【正文】 運(yùn)用率排第 4 名。我行在完成指標(biāo)任務(wù)上主要在以下幾個(gè)方面采取了一系列措施和對(duì)策：一是年初著手早，制定階段目標(biāo)。三是把握政策，用好政策這把“雙刃劍”。五是強(qiáng)化監(jiān)管手段，拓寬收貸收息渠道。七是理順上下關(guān)系，及時(shí)傳達(dá)有效信息。九是群策群力，鼓勵(lì)職工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。通過這些辦法和措施，保證了我行各項(xiàng)指標(biāo)的順利完成。一是開展以會(huì)代訓(xùn)的形式，組織信貸員加強(qiáng)政策理論的學(xué)習(xí) 。三是加強(qiáng)兄弟行之間的交流學(xué)習(xí)，去年我們帶領(lǐng)信貸員分別到了 xx 和 xx 支行進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，大家感覺收獲很大。我們先后組織了貸款資格的認(rèn)定、信用等級(jí)評(píng)定、統(tǒng)一授信管理、對(duì)公轉(zhuǎn)項(xiàng)電、大額現(xiàn)金支付系統(tǒng)、 企業(yè)財(cái)務(wù)理論等多期業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。由于所學(xué)切合實(shí)際，相互交流，學(xué)用結(jié)合，所以效果良好。為迎接新業(yè)務(wù)的開展作好了充分準(zhǔn)備。就如何做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿意的、貼心的信貸員，我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤、廣大貸戶以及信合家屬，透過與他們的說細(xì)交流，經(jīng)我詳細(xì)整理，認(rèn)真總結(jié)，我認(rèn)為優(yōu)秀信貸員要做到“三個(gè)十，即：牢記十大戒律擺正十個(gè)關(guān)聯(lián)干好十件事情 一、牢記十大戒律增強(qiáng)遵紀(jì)守法意識(shí) 三字經(jīng)中有一句話是“子不教，父之過 。那么作為我們信用社一個(gè)單位來說是否 就應(yīng)這樣明白：職工不教，領(lǐng)導(dǎo)之過，職工犯錯(cuò)，管理之錯(cuò)。再之，制度追究不力，姑息和縱容了部分違章違紀(jì)現(xiàn)象，使之有章不循、充耳不聞、我行我素，損害了信用社的聲譽(yù)，也使自己受到了挫折和經(jīng)濟(jì)損失。只要我們視制度如神圣 。只要我們心中裝著群眾利益，牢記“十大戒律”，就能作好信貸工作。信貸人員就應(yīng)是熟悉政策，懂得業(yè)務(wù)，富有職責(zé)心，堅(jiān)持原則，不循私情，善經(jīng)營，會(huì)管理的高能人才，黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹，信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來落實(shí)。如何不認(rèn)真學(xué)習(xí)提高，就不能 適應(yīng)新形勢(shì)下信貸工作的，那么在當(dāng)今日競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)的這天，將會(huì)被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準(zhǔn)繩公平論斷。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程，有各自的工作范圍、服務(wù)對(duì)象和貸款權(quán)限，要嚴(yán)格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開展工作，是自己的服務(wù)對(duì)象，要用心扶持 。是自己的權(quán)限額度，主動(dòng)適時(shí)辦理，超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作，用心上報(bào)，切不可盲目許愿，點(diǎn)頭拍胸，超越信用社群眾審批組織之上，給自己造成被動(dòng)失去威信，給貸戶造成損失。 三戒短期行為，重放輕收。全體信貸人員腦海里都有一個(gè)共同的想法，那就是要想多掙工資，就得多收貸款利息，要想多收利息，就得多放款，從我們目前執(zhí)行狀況看，大多數(shù)信貸員都能夠堅(jiān)持在安全前提下，加快資金流動(dòng)周轉(zhuǎn)，從而實(shí)現(xiàn)效益。 信用社信貸員年終總結(jié)三 時(shí)刻悄然走過，工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月，作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)刻 里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣，然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小事。此刻我真的個(gè)性喜愛這份工作，正因在那里我能夠看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。比如：做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。 一、我們要學(xué)會(huì)做人 “ 要學(xué)會(huì)做事，先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是十分有道理。正因你做事時(shí)，首先應(yīng)對(duì)的是人，當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能立刻適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)聯(lián)，何談做出更好的事。應(yīng)對(duì)顧客時(shí)，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要持續(xù)和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài)，這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。 二、工作方面： 根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，及時(shí)抓好存款組織工作，做到全員有任務(wù)，全員齊抓吸儲(chǔ)存款。 及時(shí)抓好”清非”化險(xiǎn)和收息工作。 三、效益業(yè)績(jī)方面： 年底存款余額 7430 萬元，凈增額 324 萬元，完成計(jì)劃的 ％，各項(xiàng)貸款余額 5696 萬元，增加 129 萬元，存貸 ％，控制在合理比例之內(nèi)；不良貸款余額 2735 萬元，下降 16 萬元，占比 48％，下降 個(gè)百分點(diǎn)；利潤帳面數(shù)為 萬元，（實(shí)際數(shù)為 萬元）完成計(jì)劃的 347％。 五、改善措施： 加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理潛質(zhì)，加大”清非”力度，尤其是清收”兩呆”貸款，發(fā)奮扎實(shí)支持”三農(nóng)”貸款，壓縮大額超比例貸款，增收節(jié)支，提高經(jīng)營效益，提高資本充足率和貸款抵補(bǔ)率，盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn)。 在今年我的工作與以往一樣平凡，沒有什么開拓與創(chuàng)新，開拓與創(chuàng)新是信用社事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本，沒有開拓與創(chuàng)新就注定要平凡甚至平庸，自己也感覺有從平凡向平庸滑落的趨勢(shì)。今年我唯一完成的任務(wù)就是清非，還是我個(gè)人自費(fèi)完成的；存款工作上半年不好，下 半年略有好轉(zhuǎn)，時(shí)點(diǎn)任務(wù)基本能夠完成，日均任務(wù)能夠完成 90%左右，下半年存款上升的主要原因是同志們的幫助和個(gè)人買了一部分，今后在價(jià)格合適的情況下我還要買下去，爭(zhēng)取日均與時(shí)點(diǎn)都超額完成任務(wù)，避免因?yàn)閭€(gè)人的原因而拖集體的后腿；完成最不好的就是收息，只完成了任務(wù)數(shù)的三分之一多一點(diǎn)，沒有完成任務(wù)的主要原因就是貸款營銷不主動(dòng)，在沒有營銷到大額貸款的情況下也懶得發(fā)放小額貸款，我應(yīng)該向我們專業(yè)的先進(jìn)同志學(xué)習(xí)，既抓西瓜也抓芝麻，或者是抓不到西瓜就抓芝麻，不應(yīng)該抓不到西瓜也不抓芝麻，先進(jìn)就在身邊，我卻視而不見，就注定我不能進(jìn)步 了。對(duì)于這項(xiàng)工作，我個(gè)人的感覺是兩個(gè)字就可以概括，那就是混亂，檔案管理缺少各種登記與交接手續(xù)，對(duì)于信貸員歸檔的信貸檔案只是按目錄順序整理出來，沒有按《內(nèi)控制度》的要求認(rèn)真檢查，所以各級(jí)檢查每次都是問題不斷，造成檔案管理混亂的原因有兩方面原因，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)低，一是責(zé)任心不強(qiáng)，在此我要感謝信貸專業(yè)的全體同志，提取檔案后都能夠主動(dòng)歸檔，否則檔案丟失了都找不到原因。對(duì)于此項(xiàng)工作我對(duì)輸入存量業(yè)務(wù)階段還是比較滿意，近千筆業(yè)務(wù)我們的錯(cuò)誤數(shù)是 15 個(gè)（不是我一個(gè)人干的，還雇了兩個(gè)大學(xué)生）；但在輸入增量業(yè)務(wù)時(shí)因程序的問題出現(xiàn)了幾百個(gè)錯(cuò)誤，由于能力有限，想解決卻心有余而力不足。雖然五級(jí)分類程序?qū)掖紊?jí)，但我能夠做到準(zhǔn)確輸入，及時(shí)上報(bào)，在此我要感謝小 Z 同志，因?yàn)樵谳斎胛逶路葜暗拇媪繕I(yè)務(wù)時(shí)，我還在業(yè)務(wù)科輸企業(yè)征信，存量業(yè)務(wù)大 部分都是由她輸入的，正是因?yàn)樗蛳碌牧己没A(chǔ)使我在以后的工作中始終比較順利，但我還要說的是，這是我必須要做好的工作，因?yàn)槲疑绲臉I(yè)務(wù)筆數(shù)在全聯(lián)社是最少的，與其他信用社根本無法相比，如果做不好，那真是無顏見江東父老了，在進(jìn)行個(gè)人征信數(shù)據(jù)導(dǎo)入時(shí)，因業(yè)務(wù)筆數(shù)少，也進(jìn)行的很順利。票據(jù)置換是信用社工作的重中之重，所以對(duì)于所有涉及到票據(jù)置換的工作都不能掉以輕心，我個(gè)人覺得這項(xiàng)工作我做的一般，票據(jù)置換工作最重要的是置換貸款的分類與證明，我只是把貸款檔案整理了一遍，把所有的檔案 都用 A4紙粘貼，其他的也沒有做什么，所以專業(yè)科屢次檢查屢次不滿意。 六、參與了“ 1104”工程的報(bào)表工作，由于對(duì)工作內(nèi)容不了解，報(bào)表只是依葫蘆畫瓢，還好“ 1104”報(bào)表信貸專業(yè)只報(bào)了一次后就沒有再報(bào)，這點(diǎn)工作本沒有必要提，只是因?yàn)樽龅牟缓?，才說出來。 八、負(fù)責(zé)我社部分報(bào)表工作，我基本上能夠認(rèn)真對(duì)待需要上報(bào)的各種報(bào)表，但由于能力有限，只能夠做到大部分報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確，報(bào)表及時(shí)，而不是全部。 在今年我參加了聯(lián)社組織的“規(guī)章制度學(xué)習(xí)”和“經(jīng)營大討論”兩項(xiàng)活動(dòng)，能夠按要求寫出讀書筆記 與學(xué)習(xí)體會(huì)，但覺得自己學(xué)習(xí)的還不夠深入，不夠扎實(shí)，對(duì)于各種規(guī)章制度，只知其然，不知其所以然，對(duì)于各種業(yè)務(wù)知識(shí)，還不能夠熟練掌握，也不知道主動(dòng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)低還不知道學(xué)習(xí)，我想這也是我各項(xiàng)工作任務(wù)完成的不好的原因。 明年，新的一年，每年都希望新年能夠有新的變化，但基本都沒有變化，明年我想與今年也差不多，在明 年，今年做的好的爭(zhēng)取做的更好，沒有做好的