【正文】 全意為人民服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。我服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 二、學(xué)習(xí)文化，提高業(yè)務(wù)工作水平 我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人，總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代，學(xué)習(xí)就更加重要，一個(gè)人不學(xué)習(xí)，就跟不上時(shí)代的需要，必定被時(shí)代所淘汰。通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了黨、國(guó)家的工作方針政策、法律法規(guī)，熟悉和掌握了局和二層機(jī)構(gòu)的工作精神、規(guī)章制度以及辦公室的基本工作知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作能力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績(jī)，這一點(diǎn)，我自己感到很欣慰。在科學(xué)發(fā)展觀辦公室工作一年，負(fù)責(zé)材料打印、呈送上報(bào)、材料歸檔整理等工作。這里面，我主要做了五方面工作。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，難以圓滿完 成任務(wù)。 規(guī)范辦公室工作的基本要求 要做好辦公室工作，必須規(guī)范辦公室工作的基本要求。 規(guī)范辦公室工作的基本原則 辦公室工作有基本原則，我嚴(yán)格按 照基本原則去做辦公室工作，對(duì)確定的基本原則不違反，不變更，不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉 ，務(wù)必按基本原則辦，一定辦完辦好。 規(guī)范文件檔案管理的嚴(yán)肅性 我規(guī)范文件檔案管理的嚴(yán)肅性，認(rèn)真做好文件資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保 管有序。 四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，做到廉潔自律 我深刻認(rèn)識(shí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背，影響著各項(xiàng)工作的發(fā)展。我十分重視廉潔自律，始終把它當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓，認(rèn)真貫徹落實(shí)胡錦濤總書記在十七屆中紀(jì)委三次全會(huì)講話中提出的“六個(gè)著力、六個(gè)切實(shí)”的要求，遵守十七屆中紀(jì)委三次全會(huì)提出的廉潔自律五條規(guī)定，學(xué)習(xí)十七屆四中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》精神，努力提高自己各方面素質(zhì)，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊?，F(xiàn)對(duì)今年的人事行政部工作總結(jié)如下： 一、人員情況分析 現(xiàn)有人員 截止目前，公司現(xiàn)有員工 46 人，其中高管 4 人，行政人事部 4 人，計(jì)劃財(cái)務(wù)部 3 人，市場(chǎng)開發(fā)部 1 人，數(shù)據(jù)中心 12 人，土地規(guī)劃事業(yè)部3 人，測(cè)繪信息事業(yè)部 13 人，與年初相比，增加了 33 人，占年初人數(shù)的 315%。人數(shù)比例屬于正常范圍內(nèi)，但經(jīng)理級(jí)的管理人員偏少，明年的工作計(jì)劃，應(yīng)著重基層管理人員的內(nèi)部培養(yǎng)，提拔一些有能力，有創(chuàng)新精神的，成長(zhǎng)速度快的基層管理人員，強(qiáng)化骨干隊(duì)伍。 年齡結(jié)構(gòu)分析 25 歲以下的員工有 4 人， 25 歲到 30 歲的有 14 人， 30 歲到 35 歲的有 14 人， 35 歲到 40 歲的有 10 人， 40 歲以上的有 24 人。 40 歲以上的員工占到了三分之一，但這部分人員主要集中在物業(yè)部以及安管部的更夫崗位，這個(gè)年齡段對(duì)這兩個(gè)崗位比較適用，這個(gè)年齡段的員工屬于正常范圍。 而公司才成立一年多，正需要生機(jī)、活力。而公司這部分人員占比才 6%，嚴(yán)重缺乏。所以，明年工作的招聘目標(biāo)，是多招聘一些有一到兩年工作經(jīng)驗(yàn)的年輕員工，這樣的員工既有生機(jī)、有活力，有闖勁，還有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，能馬上投入工作狀態(tài)。 學(xué)歷層次分析： 大專以下學(xué)歷 37 人，大專學(xué)歷 11 人，本科學(xué)歷 15 人，無本科以上的學(xué)歷。明年工作計(jì)劃，分兩部分對(duì)學(xué)歷層次進(jìn)行提高：一是把住招聘關(guān)，對(duì)電梯工、更夫、保潔等特種崗位的學(xué)歷不做要求，其他崗位一律要求大專以上，原則上不在招聘中專、高中等學(xué)歷的員工。努力將大專以下學(xué)歷的員工，由59%降到 40%以下。 工齡情況分析。從工齡情況看，公司的員工比較穩(wěn)定，入職一年以上的員工占比達(dá)到了 50%，這是很多公司達(dá)不到的。存在這種現(xiàn)象的原因主要是對(duì)企業(yè)文化的不認(rèn)可，難以融入。明年打算從入職培訓(xùn)入手，加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行灌輸，讓新員工多了解企業(yè)文化，了解公司的美好愿景，增強(qiáng)對(duì)公司的信心。 性別分析 公司有男員工 40 人，女員工 26 人。 二、招聘情況分析 入離職情況統(tǒng)計(jì) 本共入職 80人，離職 98人。 離職：總經(jīng)辦 1 人， 人事行政部 12 人，招商部 23 人，客服部 11人，安管部 30 人，企劃部 5 人，物業(yè)部 11 人，經(jīng)營(yíng)部 5 人，財(cái)務(wù)部無離職人員。半年內(nèi)離職的 28 人，占 %，一年內(nèi)離職的 16 人，占 %，上年以上的 10人，占 %。明年計(jì)劃從入職培訓(xùn)入手，加強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化的培訓(xùn)，讓員工盡快熟悉、了解公司，了解公司的愿景以及長(zhǎng)期的奮斗目標(biāo)。其次，加強(qiáng)與員工的溝通，增加入職七天的面談，一個(gè)月的面談，轉(zhuǎn)正時(shí)的面談等環(huán)節(jié)，了解新員工的新思想，新想法，鼓勵(lì)員工多提意見，并及時(shí)反饋意 見。 自 10 月中旬起對(duì)面試邀約情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，截止目前共電話邀約面試 105 人次，其中參加面試 81 人次，邀約成功率 77%，面試通過 25 人，辦理入職 16 人。除了電話邀約、面試、面試通過的人數(shù)、比例等信息，還要增加面試渠道、面試合格率、試用合格率等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。目前只有入職培訓(xùn)，近一段時(shí)間沒有做過內(nèi)訓(xùn)，計(jì)劃 12 月未前做一次關(guān)于員工心態(tài)培訓(xùn)。 加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作環(huán)節(jié)，入職時(shí)要詳細(xì)介紹公司相關(guān)管理規(guī)定，減輕新員工因未參加入職培訓(xùn)帶來的工作不便。 每半年一次內(nèi)訓(xùn)。對(duì)員工參加培訓(xùn)人員情況、數(shù)量情況進(jìn)行分析，有針對(duì)性的培訓(xùn)。 四、薪酬社保情況 薪酬的核算是一個(gè)復(fù)雜、繁瑣的工作。入職以來共為員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù) 8 人次，員工薪酬調(diào)整 5 人次，績(jī)效考核月評(píng) 4 次。預(yù)計(jì)明年年初形初稿，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審定。目前社保工作有序的進(jìn)行，未給公司增加費(fèi)用。但也存在很多隱患，我入職后出臺(tái)合同管理制度，彌補(bǔ)了部分隱患。事務(wù)多而雜，頭緒多，難理清。在工作中，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極主動(dòng)與各部門溝通、協(xié)調(diào)。為公司營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。 2021 年要做的工作很多，困難挺大，但困難是成功的基石，我相信在全體人事行政部員工的共同努力下，堅(jiān)持王總指示的三個(gè)原則： 領(lǐng)導(dǎo)交辦的事先做； 有時(shí)間結(jié)點(diǎn)的事情先做； 與員工息息相關(guān)的事情先做。 人事行政部 2021年 12 月 23日 第四篇：辦公室人員工作總結(jié) 一 年來，本人認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料打印等大量的日常事務(wù)，我都能分清輕重緩急，安排合理有序 ,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 三、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。 第五篇：辦公室人員工作總結(jié) 辦公室人員工作總結(jié) 我的第一份工作，就快三個(gè)月了。以前在學(xué)校，每一年結(jié)束時(shí)會(huì)寫學(xué)年總結(jié)，一年一年，都讓人唏噓感慨。想想似乎是很遙遠(yuǎn)的事情了。 這個(gè)公司的環(huán)境我應(yīng)該是喜歡的，會(huì)議室擺放的那些別致的東西（我還記得當(dāng)初我決定來這里工作，很大程度上就是被公司做的那些東西 吸引了），每天經(jīng)過走廊時(shí)身邊的書架（發(fā)現(xiàn)了一本《沈從文和他的湘西》），吃午飯時(shí)感受到大伙一起看電影的那份自由放松，還有那些聽起來不錯(cuò)的粵語以及工作時(shí)聽到阿湯常常放的一些舒緩動(dòng)聽的歌曲?? 記得才進(jìn)來是寫金章上《齊聚忠義堂》的文字，一遍一遍地改，之后寫的瑞金系列也是一遍又一遍地改，看自己寫的東西看到麻木的感覺是我從未有過的。 其實(shí)現(xiàn)在對(duì)我來說，一本郵冊(cè)的編輯思路仍是我工作中會(huì)遇到的瓶頸，而對(duì)于想標(biāo)題諸如此類的會(huì)讓我覺得吃力。 文化要走進(jìn)生活，讓人們從中受益，但又絕對(duì)不是如大眾文化娛樂式的幻影與泡沫，而是雅俗的有機(jī)融合，讓高不可觸的文化有了生活的質(zhì)地，我從前一段時(shí)間公司做的一批國(guó)博文化衍生品中得以質(zhì)感地觸摸到何謂“文化產(chǎn)品”。站在客戶的角度去想象什么能打動(dòng)他們，你所提供的東西有沒有賣點(diǎn)，賣點(diǎn)是什么？說到“賣點(diǎn)”，我缺少這樣一種敏銳的市場(chǎng)意識(shí) 。在這個(gè)意義上，阿暉跟我談話時(shí)，我會(huì)很受啟發(fā)，很贊同他的建議與看法。 所以，在這些方面我的確需要想些法子去積累提高。發(fā)現(xiàn) 改正 進(jìn)步，而不只是一日一日且工作著，這樣才能更多地明了工作的意義和價(jià)值。 有時(shí)想想，我是幸運(yùn)的，遇到的第一個(gè)同事橘子，是個(gè)很好的人，我也喜歡。很多很多，我感受得到她的真誠(chéng)，在我看來，這個(gè)多可貴。 離開學(xué)校之后奠定你對(duì)于社會(huì)的一些基本看法并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建出一種消極怨艾或是積極平和的心態(tài)，第一份工作是起了很大作用的。我接觸到的阿曹、阿暉、阿杰還有其他的同事，他們是善意的給予、友好的態(tài)度。我亦相信，那些糟糕的情況不是沒有，個(gè)人的心態(tài)很重要，而你遇到的環(huán)境亦是。 可能在工作中很多當(dāng)時(shí)強(qiáng)烈的感受現(xiàn)在來寫時(shí)早已平淡了許多，可是這都不重要了。但是我還是會(huì)記得提醒自己，要在起點(diǎn)上打好一個(gè)明亮的底子，以后才不至于走得跌跌撞撞，不管對(duì)于工作、一點(diǎn)點(diǎn)展開的生活或是遇到的難題等等，這樣的一份努力和堅(jiān)持能幫助你提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)的支點(diǎn)，讓你可以從容走下去。