【正文】 政局、紀監(jiān)委組成聯(lián)合調研組，對全區(qū)鎮(zhèn)和行政局行機關公務用車、機關干部通信工具職務消費貨幣情況進行檢查，清退超編、超標車輛 15 輛，對通信費用違反規(guī)定報銷的得到及時糾正 。 提升服務質量。二是會議及餐飲服務，我們自上而下密切配合相關 部門做好各類會議和餐飲保障工作，圓滿完成了區(qū)人代會、區(qū)政協(xié)會、區(qū)四套班子領導接待市、外省市領導及海內外貴賓等會議服務 230 多批，為優(yōu)化投資環(huán)境做出了窗口服務的表率 。 預防禽流感。 三、為區(qū)經(jīng)濟建設和社會發(fā)展，提供強有力的后勤保障 做好大型活動的后勤保障工作。我局擔負世界精細化工、沙灘排球賽事后勤保障工作，在人力、物力緊缺的情況下，周密計劃，落實車輛，保證吃住行各項工作有條不紊的開展。 做好穩(wěn)定工作。 千人幫萬人活動。 繼續(xù)推進“三個一點”工作。難點 —— 區(qū)政府機關集中辦公，我們及時組織人力對現(xiàn)有辦公用房再一次進行調研，經(jīng)測算，集中辦公需新增辦公用房 7000 平方米 。亮點 —— 創(chuàng)一流的服務，年內市政府提出的三優(yōu)一滿意力爭創(chuàng)優(yōu)勝。 一是建立監(jiān)督機制，聘請區(qū)府大院內主要委、辦、局辦公室主任為服務質量監(jiān)督員，并發(fā)聘書，經(jīng)常開會溝通，廣泛聽取意見，同時，定期與合作單位召開服務質量聯(lián)席會議，研究處理在服務中存在的問題，通過與被服務單位座談和質量問卷調查，進一步完善和規(guī)范后勤管理與服務，使后勤服務滿意率不斷提高 。 三是增收節(jié)支 ,我們努力探索降低后勤服務成本，節(jié)約財政開支，彌補財政核撥不足。 機關事務管理局上半年工作總結 篇五 今年上半年，洞頭區(qū)機關事務管理局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作大局，以打造“服務至上、科學管理、滿意為終”的后勤服務品牌為目標，健全規(guī)范機關事務管理體制，提升后勤保障服務綜合水平，切實改進機關干部作風建設，較好地完成了半年度工作任務。一是加強機關作風建設。二是強化法治后勤建設。結合機關后勤實際，研究制定《洞頭區(qū)機關事務管理局物業(yè)合同管理考核辦法(試行 )》等一系列操作性、針對性強的管理制度體系，建立機關后勤服務標準化、管理規(guī)范化、辦事程序化的長效機制。積極響應全區(qū)“花園村莊”建設號召，組織開展全區(qū)“清潔庭院、美麗機關”整 治月活動，著力改善和美化機關單位辦公環(huán)境。 (二 )科學管理，各項重點工作有序推進。在全區(qū)范圍內開展黨政機關辦公用房清理整改工作，完成全區(qū) 6 個街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)和 55 個區(qū)直單位的辦公用房清理整改工作。二是積極推進公共機構節(jié)能示范創(chuàng)建。三是全力做好公務用車管理保障工作。規(guī)范留用車輛使用制度。 (三 )做優(yōu) 服務，后勤保障工作亮點突出。今年上半年共接待來賓 133 批次 1508 人，順利完成國家海洋局、省委巡視組等前來我區(qū)調研期間的后勤接待任務。二是在機關食堂管理上體現(xiàn)品位。積極開展“文明餐桌”示范食堂創(chuàng)建活動，廣泛傳播文明用餐和健康飲食 理念。三是在后勤保障服務上提升質效。制定出臺物業(yè)管理考核辦法，嚴格執(zhí)行管理考核標準，強化對物業(yè)公司日常監(jiān)督管理。進一步深化“正作風促 服務樹形象”專項行動，以打造后勤“鐵軍”為目標，深入開展機關作風建設座談討論活動，定期開展正風肅紀督查，重點強化日?？记凇⒈O(jiān)督考核和工作業(yè)績作風巡查管理，強化追責問責，持續(xù)深入改進機關干部工作作風。 二是持續(xù)穩(wěn)妥推進各項重點工作。健全完善區(qū)辦公用房使用情況報備機制和日常督查管理機制。 三是健全規(guī)范機關事務管理機制。建立完善單位機關干部平時考核制度，明確機關干部職工日常工作紀律、工作效能和工作落實情況的考核標準。以實戰(zhàn)練兵、賽場比武為抓手，組織開展衛(wèi)生保潔、會議服務、公務接待餐、工作餐廚藝技能比賽、服務之星評比等活動，引導機關干部積極創(chuàng)先爭優(yōu)，在實戰(zhàn)中檢驗和提升后勤機關干部的服務水平和服務意識。 第二篇：機關事務管理局工作總結 機關事務管理局工作總結 今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，以科學發(fā)展觀和十八大精神為指導，以為機關提供優(yōu)質服務保障工作為中心，以“一學三抓三集中”和“學先進、轉作風、強服務、促發(fā)展”主題活動為載體，切實履行機關事務管理、服務、保障職能，以降低機關運行成本為目標，結合實際，嚴格管理，公共機構節(jié)能和公務用車管理工作取得了顯著成效，日常后勤保障工作滿意度大 幅提升。 今年上半年我局按照區(qū)委、區(qū)政府的部署和安排，積極開展“一學三抓三集中”活動和“學先進、轉作風、強服務、促發(fā)展”主題實踐教育活動。二是制定切實可行實施方案并迅速組織實施。四是嚴格按照文件精神，多下基層，多進企業(yè)，多聯(lián)系群眾，把主題教育活動做實做深做細，確保實效。并多次前往我局掛牌服務企業(yè) XX 市華特新型建材有限公司了解情況，認真傾聽企業(yè)反映的困難和問題，并提出相應的建議，與相關部門對接聯(lián)絡，努力為企業(yè)解決實際困難，積極為企業(yè)拓寬銷售渠道，實施動態(tài)跟蹤服務。 開展節(jié)能宣傳周活動。活動期間在全區(qū)的主要路段、街道懸掛 40 多 條節(jié)能宣傳橫幅，利用 20 多塊電子屏播放節(jié)能宣傳標語，區(qū)公節(jié)辦在移動公司對全區(qū)干職工發(fā)送手機短信 10000條，在區(qū)廣播電視臺“湘東新聞”欄目進行宣傳報道一星期，營造良好的社會輿論氛圍。區(qū)機關大院在 6 月 17 日“低碳日”開展了低碳體驗活動，除信息機房等特殊場所外，辦公區(qū)域空調、公共區(qū)域照明停開一天 。倡導綠色低碳的辦公模式和出行方式，減少辦公待機能耗和一次性辦公用品消耗，鼓勵乘坐公共交通工具、騎自行車或步 行上下班。組織人員參加國家機管局與清華大學合辦的全國公共機構節(jié)能管理培訓網(wǎng)絡課程 ,提高業(yè)務水平和科學管理水平。 16 月份，我區(qū)人均能耗 噸標煤，同比下降 %。總用水量 ，同比下降 %。 三、穩(wěn)步推進公務用車管理工作。由我局主要負責制定的《 XX 區(qū)黨政機關事業(yè)單位一般公務用車配備使用管理實施細則》和《 XX 區(qū)黨政機關公務用車車輛編制方案》已經(jīng)過 XX 區(qū)委常務會議和 XX 區(qū)政府常務會議原則通過并下發(fā)，對公務用車的運行和配備有了更具體的要求和標準，對購買和更新車輛進行了規(guī)范，從而推動公務用車管理工作不斷深入 ,對合理配置資源，降低行政成本，加強黨風廉政建設，規(guī)范黨政機關公務用車行為有積極作用。 在會務保障方面，我局嚴格按照八項規(guī)定，不擺放花草，堅持簡單大方 的原則，圓滿完成湘東“兩會”的會務保障工作，先后完成各類會議保障工作 40 余次 。在設備維護方面，我局設備維修工作人員節(jié)假日輪流值班，保證政府工作正常運行，確保水電氣的正常供應，快速為各服務對象解決問題，維修水管設備 100 余次，維修電路空調等用電設備 200 余次。 雖然上半年我局取得了一定的成績，但仍有一些不足，部分工作還有待改進和完善。在教文衛(wèi)體系統(tǒng)創(chuàng)建一批管理科學精細，資源利用高效，崇尚勤儉節(jié)約，踐行綠色低碳的公共機構示范單位，并給予政策上支持。組織各公共機構單位節(jié)能聯(lián)絡員參加集體培訓，學習相關文件和熟悉節(jié)能工作流程，提高聯(lián)絡員的業(yè)務素質和工作熱情。在市公車辦的指導下，會同廉政辦等相關部門嚴格按照公務用車配備使用管理實施細則對編制核定、購置審批、采購上牌、使用管理、車輛處置等方面進行監(jiān)督管理，提高公務用車使用的規(guī)范性和透明度。為認真貫徹落實“十一 五”期間依法治市工作綱要精神，切實增強全局干部職工 的憲法意識和法制觀念，不斷增強依法執(zhí)政和運用法律管理經(jīng)濟和社會事務的本領，提高法律素養(yǎng)，確?！拔逦濉逼辗ㄒ?guī)劃和依法治市工作落到實處，根據(jù)市“五五”普法依法治理工作規(guī)劃，我局制定了《市直機關事務管理局貫徹“十一五”期間依法治市工作綱要》、《市直機關事務管理局“五五普法”規(guī)劃》，對此項工作的指導思想和總體目標、任務和要求、對象、工作步驟和安排作了詳細規(guī)劃和安排。 二、結合實際，認真抓好普法學習和宣傳教育工作 根據(jù)“五五”普法規(guī)劃，我局普法和依法治理工作主要從以下幾個方面入手：一是分層次抓重點。二是學習方法靈活多樣。三是學用結合，分類指導，有的放矢。學習了《 禁毒法》、《政務公開條例》、《突發(fā)事件應對法》。 根據(jù)普法工作的要求，結合我局實際，制定了切實可行的普法工作計劃。學習憲法和國家基本法律、社會主義市場經(jīng)濟法律法規(guī)，重點學習與本職工作相關的法律法規(guī)。大力開展以憲法為核心的法制宣傳教育，進一步增強全體干部職工的憲法意識，樹立和維護憲法權威；大力開展市場經(jīng)濟法制宣傳教育，宣傳國家關于市場經(jīng)濟的法律法規(guī)，促進市場經(jīng)濟法律秩序的健全和社會誠信體系建設；大力開展以與本職工資有關的法制宣傳教育，提高守法 用法的能力。一是加強領導干部學法用法。二是加強干部職工的法制宣傳教育。堅持教育與實踐相結合，整體推進依法治理工作。將普法依法治理工作貫穿于民 主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督之中， （一）在學習中，做到“三個結合”，認真完成“五五”普法教育規(guī)劃提出的工作任務。緊密圍繞經(jīng)濟建設、改善市場經(jīng)濟秩序和社會治安秩序的工作重點，組織學習鄧小平民主法制理論，學習經(jīng)濟方面和維護社會穩(wěn)定、改善治安環(huán)境方面的有關法律法規(guī)。把法制教育與思想道德教育緊密結合起來，提高全體干部職工法律素質和思想道德素質。把依法治理作為出發(fā)點和落腳點，通過普法教育， 使“人治”觀念逐漸轉變?yōu)椤胺ㄖ巍庇^念。 （ 2）認真實施《政府采購法》、《招投標法》 積極推進后勤服務市場化，對電梯、中央空調、綠化養(yǎng)護、環(huán)境保潔等 10 項工作實行社會化專業(yè)服務，嚴格執(zhí)行合同化管理。 （ 3）認真貫徹《公務員法》， 落實年休假、考核等規(guī)定。以機關效能建設活動為契機，努力提升全局干部職工的思想 素質，增強全面意識、責 任意識，認真履行管理、保障、服務職能，較好地完成了全年的工作任務。 （一）強化思想政治教育。 25”講話、省、市、市工作會議精神等重要內容，扎實開展宗旨觀、政績觀、發(fā)展觀、法制觀和誠信教育，增強服務意識和工作責任感、使命感，進一步解放思想，轉變思想觀念，提高思想理論水平和政治素質，拓寬工作思路，落實工作要求，激發(fā)干部職工工作熱情，努力開創(chuàng)后勤管理工 作的新局面。鼓勵和引導干部職工學知識、學技能、學本領，今年以來，有針對性地安排專業(yè)人員參加了財政部門組織的會計繼續(xù)教育及人事部門組織的機關工人繼續(xù)教育培訓計 16 人次，安排技術工人參加了電工、電梯、消防等專業(yè)培訓班，鼓勵技術人員參加中高級職稱的考試，不斷提高專業(yè)技能。另外還組織業(yè)務骨干到市有關單位、其他區(qū)參觀學習后勤管理先進經(jīng)驗，著力培養(yǎng)和造就一支有能力、懂管理、具有思想道德素質、科學文化素質、現(xiàn)代后勤科學 管理素質的后勤管理隊伍。我局始終把隊伍凝聚力工程建設，作為全局文明創(chuàng)建的重要工作抓實抓好。組織開展形式多樣、內容豐富的集體活動，先后舉辦或組織黨員干部職工參加的各類集體活動、文體活動 3 次，增強了干部職工的集體觀念和團結合作意識。熱心關愛退休老同志，積極鼓勵他們上老年大學，為他們支付學費，支持他們參加健康有益的參觀、游覽活動，并訂閱報刊，豐富晚年生活。對勞務用工，嚴格按照《勞動合同法》的規(guī)定，簽訂合同書，為他們繳納社會保障金，解決他們的后顧之憂。 二、嚴格自律，強化監(jiān)督，創(chuàng)建廉政型后勤。堅持廉政教育、制度建設與監(jiān)督管理有機結合，貫徹落實廉政責任制。 （二）是堅持不懈地抓好黨風黨紀教育，通過學習會、參觀、觀看紀錄片等形式開展宗旨教育和警示教育，強化道德修養(yǎng)，筑牢思想防線。首先規(guī)范重點部門、重點崗位管理制度、工作程序和工作人員行為準則，將黨風廉政建設和反腐敗工作的內容貫穿日常工作的始終，落實到工程招標、材料采購等各項工作制度中，和 業(yè)務工作同考核。 三、完善制度，強化管理，創(chuàng)建法制型后勤 .我們結合市委《效能建設和經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設十條禁令》的要求，在全局機關開展“效能建設我該做什么”為主題的大討論活動，引導每位干部職工結合實際從個人履行崗位職責、營造團結和諧氛圍該做什么入手進行深入討論，認真分析現(xiàn)狀和差距，完善了崗位目標責任制，服務承諾制，強化效能建設，加強內部管理，重點是抓好制度落實、績效評估、會風整頓 、日?？记诘雀黜椆ぷ鳎岣吖ぷ餍?，確保政令暢通和各項工作的落實。 四、科學管理，厲行節(jié)約，創(chuàng)建節(jié)約型后勤。為落實好機關節(jié)能工作，加強對節(jié)能工作的領導，年初成立了機關節(jié)能工作領 導小組，下設節(jié)能工作辦公室，具體負責對市 級機關、行政事業(yè)單位節(jié)能降耗工作的指導、監(jiān)督和考核。 （二）開展形式多樣的活動，推進節(jié)能工作。在樓內懸掛 節(jié)能宣傳標語，印制了 100 份節(jié)能宣傳手冊，在衛(wèi)生間、空調、照明開關等處張貼溫馨提示，以增強機關干部節(jié)約能源的緊迫感和責任感。夏季高溫季節(jié)，制定《關于加強辦公中心安全節(jié)約用電的通知》，對高溫季 節(jié)安全、節(jié)約用電提出明確要求，通過明查暗訪，糾正違反規(guī)定的種種浪費現(xiàn)象，以起到弘揚正氣、揭露浪費、倡導節(jié)能的作用。加強用電管理，對大功率設備進行錯開運行，辦公樓走廊、衛(wèi)生間采取間隔照明，對控制開關分別用光控、聲控、時控進行處理，合理控制大樓外墻景觀燈，室內照明專人負責定時開啟。實現(xiàn)了節(jié)約與效率并重，使建設節(jié)約型機關的各項措施落到實處 五、盡職盡責、精益求精，創(chuàng)建服務型后勤。今年繼續(xù)以“平安單位”創(chuàng)建活動為載體，堅持“預防為主、單位負責