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正文內(nèi)容

酒店前臺文員崗位職責(zé)-閱讀頁

2025-04-06 10:36本頁面
  

【正文】 時,使用禮貌用語、聲音清晰、態(tài)度和藹,做好未能聯(lián)系上的電話記錄并及時轉(zhuǎn)告。 負(fù)責(zé)會議及辦公設(shè)施、公共環(huán)境的整潔管理服務(wù),以及盆景植物的日常維護(hù)監(jiān)管。 協(xié)助公司安全管理,每天提前 15 分鐘到崗、延遲 15 分鐘下班,關(guān)閉鎖止大門、確保門禁安全。 執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)工位區(qū)員工的考勤記錄匯總、外出登記。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作 前臺應(yīng)具備的能力 進(jìn)入企業(yè)的第一眼就是前臺,在一定情況下,前臺代表著來訪人員的對企業(yè)的第一印象,因此有職業(yè)素質(zhì)、有禮貌的前臺是非常重要 的。 前臺任職條件 行政管理、文秘相關(guān)專業(yè),中專以上學(xué)歷; 參加茶藝、禮儀接待等方面的培訓(xùn); 具備良好的語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 一般要求形象氣質(zhì)佳,具有親和力; 能熟練使用各種
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