【正文】 通和協(xié)調(diào)能力，確保在最短時(shí)間內(nèi)組織起人力物力。私底里大家都戲稱(chēng)“護(hù)士長(zhǎng)”為“內(nèi)當(dāng)家”，其實(shí)這個(gè)稱(chēng)謂一點(diǎn)也不假，如果護(hù)士長(zhǎng)不能擔(dān)任好一個(gè)管家婆的角色門(mén)診護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿，那她至少不是個(gè)讓人信服的護(hù)士長(zhǎng)。 第四，團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。我認(rèn)為一名體檢中心的護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該努力當(dāng)好主任的幫手，協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，多與大家溝通交流，保持一種良好的工作氛圍。這樣才能減少團(tuán)隊(duì)的內(nèi)耗，提高工作效率。這一點(diǎn)對(duì)于一名體檢中心的護(hù)士長(zhǎng)來(lái)說(shuō)尤為重要，突擊的體檢任務(wù)經(jīng)常會(huì)造成工作時(shí)間不定時(shí)，節(jié)假日和周休恰是工作的高峰 期，組織上門(mén)體檢服務(wù)等等都需要犧牲大量的休息時(shí)間，所以必須要有無(wú)私的奉獻(xiàn)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才能勝任 如果我競(jìng)聘成功，我的工作思路是： 以“三個(gè)服從”要求自己，以“三個(gè)適度”為原則與人相處。做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位。 “三個(gè)適度”是冷熱適度，對(duì)人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進(jìn)行等距離相處； 剛?cè)徇m度，對(duì)事當(dāng)斷則斷，不優(yōu)柔寡斷； 粗細(xì)適度，即大事不糊涂，小事不計(jì)較。刺耳的話冷靜聽(tīng)，奉承的話警惕聽(tīng)，反對(duì)的話分析聽(tīng)，批評(píng)的話虛心聽(tīng)，力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力，在與人交往中凝聚合力。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。管人不整人，用人不疑人。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準(zhǔn)自己的位置； 像尺子一樣公正無(wú)私； 像太陽(yáng)一樣，給人以溫暖； 像竹子一樣每前進(jìn)一步，小 結(jié)一次。涓涓細(xì)流，匯入長(zhǎng)江我決心，為創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意醫(yī)院，為外科的發(fā)展經(jīng)濟(jì)效益得到更大雙贏的效果而將自己所有的精力融匯到這個(gè)讓我歡喜讓我憂(yōu)的大集體中。有一句話很經(jīng)典千里馬常有 ,而伯樂(lè)不常有 ,至于是不是千里馬，就有待在座伯樂(lè)們的裁決了。特別是擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)職務(wù)以后，更是非常注重抓質(zhì)量，對(duì)容易出事的人和事重點(diǎn)抓，重點(diǎn)管，嚴(yán)格執(zhí)行操作常規(guī)，杜絕差錯(cuò)發(fā)生，做到了用耐心換取病人的歡心，用細(xì)心換取病人的放心，用愛(ài)心換取病人的舒心，用責(zé)任心換取病人戰(zhàn)勝病魔的信心，為我院護(hù)理人員樹(shù)立了良好的形象。這是一個(gè)比較特殊的科室，所接觸的都是急危重病人，無(wú)家屬陪護(hù)，病人的病情觀察、治療、生活、護(hù)理，所有一切都有護(hù)士來(lái)完成。為了使基礎(chǔ)護(hù)理達(dá)標(biāo)，每收入一個(gè)病人，我都帶頭為病人擦洗身子、剪指甲、做口腔護(hù)理?? 2021 年 4 月份，科室收治了一位腦出血昏迷病人，有肝炎，梅毒病史，在田間農(nóng)忙時(shí)發(fā)病，全身土垢。事后同事問(wèn)我；“他有傳染病，你都不怕？”說(shuō)實(shí)話，當(dāng)時(shí)我沒(méi)想那么多，只知道他是我的病人，抓緊為他清洗干凈，為手術(shù)爭(zhēng)取最佳時(shí)機(jī)。還有一位昏迷病人，極度消瘦，與家屬溝通時(shí)了解到其家庭經(jīng)濟(jì)條件差，無(wú)力購(gòu)買(mǎi)營(yíng)養(yǎng)品，我就每天上班時(shí)為他帶一些雞蛋、牛奶、魚(yú)，病人營(yíng)養(yǎng)改善后，恢復(fù)很快，治療效果極佳。 二：優(yōu)化管理創(chuàng)新改革 從事護(hù)理管理工作三年來(lái)，使 我深深體會(huì)到，護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心，管理理念及工作作風(fēng)影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展及方向。 在衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國(guó)范圍開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”期間，作為縣醫(yī)院一名護(hù)士長(zhǎng)，深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。在科內(nèi)舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”討 論會(huì)，不僅提高了護(hù)士對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的認(rèn)識(shí)，也提高護(hù)士對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施的積極性，也總結(jié)吸納了來(lái)自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施，樹(shù)立了堅(jiān)持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，處處為病人著想，耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服 務(wù)的理念，為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)科室工作的特點(diǎn)，建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、流程，明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及工作規(guī)范。每月定時(shí)發(fā)放護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查表，征求第三方反饋意見(jiàn)，了解患者需求，認(rèn)識(shí)自身不足，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量。 只有改革才有進(jìn)步，原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端，未把病人作為一個(gè)整體實(shí)施護(hù)理，缺乏護(hù)理連貫性、人文性，因此調(diào)整護(hù)理排班方式，整改為責(zé)任制護(hù)理模式，實(shí)行小組責(zé) 任制管理，包床到護(hù)，由具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師以上職稱(chēng)的人員擔(dān)任組長(zhǎng)，責(zé)任組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)本組病人的評(píng)估、制定護(hù)理計(jì)劃，指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況，并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高的病人的搶救及護(hù)理工作。 同時(shí)根據(jù)工作量及重點(diǎn)時(shí)間段彈性排班，保證充足的護(hù)理人力資源。遵循“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”原則，大大調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性，有效利用了護(hù)理資源。從上班的第一天起，就注重提高自身專(zhuān)業(yè)涵養(yǎng)，在 2021 年我院組織的技術(shù)大比武中，榮獲個(gè)人獎(jiǎng)第三名。 從事護(hù)理工作十幾年來(lái)，我多次被醫(yī)院授予“先進(jìn)工作者”和“優(yōu)秀護(hù)士”，這些榮譽(yù)，既是對(duì)我以往 工作的肯定，也是一種鞭策與激勵(lì)。我無(wú)悔，我選擇了護(hù)士這個(gè)平凡而又崇高的職業(yè)，我無(wú)怨，因?yàn)槲倚闹械哪莻€(gè)誓言永恒：用耐心換取病人的歡心，用細(xì)心換取病人的放心，用愛(ài)心換取病人的舒心，用責(zé)任心換取病人戰(zhàn)勝病魔的信心。 在現(xiàn)代醫(yī)療市場(chǎng)急劇激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，除了要有過(guò)硬嫻熟的技術(shù)水平，扎實(shí)的理論知識(shí)基礎(chǔ)，還要有積極熱情的服務(wù)理念。隨著精細(xì)化管理的到來(lái)，細(xì)節(jié)決定品質(zhì)，也成就完美，作為科室護(hù)士長(zhǎng)，必須將環(huán)節(jié)管理納入到管理重點(diǎn)，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中薄弱環(huán)節(jié)，改進(jìn)服務(wù)流程，建立以人為本的服務(wù)理念，加強(qiáng)護(hù)患溝通，為患者提供安全，舒適，優(yōu)質(zhì)，高效的護(hù)理服務(wù)。作為外科護(hù)士長(zhǎng)，一年來(lái)雖然科室病人多，復(fù)雜大手術(shù)多，但還是克服重重阻力，根據(jù)二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，率先啟用首次護(hù)理評(píng)估單、健康宣教單，跌倒、墜床、壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估單等，完善護(hù)理不良事件的管理。 20XX 年在護(hù)理部正確領(lǐng) 導(dǎo)下，我科工作有很多的亮點(diǎn)，如轉(zhuǎn)變規(guī)范洗手的理念，淘汰以往肥皂，全部改為醫(yī)用手消毒液洗手；醫(yī)療廢物容器規(guī)范，分類(lèi)處理，放置規(guī)范，交接記錄規(guī)范：加強(qiáng)了病房管理，每日?qǐng)?jiān)持做好晨晚間護(hù)理，保持病房整潔、安靜、舒適、美觀，給病人及家屬、探視者留下了很好的印象；落實(shí)好安全管理，認(rèn)真評(píng)估重點(diǎn)病人，詳細(xì)宣教，落實(shí)好安全防范措施，班班交接，規(guī)范應(yīng)用各種管道標(biāo)識(shí)及安全警示標(biāo)識(shí)。即使是年底大檢查，我們也是以平常心迎檢，不用積極準(zhǔn)備，因?yàn)榛A(chǔ)護(hù)理，管道護(hù)理，護(hù)理文書(shū)，安全管理等很多工作已落實(shí)在平時(shí)。 和其他醫(yī)技科室，行政后勤等其他崗位上辛勤工作，默默奉獻(xiàn)的同事們一樣，護(hù)士長(zhǎng)沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，沒(méi)有可歌可泣的故事，我的經(jīng)歷也許只是你們當(dāng)中的一個(gè)縮影。我無(wú)悔選擇了護(hù)士這個(gè)平凡而又崇高的職業(yè)，我心中始終存在著一種信 念，那就是：“對(duì)于一件事，要么不做，要做就要做到最好”。并根據(jù)科室專(zhuān)科需要，做好護(hù)士分層培訓(xùn)，腳踏實(shí)地的把工作開(kāi)展好，把外科的護(hù)理工作質(zhì)量再上一個(gè)新