【正文】 多處理問題的方法，提升處理事務(wù)的能力。 辦公室的工作都是具體的 、實在的，哪項工作都不能拖、不能等、不能推；漏了、省了、虛了哪個環(huán)節(jié)都不行，要做到嚴謹細致，就要求我們要多動筆桿子、少說空話，多請示匯報、少邀功請賞，多干實事、少空穴來風。 三、辦公室文秘工作要圍繞中心工作、服務(wù)大局、努力創(chuàng)新 XX 系統(tǒng)辦公室工作，追根究底是服務(wù)于大局，服務(wù)于組織收入。要堅持站到全局的高度，緊貼稅收工作，圍繞各個時期的中心工作，有計劃、有重點的開展工作，切實扮演好參謀和助 手的角色。積極主動的為各科室乃至全局做好服務(wù)各項工作。因此，在日常工作中，要牢固樹立辦公室工作無小事的理念，盡量避免或減少差錯，進一步強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。爭取做到大事慎辦、小事大看，對每一項工作盡心盡責，對每 一個環(huán)節(jié)精心把關(guān)。創(chuàng)新在我們?nèi)粘９ぷ髦姓劦暮芏?。辦公室的工作尤其要講求創(chuàng)新，努力改變傳統(tǒng)觀念、舊的思維方式和工作方式，摒棄那些過時的“老套套”、“舊框框”，勇于突破陳規(guī)，創(chuàng)造性的嘗試進步。 總之，辦公室工作頭緒多、任務(wù)重，作為辦公室文秘人員要增強學習意識，提高工作效率，服務(wù)大局、勇于創(chuàng)新，緊緊圍繞全局中心工作，保質(zhì)保量完成辦公室各項工作，為稅收事業(yè)又好又快發(fā)展出一份力。 期間我堅持學習政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，積極參加單位組織的集中學習，并利用業(yè)余時間進行自學。明白了辦公室在機關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，又要承擔文稿撰寫、文件處理、行政管理、機要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù)，總的歸納起來就是要做好“辦文、辦會、辦事”。 此外，工作中我還認真做好了文件收發(fā)、存檔，傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯誤，保證打字和印刷質(zhì)量。按照規(guī)定分類檔案材 1 料并及時送檔案局歸檔，圓滿完成檔案工作 任務(wù)。為同志們查閱材料提供最方便、快捷的條件，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確依據(jù)。 一、耐心。因此，我不斷強化“責任重于泰山”的工作意識，認真學習《把信送給加西亞》、《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》等勵志書籍，做到工作認真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任 何事上，都耐心細致，從嚴要求、從優(yōu)服務(wù)，高標準、高質(zhì)量，確保工作萬無一失。 各機關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時間期限和具體要求的，因此必須符合規(guī)范要求，不能有差錯。記得非常清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報材料，內(nèi)容輸入好之后，打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯誤，重新打印時，又發(fā)現(xiàn)匯報數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入，反反復(fù)復(fù)打了五次才滿足要求。 三、用心。在辦公室工作涉及面廣，事情雜。 辦公室每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系，需要在工作方法上下功夫，提高自己的辦事效率。辦公室工作的宗旨是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻。 二要理清思路，有條不紊的做好本職工作。同時，還要善于思考，考慮要周到，團結(jié)協(xié)作，提高工作效率，調(diào)動各方面積極性，不斷摸索工作規(guī)律?！凹毠?jié)決定成敗”。 四要抓住重點，做好辦公室服務(wù)工作。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前，必須要領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，然后認真思考，精心構(gòu)思，閱讀相關(guān)資料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重要事項督辦、重要會議和重大活動籌辦，確保萬無一失。最后是報送信息的時候一定要把問題搞清楚，在肯定成績的前提下，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題，提 醒領(lǐng)導(dǎo)注意。宣傳工作是任何一個組織架構(gòu)中的重要組成部分，對塑造單位形象，促進改革，維護穩(wěn)定，提升素質(zhì)，調(diào)動和激勵干部、職工積極性的發(fā)揮，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，有著無以替代的重要作用。這樣，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)能力，又促進了文秘工作的開展。 為人處事都缺乏不了責任心，對事對人對物都是如此。文件材料的錄入、校對、復(fù)印都需做到準確、整潔、清晰、對于文印室里的機器設(shè)備和其它物品，能夠嚴格管理好，做到節(jié)能環(huán)保。 第四篇：辦公室文秘工作總結(jié) 2021 年 10 月本人調(diào)車站辦公室駐勤； 2021 年 8 月，任代理辦公室干事；車站黨委、行政辦公室合署辦公后，辦公室進行了工作分工與調(diào)整，我主要負責以下幾項工作：一是會議召集（包括站務(wù)會等）及會議紀要的整理；二是辦公室文字工作，主要是一些車站匯報材料、車站黨政主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、車站文件核稿、上報分局 政工信息；三是負責 分局辦公信息網(wǎng)的使用管理，包括各類信息、通知、文件的下載及通過電子郵件向分局傳遞數(shù)據(jù)等。 辦公室是一個綜合性的部門，對其工作人員的要求也是 多方面的，不僅要有一定的思想素質(zhì)，還要了解車站的業(yè)務(wù)情況，熟悉上級的各項方針政策，這樣才能在待人接物方面恰到好處，在處理文件等文字材料方面不出錯。二是參加了四月份分局辦公室舉辦的政工信息人員學習班，提高了信息寫作及辦公室文字工作技巧掌握。四是七月份以來，被光榮地列為 黨的培養(yǎng)對象后，我加強了自身對黨的知識的學習，如系統(tǒng)學習了黨章，參觀了省歷史博物館，增強了對革命歷史的了解，拓寬了知識面。 辦公室工作無小事，辦公室人員要眼勤、口勤、手勤、 腳勤。半年來，在工作中，我努力培養(yǎng)自己的愛崗敬業(yè)思想，從上級、同事身上不斷汲取優(yōu)點，對照自身的缺點，不斷改進，在提高思想認識的同時，加強業(yè)務(wù)技能知識學習，加強與同 事間的協(xié)調(diào)配合，使得工作效率有了較大的提高。 工作中，我有機會參加各類會議，有時可以接觸到各類 機密文件、信息，對此，我時刻提醒自己，要端正思想，嚴謹作風，不透露不該透露的信息，對他人造成誤導(dǎo)，即使在家里也不談?wù)摴ぷ魃系氖拢瑖栏褡裱宿k公室工作人員的保密原則。在今后的工作中，本人要加強自身的理論學習，多深入現(xiàn)場了解車站運營作業(yè)流程，提高業(yè)務(wù)水平；同時，繼續(xù)向身邊的同事學習，不斷改進自身的工作，提高服務(wù)水平，努力使自身的工作再上一個新的臺階。對于這樣一個能夠鍛煉和提升自己的崗位，本人十分珍惜，始終盡最大努力去適應(yīng)。雖然還存在一些不足之處，但總體來說付出了不少，也收獲了很多，感覺自己成長了，也逐漸成熟了。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，占用了很多工作時間。辦公室人手少，工作量大，特別是會務(wù)工作較多。下屬單位遇到文字方面相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。 二、盡心盡責，做好本職工作 文書工作嚴要求。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照規(guī)章制度及標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政 令暢通。 下發(fā)公文無差錯。我局發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。 內(nèi)外宣傳講效果 宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。 秘書工作。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上 6 點多鐘才下班。 企業(yè)文化活動積極參與 一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地 去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被