【正文】 站式服務 。事實上 ,一次具有全球影響力得大型國際會議也能迅速提高城市得知名度，最典型得例子要數海南得亞洲博鰲論壇。在這方面可以借鑒新加坡、神戶等城市得成功經驗。在經歷了新一輪得擴建與翻新 后 ,上海所有會展場館得工作重點都應轉到切實提高經營管理水平上來 ,可以努力得方向有：拓展場館得業(yè)務范圍 ,如形成“以場地租賃為主體 ,以會議策劃與 接待、 展覽工程設計裝修、廣告、物業(yè)管理、信息咨詢等多項業(yè)務為補充 得多元業(yè)務體系 ,增加綜合收益；擴展展覽場地得用途，提高場館得平均出租率 。 促進展覽公司得國際化 要提高上海會展產業(yè)得國際競爭力 ,實現(xiàn)展會品牌與 公司品牌得互動發(fā)展 ,上海就必須大力推動本土展覽公司得國際化。 在國際化進程中，絕大部分工作要靠展覽公司自身來完成。通過合作、代理等多種方式，建設完善得營銷網絡；運用上市、并購等資本運作手段，擴大業(yè)務范圍 ,迅速增強公司實力 。 ３、積極培育名牌展覽會 目前，上海得名牌展覽會主要有三種類型 ,一種就是政府主導型展覽會 ,如上海國際工業(yè)博覽會等 。對于有關主管部門與行業(yè)協(xié)會而言 ,應重點做好行業(yè)管理、展會評估以及為品牌展覽會提供政策保障、輿論支持等工作。有效整合相關資源 。全面提高專業(yè)水平；積極推進品牌擴張以及努力構建全球網絡。 、處理、存儲、歸類、檢索、傳輸 、處理、存儲、管理、檢索 、處理、存儲、管理、檢索、傳輸 、處理、存儲、管理、傳輸答案： C8．現(xiàn)代展覽會已經快速發(fā)展為（）的中心，可以最快地傳遞和接觸到各類信 息。 ： A10．會展管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃可以作為將來考核（ ）工作的標準 A．系統(tǒng)分析 B．系統(tǒng)設計 C．系統(tǒng)實施 D．系統(tǒng)開發(fā)答案： B11．觀眾在展覽會上進出各場館、參加研討會、訪問各展臺留下的數據是觀眾的 () 答案： D12．觀在登錄大廳， 觀眾信息采集系統(tǒng)對觀眾信息的進行采集，實現(xiàn)了（ ）的轉換 散信息到分類信息 ： A13． ()是解決展商聯(lián)絡的關鍵之道 . ： B14．招展代理費用＝ 代理合同傭金比例＋ /－調整費用 單價攤位面積＋ /－調整費用 服務合同數量折扣的和＋ /－調整費用 ＋ /－調整費用答案： A15． 公共信息管理系統(tǒng) 用于對公司（）進行管理或（）進行發(fā)布。 劃法 ： A17．會展管理信息系統(tǒng)的總體水平考察不包括： 模與先進性 信息系統(tǒng)功能的范圍與層次 ： D18．決策過程的四個階段是（）A．收集、情報、選擇、實施 B．情報、選擇、實施、評價 C．情報、設計、選擇、評價 D．情報、設計、選擇、實施答案： D19．（ ）是人們?yōu)閷崿F(xiàn)一定目標而制定行動方案，并準備組織實施的活動過程 ： C20． ()假定在前段時期發(fā)生的情況在不久的將來仍然會發(fā)生。 據管理 答案： D 3成功的決策支持系統(tǒng)，需要應用適當的 () 模型 ： B 3（）是用網狀圖表安排與控制各項活動的方法，一般適應于工作步驟密切相關、錯綜復雜的工程項目的計劃管理。 答案： D 4會展管理信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃的長期規(guī)劃一般是（ ） 3~5 年 1~5 年 1~3年 2~4 年答案： A 4總體規(guī)劃過程中，需要對來源于各個部門的大量復雜的數據，按照 ()進行明確合理的定義。 的買家信息 有效的觀眾信息 參展商提供更加有效的競爭對手信息答案： A 4觀眾在展覽會上進出各場館、參加研討會、訪問各展臺留下的數據是觀眾的 () ：D 4在國際上規(guī)范的展覽會中，舉辦者的主要精力是（） 展商尋找競爭對手 ， ，造聲勢。 B.場館經營方統(tǒng)一管理 ： D 5用戶基本信息 和賬號的維護包括密碼和（ ） ： A 二、多選 1．信息具有以下性質（） A．事實性 B．時效性 C．不完全性 D．等級性 E．變換性答案： BCDE2．作業(yè)信息系統(tǒng)主要包括（） A．業(yè)務處理系統(tǒng) B．過程控制系統(tǒng) C．辦公自動化系統(tǒng) D．戰(zhàn)略控制系統(tǒng) E．戰(zhàn)術控制系統(tǒng)答案： ABCDE3．展覽活動中展覽觀眾的信息的作用主要表現(xiàn)在（） A．增加現(xiàn)有參展商的滿意度 B．挖掘潛在參展商 C．甄別展會的專業(yè)觀眾，提供更為深入的服務 D．為下屆招展作準備 E．實現(xiàn)和參展商 的更有效互動答案： CDE4．系統(tǒng)的特征包括（）A．集合性 B．目的性 C．相關性 D．環(huán)境適應性 E．等級性答案： ABCDE5．信息是（） A．物質資源配置的信號 B．關于客觀世界某一方面的知識 C．經濟活動決策的依據 D．一種可供開發(fā)和利用的，并具有其自身價值的一種資源 E．經過加工并對人們的行動產生影響的數據等。 還是網絡計劃法答案： ABC 1下列關于信息的描述正確的是（） A．信息是客觀世界各種事物的特征的反映 B．信息是可以通訊的 C．信息形成知識 D．信息就是數據 E．時間越長，信息對越策越有效答案： ABC 1系統(tǒng)的特征包括（） A．集合 性 B．目的性 C．相關性 D．環(huán)境適應性 E．等級性答案： ABCD下列屬于展覽行業(yè)信息的是（） A．國內外展覽場館的信息 B．專業(yè)展覽會信息 C．參展商和廠商信息 D．展覽觀眾信息 E．展覽服務商的信息答案： AC 三、判斷 1．展覽會沒有信息管理，同樣可以發(fā)展壯大。錯 因為信息不因共享而減少所以要大力提倡信息的無償共享。對 展覽館辦公自動化系統(tǒng)以實現(xiàn)高水平管理、高 效率、無紙化辦公為最終目標。對 在會展活動中，會展主辦單位采集的觀眾信息可以為參展商所利用。對 決策支持系統(tǒng)一般嵌入到管理信息系統(tǒng)中。對 1所謂人造系統(tǒng)，是指人類為了達到某種目的而對一系列的要素作出有規(guī)律的安排，使之成為一個相關聯(lián)的整體。錯 1信息使空間變小，距離對經濟活動的約束日益弱化。錯 1會展管理信息系統(tǒng)是一個計算機軟件系統(tǒng)。對 1所謂業(yè)務外包就是將組織的一些非主業(yè)業(yè)務或工作承包給外部的專業(yè)公司，以降低成本和提高效率。錯 1一般甘特圖的橫方向表示時間，縱方向列 出工作。對 2信息系統(tǒng)的開發(fā)側重于場館人力資源管理，圍繞人力資源層面整合和管理信息。錯 2信息、物質和能源是人類社會發(fā)展的三大資源。 對 2參展商歷屆參展史是參展商管理中重要的部分 ，幾乎所有的組展商都在收集參展商的展史資料。錯 2利用合作單位合作招展能擴大展覽會的銷售力量，同時也增加了不可控的因素。錯 第五篇：會展管理實踐報告 XXX 公司 (會展企業(yè)名稱 )會展管理信息系統(tǒng)的應用方案 題目： XXX 公司會展管理信息系統(tǒng)的應用方案專業(yè)：考號：姓名： 一、方案目標當前會 展業(yè)務市場已經進入十分激烈的局面，會展業(yè)務是一個服務行業(yè)，服務行業(yè)的的核心競爭力是人才的競爭。當前計算機技術高速發(fā)展，公司信息化水平越來越高，借助于信息技術提升 XXX 公司人事管理工作效率，規(guī)范 XXX 公司人事管理工作流程是 XXX公司會展業(yè)務發(fā)展的重要目標。 二、方案內容本 次 XXX 公司人事薪資管理平臺的方案包括功能性和非功能性的兩個建設內容。 ：入職管理，是 XXX 公司進行人事管理的重要部分。在構建 XXX 公司人事薪資管理平臺入職管理模塊時，應該能夠滿足招聘需求申請，招聘過程管理、招聘結果確認、員工入職工作管理等等工作流程的管理工作，以滿足 XXX 公司入職管理的工作需求。 ：在 XXX 公司會展業(yè)務發(fā)展過程中，員工流動屬于正常的人事管理工作，因而， XXX公司所構建的人事薪酬管理平臺 應該能夠友好地支撐辭職管理工作，應該包括以下內容。當完成辭職工作后，員工的人事賬號應該處于禁用的狀態(tài)下，不可再使用。因而，在實施 XXX 公司人事工資系統(tǒng)時應該采取 EXCEL 導入或者接口導入的方式以降低人事基本信息管理的工作量。 。 XXX 公司所構建的人 事薪酬管理平臺考核和升職管理模塊中，應該能夠完成員工的績效考核工作，以及相應的升職評估流程，對于符合公司升職要求的員工進行升職流程的審批，并最終確定升職名單。在不同的中心及部門進行人才的交流活動，對于公司的未來發(fā)展以及員工的成長有著積極的意義，因而 XXX 公司所構建的人事薪酬管理平臺應該能夠支持相應的員工調崗管理工作。此外，調崗管理，還應該支持相應的 審批流程，并與員工薪資管理模塊做相應的系統(tǒng)集成。員工薪資管理，是 XXX 公司人事薪酬管理平臺的核心功能，只有安全、可靠的員工薪資管理功能才能夠確保薪酬工作的平穩(wěn)開展。 。由于 XXX 公司的員工薪資工作是由外部的銀行進行代發(fā)的，因而應該與銀行的資金管理系統(tǒng)通過特定的方式構建安全 、高效的工資發(fā)放信息的對接工作，以降低薪酬管理工作人員的工作量。因而，本系統(tǒng)的非功能性建設內容主要包括以下內容： ： XXX 公司所構建的人事薪酬管理平臺應該能夠給用戶提供前臺定義數據備份任務的功能，并且能夠查看系統(tǒng)每天的數據庫備份完成情況，以幫助系統(tǒng)管理人員更為高效地發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)在數據庫備份工作中所存在的異常情況。嚴格的用戶權限管理， 是 XXX 公司人事及薪資信息保密工作得以開展的重要基礎。此外，還應該支持用戶的禁用、角色的禁用等功能，以滿足權限管理需求。由于人事薪酬管理平臺中需要存儲人事身份證、人事招聘、合同掃描件等人事薪酬管理工作中重要的文件信息，因而 ,XXX 公司所構建的人事薪酬管理平臺需要搭建文件存檔服務器，以滿足圖片文檔等數據的文檔管理工作需求。由于 XXX公司 所構建的人事薪酬管理平臺與人力資源的日常工作有著緊密的關聯(lián)關系，因而人力資源管理部門在 XXX 公司所搭建的人事薪酬管理平臺中發(fā)揮著重要的角色。 。作為這個工作的主要負責部門應該參與整個管理平臺開發(fā)每個環(huán)節(jié)，并且在系統(tǒng)上線后，還需要承擔相關部門的培訓工作已經系統(tǒng)運行后升級、優(yōu)化工作，確保業(yè) 務訂單管理平臺的高效運行。人事薪酬管理平臺涉及的相關部門也是方案的參與者。為了今后更好的工作，在系統(tǒng)設計階段，涉及的相關部門都需要充分闡述自己的意見，在系統(tǒng)使用的過程，相關部門更需要積極相互溝通，提出自己的意見。系統(tǒng)開發(fā)及建設工作，是 XXX 公司人事薪酬管理平臺得以正常應用的重要基礎。此外，為了能夠 提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性，還應該組織工作人員進行系統(tǒng)的測試工作，這樣才能夠在系統(tǒng)上線之前及時地發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)層面的問題，避免上線后數據安全受到威脅，業(yè)務流程無法正常運轉。系統(tǒng)培訓工作，是XXX公司實施人事薪酬管理平臺的重要工作內容，是提升員工系統(tǒng)操作熟練度，減少系統(tǒng)應用問題產生的重要渠道，因而在實施工作應該重點關注。此外，還應該準備好系統(tǒng)培訓計劃以及相應的培訓教室等等， 以保障系統(tǒng)培訓工作得以高效順利地開展。系統(tǒng)上線后，就應該對系統(tǒng)的應用情況進行密切的跟蹤，以確保系統(tǒng)在應用過程中所遇到的各種系統(tǒng)問題得以及時地處理解決。此外，在應用過程中應該加強對用戶權限的管控，以確保員工人事信息及薪酬信息處于較高的保密層級上，保護公司的核心利益不受到影響，并避 免不同同事間因薪酬問題產生各種沖