【正文】 制。將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為公司與各項目部簽定的《 20xx 年管理責(zé)任書》的重要考核指標(biāo)，并對發(fā)生服務(wù)事故，行風(fēng)事件，均實行警告、教育并與獎金掛鉤。堅持實行月季考核制度 。深入開展大客戶走訪和工作組互查互評，組織召開了行風(fēng)工作經(jīng)驗交流會，汲取經(jīng)驗，形成互補。 （ 1）對優(yōu)質(zhì)服務(wù)及行風(fēng)建設(shè)工作實行年 底評先選優(yōu)制，對“標(biāo)兵項目部”和“服務(wù)之星”進(jìn)行獎勵。 （ 3）將行風(fēng)工作細(xì)化量化，責(zé)任落實到人 。以此提高重行風(fēng)、抓行風(fēng)、管行風(fēng)的主觀能動性。嚴(yán)肅查處員工的違法違紀(jì)行為。 完善監(jiān)督機制。我們采取的是每月有抽查，季度有檢查，半年有初評，年終有總評 。具統(tǒng)計，我公司全年共走訪客戶 15 次。進(jìn)行不同層次的暗訪 6 次，使客戶意見和建議得到真實、有效的反饋。（ 1）公開服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程 。堅持客戶滿意度調(diào)查，發(fā)放問卷調(diào)查100 多份，了解客戶的期望和需求。認(rèn)真對待客戶的投訴，利用客戶投訴這面鏡子，不斷改進(jìn)和完善服務(wù)工作。 充分利用電視廣告，宣傳單進(jìn)行宣，推進(jìn)工作良性發(fā)展。充分發(fā)揮客戶服務(wù)熱 線作用，進(jìn)一步完善公司客戶中心投報受理職能，實行 24 小時值班值宿制度。首先，加強員工職業(yè)道德建設(shè)、職業(yè)紀(jì)律和優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為規(guī)范的教育，增強員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。基層單位堅持實行周日工作制，確保咨詢電話、報修電話 24 小時開通。再次，安全生產(chǎn)建設(shè)。 五、不足之處： 一步加強規(guī)章制度建設(shè)，堅持務(wù)求實效 ，不走過場，不留于形式。 二〇 xx 年三月十四日 第三篇：【精華】社會實踐報告模板集合（大全） 【精華】社會實踐報告模板集合 5篇 隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，報告十分的重要，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。 社會實踐報告篇 1 實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們 學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。 20xx 年 8月份我來到了廣州，自己獨立的去找了一份工作是中國移動通信的（金牌電訊），其實也算是營業(yè)員，在那工作我沒有說我是實習(xí)生對公司的人來說我是一個走出社會的人了，給我的壓力是自己要裝一個有社會經(jīng)驗的人，幸運的，我很順利的和同事相處，工作也投入了其中。會計本來就是煩瑣的工作。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。越做越覺樂趣，越做越起勁。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。在實踐活 動中我們感受到自己的微薄，體會到整個社會強大的凝聚力。去義務(wù)地幫助別人，讓別人享受自己的成果，使自己陶醉在喜悅之中，有時會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了，雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果再多一些人呢，整個社會共同努力，這才是動力之根本，動力之源泉；另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經(jīng)驗，沒有與人交流的口才?？墒菍τ谝粋€大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。在這次會計實習(xí)中，我可謂受益非淺。 這一次的實習(xí)雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是書本上無法得來的。 社會實 踐報告篇 2 自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題說遠(yuǎn)不遠(yuǎn)，說近不近，這終將是我我們要面對的問題。為了更好的完成學(xué)校規(guī)定的實習(xí)計劃，也為了鍛煉自己和提高自己的實踐操作能力，也是理論與實際相結(jié)合相比較的最好機會。會計作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會計，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。 1 原始憑證：是指直接記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件，其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。 在填制記賬憑證的過程中，難免會因為疏忽或者事物而造成錯誤，原始憑證金額填寫錯誤只能重開，作廢的原始憑證也不能自行銷毀，開始可能會因為生疏而發(fā)生錯誤，熟練之后，對于原始憑證的填制會越來越得心應(yīng)手，變得順利起來。填制記帳憑證的內(nèi)容：憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內(nèi)容等。但是在實際從左過程中，我們不許要通過借貸記賬法寫借貸方向來記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，我們只需要在記賬憑證上填寫借貸科目，摘要，金額等。只要明確怎么做分錄就可以了，還有就是要注意填制憑證時候要 認(rèn)真小心，以免發(fā)生錯誤。 日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳；他們都由憑證文件生成的。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳，要求系統(tǒng)初始化時，現(xiàn)金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇“日記帳”標(biāo)記，即表明該科目要登記日記帳。 對于活頁式的帳頁，不像訂本式的帳頁不能拆分，但因為拆分容易造成帳頁散失，要注意帳頁的保管。 明細(xì)分類帳薄亦稱明細(xì)帳，它是根據(jù)明細(xì)分類帳戶開設(shè)帳頁進(jìn)行明細(xì)分類登記的一種帳薄，輸入記帳憑證后操作計算機則自動登記明細(xì)帳。根據(jù)記帳憑證及明細(xì)帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法 計算出產(chǎn)品的成本。科目匯總表也由憑證文件生成，其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計算機自動生成相應(yīng)時間段的科目匯總表。 實訓(xùn)收獲與體會 賬本上的處理方式與我們平時學(xué)的有很大不同，例如都是“銀行存款”，在學(xué)校時，我們只記一個“銀行存款”，而在賬本上卻記了多個“銀行存款”，原來這樣做是為了方便與銀行對 賬。通過 實訓(xùn)，我感覺到課本上的理論知識與實際工作有很大差距，只有知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，專業(yè)技能急需提高。都是遵守會計法規(guī)，會計法規(guī)是會計工作的重要依據(jù)。傳統(tǒng)手工會計和電算化會計基本功能相同，基本功能為：信息的采集與記錄、信息的 存儲、信息的加工處理、信息的傳輸、信息的輸出。電子計算機的應(yīng)用，首先帶來數(shù)據(jù)處理工具的改變，也帶來了信息載體的變化，電算化會計后對傳統(tǒng)會計方法、會計理論都將發(fā)生巨大的影響，從而引起會計制度、會計工作管理體制的變革。作為自身而言，處在這個與時俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時代，作為一名財會專業(yè)的學(xué)員，在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)更好的學(xué)好財會專業(yè)里的專業(yè)知識，打好理論基礎(chǔ)；在財務(wù)實習(xí)的時候按要求認(rèn)真參與每一個實習(xí)的機會，總結(jié)實際操作中 的經(jīng)驗和積累學(xué)習(xí)中自身的不足，密切關(guān)注和了解會計工作發(fā)展的最新動向，為以后即將從事的 .會計工作打下堅實的基礎(chǔ) 在我所實踐的過程能夠中使用的記賬憑證都是真實的。票據(jù)的真實性也大大增加了我們對記賬的興趣以及細(xì)心程度，讓我們深刻感受到，作為一名財務(wù)人員在工作中式不能有半點馬虎的，否則會給企業(yè)帶來不可估量的損失！充分體會到了會計工作需要認(rèn)真，細(xì)心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在會計工作中，必須要做到賬實相符。會計工作也是可以鍛煉的工作人員對事嚴(yán)謹(jǐn)，做事態(tài)度認(rèn)真，端正工作態(tài)度。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能，社會不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。凡 職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)成功的彼岸！ 選擇了會計為專業(yè)的我，在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。我還深刻的認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性 ，盡管會計人員是需要自己獨立做賬的，但絕對不能把自己簡單的看成某個個體。 社會實踐報告篇 3 一：實踐人信息 學(xué)院：林學(xué)院 專業(yè)：森林資源類 班級： 101班 姓名：舒德遠(yuǎn) 學(xué)號： 1009030025 實踐單位：貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理有限公司 實踐時間： xx年 1月 16 日至 xx 年 2月 28 日 ,共計 40 天 二：實踐目的 在國務(wù)院進(jìn)一步加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的大背景下，本次實踐活動是在學(xué)院的指導(dǎo)下進(jìn)行的，實踐目的是把自己投身于社會，了解社會，服務(wù)社會，完善自我，提升自我，進(jìn)一步定格服務(wù)社會的思想。 三：實踐單位概況 本次實踐活動學(xué)院有相關(guān)的指導(dǎo)，根據(jù)學(xué)院的指導(dǎo)精神，選擇與貴州發(fā)展相貼切的單位，貴州現(xiàn)在大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，并且在飲食文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上也有相當(dāng)大的投入，而我所選擇的專業(yè)傾向是森林資源保護(hù)與游憩，所以我選擇了貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理有限公司。該公司現(xiàn)有酒樓 8 個，固定員工 700 余人，每日營業(yè)額 50 萬左右，多次榮獲省市級優(yōu)秀獎項。 本次實踐活動主要是以個人為單位，具體工作為接待客人，向客人做相應(yīng)的咨詢調(diào)查和登記。 五：實踐結(jié)果 經(jīng)過 40 余天的時間活動，社會實踐結(jié)果具體可分為三個方面，即社會方面，公司方面和個人方面。另外，這次實踐活動是大學(xué)與社會的結(jié)合，這些無疑 都是對社會有積極作用的。 （ 2）我們的工作都是公司根據(jù)他們的 發(fā)展要求所設(shè)的工作項目。 2 個人方面 對于我來說，這次實踐活動對自身發(fā)展是相當(dāng)有積極作用的，人都不能把自己封閉自守，而面向社會的實踐活動正是打開自己眼界放眼社會的大好機會。 六：實踐總結(jié) 通過這次實 踐活動大體達(dá)到了實踐目的，不論是對公司和社會還是對自身，都有積極的意義，完成了服務(wù)社會，提升自我的宗旨目的，不過也出現(xiàn)了一些問題有待解決： （ 1）盲目選擇實踐單位 由于放假時間緊，來不及仔細(xì)考察實踐單位，導(dǎo)致加入公司團(tuán)隊后才發(fā)覺不是很適合。 （ 2）實踐期間沒有做實踐總結(jié) 由于本次實踐工作量大，并且工作與公司和自身利益掛鉤，在實踐期間沒有機會和條件做工 作總結(jié)，但每一次實踐就是一次成長，每一次成長需要在總結(jié)中提升，這在以后的實踐中有待改善。 七：結(jié)束語 實踐是理論與現(xiàn)實的完美結(jié)合，對于大學(xué)生的實踐活動，更是學(xué)生和社會的需要。 一步步走，一步步總結(jié)，一步步完善，一步步，一步步 邁向成功。 2 我和公司的苗族飲食文化師傅在公司工作的留影 這是我參加這次實踐活動的見證，也是我參加實踐活動的成長印記，每一次的實踐都有每一次的收獲，每一次的收獲就表明向成熟邁進(jìn)，它是我這一生的財富。苗菜作為貴州飲食文化，與貴州的各種旅游資源相結(jié)合，對發(fā)展貴州的旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)起著推動性作用，也為傳播貴州，發(fā)展貴州起著積極性作用。圖中的我正在做著準(zhǔn)備工作，整理服裝，儀容儀表。 社會實踐報告篇 4 寒假期間，我到山東省乳山市工商銀行進(jìn)行了實踐，發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問題。 首先，源頭上，最主要的是解決大、中、小型企業(yè)改革，改革的具體措施，需由當(dāng)?shù)馗骷壵虻刂埔耍梃b一些企業(yè)改革成功的經(jīng)驗，也可以聘請專業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、咨詢機構(gòu)對企業(yè)進(jìn)行重新評估、考察，找到解決途徑和措施，企業(yè)是解決的最關(guān)鍵一環(huán)，國有企業(yè)改革好了，下崗職工復(fù)崗問題自然解決，職工有錢了，消費自然旺盛起來，擴(kuò)大內(nèi)需自然容易解決了，經(jīng)濟(jì)增長率自然提高了，銀行的貸款自然能還上。 但是，這不能解決銀行呆壞賬率過高、經(jīng)營風(fēng)險較大的根本問題，因為畢竟放貸的數(shù)量有限，規(guī)模不大，現(xiàn)在蘇南、浙江盛行對民營企業(yè)貸款，各地銀行積極學(xué)習(xí)經(jīng)驗，在我看來未必可行： 江浙地區(qū)有良好的民營企業(yè)經(jīng)營氛圍，中、小 型國有企業(yè)很少，很多人愿意私人當(dāng)老板，另外，個人信譽度較高，銀行的信用貸款可以及時還上，但其他地區(qū)是否具備這種氛圍，還很難說。何況，民營企業(yè)淘汰率過高，但是江浙 地區(qū)不同，前面已經(jīng)說過，那個地方已經(jīng)有很好的傳說，何況大型民營企業(yè)也較多。一個學(xué)期的實踐生活非常的辛苦，要面對許多的困難，面對一個完全不同的生活環(huán)境，以及許多許多陌生的人和事。 本次教育實踐按照學(xué)校的要求，主要任務(wù)完成情況如下： 教學(xué)任務(wù)：在支教實踐的一個學(xué)期內(nèi)，聽從學(xué)校對我的任何安排。教材共有六個單元，分為三周一單元，一周兩課時，每完成一單元進(jìn)行小結(jié)測試（及時糾正學(xué)生所犯錯誤）。在平時及時的批改學(xué)生作業(yè)，及時的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，對同學(xué)進(jìn)行個別疑答。指導(dǎo)教師的授課做教案式記錄。同時，它使我在大學(xué)課堂上的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐，使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W(xué)。每天當(dāng)我走在新城小學(xué)的校園里，聽到孩子們真摯地敬禮，鞠躬一聲聲的問候“老師您好”。那時就感覺有股暖流慢慢流入心底，被學(xué)生們一次次的感動著，感染著。 一學(xué)期的實踐，令我感慨良多。他們都是一些 xx， 9 歲的孩子。開始與他們接觸我還有些緊張，常常不知道應(yīng)該如何教導(dǎo)這些小孩。但是慢慢 地通過與他們的交往與了解，我發(fā)現(xiàn)，我們有著共同點，那就是我還是像個學(xué)生。然而，做到這一點卻是很難，應(yīng)此這對我也是一個挑戰(zhàn)。 小學(xué)開學(xué)一周后，我和正式老師一樣領(lǐng)到了課程表，然后就開始了教課工作。剛開始心情有些緊張，但是慢慢的就放松下來了，直到鈴聲響了，才知道 40 分鐘匆匆過去。初次的講課當(dāng)然會有許多不足。在此，非常感謝各位在校老師對我的指導(dǎo)。每次的作業(yè)好壞各半，這讓我壓力很大。盡管批改作業(yè)量很大，我還是會根據(jù)各個學(xué)生的情況加以評價。這就需要老師多給予他們關(guān)注，告訴他們應(yīng)該怎樣做。老師平時很嚴(yán)肅，言語很少。通過每天日常的觀察和學(xué)習(xí)，確實體會到作為一名老師確實不易，要做好老師更需長久的耐心和不斷學(xué)習(xí)。學(xué)生的事永遠(yuǎn)是大事。這一學(xué)期的實踐使我的教學(xué)經(jīng)驗得到了一個質(zhì)的飛躍，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知