【正文】 等等。日本社會學家橫山寧夫提出過一個法則：“自發(fā)的才是最有效的，激勵員工自發(fā)地工作。其次，完善信息的傳送和反饋渠道。條件成熟時可以考慮員工與領(lǐng)導“交叉上崗”。公司可以發(fā)揮老員工在工作經(jīng)驗和技巧方面的優(yōu)勢，培養(yǎng)他們成為企業(yè)的工作培訓師，從而快速培訓新員工上崗，而不宜對老員工采取變相辭退的短視化策略。即便網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日趨完善，但是各分行營業(yè)部與公司總部之間、營業(yè)部與營業(yè)部之間、營業(yè)部與其它部門之間的聯(lián)絡(luò)仍然是個令人頭疼的問題。此外，公司的部門結(jié)構(gòu)細化而扁平，這很容易營造一種和諧融洽的工作環(huán)境，而且有利于信息渠道的構(gòu)建及消息的傳達。 三、實習專業(yè)方面的收獲與體會 兩個多月的實習工作將專業(yè)方面的理論知識充分地結(jié)合，同時我也深刻感悟到自己所學的東西遠遠不夠，大學里 老師教給我們的是基礎(chǔ)框架和學習的方法，只有結(jié)合自己的興趣愛好以及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃在“干中學”，才會有不斷地提升。我們應在實習中學會不僅是“實”，即：實踐、實干、踏實而且要“習”，即：學習、練習、習慣。其實企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應屆畢業(yè)生不算是真 正的人才。這迫使我們以及學弟學妹們在大一進校時樹立好目標，要研究潛在單位所需人才應具備的素質(zhì)，結(jié)合自己的實際情況，加強自我專業(yè)方面的學習以及綜合能力的培養(yǎng)。第一 ,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心 .在工作崗位上 ,我們必須要有強烈的責任感 ,要對自己的崗位負責 ,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責 .第二 ,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng) ,正所謂做一行 就要懂一行的行規(guī) .第三，現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè) ,所以職員的工作態(tài)度、服務(wù)意識尤為重要 .比如 :對待客戶要用敬語 。 第五篇：招商銀行實習報告 實習報告 根據(jù)學院畢業(yè)實習要求，本人從 2021 年 3 月至 2021 年 6 月在招商銀行烏魯木齊市 {某某路段 }支行進行為期三個月的實習，此次實習是為了將理論知識與實際工作相結(jié)合，為畢業(yè)后能更快更好地融入這個社會做出努力。由香港招商局集團有限公司創(chuàng)辦，并以 %的持股比例任最大股東。截至 2021 年 12 月末，全行人民幣資產(chǎn)總額 億元，全行人民幣自營貸款余額 億元。在大力發(fā)展資產(chǎn)、負債、票據(jù)等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時，分行逐漸形成了鮮明的特色業(yè)務(wù)優(yōu)勢，公司理財、公務(wù)卡、企業(yè)年金、現(xiàn)金管理、短期融資債券、中期票據(jù)等新興特色業(yè)務(wù)在當?shù)卣季吡嗣黠@的領(lǐng) 先優(yōu)勢，金葵花理財、財富賬戶等成為客戶喜愛的零售品牌。分行參與了公民道德教育宣傳、喀什地區(qū)英吉沙縣龍甫鄉(xiāng)對口扶貧、資助貧困學子就學、抗震救災等社會公益活動，連續(xù) 7 年被評為自治區(qū)級精神文明單位，取得了良好的社會效益。 招商銀行的產(chǎn)品服務(wù)項目很多， 我了解到的主要產(chǎn)品有：一卡通，一網(wǎng)通，信用卡，金葵花理財，生意貸，周轉(zhuǎn)易，出國金融自由行，財富立方，招商銀行 i 理財業(yè)務(wù)等。 二、實習崗位 我實習的崗位是大堂經(jīng)理助理和業(yè)務(wù)員。通過此次實習，大致掌握了招商銀行的各項業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程和工作制度等等，對銀行有了新的認識和理解。實習的工作具體可分為以下幾個方面： 。 ，了解和滿足客戶的需求，幫助他們解決問題。而我實習的崗位是大堂經(jīng)理助理，我接觸到的基本上是零售銀行中間業(yè)務(wù)（主要有基金、黃金、保險、其他理財產(chǎn)品等），而且實習中發(fā)現(xiàn)招行的零售銀行中間業(yè)務(wù)做得很成功。由于是在校的實習生，我沒有接受上崗前的培訓就直接去銀行上班了，邊工作邊學習。幾天下來我對大廳的基本零售業(yè)務(wù)已 經(jīng)熟悉了，包括一些單據(jù)的填寫，如開戶申請書，掛失單，匯款單，網(wǎng)上銀行申請書等等。在開戶，掛失，申請網(wǎng)上銀行方面，需要本人持身份證到營業(yè)網(wǎng)點辦理（代開戶時戶主和代辦人的身份證都是必須要有的）。 經(jīng)過這段時間的實習，我作為大堂經(jīng)理助理在大堂工作，不僅 需要熟悉各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)，還必須要有很高的工作熱情，并且在和客戶面對面接觸時要極具親和力和溝通能力，最關(guān)鍵是要懂得客戶的訴求，懂得內(nèi)外協(xié)調(diào)，高低柜配合。 ，對私，信貸，理財業(yè)務(wù)更有全面的掌握。經(jīng)我了解辦理此卡的多為大眾普通客戶?！耙痪W(wǎng)通”因領(lǐng)先而被市場追捧，因創(chuàng)新與服務(wù)品質(zhì)而被市場認可，自 1997 年以來一直成為國內(nèi)銀行網(wǎng)上銀行風險標，創(chuàng)建了國內(nèi)網(wǎng)上銀行諸多標準 .從我對大部分網(wǎng)銀客戶的分析來看，青年人居多 ，而且辦公一族開得比較多。網(wǎng)銀顧客中男性比女性多，一般的女性思想會較同年紀的男性保守，據(jù)我詢問和了解大部分不愿意開通網(wǎng)銀的女性 認為網(wǎng)銀不安全?？蛻糁灰谡猩蹄y行賬戶資產(chǎn)總額達到人民幣 50 萬元，即可申請“金葵花”卡，享有“金葵花”貴賓理財服 務(wù)。認真的對待每一位客戶，才能留住老客戶，帶來新客戶，不斷擴展人脈。 在此次實習期間，我還很幸運的隨支行高管以及個人貸款部門的工作人員出了幾天外勤。在這次的任務(wù)中，我負責 POS 機刷卡，錄繳款資料和收集貸款所需資料，同時也做一些咨詢工作，計算利率、錄入報表等工作。也算是一種額外的收獲。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入 社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。不過即使工作再累，也感覺很快樂，心里很滿足。還有，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負責糾正。在這一點上我從實習單位同事那里深有 體會?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)屬于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的，實際中的各種操作技能是最重要的，而這也正是自己需要學習和努力的地方。我覺得到了實際工作中以后，任何工作，只要做得時間久了是誰都會做的，但在實際工作中動手能力更顯得尤為重要。 剛實習，身心都很疲累，壓力劇增，但偶然發(fā)生的小插曲，比如客戶輕輕的一聲“謝謝”，便可燃起心中的激情；激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心的對待工作，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精，激情與 耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花。 在這里，我收獲的不僅是專業(yè)知識的提升，更是處于社會中做人做事的道理。