【正文】 極探索婦聯(lián)工作新路子、新方法，爭取各項工作再上新臺階。 一、強化婦聯(lián)組織建設，增強婦聯(lián)凝聚力 為適應城市化進程不斷加快的需要，我社區(qū)婦聯(lián)緊緊抓住黨建帶婦建這個良好機遇，加 強社區(qū)婦聯(lián)組織建設。吸收思想政治素質(zhì)高、議事能力強、熱心公益事業(yè)的離退休干部、教師、及社區(qū)在職干部、居民代表組成社區(qū)婦聯(lián)執(zhí)委，開展工作。同時還積極與區(qū)、街道婦聯(lián)密切配合，將婦女兒童工作作為社區(qū)重點工作來抓，形成了黨建帶婦建、社區(qū)居民齊參與的創(chuàng)建工作格局，充分調(diào)動婦女參與社區(qū)建設的積極性，增強婦聯(lián)組織凝聚力， XX 年 3 月被 新城區(qū)婦聯(lián)授予《婦女兒童工作先進社區(qū)》。 在婦女維權(quán)和居民調(diào)解中發(fā)揮作用。 在居民服務中發(fā)揮作用。我社區(qū)婦聯(lián)還充分發(fā)揮婦女代表、婦女小組長等骨干作用，增強婦女工作的聯(lián)系、滲透、代表和服務功能，暢通婦女組織與婦女群眾的聯(lián)系渠道，不斷提高基層社區(qū)婦女工作的針對性和實效性。如 46 歲的社區(qū)分管婦聯(lián)的支部副書記魏美玲經(jīng)常無微不至地照顧一對 70 多歲的偏袒老人，經(jīng)常利用中午和轄區(qū)下班時間為老人打掃房間、清洗衣物，并在逢年過節(jié)送去春聯(lián)等，老人感動地逢人便說： 我家又多了一個好閨女 。二是 延習托管 解民憂。三是資助困難獻愛心。在今年青海玉樹大地震和陜南洪澇災害發(fā)生后，社區(qū)婦聯(lián)動員廣大婦女開展捐資助困獻愛心活動。 在就業(yè)與再就業(yè)安置中再立新功。為轄區(qū) 2089 名老幼居民辦理了居民醫(yī)保 。并為 3 名 4050人員辦理了社保補貼 。婦聯(lián)組織通過多種渠道使居民最大程度地 享受到了黨和政府的惠民政策，讓他們感受到了黨和婦聯(lián)組織的關(guān)懷、社會主義大家庭的溫暖，用她們自己的雙手和智慧為社區(qū)的建設發(fā)展，為居民的服務默默地貢獻者自己的力量。同時，社區(qū)婦聯(lián)還經(jīng)常組織開展內(nèi)容豐富的婦女活動。今年春季組織社區(qū)家庭婦女下崗職工及老年人參加社區(qū)舉辦的 趣味運動會 為全民健身運動，為和諧鄰里關(guān)系打下良好的基礎。其次，社區(qū)婦聯(lián)還組織成立了社區(qū)舞蹈隊，定期開展文藝演出。社區(qū)婦聯(lián)還組織志愿者向轄區(qū)老年婦女講授 冬季保健手操 ，把關(guān)愛老年人工作落到實處。如工作上創(chuàng)新意識不夠，社區(qū)婦女工作的力度還有待于加強，各項工作發(fā)展還不夠平衡等，這些都將在今后的工作中加以不斷改進。 二、“首問責任人”指第一位接受來訪、來電、來信的單位、部門工作人員。 四、屬首問責任人職責范圍內(nèi)的事，要按有關(guān)規(guī)定及時辦理，不能當場辦理的，要落實 “一次性告知”制度，即向當事人一次性解釋清楚有關(guān)辦理的事項，需補充或攜帶的材料，以及如何辦理等。 六、屬于業(yè)務不明確或責任人不清楚承辦部門的，首問責任人要及時請示領導，協(xié)助、 協(xié)調(diào)有關(guān)單位和部門一同解決。 八、屬電話咨詢或舉報的 ，接聽電話的工作人員為首問責任人，首問責任人應將來電反 映的事項、來電人的姓名、聯(lián)系電話等登記在冊，電話引導其到相關(guān)部門辦理。 十、各單位要設立首問責任制登記簿，在《首問責任情況登記表》上登記來訪人數(shù)、時 間、事項、處理結(jié)果、首問負責人、辦理結(jié)果、反饋情況等，便于存查。 一、全鎮(zhèn)的領導包案工作由鎮(zhèn)信訪工作領導小組負責和協(xié)調(diào)。 三、領導包案按照“誰包案，誰負責處理到底”的原則，實行“六包”（即包調(diào)查、包 處理、 包督辦、包結(jié)案、包息訴息訪、包穩(wěn)定）。各有關(guān)責任單位要對包案領導負責，根據(jù)領導要求，對所包案件定措施、定責任、定時間，并主動向包案領導匯報信訪事項辦理情況。 四、包案領導對所包信訪事項要根據(jù)實際情況，采取聽匯報、電話督辦、案件分析會、帶 案下訪等多種有效措施，切實為群眾排憂解難，把問題解決在當?shù)?、解決在萌芽狀態(tài)，確保小事不出村、一般問題不 出鎮(zhèn)、大事不出縣。領導包案辦結(jié)后，各責任單位要及時把辦理情況報鎮(zhèn)信訪辦，以便匯總上報鎮(zhèn)信訪工作領導小組及包案領導。 某某鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作考核獎懲制度 為加強領導，明確責任，進一步做好街道信訪工作，強化信訪工作責任追究制度，根據(jù)國務院《信訪條例》規(guī)定，制定本制度。 群眾上訪反映的問題屬實，因處理不當，導致群眾上訪的； 進京、赴湘上訪，事先沒有預報，控制措施不力； 敏感時期由于排查不認真而沒有掌握上訪群眾的。 對本級職責范圍內(nèi)的信訪問題，不接待，不處理，推卸責任，激化矛盾，導致群眾越級上訪； 對群眾集體上訪和可能出觀的集體越級上訪沒有及時報告，不聽調(diào)度，拒絕前去做工作，以致誤事，造成社會影響的； 在處理信訪問題時有以權(quán)謀私，行賄受賄等行為，致使信訪問題處理不公，造成惡劣影響的； 在處理信訪問題時違反規(guī)定，泄漏秘密，造成嚴重后果的； 對群眾集體上訪，靜坐、游行或上訪人員尋釁鬧事，不出面做工作，疏導不力， 甚至放任不管，矛盾上交的。 婦聯(lián)共接待婦女群眾來信來訪 97 件，其中婚姻家庭權(quán)益類案件71 件，占信訪總數(shù)的 %。婦聯(lián)人民陪審員參與審理的侵犯婦女兒童權(quán)益案件 19余件，結(jié)案滿意率 97%。通過近半年來市婦聯(lián)接訪情況統(tǒng)計，家庭暴力案件占婚姻家庭權(quán)益類案件總數(shù)的 70%左右。其中男方低學歷個體從業(yè)人員、農(nóng)民占比例較大，高學歷人群、機關(guān)工作人員也占一定比例。其次，我們婦聯(lián)機關(guān)在辦理此類案件過程中，對于無固定職業(yè)和單位的施暴者做工作難度較大，這就導致家庭暴力這一丑惡行為屢禁不止。在接處這一類上訪案件時，我們工作人員盡最大努力為受害婦女說話、聲援和協(xié)調(diào)。因此，受害婦女的訴求和權(quán)益往往因證據(jù)不足而得不到支持。近年來，遭受家庭暴力侵害的受害婦女和丈夫有外 遇的妻子，都能及時地通過電話或到婦聯(lián)及執(zhí)法部門咨詢、求助，希望可以通過這些途徑，尋求理智的、合法的、適合自己的解決婚姻生活中遇到的問題，這說明婦女群眾的主體意識在覺醒，法律意識在逐步增強。 ，認真調(diào)解糾紛。 6 月份，我市某鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部尹某，其妻郭某因 為尹對其實施家庭暴力到市婦聯(lián)上訪。通過我們做工作，尹認識到自己實施家庭暴力行為的嚴重性和錯誤，表示今后要加強個性修養(yǎng)，關(guān)心妻子，妥善處理家庭關(guān)系?，F(xiàn)在兩口子和好如初。像這樣的案例還有很多，這里不一一枚舉。 婦聯(lián)在建立完善信訪接待登記，統(tǒng)計分析和上報制度的同時，還建立了信訪接待首問制，誰接待，誰負責，做到信訪工作人人過問，個個有責。領導親自接待和重視信訪工作以及信訪工作制度的健全，提高我市婦聯(lián)信訪效益。 市婦聯(lián)加強部門協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮市婦女兒童合法權(quán)益聯(lián)席會議制度，婦聯(lián)三級信訪網(wǎng)絡和 27 個家庭暴力投訴、司法援助中心等八大維權(quán)網(wǎng)絡作用，同時積極發(fā)揮婦聯(lián)人民陪審員作用，對涉及婦女兒童案件，快立案，快審理，快執(zhí)行，為廣大婦女群眾提供有效法律服務，切實維護婦女兒童合法權(quán)益。 一、半年信訪工作情況。其中婚姻家庭權(quán)益類案件 71 件，占信訪總數(shù)的 %。婦聯(lián)人民陪審員參與審理的侵犯婦女兒童權(quán)益案件 19余件，結(jié)案滿意率 97%。 家庭暴力案件占婚姻家庭權(quán)益類案件總數(shù)的 70%左右。通過近半年來市婦聯(lián)接訪情況統(tǒng)計。其中男方低學歷個體從業(yè)人員、農(nóng)民占比例較大，高學歷人群、機關(guān)工作人員也占一定比例。其次，婦聯(lián)機關(guān)在辦理此類案件過程中，對于無固定職業(yè)和單位的施暴者做工作難度較大，這就導致家庭暴力這一丑惡行為屢禁不止。但法律是以事實為依據(jù)， 、非法同居、包二奶等難以取證的糾紛案件仍占據(jù)相當比例。最終相信證據(jù)。 遭受家庭暴力侵害的受害婦女和丈夫有外遇的妻子， 體意識增強。都能及時地通過電話或到婦聯(lián)及執(zhí)法部門咨詢、求助，希望可以通過這些途徑，尋求理智的合法的適合自己的解決婚姻生活中遇到問題，這說明婦女群眾的主體意識在覺醒，法律意識在逐步增強。 認真調(diào)解糾 紛。 婦聯(lián)每一位工作人員都能不厭其煩做好調(diào)解和疏導，信訪接待是婦聯(lián)工作的窗口婦聯(lián)是婦女群眾的娘家對于來婦聯(lián)上訪的婦女群眾。年月份，市某鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部尹某，其妻郭某因為尹對其實施家庭暴力到市婦聯(lián)上訪。通過我做工作，尹認識到自己實施家庭暴力行為的嚴重性和錯誤，表示今后要加強個性修養(yǎng)，關(guān)心妻子，妥善處理家庭關(guān)系?，F(xiàn)在兩口子和好如初。像這樣的案例還有很多，這里不一一枚舉。 。統(tǒng)計分析和上報制度的同時，還建立了信訪接待首問制，誰接待，誰負責，做到信訪工作人人過問，個個有責。領導親自接待和重視信訪工作以及信訪工作制度的健全，提高我市婦聯(lián)信訪效益。 。充分發(fā)揮市婦女兒童合法權(quán)益聯(lián)席會議制度，婦聯(lián)三級信訪網(wǎng)絡和 27 個家庭暴力投訴、司法援助中心等八大維權(quán)網(wǎng)絡作用，同時積極發(fā)揮婦聯(lián)人民陪審員作用，對涉及婦女兒童案件，快立案，快審理，快執(zhí)行，為廣大婦女群眾提供有效法律服務，切實維護婦女兒童