【正文】 到后果； 工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。因?yàn)閷蛻魜碚f，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。 20XX年下半年工作計(jì)劃 提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話；或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。 我 的個人工作計(jì)劃范文中從四個方面出發(fā)： 1．在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)： （ 1）協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 （ 3）做好低值易耗品的分類整理工作 . （ 4）配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作 . （ 5）做好辦公用品的管理工作。 （ 6）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作， （ 7）協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。 在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。 （ 2）做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。 3．提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)： （ 1）積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。 （ 3）通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代，如果我們不能很快地提升自已的 個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。 4．其他工作 （ 1）協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作 （ 2）及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)；同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同 時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁 . 【篇三】 時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在作文作文作文廣東公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo) 和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。 都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。 二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打 來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。 這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力 為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！ 【篇四】 從 20XX 年 12 月 25 日入職成為試用員工到現(xiàn)在，來泰鋒就職已經(jīng)兩個月了，從開始對一切的陌生和不懂，到努力適應(yīng)，我在公司同事，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作，已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作，短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高，工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài)，那中間學(xué)會了很多東西，也對自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。一開始來到公司，是由一位同事教我的，她給了我一份前臺文員工作交接表，上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍，隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn)，更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，讓我對自己的這份工作更加的熟悉，操作減少了難度。 接待來訪客人，記錄來訪的資料，讓來訪客人登記，開啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。 負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品，日用品的發(fā)放和登記。將各人快遞包裹及時派發(fā)，或打電話通知 總部一樓 LED 顯示屏宣傳語的管理工作。 協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。 前臺工 作說難也不難，說簡單也不簡單，因?yàn)槭虑榉彪s，和各部門打交道也比較多，二個多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，工作中難免會碰到一些坎坷，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。如果知道某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，努力打造良好的前臺環(huán)境。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向！ 【篇五】 即將過去的 20XX 年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。 前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。認(rèn)真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機(jī)號，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問 題。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。 二，注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。按時更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點(diǎn)。從中挑選物美價廉，服務(wù)周到的 供應(yīng)商。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。按時盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。平時積極參加公司組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。為了往后能 更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。所以我都會用心的去做每一件事。現(xiàn)將三個月 來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下： 一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠??點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。加入到作文作文作文這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵，這是作文作文作文文文章版權(quán)歸 文秘家園作者所有！化的精髓，我想也是激勵作文作文作文每個員工前進(jìn)的 動力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。 三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。 我的個人 工作計(jì)劃 范文中從四個方面出發(fā)： 中，我將做到以下幾點(diǎn)： （ 1）協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 （ 3）做好低值易耗品的分類整理工作。 （ 5）做好辦公用品的管理工作。 （ 6）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作， （ 7）協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。 在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng) 規(guī)章制度辦事。 （ 2）做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。 提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)： （ 1）積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理 培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。 （ 3）通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。 （ 1）協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作 （ 2）及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)；同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。對于每一位來訪萬達(dá)的客人來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。同時，公司對來訪客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。 一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。最近公司組織英語 培訓(xùn)，我堅(jiān)持每一節(jié)課都去參加，在那里認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。 要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。 不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。平時積極參加公司組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊；有時候解決問題還有所欠缺，我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。 在 15 年我要不斷提高自身形象，做好 15 工作計(jì)劃，提高工作質(zhì)量、效率。 （ 1）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人 。 （ 2）加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。 （ 3）加強(qiáng)與公司各部門的溝通。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機(jī) 會為公司作宣傳。所以我都會用心的去做每一