【正文】 一起來(lái)看看吧 ! 前臺(tái)頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定 1 這次在汕頭金海灣酒店前臺(tái)的實(shí)習(xí)，是我真正意義上的一次脫離同學(xué)，脫離學(xué)校的寶貴的實(shí)踐活動(dòng)。 首先，從專業(yè)技能方面來(lái)說(shuō)，在師傅的嚴(yán)格教導(dǎo)與督促下，從一開(kāi)始的對(duì)工作職責(zé)與內(nèi)容的完全陌生到漸漸認(rèn)識(shí)，到熟悉，從閱讀《前臺(tái)服務(wù)操作規(guī)范》 到實(shí)際操作，從“幕后”走到“幕前”，不僅是自己的技能提升，更是對(duì)客人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。每接待一位顧客，每接聽(tīng)一個(gè)電話，對(duì)我來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。 其次，讓我感觸很深的是金海灣的企業(yè)文化，各種類型與層次的技能與酒店文化相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，讓我看到一個(gè)在前進(jìn)中的企業(yè)，不僅是一種激勵(lì)制度，也是一個(gè)自我提升的機(jī)會(huì)。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力，“金鑰匙”就是典型，也是我在這次實(shí)習(xí)中關(guān)注的，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。再者，通過(guò)在前臺(tái)的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)員工流動(dòng)性 很大，特別是外地的員工，也許這是酒店的普遍現(xiàn)象，可是這樣勢(shì)必會(huì)造成人才的流失與資源的浪費(fèi)，需要酒店投入更多的時(shí)間和精力不斷培育新員工。同時(shí)，在實(shí)習(xí)中，也結(jié)識(shí)了很多同事和好友。 移動(dòng)公司的前臺(tái)工作 ，面對(duì)的是所有的用戶，是形形色色的人，對(duì)前臺(tái)營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō)，最主要的是學(xué)會(huì)與各類用戶溝通，要善于總結(jié)，記錄客戶的需求是我們不斷進(jìn)步的追求。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地，我就看到了他。也許意識(shí)到了什么，我繼續(xù)招呼道：好的，您請(qǐng)坐。農(nóng)村人就是這樣，總是特別小心，怕 麻煩別人，哪怕你是服務(wù)行業(yè)，他也是這樣小心，我知道這樣的人自尊心特別強(qiáng)。大爺終于坐了下來(lái)，報(bào)了號(hào)碼之后，我發(fā)現(xiàn)他的話費(fèi)每月只是基本月租，本地通話費(fèi)很少，然后就是大量的夢(mèng)網(wǎng)信息費(fèi)用。我趕緊問(wèn)道：大爺您的手機(jī)帶了嗎 ?麻煩您讓我看下好嗎 ?大爺里三層外三層地把手機(jī)從外套里面的口袋里掏了出來(lái)，用微微戰(zhàn)抖的手遞給我，我發(fā)現(xiàn)他的手已經(jīng)像枯樹(shù)皮一樣的了，那是和我的父親一樣的大手。大爺激動(dòng)地說(shuō)：那怎么辦呀 ?這手機(jī)還能用嗎 ?我繼續(xù)說(shuō)道：大爺，您別急，我們中國(guó)移動(dòng)為保護(hù)客戶的利益，也一直在大力打擊山寨手機(jī)以及不規(guī)范夢(mèng)網(wǎng)服務(wù)商。大爺立刻沮喪了：那怎么辦呀 ?我出門(mén)賣水果還要靠它聯(lián)系業(yè)務(wù)呢。大爺?shù)难劬ο袷强吹搅讼Ｍ?，我趕緊把大爺?shù)?問(wèn)題反映到計(jì)費(fèi)中心，求助 it 人員幫忙計(jì)算之前多收取的夢(mèng)網(wǎng)信息費(fèi)用。我這里可以幫您把夢(mèng)網(wǎng)信息給關(guān)閉掉，以后手機(jī)不要亂點(diǎn)，您正常撥打電話，發(fā)信息也是可以的。 于此同時(shí)，計(jì)費(fèi)中心那邊很快回復(fù)了，然后我申請(qǐng)值班長(zhǎng)給予退費(fèi)。哪怕話費(fèi)問(wèn)題不給我解決，就憑這你們這種熱情的精神，我也會(huì)繼續(xù)使用移動(dòng)。通過(guò)這次事件，我認(rèn)識(shí)到移動(dòng)的服務(wù)任重而道遠(yuǎn)，很多不法商利用移動(dòng)的影響力在做非法的事情來(lái)坑害我們善良的用戶。 服務(wù)無(wú)大小，關(guān)鍵在于用心。滿意 100 不是一個(gè)口號(hào)，而是一個(gè)目標(biāo)，我們要為了這個(gè)目標(biāo)去努力 ! 前臺(tái)頂崗實(shí) 習(xí)自我鑒定 3 時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間，在溫州華特別克 4S 店的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)，什么都不懂，沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有 的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司將追求完美、與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新、開(kāi)拓未來(lái)，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展，不斷迎難而上，以客戶為中心，滿足和超越客戶期望，為更多更廣的汽車用戶提供更 優(yōu)質(zhì)、更完善的服務(wù) ! 前臺(tái)的主要工作是接待客戶，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真，復(fù)印做好登記，人員出入也要做個(gè)大概的了解。接待環(huán)檢 。監(jiān)督維修過(guò)程進(jìn)度 。交車時(shí)間說(shuō)明 。這對(duì)車間對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)很重要，前臺(tái)對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量直接決定了整個(gè)汽車保養(yǎng)的質(zhì)量，所以說(shuō)前臺(tái)是車輛服務(wù)的開(kāi)始。 所以我要感謝很多人，謝謝謝你們，謝謝你們給我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，謝謝 ! 前臺(tái)頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定 4 前臺(tái)接待的日常工作描述 來(lái)訪人員接待及指引，配合人事部門(mén)做好應(yīng)聘者信息登記 。 ⑵負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌 。 前臺(tái)接待工作的收獲與體會(huì) 在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)等等，點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。 工作的不足之處 做事情不夠細(xì)心，考慮問(wèn)題不全面，有時(shí)候會(huì)丟三落四。 勇于承認(rèn)自己的不足之處，能讓別人感覺(jué)到你謙虛的個(gè)性。撰寫(xiě)你的下個(gè)月、下半年、明年的工作計(jì)劃。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。那么你知道自我鑒定如何 寫(xiě)嗎？下面是精心整理的頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定范文（精選 6 篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。 實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真刻苦、吃苦耐勞，有上進(jìn)心。做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的責(zé)任心。 在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教，善于思考，能夠舉一反三。在時(shí)間緊迫的情況下，加時(shí)加班完成任務(wù)。 同時(shí)，我嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)習(xí)期間，未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤，遲到早退現(xiàn)象。遇到不懂的問(wèn)題，積極問(wèn)同事，在同事的熱心幫助下，問(wèn)題很快就解決了，這簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，雖然緊張，收獲也 很多。 通過(guò)實(shí)習(xí)我明白到：工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中，如何去保持與團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流與溝通也是相當(dāng)重要的。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。 我相信通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。第一次品味到了作為一位實(shí)習(xí)生即將離開(kāi)自己老師和學(xué)生的那份依依不舍。第一次上課時(shí)，本以為自己已經(jīng)準(zhǔn)備得很充分了，但課堂上出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，王校長(zhǎng)和楊老師都給我提出了很多寶貴的意見(jiàn)，指出了我的問(wèn)題主要是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。這時(shí)，我才明白，備課不僅僅是把每個(gè)知識(shí)點(diǎn)搞清楚，把上課的流程搞清楚就可以，而是要考慮到很細(xì)的地方，對(duì)于我們初次上課的人尤其是這樣。每堂課上完后，有要走到教室后，看看這節(jié)課的板書(shū)有沒(méi)有問(wèn)題，下次應(yīng)該注意什么，能后想一想：這堂課自己做的好的有那些，不好的地方有那些。 當(dāng)然，我離一名優(yōu)秀教師還有很大的差距，但我相信這次實(shí)習(xí)為我打下了一定的基礎(chǔ)，基本達(dá)到了一名合格的教師的水平。 頂崗實(shí)習(xí) 自我鑒定 3 兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過(guò)去了，回首過(guò)去的兩個(gè)月，在機(jī)電科領(lǐng)導(dǎo)的在大力支持和實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)下，我們圓滿地結(jié)束了這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。因此，我首先對(duì)各種儀器的資料進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)，很快就掌握了其中的要領(lǐng)，已能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細(xì)、完美。瓦斯爆炸是必然性和偶然性的結(jié)合，還有頂板垮落，煤塵爆炸等等。 在安全與生產(chǎn)的關(guān)系上，我認(rèn)為安全與生產(chǎn)不是一對(duì)矛盾的統(tǒng)一體，安全與生產(chǎn)之所以不是一對(duì)矛盾，就是因?yàn)樗鼈兏静皇菍?duì)立的雙方，安全生產(chǎn)是相互依存關(guān)系，安全是伴隨著生產(chǎn)而言的，沒(méi)有生產(chǎn)就沒(méi)有安全。人們常說(shuō)：“安全促進(jìn)生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”就是這個(gè)道理。 二、扎實(shí)工作、埋頭苦干，出色地完成了實(shí)習(xí)任務(wù) 在實(shí)習(xí)期間，我還較好的完成了盤(pán)區(qū)供電設(shè)計(jì)課題，受到了指導(dǎo)老師和同學(xué)們的贊揚(yáng)。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都 要起到模范帶頭作用。我深刻地體會(huì)到，我們不能在紛繁的社會(huì)生活中磨掉我們彌足珍貴的品質(zhì)，包括我們的善良、正直、虛心和刻苦耐勞等等，這些品質(zhì)將是我們未來(lái)立足社會(huì)和在群體中脫穎而出的基石和籌碼！ 四、存在的問(wèn)題及今后的打算 在實(shí)習(xí)中，我盡管學(xué)到了不少知識(shí)，有了不少收獲，但學(xué)校的要求，離集團(tuán)公司的要求還有一定的差距，具體表現(xiàn)在： 理論知識(shí)不夠扎實(shí)。 今后，我一定要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，集思廣益，不斷進(jìn)步，進(jìn)一步加強(qiáng)自身修養(yǎng)，切實(shí)提高綜合素質(zhì)，做一名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才，為實(shí)現(xiàn)“高起點(diǎn)上再跨越，創(chuàng)造同煤新歷史”奉獻(xiàn)自己的聰明才智。 踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。 實(shí)習(xí)這幾個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希看自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做預(yù)備。為人誠(chéng)懇、虛心好學(xué)、能夠正確對(duì)待、處理生活及工作中碰到的各種困難，思想積極上進(jìn)，接受能力和獨(dú)立能力強(qiáng)，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。秉承山大扎實(shí)、厚重的學(xué)風(fēng)。有強(qiáng)烈的上進(jìn)心、事業(yè)心。工作學(xué)習(xí)認(rèn)真踏實(shí)，能夠吃苦刻苦，責(zé)任心強(qiáng)。做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極肯干。做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有較快把握一種新事物的能力。知識(shí)面廣泛，頭腦靈活，思維開(kāi)闊靈敏，極富創(chuàng)新精神。此次實(shí)習(xí)，我是 XXXX 有限公司的儲(chǔ)備干部，從找工作到找到工作到工作的過(guò)程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象，也讓我學(xué)到了許多知識(shí)，體會(huì)到很多，相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財(cái)富。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。 工作能力。 實(shí)習(xí)方式。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。主要有四個(gè)方面。二是提高 了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，雖然一開(kāi)始有些單調(diào)，有些無(wú)聊，但畢竟也讓我學(xué)到了許多。我的師傅是一個(gè)很開(kāi)朗的人，跟著她隨時(shí)會(huì)被她的開(kāi)心所感染，她說(shuō)要開(kāi)心地工作，工作得開(kāi)心，只有這樣才能做到更好。 總而言之，此次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)之不易，工作的經(jīng)歷也來(lái)之不易，也相信此次實(shí)習(xí)會(huì)令我終身受益。 工作上，從入公司至現(xiàn)在，我一直在質(zhì)量品管部門(mén)，擔(dān)任行政助理崗位，整理有關(guān)電池片的反饋資料以及后勤等等，從一開(kāi)始的不懂到目 前熟練的操作，這一切不僅是在領(lǐng)導(dǎo)不斷的指導(dǎo)下也是在我自己不斷的嚴(yán)格要求自己，努力的去做好每一件事情，盡管有時(shí)候采購(gòu)一些物品的采購(gòu)清單給領(lǐng)導(dǎo)審批，卻未批準(zhǔn)的情況下，我并沒(méi)有氣餒，因?yàn)槲抑佬⌒〉拇煺鄄凰闶裁?，只要有信心，我能做的更好，后?lái)我又重新把采購(gòu)的部門(mén)分開(kāi)以及填寫(xiě)不同部門(mén)采購(gòu)的不同物品，把一份寫(xiě)的清清楚楚地采購(gòu)清單給領(lǐng)導(dǎo)有一種很詳細(xì)的感覺(jué)下他審批了，當(dāng)時(shí)我的心里有一種說(shuō)不出的高興，雖然這不算什么，從以上例子來(lái)看使我知道了在人生的道路上，如沒(méi)有坎坷，就不會(huì)看到在工作中有所收獲，因此我在以后的日子里會(huì)更加努 力的去做好自己應(yīng)