20xx年業(yè)務(wù)員個人工作計(jì)劃與20xx年業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告-閱讀頁
2025-04-14 08:52本頁面
【正文】 》，只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。 第四篇： 2021 年業(yè)務(wù)員個人工作計(jì)劃與 2021 年業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 2021年業(yè)務(wù)員個人工作計(jì)劃范文與 2021 年業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正 述職報(bào)告范文合集 2021年業(yè) 務(wù)員個人工作計(jì)劃范文 一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點(diǎn)時間都會過得很有意義很有價值。 對業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點(diǎn)來安排自己的行程。 工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間，不能把時間計(jì)算得很緊張。 工作表要隨身攜帶，隨時查看。 二、一天時間安排（僅供參考）） 早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)（ 8:008:40）我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會 。早會時間不能開得過長，半個小時到 40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。 到小區(qū)展開行動（ 9:3017:00） 這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去 回公司打電話（ 17:0018:00） 如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最理想。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通 晚上要列出當(dāng)天名單（客戶、人際關(guān)系）希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作安排、工 作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。 針對以上 3 點(diǎn)，現(xiàn)在在此詳細(xì)的闡述一下：宣傳做好了，才會有推銷的機(jī)會。前面兩者推銷起來有點(diǎn)困難，因?yàn)榭蛻艨吹絺鲉沃蠖际莵黼娮稍?，電話里面溝通有局限性。安裝與售后，也是一個不錯的宣傳和推銷手段！當(dāng)客 戶叫你去安裝，代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò)，我們可以說服客戶幫我們做宣傳，推薦給他們的親朋好友。售后搞好了，網(wǎng)絡(luò)也沒問題了，到時候到期的續(xù)費(fèi)率絕對不會少，怕就怕在，客戶有問題而不反應(yīng)，到期之后就說是我們網(wǎng)絡(luò)問題而不續(xù)費(fèi)，其實(shí)是他電腦問題。出現(xiàn)這樣的問題，就是我們的服務(wù)沒有做好的原因！所以我們要定期的回訪客戶。上午一般以掃樓和貼單為主，下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主。下午下班回家的人很多，有意向的人都會留下腳步駐足觀望，我們就可以過去介紹一番，還有就是，今天的事今天畢，不要拖拖拉拉到明天，因?yàn)槲覀兪菬o法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。 三、工作總結(jié) 對工作進(jìn)行總結(jié)，才能從中找到不足，加以改善，爭取做到最好！在這快三個月的時間里，我收獲很對，也進(jìn)步很大。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項(xiàng)，每周每月都會寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。這即是對自己負(fù)責(zé)，也是對公司負(fù)責(zé)。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成 xxxx 下達(dá)的任務(wù)。為了達(dá)到這一目標(biāo)，我會加 倍的努力。
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