20xx保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)范文-閱讀頁
2025-05-06 23:16本頁面
【正文】 一線的經(jīng)營管理人才。 第五篇： 2021 銀行保險(xiǎn)銷售心得體會(huì) 2021銀行保險(xiǎn)銷售心得體會(huì) 3 篇 銀行保險(xiǎn)銷售心得體會(huì) 2021（一） 保險(xiǎn)，對(duì)于我們網(wǎng)點(diǎn)來說一直以來猶如一塊雞肋，食之無味，棄之可惜。我們都知道保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相較其它零售業(yè)務(wù)有著較為豐厚的回報(bào)，但極少時(shí)候能向客戶營銷成功。例如，保險(xiǎn)相較其它儲(chǔ)蓄產(chǎn)品最大的優(yōu)勢在于，在這頻頻加息的時(shí)代，保險(xiǎn)產(chǎn)品會(huì)隨著銀行加息而增加分紅，這樣就避免了客戶不用每次加息都要跑到銀行來轉(zhuǎn)存，避免了客戶頻頻跑銀行排隊(duì)的麻煩和利息虧損的風(fēng)險(xiǎn)。 二、主動(dòng)營銷 在辦理業(yè)務(wù)的過程中，如果發(fā)現(xiàn)客戶有 閑置資金，當(dāng)其確實(shí)沒有什么急用之時(shí)，保險(xiǎn)營銷的手段就可以派上用場了。 三、與客戶開展充分的面對(duì)面的交流 在這一過程中，我感受最深的是，在充分理解產(chǎn)品的同時(shí)，還應(yīng)該充分了解大眾心理，在與客戶溝通當(dāng)中，營造輕松，愜意的談話氛圍外，盡量以提問的方式迅速了解客戶的需求、客戶的擔(dān)憂，提問的問題盡量與產(chǎn)品有關(guān)，充分了解他們想要得到什么？可以怎樣得到？以及得到之后所能給他們帶來的 好處，及時(shí)耐心回答客戶疑問，從而把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標(biāo)客戶。如能針對(duì)客戶所關(guān)注的每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)逐項(xiàng)攻破，保險(xiǎn)的營銷將達(dá)到事半功倍的效果。這樣也會(huì)增加客戶對(duì)營銷人員和該產(chǎn)品的信任程度。第五，保持積極的工作心態(tài)。 以上即為我在培訓(xùn)中所學(xué)到的，在日后的工作中我將會(huì)學(xué)以致用，使我網(wǎng)點(diǎn)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)擁有質(zhì)的飛躍！ 銀行保險(xiǎn)銷售 心得體會(huì) 2021（二） 不知不覺單獨(dú)上柜已有一個(gè)月了，當(dāng)初臨柜的新鮮感已被工作帶來的疲憊所替代。在這個(gè)與校園截然不同的環(huán)境里，充滿了未知的機(jī)遇和挑戰(zhàn)， xx支行的前輩們給我們這些新人提供了很大的幫助和有用的建議，讓我們感受到了 xx支行是一個(gè)團(tuán)結(jié)、快樂的大家庭。不僅不能搞錯(cuò)金額，而且面對(duì)各別客戶可能出現(xiàn)的刁難。 單獨(dú)上柜讓我學(xué)到不少臨柜經(jīng)驗(yàn)，我體會(huì)到，作為銀行一線員工，關(guān)注細(xì)節(jié)的重要性。 在業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)方面。面對(duì)客戶提出的多個(gè)要求，有時(shí)思路不夠清晰，思維會(huì)有僵持。我一時(shí)間沒考慮部提指令，而是采取之前的方法，銷戶再開張存單。讓我明白不當(dāng)?shù)闹噶畈僮骷壤速M(fèi)時(shí)間，又降低工作效率，還會(huì)造成不必要的風(fēng)險(xiǎn)事件。經(jīng)歷培訓(xùn)和上崗實(shí)踐，除了簡單地做到了“四聲服務(wù)”，基本能夠在給客戶辦理業(yè)務(wù)之前，和客戶交流，大致了解客戶要求，但笑容還是很僵硬。同時(shí)我注意到，對(duì)于同一樣?xùn)|西，客戶所稱呼的和我們所稱呼的不一定相同，聽懂客戶的內(nèi)容對(duì)我們新柜員是學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一。 一個(gè)月說短，其實(shí)并不短，學(xué)習(xí)的內(nèi)容也挺充實(shí)的，也讓我體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。在 xx 支行這個(gè)大平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為 xx 支行奉獻(xiàn)青春和熱血。 開訓(xùn)的第一天省公司銀保 x 總帶來“繼 續(xù)搞好網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營，用網(wǎng)點(diǎn)者坐天下，開展綜合理財(cái)業(yè)務(wù)，銀保借船出?！钡恼n程，體現(xiàn)了公司自上而下對(duì)本次培訓(xùn)的重視，參加此次培訓(xùn)的都是來自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理，都是奮戰(zhàn)在第一線的銀郵客戶經(jīng)理，每位伙伴都參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神，時(shí)而點(diǎn)頭微笑，時(shí)而眉頭緊鎖，時(shí)而奮筆疾書，時(shí)而陷入沉思，在省公司培訓(xùn)教務(wù)組老師的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，雖然學(xué)習(xí)緊張，二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機(jī)會(huì)，給了我們每位伙伴增進(jìn)情誼的空間。 xx 組安排溫柔漂亮且有霸氣的 xx老師也是這次我們的 xx帶來了“公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化以及專業(yè)化銷售流程”的課程， xx 老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘，將不言渴；軍灶未開，將不言餓；雨不披蓑，雪不穿裘；將士冷暖，永記我心！讓我們更認(rèn)識(shí)公司經(jīng)營理念和“人民保險(xiǎn)，造福人民”的企業(yè)文化。 溫柔的 xx 老師帶來了人險(xiǎn)，團(tuán)險(xiǎn)和銀郵正確的投保單填寫和保全。 集美麗和智慧于一身的 xx 老師帶來了綜合理財(cái)產(chǎn)品及銷售話述，《 xx 款》的賣點(diǎn)是：“三高一好”一二三五的保障，現(xiàn)金價(jià)值的百分之x 的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡潔明了的話述。 還聽了很多其他的課程，讓我明白了今后工作的方向，讓我受益匪淺，更感覺到身上的擔(dān)子加重了許多，其實(shí)這不僅僅是壓力的加大，更多的是通過老師的講解和對(duì)一些知識(shí)的傳授，我的潛意識(shí)中有原來對(duì)產(chǎn)品的了解的不全面到我能掌握我們正銷售產(chǎn)品的性能以及話述上的正確的轉(zhuǎn)變，能夠離柜銷售，自己能獨(dú)擋一面養(yǎng)成做綜合理財(cái)?shù)牧?xí)慣，那就是在未來的壽險(xiǎn)道路上不僅自己要做的好，更多的是讓我們的合作伙伴 —— 網(wǎng)點(diǎn)柜員能夠做的好。通過這幾天的學(xué)習(xí)，不僅讓自己上了一個(gè)新臺(tái)階，更多的讓我 增添了信心，把學(xué)到了技能和技巧應(yīng)用到實(shí)踐中去，全力以完成自己在培訓(xùn)班簽訂
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