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優(yōu)秀服裝銷售工作總結(jié)-閱讀頁(yè)

2025-04-11 22:57本頁(yè)面
  

【正文】 式品種、款式翻新速度。根據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心統(tǒng)計(jì), 2021 年,排行前 100 家商場(chǎng)的服裝月度銷售額為 億元,平均月銷售額在 5000 萬(wàn)左右;其中前 20名商場(chǎng)銷售額為 億元,占全部銷售額的 44%,平均銷售額在 1 億元人民幣,說(shuō)明盡管各地服裝批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展速度很快,但大型百貨商店仍是服裝服飾類商品銷售的主要渠道,特別是中高檔服裝和品牌服裝的 銷售,仍然以百貨業(yè)態(tài)為主要渠道。通過(guò)這種模式的經(jīng)營(yíng),既擴(kuò)大了品牌的影響力又提高了銷售額。超市供應(yīng)的服裝在款式上往往不流行,價(jià)格較實(shí)惠,質(zhì)量一般也有保證。 至于折扣店,則既有品牌優(yōu)勢(shì)、又有批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)惠價(jià)格,但大多數(shù)折扣品是過(guò)季的,而且在花色和型號(hào)上難以有保障。展會(huì)除了具有市場(chǎng)推廣功能外,還有著獨(dú)到的銷售功能,在展會(huì)上聚集了眾多的品牌和買家,可以談合作意向,達(dá)成經(jīng)銷合同,也可以尋找到加盟商等,其影響力不可小視。 當(dāng)然還要提醒服裝企業(yè)注意,參展不是目的,后 續(xù)的跟進(jìn)服務(wù)與市場(chǎng)開(kāi)拓十分重要,是服裝展會(huì)成果的一個(gè)延伸,使得意向客戶轉(zhuǎn)化成為真正的經(jīng)銷商。網(wǎng)上購(gòu)物主要針對(duì)無(wú)紙化辦公的女性人群,主要是產(chǎn)品形象和流行元素;電視購(gòu)物其陳述式的銷售方式對(duì)于一些具有特定功能或者形式的服裝產(chǎn)品特別有效。對(duì)于某些價(jià)格便宜的衛(wèi)視,相對(duì)于其 他媒體的昂貴費(fèi)用,這也是比較合算的方式。 當(dāng)然這種形式也存在一些限制,比如產(chǎn)品銷售處于不可控狀態(tài),產(chǎn)銷協(xié)調(diào)的壓力會(huì)比較大。 目前在美國(guó),網(wǎng)上購(gòu)物最大的是食品,其次是服飾。 頂級(jí)品牌與實(shí)用成本不但是整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略道路,更具體的體現(xiàn)在對(duì)現(xiàn)有終端的利用思路上,商場(chǎng)是高檔品牌的戰(zhàn)場(chǎng),商場(chǎng)不但是一個(gè)銷售的終端,更是一個(gè)平臺(tái),一個(gè)被諸多想做品牌的企業(yè)用金錢哄抬起來(lái)的整體的品質(zhì)平臺(tái) —— 進(jìn)入商場(chǎng),消費(fèi)者面對(duì)的是與街邊店截然相反的體驗(yàn) —— 這里的服裝質(zhì)量是絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題的,唯一有問(wèn)題的是價(jià)格高了。這里面涉及的品牌設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等等都不是問(wèn)題,關(guān)鍵是產(chǎn)品形式,而這些又最終是與企業(yè)的終端策略結(jié)合在一起的。至今天止,快有 9 個(gè)月時(shí)間了。做著自己喜歡的工作,也痛苦著。 在這將近一年的時(shí)候,我終于明白了服裝,設(shè)計(jì),生產(chǎn),質(zhì)量,價(jià)格,倉(cāng)庫(kù),銷售,渠道,專賣店等等那些流程是怎么回事。就像開(kāi)飯店,每天有店關(guān)門,也有新的店開(kāi)業(yè)??v觀歷史,起步,成長(zhǎng),高潮,衰退,死亡。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)勝劣汰。公司人員不多,加上設(shè)計(jì)部的車板,就二三十個(gè)人。當(dāng)然,工廠人員不在內(nèi)。 創(chuàng)業(yè)初期,我們常常加班到很晚,八九點(diǎn)是正常的,九十點(diǎn)常有,最晚是凌晨三點(diǎn)多。唉。 第二天還要大早起來(lái)上班。 公司的這個(gè)新品牌,可謂一波三折。最后的結(jié)局是,最初創(chuàng)業(yè)的那一伙人,都散了。 來(lái)了虎門后,我只有一個(gè)朋友在這邊。我來(lái)東莞這些年,同學(xué)、朋友都在市區(qū)。我不知道有沒(méi)有人和我一樣,沒(méi)有朋友,會(huì)覺(jué)得很害怕。是的,我現(xiàn)在的朋友都是后面認(rèn)識(shí)的同事。 來(lái)了這邊,特別特別的累?? 服裝銷售工作總結(jié) (三) 20**年是比較忙碌的一年,也是動(dòng)蕩的一年。回顧這一年的工作歷程,作為 xxx 內(nèi)衣 xx 品牌的銷售人員,沒(méi)能完成公司的既定目標(biāo),工作中存在不少的問(wèn)題,希望公司能給于指正。 剛進(jìn)公司那會(huì),什么都不懂。 團(tuán)隊(duì)性開(kāi)發(fā)市場(chǎng),促使熟知區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況及競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)分布。同時(shí) xxx內(nèi)衣在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立了更好的形象,在市場(chǎng)上減少我們推廣的難度。 如:不惜血本的逐步完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員配置, xxx 雅安莉娜團(tuán)隊(duì)的成立及區(qū)域人員的分布,讓我感到不會(huì)顧此失彼且提高了市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及維護(hù)能力。同時(shí)通過(guò)溝通學(xué)習(xí)了解到自己的不足及改進(jìn)方法,不至于走彎路。 經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的工作的磨練,能得到公司的認(rèn)可我感到非常榮幸。最后祝 xxx 雅安莉娜能在公司和我們小組的共同努力下創(chuàng)造財(cái)富。緊接著,店里的導(dǎo)購(gòu)小姐帶領(lǐng) 我們開(kāi)始學(xué)習(xí)各種基本技能。我們雖說(shuō)在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了,但那形狀實(shí)在是稱不上好看啊,只能說(shuō)“會(huì)打”,卻不是“打好”。接著是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗(yàn)記憶力,我們?cè)趯?dǎo)購(gòu)姐姐說(shuō)完后又認(rèn)真記憶了一遍才算真正明白。 一整天的站著,對(duì)顧客說(shuō):“歡迎光臨雅格爾”。 微笑,耐心是成功開(kāi)始銷售的關(guān)鍵 —— 迎來(lái)成功的銷售 雅戈?duì)栙u場(chǎng)實(shí)習(xí)的第二天,我們終于收到了員工的服裝,換上的一瞬間,感覺(jué)自己更像一名合格的導(dǎo)購(gòu)員了。今天我們收獲了成功的喜悅,遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于昨天的銷售狀況,我們賣出了一 套西服和一些 t 恤,以及襯衫和褲子。其實(shí)當(dāng)時(shí)是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,耐心的為顧客服務(wù),終于,第一筆生意成功了,我們賣出了一件襯衫。 通過(guò)這兩天的銷售經(jīng)歷,我明白了很多也學(xué)到了很多:做事要一定要有耐心,還要保持良好的心態(tài),保持你的微笑,去面對(duì),這樣才把事情做好,對(duì)任何事都不能心存輕視,要認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作?;仡櫿麄€(gè)二月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì) 。在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié) 。在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念 。 現(xiàn)將二月份工作總結(jié)作如下匯報(bào): 一、工作方面: 做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息 。 是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開(kāi)票的事項(xiàng) ,最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排 。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低 。 由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。 產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。舉兩個(gè)案例:邦威 (盛豐 )H0710136 單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。邦威 (圣隆 )H0710052 單的工字扣 ,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題 ,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題 :掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。
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