【正文】 業(yè)存款新增 8952 萬(wàn)元，增長(zhǎng)額和增長(zhǎng)率居城區(qū)扁平化支行首位，而 XX 分管的財(cái)政部門在該行的存款新增 5000 余萬(wàn)元，國(guó)土局在建行的存款余額從無(wú)到有，達(dá)到 2150 萬(wàn)元，占該 支行新增的 78%以上。 4月份，因?yàn)橥恋卣碇行囊Ц豆こ炭?，而省里的撥款尚未到位，他就?dòng)員該中心以該筆存單做質(zhì)押，在 X 區(qū)支行辦理了 1440 萬(wàn)元的存單質(zhì)押貸款。面對(duì)這種狀況，很多人多擔(dān)心 X 區(qū)支行的業(yè)務(wù)會(huì)受到巨大沖擊。同時(shí)，去年就由他分管的 X 區(qū)區(qū)建設(shè)局下屬企業(yè) — X 地市宏遠(yuǎn)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司又為該行的業(yè)務(wù)發(fā)展注入了新的活力。截至 2021 年 12月底，該行的企業(yè)存款比上年新增 9580 萬(wàn)元，系統(tǒng)內(nèi)新增占比列城區(qū)扁平化行首位，而 XX 分管僅 X 地 市宏遠(yuǎn)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一家就占了該支行新增存款的 52%。” 2021 年， XX 分管的貸款企業(yè)的貸款余額占了整個(gè)支行 60%，業(yè)務(wù)發(fā)生額 70%以上，特別是銀行承兌匯票，全年共辦理了 30 余筆，金額近 6000 余萬(wàn)元，占該支行承兌匯票業(yè)務(wù)的 80%以上，承兌匯票保證金余額最高時(shí)近 3000 萬(wàn)元。今年 7 月份人事制度改革后，新來(lái)的兩個(gè)客戶經(jīng)理因?yàn)橐郧皼]有做過(guò)公司業(yè)務(wù)，憂心忡忡說(shuō)：“ XX，我們行的公司業(yè)務(wù)要靠你啦。辛勤的汗水換來(lái)豐收的果實(shí)。 從 93 年開始從事信貸業(yè)務(wù)開始， XX還承擔(dān)該支行資產(chǎn)保全工作。 2021 年 1 月， XX 和法院的干警一起，在遭到柯城區(qū)汪村鄉(xiāng)部分干部圍攻的情況下，還是收回了一筆逾期近 10 年，訴訟了 3 年的呆滯貸款本金 10 萬(wàn)元和相應(yīng)利息11 萬(wàn)元，使我行連本帶息一點(diǎn)沒有損失。為了給行里節(jié)省費(fèi)用，訴訟、查封、執(zhí)行、拍賣，每一樣事情他都盡量自己去跑，以至于法院的法官都開玩笑說(shuō)要在辦公室里給他擺一張辦公桌。市分行的保全人員換了一茬又一茬，但 XX 且硬是做了 12 年的保全工作，這之中的酸甜苦辣、風(fēng)風(fēng)雨雨，只有他自己能夠體會(huì)。 “歷經(jīng)了風(fēng)雨，成就了輝煌。11 月 12 日晚，一場(chǎng)災(zāi)禍突然降臨到了 XX 頭上。送到醫(yī)院后，經(jīng)醫(yī)生診斷為全身多 處大面積軟組織挫傷，最起碼需要休息 15 天。 作為一個(gè)基層客戶經(jīng)理，他把自己最美好的青春獻(xiàn)給建行的信貸崗位。工作之余，他也沒忘記學(xué)習(xí)，通過(guò)自學(xué)，獲得了大專文憑，本科也即將畢業(yè)。前不久，他又被推薦參加全拾青年崗位能手”和“全國(guó)百佳客戶經(jīng)理”的評(píng)眩提起這些榮譽(yù)，他總是笑著說(shuō)：“這是我努力的結(jié)果，更是行里對(duì)我的肯定”。這就是 XXX 同志的信條?，F(xiàn)將一年來(lái)該同志先進(jìn)事跡總結(jié)如下： 一、認(rèn)真做好本職工作。主要工作包括：完成了對(duì)各支行財(cái)務(wù)專項(xiàng)稽核、理財(cái)業(yè)務(wù)專項(xiàng)稽核、對(duì)分行機(jī)關(guān)各部室進(jìn)行了專項(xiàng)稽核、協(xié)同分行辦公室實(shí)施了勞動(dòng)工資專項(xiàng)稽核、表外業(yè)務(wù)專項(xiàng)稽核、分行信貸業(yè)務(wù)專項(xiàng)稽核、參與總行組織的對(duì)深圳地區(qū)支行的會(huì)計(jì)專項(xiàng)稽核、配合人行杭州中支對(duì)我分行進(jìn)行真實(shí)性專項(xiàng)檢查、實(shí)施了內(nèi)控制度評(píng)價(jià)稽核、分類分層次監(jiān)管稽核、分行（管理部）專項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)稽核、支行行長(zhǎng)離任稽核、做好計(jì)算機(jī)ＸＸ年問(wèn)題監(jiān)管工作，做好貸款到期回收的監(jiān)控工作和重要業(yè)務(wù)交接工作、參與分行“營(yíng)業(yè)窗口酒店式”服務(wù)組織考評(píng)工作、對(duì)業(yè)務(wù) 工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)介入實(shí)時(shí)監(jiān)督。 下半年，該同志調(diào)分行營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳工作。從服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)規(guī)范等方面嚴(yán)格要求員工，推出“每周一星”“服務(wù)明星”活動(dòng)，在分行規(guī)范化服務(wù)評(píng)比中取得第一名； 抓崗位培訓(xùn)，強(qiáng)員工素質(zhì)。同時(shí)，建立例會(huì)制度總結(jié)不足，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，直接調(diào)動(dòng)員工服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)意識(shí)。 做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范操作工作，在分行會(huì)計(jì)規(guī)范化檢查中成績(jī)居前。同 時(shí)，在不斷改善營(yíng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施和推行“微笑服務(wù)、兩站三聲、一雙手”為基本內(nèi)容的柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范基礎(chǔ)上，把抓單純服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變到以客戶為中心、以客戶滿意為準(zhǔn)繩的服務(wù)要求上，取得一定成效，分行營(yíng)業(yè)部被總行評(píng)為ＸＸ十佳網(wǎng)點(diǎn)。該同志作風(fēng)踏實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，能夠以身作則。具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，一心撲在工作上。另外不管干什么總是自己首先 留下或沖鋒在前，得到了員工的肯定和支持。 三、誠(chéng)實(shí)正直、堅(jiān)持原則、團(tuán)結(jié)同事，注重團(tuán)隊(duì)精神。平時(shí)嚴(yán)守行規(guī)行記，牢記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，堅(jiān)持以深發(fā)行的利益為衡量標(biāo)準(zhǔn)，忠于職守，廉潔奉公，具有良好的政治思想品質(zhì)。 第四篇：銀行優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡感想 用無(wú)私奉獻(xiàn)書寫人生華章 為了工作他們廢寢忘食、為了工作他們不得不減少了對(duì)家人的照顧、為了工作他們?nèi)淌苤⊥吹恼勰ァ榱斯ぷ魉麄円圆换蟮哪挲g依然奮斗在農(nóng)行的一線，是對(duì)農(nóng)行事業(yè)的真正熱愛讓他們放下身份和地位撲身在工作崗位，是對(duì)客戶和銀行利益的切實(shí)維護(hù)，讓他們放棄休息只為能夠多做幾筆業(yè)務(wù)多接待幾位客戶。 在聽到 ***主任的敘述前，我一直在為自己和身邊同事所作出的奉獻(xiàn)和取得的成績(jī)驕傲自喜。 一、擺正心態(tài)，愛崗敬業(yè) 徐水營(yíng)業(yè)室的同事們本就是在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，以忘我的境界去做好每一件工作。只要工作需要，再苦再累也毫無(wú)怨言，正是憑借著這種不計(jì)得失勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，使他們?cè)诳此破椒驳膷徫簧细沙隽瞬黄椒驳某煽?jī)。農(nóng)行的宗旨就是要求我們樂于奉獻(xiàn)，情系三農(nóng)、服務(wù)城鄉(xiāng)。等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、身邊人員過(guò)于復(fù)雜、所處環(huán)境過(guò)于嘈雜，都容易使人產(chǎn)生急躁心 理，從而出現(xiàn)投訴事件。 三、同舟共濟(jì)，眾志成城 恩格斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“為了進(jìn)行斗爭(zhēng)，我們必須把我們的一切力量擰成一股繩，并使這些力量集中在同一個(gè)攻擊點(diǎn)上。”眾人拾柴火焰高，工作也是相同的道理。面對(duì)業(yè)務(wù)生疏的新同事，老員工放棄休假齊上陣；面對(duì)業(yè)務(wù)的繁忙，忍著病痛的折磨也不給其他同事增加壓力；放下了身段、拋下了面子、放棄了養(yǎng)尊處優(yōu)，只為不拉支行后退??一個(gè)人的力量只能濺起一片水花，一群人的力量足能掀起驚濤駭浪。該同志目前在支行營(yíng)業(yè)部工作，身為支行營(yíng)業(yè)部前臺(tái)柜員，能夠以身作則，嚴(yán)格要求自己，積極完成本職核算工作，積極幫助周圍同志，表現(xiàn)突出。 該同志具體負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)業(yè)部經(jīng)理處理各方面業(yè)務(wù)，處于直接與存款人打交道的第一個(gè)環(huán)節(jié)，服務(wù)質(zhì)量的好壞，在很大程度上 影響著支行的形象。談到執(zhí)行制度與服務(wù)的關(guān)系，張某某認(rèn) 為：執(zhí)行制度是文明服務(wù)的另一個(gè)境界，作為一名銀行職員，不僅要嚴(yán)格地執(zhí)行各種規(guī)章制度，而且也要切實(shí)做好服務(wù)工作，方便客戶。在日常會(huì)計(jì)核算過(guò)程中，她在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)制度的同時(shí)，也不忘做好服務(wù)工作，并協(xié)助營(yíng)業(yè)部經(jīng)理做了大量的管理工作。