務(wù)青年、提升素質(zhì)為重點，全面推進 團的各項工作。 XX 團委將繼續(xù)深化服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年和服務(wù)社會職能，團結(jié)帶領(lǐng)團員青年，為完成 2021 年下半年的各項任務(wù)而努力奮斗，繼續(xù)增強團組織的吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力。此次演講比賽共有九名來自全公司的選手參加。演講比賽結(jié)束后，對參賽作品進行了評比獎勵。通過這次活動，我們又一次地看到了愛心對于人們的凝聚力，看到了共青團積極地參與社會公益活動、踐行自己的宗旨，看到了員工們心中的愛心、熱心和關(guān)心，這一次的愛心募捐活動，教會了員工們感悟生活，培養(yǎng)正確的心理傾向。這樣的活動盡管有很多，可每一次都能給人帶來不一樣的震撼，所以公益活動永遠也不會褪色。為教育引導(dǎo)廣大團員青年了解共青團的光榮歷史，弘揚“愛國、進步、民主、科學(xué)”的五四精神，進一步堅定跟黨走中國特色社會主義道路的理想信念，組織動員廣大團員青年以實際行動貫徹落實十八屆三中全會精神 ,也為紀念五四運動 95 周年，繼承和發(fā)揚“五四”精神，激發(fā)企業(yè)廣大團員青年投身企業(yè)各項事業(yè)的 熱情，切實增強基層團組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，全面提升公司共青團工作的整體水平，同時也為豐富職工的文化生活，公司精心策劃、細致安排，舉辦了以“我運動、我快樂、我健康”為主題的籃球、乒乓球、跳棋、象棋、跳繩等活動。 四、加強團組織建設(shè)，提高團隊伍素質(zhì) 為進一步做好愛國衛(wèi)生月活動，營造清潔衛(wèi)生環(huán)境，共建健康美好生活，改善廠區(qū)衛(wèi)生面貌，使職工有個健康、良好的工作生活環(huán)境，我單位結(jié)合實際情況開展了以“遠離病媒侵害，清掃垃圾，你我共享健康”為主題的愛國衛(wèi)生月系列活動。通過活動，切實解決共青團隊伍在思想觀念、工作作風、能力素質(zhì)等方面存在的突出問題。團組織只有始終不渝地堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，才能正確地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，才能牢牢把握正確的政治方向，有所作為，這是共青團組織發(fā)揮作用的前提基礎(chǔ)。只有圍繞全 XX 的工作重點，找準切入點，主動爭取黨政對共青團工作的領(lǐng)導(dǎo)，找準團工作的立足點和著力點，才能在服務(wù)大局中求發(fā)展，這是共青團工作取得成效的根本保證。切實為青年服務(wù)，維護好青年的切身利益，為青年的成 長成才創(chuàng)造條件，才能吸引青年、贏得青年，這是增強團組織吸引力、凝聚力，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用的前提條件。團的干部決定著共青團事業(yè)的興衰，只有培養(yǎng)和造就一支思想素質(zhì)高，工作能力強，能為共青團事業(yè)無私奉獻的團干部隊伍，才能形成強大的內(nèi)在動力，推動 XX共青團事業(yè)的蓬勃發(fā)展。團組織的工作必須做到與時俱進，在繼承中創(chuàng)新，才能把工作開展得朝氣蓬勃，扎實有效。 回顧和總結(jié)半年來的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?。如基層團組織建設(shè)發(fā)展不平衡，青年團員的思想政治教育工作不夠深入細致，團內(nèi)活動不能創(chuàng)新的開展，團組織的制度建設(shè)還不夠完善，青年思想教育的感召力和滲透力不強，新的方法和手段不多等。做到日常工作有干勁，攻堅工作有拼勁，開創(chuàng)工作有闖勁，扎實工作，與時俱進，為推動公司各項工作的進展做出新的貢獻。會計主管不定期的對員工的工作進行檢查和考核，對檢查和考核中發(fā)現(xiàn)的問題除及時糾正外，還要按考核的內(nèi)容和標準進行處罰， 從而減少工作中的疏漏，通過多年來的運用，這種方法還是行之有效的，在市行的會計督導(dǎo)檢查中得到了上級行的好評。 年初，按照市行下達的費用指標，根據(jù)行長工作會議要過緊日子的要求，首先根據(jù)我行的實際情況，制定了業(yè)務(wù)管理費用支付預(yù)測表，對一些剛性費用支出做到預(yù)測細致、準確，合理的壓縮一些彈性開支，及時的向行領(lǐng)導(dǎo)匯報費用的支出情況，嚴肅財經(jīng)紀律，嚴格審批制度，為行領(lǐng)導(dǎo)把好關(guān)，守住口。 狠抓收息工作，上 半年年實現(xiàn)利潤 xxx 萬元 收息工作是全行工作的重中之重，收息任務(wù)完成得好壞，關(guān)系到全行各項指標的順利實現(xiàn)，為此，我們年初按照行領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，配合有關(guān)部門制定了收息計劃，做到領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)，職工工作目標明確，并根據(jù)財政補貼情況及時調(diào)整收息計劃，及時向有關(guān)部門及行領(lǐng)導(dǎo)匯報損益情況，對利息補貼做到應(yīng)收盡收，對企業(yè)銷售回籠款及時提供資金分割單，及時收回分割利息，我們配合有關(guān)部積極收息， xxx上半年我行貸款應(yīng)計利息 xxx 萬元，實際收回利息 xxx 萬元，實現(xiàn)利潤 xxx 萬元，貸款收息率達到 xx%，超額完成了上全年的 利潤計劃。 營業(yè)部是發(fā)行的 窗口 ，直接面向客戶，工作瑣碎而繁雜，這就要求一線的每一位員工不但要有扎實的業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)，同時還要有準確無誤的辦事效率，從而提高客戶對農(nóng)發(fā)行的信任度，這就需要營業(yè)部全體員工齊心協(xié)力，做好各方面工作。二是組織職工每個月進行兩次業(yè)務(wù)理論學(xué)習，我們先后學(xué)習了 xxx 銀行會計員工手冊 、 xxx 銀行財務(wù)管理制度 、 糧改及銀行信貸政策制度選編 、人民銀行小額支付系統(tǒng)匯編 等內(nèi)容。 以 提高業(yè)務(wù)技能和整體業(yè)務(wù)素質(zhì) 為重點，精心備戰(zhàn)，業(yè)務(wù)比賽榮獲團體第 xxx 名 開展多層次、多渠道的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。xx 年 x 月初，市分行為響應(yīng)省行 關(guān)于在全省范圍內(nèi)舉行財會人員業(yè)務(wù)比賽 的通知，決定在全市范圍內(nèi)舉行會計人員業(yè)務(wù)知識比賽，接到市分行郵件后，會計部全體成員一同為業(yè)務(wù)選手營造寬松的學(xué)習環(huán)境，先后多次組織業(yè)務(wù)選手人員進行模擬練習，大家放棄了節(jié)日休息時間積極 備戰(zhàn)，終以平均分 255 分的好成績?yōu)槲倚袏Z取了團體第 xx 名的獎牌。 四、結(jié)合本行實際情況，制定了五項規(guī)章制度，把關(guān)守口、充分發(fā)揮監(jiān)督職能 從落實制度入手，強化督導(dǎo)檢查。一是依據(jù)上級行文件要求，結(jié)合本行實際情況，制定了《 xxx 支行電子驗印管理制度》《 xx 會計規(guī)范化考核指引補充規(guī)定》《 xxx》二是開展會計部門內(nèi)部檢查監(jiān)督。包括會計復(fù)核員對每一筆業(yè)務(wù)的檢查，主管會計或坐班主任對重要業(yè)務(wù)事項的審查，以及對每天業(yè)務(wù)的事后檢查，各基層單位會計部門負責人對每月的會計出納業(yè)務(wù)進行全面、系統(tǒng)的檢查等。會計部門的負責人，應(yīng)經(jīng)常對重要崗位、重要環(huán)節(jié)進行重點抽查。確保會計業(yè)務(wù)辦理的真實性、合規(guī)性、合法性以及各項制度辦法執(zhí)行的經(jīng)常性和有效性。健全的內(nèi)控機制，要求各項業(yè)務(wù)工作以法律法規(guī)、規(guī)章制度為依據(jù)，做到一環(huán)扣一環(huán)，每一環(huán)實現(xiàn)雙人、雙職、雙責的配置，使內(nèi)控鏈條運轉(zhuǎn)流暢。以崗定責，把每個崗位的職責落實到人，使每個員工各司其責，行為規(guī)范，相互監(jiān)督，防范風險于未然。對重要崗位，要嚴格執(zhí)行崗位輪換或強制休假，以防范重要崗位隱藏的風險。從而建立一道 鐵的 防線，防御風險的發(fā)生。一是建立以崗位責 任制為主的考核制度，每月對各崗位職責履行情況進行量化考核，與崗位工資掛勾兌現(xiàn)。三是年終要計算全年各崗位考核綜合得分，作為干部提拔任用、評先、評優(yōu)的條件。制定辦理各項業(yè)務(wù)的時間標準，減少客戶等侯時間。 2021 年 6 月按照人行統(tǒng)一布置和要求，懸掛反洗錢宣傳標語，并在營業(yè)場所進行現(xiàn)場宣傳、咨詢有關(guān)反洗錢方面知識、發(fā)放反洗錢宣傳單，不定期對業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進行反洗錢業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，對在我行開戶的客戶發(fā)放宣傳資料，并由專人負責業(yè)務(wù)咨詢，及時為企業(yè)講解如何做好反洗錢的防范工作。因此，我們決不能掉以輕心，嚴格按照《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《人民市大額和可疑支付交易報告管理辦法》等制度要求去做，決不給以犯罪分子在我行有可乘之機。我部嚴格按照上級行各文件、會議精神和行務(wù)會決議精神，及 時召開專題業(yè)務(wù)研究會議，對相關(guān)工作進行詳細布置，經(jīng)過緊張而高效的工作，圓滿地完成了各項階段性任務(wù)。同時及時將 XX年年會計報表及傳票移交行綜合檔案室。 xxx 年，我行經(jīng)總行批復(fù)的國有糧食購銷呆帳企業(yè)共有 xx 家，涉及金額 xx 萬元，行會計人員積極配合信貸人員 完成了呆帳核銷的入帳工作， xx 年初，按省市分行行的要求，我部將呆帳千萬以下的企業(yè)在當?shù)貒惥诌M行稅前扣除申請，涉及企業(yè) xx 家，申請扣除金額 xxx 萬元。 ㈢按上級行要求，準確復(fù)核了以前各項稅款申報數(shù)據(jù)、按要求對欠繳的稅金進行了補交。 ㈣按行要求改造營業(yè)室、滿足柜員制上線的要求、同時積 極配合保衛(wèi)部門完成了監(jiān)控設(shè)施的安裝調(diào)試工作。 配合辦公室保衛(wèi)部門，按時完成了監(jiān)控設(shè)施的安裝調(diào)試工作，為營業(yè)部室內(nèi)安裝了 xx 臺攝像機，同時在營業(yè)柜臺窗口及大門外，前、后大門外，樓梯口，尾隨門外，微機室，金庫門外各裝 xx 臺攝像機，從而完成了對營業(yè)場所防護區(qū)域?qū)崟r圖像、聲音、報警數(shù)據(jù)的遠程監(jiān)視、監(jiān)測、控制 功能，滿足了上級行對各營業(yè)場所營業(yè)狀況的實時、集中監(jiān)督與管理的需求。 水因勢而變，人因思而變 ，銀行業(yè)更要因每一位客戶的要求而變。糧食收儲企業(yè)就是我們服務(wù)的對象，就是我們的上帝，為企業(yè)服務(wù)成為我們義不容辭的責任與義務(wù)。 加強服務(wù)環(huán)境的建設(shè)，提升 xxx 銀行在公眾心目中的地位。營業(yè)場所內(nèi)部設(shè)施齊全 。各項物品擺放整齊 。建立健全安全防范設(shè)施 。統(tǒng)一著裝，保持整潔 ?？傊?，營業(yè)窗口要以 明亮、潔凈、齊全、舒適 的標準，優(yōu)化臨柜服務(wù) 。 倡導(dǎo)文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量和改進服務(wù)態(tài)度。用 主動、熱情、耐心、周到 的標準，規(guī)范服務(wù)態(tài)度 。在工作中營業(yè)時間準時滿點，迎接客戶主動熱情，受理業(yè)務(wù)積極主動，辦理業(yè)務(wù)認真快捷，業(yè)務(wù)辦完禮貌道別，聽取意見虛心謙和，使用文明服務(wù)用語，堅持良好的服務(wù)態(tài)度，使客戶滿意?？粗⒆觽円粡垙埢顫姡蓯鄣男δ?，我覺得自己的付出并沒有白費，現(xiàn)在我就對本學(xué)期的個人工作做如下總結(jié)： 一、思想方面 能夠積極參加園里組織的政治學(xué)習，認真記筆記，數(shù)量足，內(nèi)容豐富。熱愛集體、團結(jié)同事、尊重老教師、對待幼兒有愛心。積極響應(yīng)工會號召，并參與各項活動。 二、工作方面 在日常的工作中，我能認真的完成各項工作計劃，記錄，認真對待每天的半日活動，有準備的組織豐富有趣的教育