物業(yè)公司個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)范文-閱讀頁(yè)
2025-03-20 13:45本頁(yè)面
【正文】 的工作任務(wù)。在物業(yè)公司創(chuàng)建初期，便把其定位在樹品牌效應(yīng)，積極開拓新領(lǐng)域，努力創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。為開創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，在股份公司領(lǐng)導(dǎo)的積極努力下，物業(yè)公司接管了 x市工商管理局 x 分局辦公大樓的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。此項(xiàng)目的接管，為物業(yè)公司今后的再發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，同時(shí)對(duì)物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。良好的服務(wù)質(zhì)量可以促進(jìn)物業(yè)費(fèi)的收繳工作得以順利進(jìn)行。本年度，由于 x 小區(qū)的業(yè)主屬于新戶入住，物業(yè)費(fèi)實(shí)際上屬于強(qiáng)制性收取。具體表現(xiàn)在： 熱情、 耐心地接待業(yè)主的投訴，做到有記錄，有答復(fù)，有回訪，有反饋。 工作中做到四不：即不可以無(wú)笑容，不可以發(fā)脾氣，不可以說不管，辦事不拖拉。 二、抓管理、重培訓(xùn) 在物業(yè)公司中，我們的員工大都是年輕的男性，在管理上，我注重因材施教，個(gè)性化的管理。 積極宣傳股份公司的用人機(jī)制，樹立能者上，庸者下的思想，充分調(diào)動(dòng)員工們的積極性。 制定嚴(yán)格的工作制度、獎(jiǎng)懲制度，約束部分員工遲到、早退、懶散的工作作風(fēng)，做到獎(jiǎng)懲分明。 做為只有一歲的 x 物業(yè)管理有限公司，在管理中即缺乏理論指導(dǎo)，又缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。一年來，物業(yè)公司在管理崗位的員工全部取得了國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的 物業(yè)管理崗位經(jīng)理證書 ，部分員工利用業(yè)余時(shí)間考取了 會(huì)計(jì)師資格證書 ，在物業(yè)公司內(nèi)部形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。 在物業(yè)管理中，保安、保潔的工作最 直接的反映出物業(yè)公司的整體形象和精神面貌，所以對(duì)他們的整體培訓(xùn)工作絲毫不可以松懈。mdash。經(jīng)過努力，保安、保潔的工作得到了業(yè)主的認(rèn)同與贊揚(yáng)。 三、抓創(chuàng)新、重實(shí)效 時(shí)刻鞭策物業(yè)公司放眼未來，開拓創(chuàng)新的步伐。 x 市工商管理局 x 分局辦公大樓的物業(yè)管理項(xiàng)目的實(shí)施，開創(chuàng)了 x 物業(yè)公司發(fā)展的新領(lǐng)域，國(guó)家物業(yè)管理?xiàng)l例 的出臺(tái)，進(jìn)一步激化了物業(yè)小區(qū)招投標(biāo)項(xiàng)目的實(shí)施，為物業(yè)公司的發(fā)展提供了一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。 回望過去，展望未來，我對(duì) x 物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。
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