管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)案例-閱讀頁(yè)
2024-09-18 16:35本頁(yè)面
【正文】 性的，但有時(shí)并不是僅有一個(gè)目的。 有時(shí)系統(tǒng)的子目的是相互沖突的，如：數(shù)據(jù)處理的性能和成本。 28 ３ .相關(guān)性 任何系統(tǒng)的元素和子系統(tǒng)都是相互關(guān)聯(lián)的，脫離了關(guān)聯(lián)性就無(wú)從談起系統(tǒng)。因?yàn)閺?fù)雜關(guān)系可以看作二元關(guān)系的拓展，所以對(duì)系統(tǒng)中的元素的關(guān)系可以用二元關(guān)系來(lái)描述。 ４ .階層性 人工系統(tǒng)可以用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖表示，如組織結(jié)構(gòu)圖、軟件模塊圖都是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖的例子 樹(shù)狀結(jié)構(gòu)圖中上、下元素之間可能存在支配與被支配個(gè)關(guān)系，也可能存在物質(zhì)的或信息的關(guān)系。 系統(tǒng)的整體性并不等于各子系統(tǒng)效果之和，如果子系統(tǒng)配合得好，整體效果大于部分效果之和，反之子系統(tǒng)最優(yōu)未必整體效果最優(yōu)。 ６ .適應(yīng)性 開(kāi)發(fā)系統(tǒng)受環(huán)境的影響，是在和環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)的或信息的交換中不斷進(jìn)行自我調(diào)節(jié)的系統(tǒng)。往往因?yàn)橐粋€(gè)系統(tǒng)太復(fù)雜而無(wú)法把它的元素之間的關(guān)系表達(dá)清楚，這時(shí)需要將系統(tǒng)分解成子系統(tǒng)。從管理活動(dòng)的角度，可以分解成作業(yè)控制、管理計(jì)劃、戰(zhàn)略決策。 32 33 二、子系統(tǒng)的耦合 子系統(tǒng)之間可能是緊密耦合，也可能是松散耦合。如日本豐田汽車(chē)公司采用的及時(shí)系統(tǒng)（ Just in Time, JIT 或 JTS，看板管理）就是緊密耦合的例子。 ２ .使用彈性資源：如ＵＰＳ ３ .設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)接口：如電視的模擬信號(hào)、數(shù)字信號(hào)； 電腦的調(diào)制解調(diào)器 MODEN。系統(tǒng)失調(diào)、紊亂的一面可以用系統(tǒng)的熵來(lái)度量。 信息系統(tǒng)從誕生子日起，它的熵就在不斷增加，所有的信息系統(tǒng)都需要維護(hù)。 35 第四節(jié) 信息系統(tǒng)的概念、功能、結(jié)構(gòu) 一、信息系統(tǒng)的概念 １ .數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)是人們對(duì)客觀世界記錄下來(lái)的可以鑒別的符號(hào)。 知識(shí) 信息 數(shù)據(jù) 36 ４ .信息的度量 信息量的大小取決于信息的內(nèi)容消除人們認(rèn)識(shí)的不確定性性的大小。 37 二、管理信息系統(tǒng)的功能 １ .數(shù)據(jù)處理：數(shù)據(jù)的收集、傳輸、存儲(chǔ)、加工、輸出。 ３ .計(jì)劃功能：根據(jù)企業(yè)提供的約束，合理地安排各職能部門(mén)的 計(jì)劃，按不同的管理層，提供計(jì)劃報(bào)告。比較執(zhí)行與計(jì)劃的差異，分析差 異的原因，輔助管理人員及時(shí)一各種方法加以控 制。 39 三．管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) １．基于管理任務(wù)的系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu) 戰(zhàn)略管理：長(zhǎng)期計(jì)劃，如市場(chǎng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品品種 管理控制：中期計(jì)劃，如資源的獲取與組織，人員招聘 運(yùn)行控制：作業(yè)控制，如作業(yè)計(jì)劃、調(diào)度 業(yè)務(wù)處理：每一項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)如出庫(kù)、記帳 業(yè)務(wù)處理 運(yùn)行處理 戰(zhàn)備管理 管理 控制 非 結(jié) 化 決 策 策 決 化 構(gòu) 結(jié) 行 動(dòng) 和 監(jiān) 控 決 策 支 持 高 層 次 基層 管理信息系統(tǒng)的金字塔型結(jié)構(gòu) 40 ２ .基于管理職能的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 41 －－聯(lián)想集團(tuán)信息化之路 42 在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息化已經(jīng)不再是企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題，而是企業(yè)的生存問(wèn)題，是企業(yè)能不能活下去的問(wèn)題。 44 聯(lián)想的信息化建設(shè)并不是一蹴而就的。 聯(lián)想的信息化是從１９９１年開(kāi)始起步的，那時(shí)主要是初級(jí)的電算化應(yīng)用；到了１９９６年開(kāi)始了大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和 MRPⅡ 的實(shí)施，但也局限于基礎(chǔ)和局部的層面 45 真正的大規(guī)模信息化建設(shè)是 ERP的實(shí)施和隨后的 CRM和 SCM項(xiàng)目的實(shí)施。 46 聯(lián)想從2020年開(kāi)始全面推進(jìn)實(shí)施以綜合計(jì)劃管理系統(tǒng)、制造體系管理系統(tǒng)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)、供應(yīng)商協(xié)同系統(tǒng)的 SCM項(xiàng)目，并將整合集成電子商務(wù)系統(tǒng)，從而是客戶(hù)－－廠商－－供應(yīng)商協(xié)同起來(lái)，令物流、信息、資金流發(fā)揮最大效能，進(jìn)一步提高聯(lián)想的競(jìng)爭(zhēng)力。
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