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有關(guān)體檢中心工作計(jì)劃推薦5篇-閱讀頁

2025-04-13 17:10本頁面
  

【正文】 合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。 隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,科室組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目提高體檢檔次,可通過請(qǐng)專業(yè)人士授課、檢索文獻(xiàn)資料、外出參觀學(xué)習(xí)等形式。 二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士水平 舉辦一期科室護(hù)士學(xué)習(xí)班,主要是講講培訓(xùn)感想,更新理念、技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求 ,新的一年護(hù)理工作展望以及與護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。 三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效 繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士、體檢人員反饋意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。 強(qiáng)化護(hù)士對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí) ,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。 注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過了解回訪卡意見、與門診和體檢中人員的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。 a、體檢人員登記資料的準(zhǔn)備 b、提前通知:體檢機(jī)構(gòu)、人數(shù)、時(shí)間、套餐價(jià)位 c、套餐的制定 d、檢后報(bào)告的發(fā)放登記等 加強(qiáng)檢后服務(wù)(知識(shí)講解高血壓、高血脂、糖尿病類等) 六、保潔人員的培訓(xùn) 醫(yī)院規(guī)章制度培訓(xùn) 崗位職責(zé)培訓(xùn) 一般作業(yè)的操作程序和原則培訓(xùn) 保潔過程中的注意事項(xiàng) 常用清潔劑的認(rèn)識(shí)與使用 常用工具的認(rèn)識(shí)及使用 清潔的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 第四篇: 2021 年體檢中心計(jì)劃 2021年健康管理中心護(hù)理組工作計(jì)劃 2021 年護(hù)理組以質(zhì)量、禮儀、服務(wù)作為第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步鞏固三甲評(píng)審取得的各項(xiàng)成果,圍繞護(hù)理部的中心任務(wù),在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部、科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,以護(hù)理安全為根本,提高服務(wù)水平,開展感動(dòng)服務(wù),使護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化和人性化,創(chuàng)建健康起飛護(hù)理品牌。 一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì) 強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。 加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核。 規(guī)范低年資護(hù)士的帶教。 二、聚焦護(hù)理安全,安全工作長(zhǎng)抓不懈 護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控。制定應(yīng)急預(yù)案,并組織演練,確保受檢者安全。無論單位或個(gè)人前來體檢,都要提前告知注意事項(xiàng),高血壓者體檢前提前吃降壓藥,糖尿病者在采血后提前服藥,導(dǎo)醫(yī)在巡視過程中,發(fā)現(xiàn)異常,可提前為其安排體檢。對(duì)年紀(jì)較大、行動(dòng)不便及需特殊照顧者,要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)護(hù)士的巡回,并且要保持地面的干燥,預(yù)防意外事件的發(fā)生,加強(qiáng)護(hù)患及家屬之 間的溝通,履行告知義務(wù),盡量減少護(hù)理糾紛的發(fā)生。組織科室質(zhì)控小組不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。 進(jìn)行階段總結(jié)。在工作中對(duì)護(hù)士給予人性化關(guān)懷,了解個(gè)人的感受,對(duì)提出的合理要求盡量滿足 。把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。 注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息。 嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。 4 深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。 2021 年搬遷后,開展了 12 樓普檢區(qū)及部分VIP 體檢區(qū)的工作,護(hù)理組完成了相關(guān)體檢流程及崗位的改變,隨著VIP 區(qū)體檢工作的全面展開,體檢流程及崗位職責(zé)將進(jìn)一步改進(jìn)及細(xì)化。根據(jù)各體檢崗位的最大工作量及受檢者的特點(diǎn),細(xì)化崗位,合理排班,設(shè)置各崗位負(fù)責(zé)人,由崗位負(fù)責(zé)人根據(jù)人流量,及時(shí)調(diào)整護(hù)士 崗位。即通過感覺(從進(jìn)入體檢中心,讓體檢者感受到熱情周到) 感受(通過體檢全程服務(wù)確實(shí)感受很好) 感情(通過檢后服務(wù),建立朋友關(guān)系),三個(gè)層次層層推進(jìn),使顧客感受到舒適 ,打造“感動(dòng)服務(wù)”護(hù)理品牌。 保質(zhì)保量做好各類人員的體格檢查工作,并于 5 個(gè)工作日內(nèi)將檢查結(jié)果反饋受檢單位或本人。 各種檢查數(shù)據(jù)應(yīng)及時(shí)收集、匯總,不得外泄,注意保護(hù)客戶隱私。 檢查過程中發(fā)現(xiàn)法定傳染病應(yīng)及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門。 重視安全體檢,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。 認(rèn)真做好體檢工作中的組織協(xié)調(diào)及咨詢解釋工作。 1做好來客的接待工作,提倡文明用語,微笑服務(wù)
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