【正文】 祝公司事業(yè)順利，在 2021年掙個缽滿盆盈！ Xxx20210113 第二篇：【信用卡催收】信用卡催收基本方法 信用卡催收培訓 【信用卡催收 】信用卡收基本方法 【應收賬款催收】應收賬款催收基本方法 隨著市場競爭不斷加劇，依賴分銷渠道、采用賒銷方式出售產品已成為眾多行業(yè)中通行的銷售模式，由賒銷所帶來的信用風險顯得尤為突出?，F(xiàn)在納斯信總結幾個應收賬款催收的簡單基本方法，僅供參考，更全面的培訓課程請聯(lián)系我們，我們免費為您提供最新培訓視頻和相關培訓資料。“快”：對意外事情的反應要快 ?！罢场保翰惠p易答應客戶的要求，對有松動的要及時達成還款承諾 ?！氨啤保簩蛻舻娜觞c直接施壓，適當提高施壓等級。如果是真的，客戶將很樂意接受您的詢問。如果貨款是前兩天付出的，那可能正在途中，如果兩天之內沒有收到貨款，你會再打電話。然而，貿易條件是雙方早就協(xié)議好了的，并且客戶有責任按時找到資金，不能一味的讓供貨商去等。你看我們現(xiàn)在處于同樣的境 地，我只是想再次與您確認一下，我們簽訂的賒銷期是 30 天，而這 10 萬元的貨款已經逾期 40 天了，所以我們現(xiàn)在希望徹底結清這筆款項。但是一定要確定是否真正存在丟失發(fā)票的可能?，F(xiàn)在我想確認一下，您收到我的傳真能否全額支付我們的貨款呢 ? 信用 卡催收培訓 如何應對“我們這兒正進行改組” 背景：很有可能這只是個借口，因為公司是處于正常的變動狀態(tài)，還是可以繼續(xù)付款。你要與更高一級的經理進行對話，并且將這種愿望加倍暗示，它表明你要得到貨款的決心，會使對方借口的可靠性降低到最低限度。但我們只想與您確認一下您是否已收到了我們的貨物，你欠我們的貨款總共 18 萬元，現(xiàn)在已經逾期 30 天了，為了維護我們已經達成的付款期限的協(xié)議，您必須盡快付出貨款，鑒于您們現(xiàn)在 的 **局面，您是否應該給您的更高一級的經理說一聲，以便有權處理這事。 第三篇：信用卡催收 信用卡催收 目錄 M0 時段 M1 時段 M2 時段 M3時段 M4 時段 編輯本段 M0時段 就是最后繳款日的第二天到下一個賬單日。該時段銀行一般不催收，只會通過短信平臺提示超過還款期 !編輯本段 M1時段 是 M0 時段的延續(xù)，即在未還款的第二個賬單日到第二次賬單的最后繳款日之間，信用記錄會有影響，但只進入過一次 M1 時段不會影響，如購房貸款之類的問題，但同樣會收取滯納金，如果是在第二個繳款日之前則只會收取到一次滯納金，否則收取到 2 次，利息同樣是按全額收??！該時段銀行一般采取提醒式催收，也就是有信用卡中心的催收室的催收員打電話提醒還款！也有的銀行在該時段不進行催收，目的是想多賺取滯納金和利息。會收取滯納金，如果是在第三個繳款日之前則會收取到 2 次滯納金，否則三次，利息按全額利息收取。有些銀行催收強硬的，甚至會有催收員偽裝成相關律師給欠款人施壓，但有些銀行催收力度輕的在該時段也只是進行提醒式催收！ 編輯本段 M3時段 是 M2 的延續(xù)，即在未還款的第四個賬單日到第 四次賬單的最后繳款日之間，信用記錄有非常大的影響，在銀行征信系統(tǒng)中會存在較大污點，會直接影響到在銀行貸款，而且進不了對征信記錄很嚴格的企業(yè)。該時段銀行一般采取強壓式還款，有資深的催收員會通過電話，短信，以及律師函要求欠款人還款，而且律師函會寄往戶籍地以及申請信用卡時所填寫的單位地址，但在該階段還不會向公安局報案，一般都是需要向法院部門起訴才可以經由公安部門介入，但該階段法院不會受理信用卡類起訴！ 編輯本段 M4時 段 是 M3 的延續(xù)，即在未還款的第五個賬單日到第五次賬單的最后繳款日之間，信用記錄有非常大的影響，在銀行征信系統(tǒng)中會存在較大污點，會直接影響到在銀行貸款，而且進不了對征信記錄很嚴格的企業(yè)。該時段停止電話催收，銀行會進行賬戶分類：第一種情況是金額較小的，銀行可能委托給第三方外包公司，也就是專門替金融機構收債款的公司，一般這類公司以律師事務所居多，會上門，但該種情況下也會有銀行的分中心的工作人員催收，不過都是進行 面談還款。 有以下情形之一的，應當認定為刑法第一百九十六條第二款規(guī)定的“以非法占有為目的”： （一）明知沒有還款能力而大量透支，無法歸還的； （二）肆意揮霍透支的資金，無法歸還的； （三）透支后逃匿、改變聯(lián)系方式，逃避銀行催收的； （四）抽逃、轉移資金，隱匿財產，逃避還款的； （五）使用透支的資金進行違法犯罪活動的； （六）其他非法占有資金，拒不歸還的行為。 惡意透支的數(shù)額，是指在第一款規(guī)定的條件下持卡人拒不歸還的數(shù)額或者尚未歸還的數(shù)額。 惡意透支應當追究刑事責任，但在公安機關立案后人民法院判決宣告前已償還全部透支款息的，可以從輕處罰，情節(jié)輕微的，可以免除處罰。 對應刑法條文 第一百九十六條有下列情形之一，進行信用卡詐騙活動，數(shù) 額較大的，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處二萬元以上二十萬元以下罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的，處五年以上十年以下有期徒刑，并處五萬元以上五十萬元以下罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處五萬元以上五十萬元以下罰金或者沒收財產： ?? （四）惡意透支的。?? 解 讀 司法實踐中對如何把握惡意透支的期限以 及如何界定發(fā)卡銀行的催收方式一直存在爭議。 ，一般致電次序是線單位電話再到家庭電話最后到本人手機；當聯(lián)系不上這些時，就轉向致電聯(lián)系人（或親屬 /單位）落實情況并通過聯(lián)系人轉告?zhèn)鶆杖诉€款。 ４ .通過以上方式還找不到債務人時，公司將派外訪人員上門，帶回所需資料以利催收；另外，在催收過程中外訪人員作用很大，可以說催收成敗在于外訪。 ，外勤人員將負責送達信函、上門催收、實地落實債務人資料，主要給債務人施加壓力。（以后再和該客戶聯(lián)絡即以我是 X 先生 /小姐，是處理你 XX銀行信用卡開場） XX 先生 /小姐，你這張信用卡是 XX年 XX 月 XX 日開始使用，你的最后一次繳款日期是 XX 年 XX 月，你的身份證號是 XXXX，你的賬單地址是 XXX（運用銀行提供的卡員資料打消卡員質疑） /法務 組 當卡員詢問我方是何公司或是銀行嗎我們是 XX 銀行的委外事務所，和 XX 銀行聯(lián)絡關系非常緊密，幫助 XX 銀行處理賬務欠款提醒通知工作。就算我告訴你事務所名字，你對我們身份還是有質疑，請你現(xiàn)在就此問題做核實，我在 XX 時間再和你聯(lián)系。（將話帶過）我是賬務處理人員，負責核實你的狀況，你是否有誠意處理？ ？我要上門當面和 你們談 XX 先生 /小姐，電話里面和當面談是一樣的，就算你現(xiàn)在提出還款方案，我們也一樣要報到卡中心，卡中心同意后我們才能