【正文】 繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。 隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作 的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。 進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理 (確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量 )和上門(mén)服務(wù)。 重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。 切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。 三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。使計(jì)劃明細(xì)，且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo)，有沖勁。在用人上以員工的能力且要能 發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。 在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。 有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。以下是為大家搜集整理提供到的關(guān)于 XX 年銀行員工個(gè)人工作計(jì)劃，歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)，希望本文內(nèi)容對(duì)大家有所幫助，想了解到更多的相關(guān)范文，歡迎大家關(guān)注品才網(wǎng) 一、 20XX 年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶(hù)為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。 隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、 bsp 航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。 主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù) 的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。 繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求 督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。 規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。 進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理 (確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量 )和上門(mén)服務(wù)。新晨范文網(wǎng) 做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍 把好進(jìn)人用人關(guān)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。 勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。 有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。 但后來(lái)作為村鎮(zhèn)銀行的一名未來(lái)員工，我了解到：村鎮(zhèn)銀行是為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶(hù)或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu)，區(qū)別于銀行的分支機(jī)構(gòu)，村鎮(zhèn)銀行屬一級(jí)法人機(jī)構(gòu)。只有明白了大方 針，才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn)，清楚自己的工作方向，這樣才能有的放矢，達(dá)到事半功倍的效果，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境，不知道單位給予我們的期望，只是一味的做自己認(rèn)為對(duì)的事情，那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒(méi)有甚至有時(shí)候還會(huì)有反作用。你的工作不是獨(dú)立的，它與其他部門(mén)、同事的工作是相互影響、相互作用的。還有，當(dāng)你在工作中遇到問(wèn)題或者有疑惑的時(shí)候，就知道應(yīng)該向誰(shuí)尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果，增加了有效溝通的機(jī)率。因?yàn)?理論是實(shí)踐的基石，思想是行動(dòng)的指引。你的思想會(huì)決定你的行動(dòng)，你的價(jià)值觀、人生觀會(huì)左右你對(duì)待人和事的態(tài)度，同樣會(huì)改變你思考問(wèn)題的高度、層面以及角度。在工作的過(guò)程中，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高自己的效率，爭(zhēng)取用最短的時(shí)間最好的服務(wù)為客戶(hù)辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。 二、要設(shè)定目標(biāo)，對(duì)自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉，提高操作速度，同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 。同時(shí)長(zhǎng)期上，不斷學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、金融等知識(shí)，考取相應(yīng)等級(jí)會(huì)計(jì)師資格證、理財(cái)規(guī)劃師資格證等，追求學(xué)識(shí)和職業(yè)上的進(jìn)步，更上一層樓 ! 上半年，ⅹⅹ銀行全體員工在總部年初工作會(huì)議精神的指引下，緊緊圍繞鞏 固、完善、改革、發(fā)展的工作方針，以雙五戰(zhàn)略為目標(biāo)，結(jié)合東北老工業(yè)基地的振興，鼓足干勁、同心協(xié)力，克服不利因素，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神，以誠(chéng)實(shí)守信、創(chuàng)新務(wù)實(shí)為座右銘，不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，開(kāi)辟?gòu)V闊的生存空間。其中 ,儲(chǔ)蓄存款余額為萬(wàn)元，比年初萬(wàn)元增加萬(wàn)元，增長(zhǎng)，比去年同期萬(wàn)元增加萬(wàn)元，增長(zhǎng) 。各項(xiàng)貸款余額為萬(wàn)元，比年初萬(wàn)元增加萬(wàn)元，增長(zhǎng)，比 去年同期萬(wàn)元增加萬(wàn)元，增長(zhǎng)。按一逾兩呆口徑劃分，不良貸款余額萬(wàn)元，比年初增加萬(wàn)元，增長(zhǎng)，比去年同期萬(wàn)元減少萬(wàn)元，下降，不良貸款占比，比年初下降了個(gè)百分點(diǎn) 。各項(xiàng)收入萬(wàn)元，各項(xiàng)支出萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)體現(xiàn)虧損萬(wàn)元。 克服不利因素，努力吸收存款，開(kāi)創(chuàng)吸儲(chǔ)工作新局面由于歷史遺留因素和客觀因 素的影響， 20**年初我行吸儲(chǔ)工作開(kāi)展得不很順利，行領(lǐng)導(dǎo)立即組織中層召開(kāi)吸儲(chǔ)工作會(huì)議，并制定吸儲(chǔ)方案。今年上半年，行領(lǐng)導(dǎo)更注重讓員工從思想上認(rèn)識(shí)到存款是立行之本，隨著存款立行觀念教育的深入人心以及我為我家吸儲(chǔ)競(jìng)賽活動(dòng)的競(jìng)相開(kāi)展，員工的思想觀念發(fā)生較大的轉(zhuǎn)變，由過(guò)去的被動(dòng)吸儲(chǔ)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)通過(guò)親屬、同學(xué)、朋友等各種關(guān)系千方百計(jì)吸收存款，僅第一季度三個(gè)月的時(shí)間，員工就吸收存款余萬(wàn)元，儲(chǔ)蓄存款余額較年初增長(zhǎng)萬(wàn)元，超額完成第一季度儲(chǔ)蓄存款計(jì)劃，為全年的吸儲(chǔ)工作打開(kāi)新局面。在穩(wěn)定老客戶(hù)的同時(shí)，也積極運(yùn)用各種手段和措施挖掘新客戶(hù) 。 以信用卡和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為依托，大力拓展中間業(yè)務(wù)截止六月末，我行新發(fā)卡張，卡余額萬(wàn)元 。新增代發(fā)工資戶(hù)數(shù)戶(hù)，沉淀金額萬(wàn)元 。代收移動(dòng)、聯(lián)通手機(jī)話費(fèi)筆，金額萬(wàn)元 。 加大中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，充實(shí)中間業(yè)務(wù)小組成員三月份，我行進(jìn)行了全員崗位競(jìng)聘，人員有所調(diào)整。 中間業(yè)務(wù)指標(biāo)層層分解我行個(gè)人業(yè)務(wù)部將一年的全部指 標(biāo)分解到月，分解到人，并責(zé)成中間業(yè)務(wù)小組組長(zhǎng)在每月月末進(jìn)行專(zhuān)題匯報(bào)。 做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，大力開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)、新品種六月中旬，我行在繼續(xù)做好代收手機(jī)費(fèi)、代售充值卡、代發(fā)工資等傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，新開(kāi)辦代收小靈通話費(fèi)和代收網(wǎng)通固定電話費(fèi)的業(yè)務(wù)。 積極辦理信貸業(yè)務(wù)新品種，增強(qiáng)社會(huì)效應(yīng) 開(kāi)辦承兌業(yè)務(wù)截止六月末，我行共辦理承兌匯票業(yè)務(wù)兩筆，金額總 計(jì)萬(wàn)元，手續(xù)費(fèi)收入元。為加大我行社會(huì)知名度，擴(kuò)大社會(huì)效應(yīng)， 20**年 3 月，我行開(kāi)始進(jìn)行對(duì)外宣傳。承兌匯票業(yè)務(wù)為我行帶來(lái)的收入并不多，但是通過(guò)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理，既可以讓更多客戶(hù)了解我行，在服務(wù)過(guò)程中，又可以增近與客戶(hù)之間的感情、增強(qiáng)良好的社會(huì)效應(yīng)，同時(shí)，也可以增加我行對(duì)公存款。為增加收入來(lái)源，在行領(lǐng)導(dǎo)的積 極運(yùn)作下，我行成為市財(cái)政局指定辦理下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款的金融機(jī)構(gòu)。 積極催收貸款，努力壓縮不良貸款 做好貸后調(diào)查，積極催收貸款截止六月末，我行收回貸款筆，金額萬(wàn)元，為防止新的不良貸款的產(chǎn)生，減少信貸資產(chǎn)的損失，我行積極做好貸后檢查工作。對(duì)于即將 到期的貸款，提前一個(gè)月向借款戶(hù)下發(fā)收款通知，并進(jìn)入企業(yè)調(diào)查，對(duì)于經(jīng)營(yíng)效益良好、還款信譽(yù)較好的黃金客戶(hù)辦理借新還舊。同時(shí)，將ⅹⅹ所欠的萬(wàn)元利息全部催收完畢。不良貸款一直是我行 多年來(lái)亟待解決的問(wèn)題，由于一些歷史原因和國(guó)家宏觀政策的影響，使一些已停業(yè)或解體的借款戶(hù)的沉欠貸款無(wú)法償還。 積極開(kāi)展黨建工作，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用我行多次召開(kāi)支部會(huì)議，首先選舉ⅹⅹ同志了為我行黨支部書(shū)記。上半年，在黨支部的培養(yǎng)和幫助之下，通過(guò)總部黨委的嚴(yán)格審查和組織談話，使我行兩名黨外積極分子成為中共預(yù)備黨員，并使一名預(yù)備黨員成為正式黨員。特別是黨的十六大召開(kāi)以后，黨支部經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)十六大報(bào)告和新黨章，提高員工的政治理論水平。定期檢查兩所一柜的安全情況和設(shè)施設(shè)備的完整性，對(duì)火源、滅火器擺放位置、性能進(jìn)行經(jīng)常性檢查，按期更換滅火器的二氧化碳及泡沫粉，發(fā)現(xiàn)隱患、問(wèn)題，及時(shí)、徹底整改 。 上半年，我行工作雖然取得了一定的成績(jī)，但較總部的各項(xiàng)指標(biāo)還有很大差距，雖然存款、貸款規(guī)模均有所增擴(kuò)大，但是增幅較小，較總部下達(dá)的任務(wù)還有一定差距 。 第四篇：銀行員工工作計(jì)劃 銀行員工工作計(jì)劃 （一）整體大局上 首先，要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標(biāo)，清楚我行的市場(chǎng)定位，明白我行的主要目標(biāo)客戶(hù)群。因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境，才能幫助自己迅速找到自己的位置，更快的適應(yīng)工作，提高工作效率。 其次，在開(kāi)始工作之前以及在工作中，要先對(duì)我行的整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門(mén)職責(zé)等有一定的了解，因?yàn)楦鱾€(gè)部門(mén)之間的工作是相互聯(lián)系的，是一個(gè)整體。比如說(shuō)在做柜臺(tái)工作時(shí)，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外，也要了解一下會(huì)計(jì)工作，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走，有助于提高業(yè)務(wù)技能，同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù)，也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯(cuò)誤的等等。 再者，要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí)，充實(shí)自己的頭腦，使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步，這并不是做表面功夫說(shuō)場(chǎng)面話。每個(gè)人的思想是在不斷變化，而且受外在因素影響的，它有一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程。 （二）個(gè)人具體工作上，第一要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，了解各種業(yè)務(wù)的工作流程，清楚自己的工作職責(zé) ，對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，找到自己所處的位置。平時(shí)休息中，也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì)。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力，有目標(biāo)才會(huì)有進(jìn)步。 立金推薦： 一、課程目標(biāo)： 勝任不同場(chǎng)景下的日常對(duì)話 工作場(chǎng)合的英語(yǔ)口頭交流 掌握商務(wù)信函和電話溝通技巧 深入了解文化背景和思維差異，避免誤會(huì) 接觸在書(shū)本上學(xué)不到的外語(yǔ)知識(shí) 二、課程時(shí)間： 第一階段為 3 個(gè)月，每周 4 下午 15:3017:30 上課，每次課 2 小時(shí)。 三、課程內(nèi)容： 第一階段：語(yǔ)音糾正 第二階段：口語(yǔ)提高 基本語(yǔ)音知識(shí)，常見(jiàn)錯(cuò)誤發(fā)音。 抑揚(yáng)頓挫之美 — 基本語(yǔ)調(diào)講解 模仿經(jīng)典對(duì)白，體會(huì)不同音高節(jié)奏。 第五篇：銀行員工工作計(jì)劃 工作計(jì)劃 以前只是在書(shū)本、報(bào)紙和新聞等報(bào)道中聽(tīng)說(shuō)過(guò)村鎮(zhèn)銀行，只知道它是政府大力發(fā)展農(nóng)村金融的產(chǎn)物，并不清楚它與其他的銀行有什么區(qū)別，也不知道它在這個(gè)金融機(jī)構(gòu)處處可見(jiàn)的世界之中有什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)??可以說(shuō)自己不知道的太多太多了。 對(duì)于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工，我對(duì)未來(lái)的工作計(jì)劃和認(rèn)識(shí)從兩大層面來(lái)講： （一）整體大局上 首先，要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標(biāo)，清楚我行的市場(chǎng)定位，明白我行的主要目標(biāo)客戶(hù)群。因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境，才能幫助自己迅速找到自己的位置，更快的適應(yīng)工作，提高工作效率。 其次，在開(kāi)始 工作之前以及在工作中，要先對(duì)我行的整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門(mén)職責(zé)等有一定的了解，因?yàn)楦鱾€(gè)部門(mén)之間的工作是相互聯(lián) 系的，是一個(gè)整體。比如說(shuō)在做柜臺(tái)工作時(shí)，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外，也要了解一下會(huì)計(jì)工作，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走，有助于提高業(yè)務(wù)技能，同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù)，也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯(cuò)誤的等等。 再者，要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí)，充實(shí)自己的頭腦，使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步，這并不是做表面功夫說(shuō)場(chǎng)面話。每個(gè)人的思想是在不斷變化，而且受外在因素影響的，它有一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程。 （二）個(gè)人具體工作上 一、要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，了解各種業(yè)務(wù)的工作流程，并且清楚自己的工作性質(zhì)，清楚自己的工作職責(zé)，對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，找到自己所 處的位置。平時(shí)休息中，也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì)，例如點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等，讓自己擁有過(guò)硬的基本功。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力，有目標(biāo)才