【正文】 經(jīng)做了充分的準備，但第一天還是累的只叫苦，甚至懷疑自己能不能堅持下來，在客房大姐的鼓勵下我在心里暗下決心，鼓勵自己一定要堅持，六天的客房學習中，我學會了打掃一個房間的流程，酒店內最基本的做床，衛(wèi)生間清掃以及簡單的客房服務方法，使我 對酒店出售的基本商品有了初步的了解。并對餐廳的服務流程有了進一步的了解?？偱_的 服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目，因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務。 實習的日子就這樣一天天結束了，這些日子我確實學到了不少東西，除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外，更學習到了做人，如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。 [服務員個人工作總結范文篇二 :家政服務個人工作總結 ] 以下是關于家政服務個人工作總結的范文，希望對大家有所幫助 : 我是 xx 家政的一名家政工作服務員，從事家政服務工作已經(jīng) 2 年多，現(xiàn)年 31 歲 。 工作以來一直勤勤勉勉、盡心盡責、認真仔細，與雇主相處融洽，把雇主家當做自己家，用心做好雇主交代的每一件事 。并且嚴格要求自己，保護雇主的隱私，對雇主家里的內部事務都能盡量回避 。在工作中我一直秉著認真做事，誠心做人的態(tài)度，力求把家政工作做到最好。今后我們將繼續(xù)深入發(fā)動，走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、走進社區(qū)、走進家庭，為更多的婦女剩余勞動力和用工家庭搭建起平臺，我們相信，隨著社會的不斷進步和家政服務的不斷發(fā)展，xx 家政 xx 還會不斷完善自我，為 xx 的發(fā)展貢獻自己的一份力量 !在從事家政服務工作 2 年多的時間里，嚴格遵守職業(yè)道德，自覺自律、遵紀守法、誠信為本，無一次雇主投訴及法律處罰紀律，獲得了雇主及公司的認可。 [服務員個人工作總結范文篇三 :餐廳服務員個人總結 ] 在即將過去的 20xx 年里，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們再努力，明天會更好。我真的很不如意，有好多好多的事壓著我，我的生活，情緒都是一團糟，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會 這樣 ?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，我沒了我，地球一樣照轉，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。 關于明年，我的計劃是 : 認真做好每一天的每一項工作。 利用休息時間進行計算機培訓。 最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個新的臺階，更上一層樓，謝謝 ! [服務員個人工作總結范文篇四 :服務員 20xx 年個人工作總結 ] 時間過得很真快，轉眼就兩個多月了，在試用期間，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。 在工作中的收獲主要有 : 1?；菊莆樟斯ぷ骷记?(在任職服務員期間 ) 3。在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作還可以自己獨立完成工作。工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏 。辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。首先是領導的關愛以及工作條件在 不斷改善給了我工作的動力 。 [服務員個人工作總結范文篇五 :服務員工作總結 ] 一年來，在公司黨委的正確領導和關心幫助下，本人認真學習 三個代表 的重要思想，牢固樹立以 八榮八恥 為內容的榮辱觀，按照局黨委確定的工作思路，以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作。作為電信基層服務人員，我深刻體會到理論學 習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。 注重克服思想上的 惰 性。首先不把理論學習視為 軟指標 和額外負擔，自覺參加每季度的黨課集中學習 。 注重理論聯(lián)系實際。到公司三年來，我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒 經(jīng)驗主義 ，拓展思維。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做 。 [服務員個人工作總結范文篇六 :20xx 年賓館服務員年終個人總結 ] 時光飛逝，在日與夜的輪回中新的一年又要到來了?？偨Y過去一年工作中的點點滴滴，總有一些功過得失讓人不堪回味。在這即將到來的一年就讓我發(fā)揮長處，好的就讓它更好，不足之處努力來完善。 總結過去的一年，我是兢兢業(yè)業(yè)面對自己的職責。賓館的前臺是賓館的重要部門，在工作中我盡力做好部門之間的互通協(xié)調工作。服從領導的指示，團結同事，禮貌待人，服從分配，盡心盡力地做好了自己的本職工作。