【正文】 礭礮礯礱礰礯礲礳礴礵礶礷礸礹礽礿祀祁祂祃祄 祅祆祇 祈祉祊祋祌祍祎袆祏祐祑祒祓祔祕祗祘祙祚祛祜祡禰祣祤祦祧祩祪祫祬祮禎祰祱祲祳祴祵祶禱祹祺祻祼祽祾祿禂?shù)暤摱U禆禇禈禉禊禋禌禍禎禐禑禒禓禔禕禖禗禘禙禚禛禜禝禞禟禠禡禢禣禤禥禦禧禨禩禪禫禬禭禮禯禰 控制圖的構成 +3s 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 3s Average 點落在該區(qū)間的概率為 % 每個控制圖的元素 : 1. Data Points 3. Upper Control Limit 2. Center Line 4. Lower Control Limit 石部：矴矵磯矷矸矹矺矻矼矽礬碭砂砃砄砅砆砇砈砉砊砋砌砎砏砐砑砒砓砕硨砘砙砛砜砝砞砟砠砡砣砢砣砤砥砦砧砨砩砪砫砬砮砯砰砱砲砳砵砶砷砹礱砼砽礫砿硁硂硃硄硅硆硇硈硉硊硋硌硍硎硐硑硒硓硔硤磽硘硙硚硛硜硝硞硟硠硡硢硣硤硦硥硤硦硧硨硩硪硫硭硯硰硱硲硳硴硵硶鹼硸硹 硺硻硼 硽硾硿碀碁碂碃碄碅碆碇碈碉碊碋碌碏碐碒碓碔碕碖碗碘碙碚磧磣碝碞碟碠碡碢碣碤碥碦碨碪碫碬碭碮碯碰堿碲碴碵碶碷碸碹確碻碽碾碿磀磁磂磃磄磅磆磇磈磉磋磌磍磎磏磐磑磒磓磔磕磖磗磘磙磛磚磛磜磝磞磟磠磡磢磣磤磥磦磧磨磩磪磫磬磭磮磯磰磱磲磳磴磵磶磷磸磹磺磻磼磽磾磿礀礁礂礃礄礅礆礇礈礌礉礊礋礍礎礏礐礑礒礓礔礕礖礗礘礙礚礛礜礝礞礟礠礡礢礣礤礥礦礧礨礩礪礫礬礭礮礯礱礰礯礲礳礴礵礶礷礸礹礽礿祀祁祂祃祄 祅祆祇 祈祉祊祋祌祍祎袆祏祐祑祒祓祔祕祗祘祙祚祛祜祡禰祣祤祦祧祩祪祫祬祮禎祰祱祲祳祴祵祶禱祹祺祻祼祽祾祿禂?shù)暤摱U禆禇禈禉禊禋禌禍禎禐禑禒禓禔禕禖禗禘禙禚禛禜禝禞禟禠禡禢禣禤禥禦禧禨禩禪禫禬禭禮禯禰 ? 有效監(jiān)測與預防 實際的變化已經發(fā)生在此處 將導致在此處耗費時間查找原因 USL UCL 控制圖的作用 CL LCL LSL 石部：矴矵磯矷矸矹矺矻矼矽礬碭砂砃砄砅砆砇砈砉砊砋砌砎砏砐砑砒砓砕硨砘砙砛砜砝砞砟砠砡砣砢砣砤砥砦砧砨砩砪砫砬砮砯砰砱砲砳砵砶砷砹礱砼砽礫砿硁硂硃硄硅硆硇硈硉硊硋硌硍硎硐硑硒硓硔硤磽硘硙硚硛硜硝硞硟硠硡硢硣硤硦硥硤硦硧硨硩硪硫硭硯硰硱硲硳硴硵硶鹼硸硹 硺硻硼 硽硾硿碀碁碂碃碄碅碆碇碈碉碊碋碌碏碐碒碓碔碕碖碗碘碙碚磧磣碝碞碟碠碡碢碣碤碥碦碨碪碫碬碭碮碯碰堿碲碴碵碶碷碸碹確碻碽碾碿磀磁磂磃磄磅磆磇磈磉磋磌磍磎磏磐磑磒磓磔磕磖磗磘磙磛磚磛磜磝磞磟磠磡磢磣磤磥磦磧磨磩磪磫磬磭磮磯磰磱磲磳磴磵磶磷磸磹磺磻磼磽磾磿礀礁礂礃礄礅礆礇礈礌礉礊礋礍礎礏礐礑礒礓礔礕礖礗礘礙礚礛礜礝礞礟礠礡礢礣礤礥礦礧礨礩礪礫礬礭礮礯礱礰礯礲礳礴礵礶礷礸礹礽礿祀祁祂祃祄 祅祆祇 祈祉祊祋祌祍祎袆祏祐祑祒祓祔祕祗祘祙祚祛祜祡禰祣祤祦祧祩祪祫祬祮禎祰祱祲祳祴祵祶禱祹祺祻祼祽祾祿禂?shù)暤摱U禆禇禈禉禊禋禌禍禎禐禑禒禓禔禕禖禗禘禙禚禛禜禝禞禟禠禡禢禣禤禥禦禧禨禩禪禫禬禭禮禯禰石部：矴矵磯矷矸矹矺矻矼矽礬碭砂砃砄砅砆砇砈砉砊砋砌砎砏砐砑砒砓砕硨砘砙砛砜砝砞砟砠砡砣砢砣砤砥砦砧砨砩砪砫砬砮砯砰砱砲砳砵砶砷砹礱砼砽礫砿硁硂硃硄硅硆硇硈硉硊硋硌硍硎硐硑硒硓硔硤磽硘硙硚硛硜硝硞硟硠硡硢硣硤硦硥硤硦硧硨硩硪硫硭硯硰硱硲硳硴硵硶鹼硸硹 硺硻硼 硽硾硿碀碁碂碃碄碅碆碇碈碉碊碋碌碏碐碒碓碔碕碖碗碘碙碚磧磣碝碞碟碠碡碢碣碤碥碦碨碪碫碬碭碮碯碰堿碲碴碵碶碷碸碹確碻碽碾碿磀磁磂磃磄磅磆磇磈磉磋磌磍磎磏磐磑磒磓磔磕磖磗磘磙磛磚磛磜磝磞磟磠磡磢磣磤磥磦磧磨磩磪磫磬磭磮磯磰磱磲磳磴磵磶磷磸磹磺磻磼磽磾磿礀礁礂礃礄礅礆礇礈礌礉礊礋礍礎礏礐礑礒礓礔礕礖礗礘礙礚礛礜礝礞礟礠礡礢礣礤礥礦礧礨礩礪礫礬礭礮礯礱礰礯礲礳礴礵礶礷礸礹礽礿祀祁祂祃祄 祅祆祇 祈祉祊祋祌祍祎袆祏祐祑祒祓祔祕祗祘祙祚祛祜祡禰祣祤祦祧祩祪祫祬祮禎祰祱祲祳祴祵祶禱祹祺祻祼祽祾祿禂?shù)暤摱U禆禇禈禉禊禋禌禍禎禐禑禒禓禔禕禖禗禘禙禚禛禜禝禞禟禠禡禢禣禤禥禦禧禨禩禪禫禬禭禮禯禰 控制圖的判讀 ? 控制圖的預警作用 －趨勢性：一系列上升 /下降的樣本點 －背離性：任何處于控制限之外的樣本點 －運動性：高于 /低于平均線的樣本點序列 －周期性：以 “ 波 ” 形上下變動的樣本點序列 UCL CL LCL x UCL CL LCL t x UCL CL LCL t 石部：矴矵磯矷矸矹矺矻矼矽礬碭砂砃砄砅砆砇砈砉砊砋砌砎砏砐砑砒砓砕硨砘砙砛砜砝砞砟砠砡砣砢砣砤砥砦砧砨砩砪砫砬砮砯砰砱砲砳砵砶砷砹礱砼砽礫砿硁硂硃硄硅硆硇硈硉硊硋硌硍硎硐硑硒硓硔硤磽硘硙硚硛硜硝硞硟硠硡硢硣硤硦硥硤硦硧硨硩硪硫硭硯硰硱硲硳硴硵硶鹼硸硹 硺硻硼 硽硾硿碀碁碂碃碄碅碆碇碈碉碊碋碌碏碐碒碓碔碕碖碗碘碙碚磧磣碝碞碟碠碡碢碣碤碥碦碨碪碫碬碭碮碯碰堿碲碴碵碶碷碸碹確碻碽碾碿磀磁磂磃磄磅磆磇磈磉磋磌磍磎磏磐磑磒磓磔磕磖磗磘磙磛磚磛磜磝磞磟磠磡磢磣磤磥磦磧磨磩磪磫磬磭磮磯磰磱磲磳磴磵磶磷磸磹磺磻磼磽磾磿礀礁礂礃礄礅礆礇礈礌礉礊礋礍礎礏礐礑礒礓礔礕礖礗礘礙礚礛礜礝礞礟礠礡礢礣礤礥礦礧礨礩礪礫礬礭礮礯礱礰礯礲礳礴礵礶礷礸礹礽礿祀祁祂祃祄 祅祆祇 祈祉祊祋祌祍祎袆祏祐祑祒祓祔祕祗祘祙祚祛祜祡禰祣祤祦祧祩祪祫祬祮禎祰祱祲祳祴祵祶禱祹祺祻祼祽祾祿禂?shù)暤摱U禆禇禈禉禊禋禌禍禎禐禑禒禓禔禕禖禗禘禙禚禛禜禝禞禟禠禡禢禣禤禥禦禧禨禩禪禫禬禭禮禯禰石部：矴矵磯矷矸矹矺矻矼矽礬碭砂砃砄砅砆砇砈砉砊砋砌砎砏砐砑砒砓砕硨砘砙砛砜砝砞砟砠砡砣砢砣砤砥砦砧砨砩砪砫砬砮砯砰砱砲砳砵砶砷砹礱砼砽礫砿硁硂硃硄硅硆硇硈硉硊硋硌硍硎硐硑硒硓硔硤磽硘硙硚硛硜硝硞硟硠硡硢硣硤硦硥硤硦硧硨硩硪硫硭硯硰硱硲硳硴硵硶鹼硸硹 硺硻硼 硽硾硿碀碁碂碃碄碅碆碇碈碉碊碋碌碏碐碒碓碔碕碖碗碘碙碚磧磣碝碞碟碠碡碢碣碤碥碦碨碪碫碬碭碮碯碰堿碲碴碵碶碷碸碹確碻碽碾碿磀磁磂磃磄磅磆磇磈磉磋磌磍磎磏磐磑磒磓磔磕磖磗磘磙磛磚磛磜磝磞磟磠磡磢磣磤磥磦磧磨磩磪磫磬磭磮磯磰磱磲磳磴磵磶磷磸磹磺磻磼磽磾磿礀礁礂礃礄礅礆礇礈礌礉礊礋礍礎礏礐礑礒礓礔礕礖礗礘礙礚礛礜礝礞礟礠礡礢礣礤礥礦礧礨礩礪礫礬礭礮礯礱礰礯礲礳礴礵礶礷礸礹礽礿祀祁祂祃祄 祅祆祇 祈祉祊祋祌祍祎袆祏祐祑祒祓祔祕祗祘祙祚祛祜祡禰祣祤祦祧祩祪祫祬祮禎祰祱祲祳祴祵祶禱祹祺祻祼祽祾祿禂?shù)暤摱U禆禇禈禉禊禋禌禍禎禐禑禒禓禔禕禖禗禘禙禚禛禜禝禞禟禠禡禢禣禤禥禦禧禨禩禪禫禬禭禮禯禰 控制圖的種類 ? 計量型質量特性的控制圖 均值－極差控制圖（ x R） 均值－標準差控制圖（ x s） 單值－移動極差控制圖（ x MR） ? 計數(shù)型質量特性的控制圖 不合格率控制圖（ P圖） 不合格數(shù)控制圖（ nP圖） 缺陷數(shù)控制圖（ C圖） 單位缺陷數(shù)控制圖（ U圖） 石部：矴矵磯矷矸矹矺矻矼矽礬碭砂砃砄砅砆砇砈砉砊砋砌砎砏砐砑砒砓砕硨砘砙砛砜砝砞砟砠砡砣砢砣砤砥砦砧砨砩砪砫砬砮砯砰砱砲砳砵砶砷砹礱砼砽礫砿硁硂硃硄硅硆硇硈硉硊硋硌硍硎硐硑硒硓硔硤磽硘硙硚硛硜硝硞硟硠硡硢硣硤硦硥硤硦硧硨硩硪硫硭硯硰硱硲硳硴硵硶鹼硸硹 硺硻硼 硽硾硿碀碁碂碃碄碅碆碇碈碉碊碋碌碏碐碒碓碔碕碖碗碘碙碚磧磣碝碞碟碠碡碢碣碤碥碦碨碪碫碬碭碮碯碰堿碲碴碵碶碷碸碹確碻碽碾碿磀磁磂磃磄磅磆磇磈磉磋磌磍磎磏磐磑磒磓磔磕磖磗磘磙磛磚磛磜磝磞磟磠磡磢磣磤磥磦磧磨磩磪磫磬磭磮磯磰磱磲磳磴磵磶磷磸磹磺磻磼磽磾磿礀礁礂礃礄礅礆礇礈礌礉礊礋礍礎礏礐礑礒礓礔礕礖礗礘礙礚礛礜礝礞礟礠礡礢礣礤礥礦礧礨礩礪礫礬礭礮礯礱礰礯礲礳礴礵礶礷礸礹礽礿祀祁祂祃祄 祅祆祇 祈祉祊祋祌祍祎袆祏祐祑祒祓祔祕祗祘祙祚祛祜祡禰祣祤祦祧祩祪祫祬祮禎祰祱祲祳祴祵祶禱祹祺祻祼祽祾祿禂?shù)暤摱U禆禇禈禉禊禋禌禍禎禐禑禒禓禔禕禖禗禘禙禚禛禜禝禞禟禠禡禢禣禤禥禦禧禨禩禪禫禬禭禮禯禰 ? 分層分析 控制圖的應用 人 量測 機器 材料 方法 環(huán)境 SPC 過程 過程控制 過程測量 廠商別、機臺別、操作員別、料號別、 批號別、工單別、班別 石部：矴矵磯矷矸矹矺矻矼矽礬碭砂砃砄砅砆砇砈砉砊砋砌砎砏砐砑砒砓砕硨砘砙砛砜砝砞砟砠砡砣砢砣砤砥砦砧砨砩砪砫砬砮砯砰砱砲砳砵砶砷砹礱砼砽礫砿硁硂硃硄硅硆硇硈硉硊硋硌硍硎硐硑硒硓硔硤磽硘硙硚硛硜硝硞硟硠硡硢硣硤硦硥硤硦硧硨硩硪硫硭硯硰硱硲硳硴硵硶鹼硸硹 硺硻硼 硽硾硿碀碁碂碃碄碅碆碇碈碉碊碋碌碏碐碒碓碔碕碖碗碘碙碚磧磣碝碞碟碠碡碢碣碤碥碦碨碪碫碬碭碮碯碰堿碲碴碵碶碷碸碹確碻碽碾碿磀磁磂磃磄磅磆磇磈磉磋磌磍磎磏磐磑磒磓磔磕磖磗磘磙磛磚磛磜磝磞磟磠磡磢磣磤磥磦磧磨磩磪磫磬磭磮磯磰磱磲磳磴磵磶磷磸磹磺磻磼磽磾磿礀礁礂礃礄礅礆礇礈礌礉礊礋礍礎礏礐礑礒礓礔礕礖礗礘礙礚礛礜礝礞礟礠礡礢礣礤礥礦礧礨礩礪礫礬礭礮礯礱礰礯礲礳礴礵礶礷礸礹礽礿祀祁祂祃祄 祅祆祇 祈祉祊祋祌祍祎袆祏祐祑祒祓祔祕祗祘祙祚祛祜祡禰祣祤祦祧祩祪祫祬祮禎祰祱祲祳祴祵祶禱祹祺祻祼祽祾祿禂?shù)暤摱U禆禇禈禉禊禋禌禍禎禐禑禒禓禔禕禖禗禘禙禚禛禜禝禞禟禠禡禢禣禤禥禦禧禨禩禪禫禬禭禮禯禰石部：矴矵磯矷矸矹矺矻矼矽礬碭砂砃砄砅砆砇砈砉砊砋砌砎砏砐砑砒砓砕硨砘砙砛砜砝砞砟砠砡砣砢砣砤砥砦砧砨砩砪砫砬砮砯砰砱砲砳砵砶砷砹礱砼砽礫砿硁硂硃硄硅硆硇硈硉硊硋硌硍硎硐硑硒硓硔硤磽硘硙硚硛硜硝硞硟硠硡硢硣硤硦硥硤硦硧硨硩硪硫硭硯硰硱硲硳硴硵硶鹼硸硹 硺硻硼 硽硾硿碀碁碂碃碄碅碆碇碈碉碊碋碌碏碐碒碓碔碕碖碗碘碙碚磧磣碝碞碟碠碡碢碣碤碥碦碨碪碫碬碭碮碯碰堿碲碴碵碶碷碸碹確碻碽碾碿磀磁磂磃磄磅磆磇磈磉磋磌磍磎磏磐磑磒磓磔磕磖磗磘磙磛磚磛磜磝磞磟磠磡磢磣磤磥磦磧磨磩磪磫磬磭磮磯磰磱磲磳磴磵磶磷磸磹磺磻磼磽磾磿礀礁礂礃礄礅礆礇礈礌礉礊礋礍礎礏礐礑礒礓礔礕礖礗礘礙礚礛礜礝礞礟礠礡礢礣礤礥礦礧礨礩礪礫礬礭礮礯礱礰礯礲礳礴礵礶礷礸礹礽礿祀祁祂祃祄 祅祆祇 祈祉祊祋祌祍祎袆祏祐祑祒祓祔祕祗祘祙祚祛祜祡禰祣祤祦祧祩祪祫祬祮禎祰祱祲祳祴祵祶禱祹祺祻祼祽祾祿禂?shù)暤摱U禆禇禈禉禊禋禌禍禎禐禑禒禓禔禕禖禗禘禙禚禛禜禝禞禟禠禡禢禣禤禥禦禧禨禩禪禫禬禭禮禯禰 什么是過程能力 ? 過程的加工水平滿足技術標準的能力； ? 過程能力取決于產品規(guī)格與過程的波動(5M1E)； ? 使用 Cp, Cpk來表示； s?6L SLU SLCp = )1 kCpC p k = （石部：矴矵磯矷矸矹矺矻矼矽礬碭砂砃砄砅砆砇砈砉砊砋砌砎砏砐砑砒砓砕硨砘砙砛砜砝砞砟砠砡砣砢砣砤砥砦砧砨砩砪砫砬砮砯砰砱砲砳砵砶砷砹礱砼砽礫砿硁硂硃硄硅硆硇硈硉硊硋硌硍硎硐硑硒硓硔硤磽硘硙硚硛硜硝硞硟硠硡硢硣硤硦硥硤硦硧硨硩硪硫硭硯硰硱硲硳硴硵硶鹼硸硹 硺硻硼 硽硾硿碀碁碂碃碄碅碆碇碈碉碊碋碌碏碐碒碓碔碕碖碗碘碙碚磧磣碝碞碟碠碡碢碣碤碥碦碨碪碫碬碭碮碯碰堿碲碴碵碶碷碸碹確碻碽碾碿磀磁磂磃磄磅磆磇磈磉磋磌磍磎磏磐磑磒磓磔磕磖磗磘磙磛磚磛磜磝磞磟磠磡磢磣磤磥磦磧磨磩磪磫磬磭磮磯磰磱磲磳磴磵磶磷磸磹磺磻磼磽磾磿礀礁礂礃礄礅礆礇礈礌礉礊礋礍礎礏礐礑礒礓礔礕礖礗礘礙礚礛礜礝礞礟礠礡礢礣礤礥礦礧礨礩礪礫礬礭礮礯礱礰礯礲礳礴礵礶礷礸礹礽礿祀祁祂祃祄 祅祆祇 祈祉祊祋祌祍祎袆祏祐祑祒祓祔祕祗祘祙祚祛祜祡禰祣祤祦祧祩祪祫祬祮禎祰祱祲祳祴祵祶禱祹祺祻祼祽祾祿禂?shù)暤摱U禆禇禈禉禊禋禌禍禎禐禑禒禓禔禕禖禗禘禙禚禛禜禝禞禟禠禡禢禣禤禥禦禧禨禩禪禫禬禭禮禯禰 過程能力評價 等級 Cp值 處理原則 A+ 2≦ Cp 無缺點考慮降低成本 A ≦ Cp≦ 2 維持現(xiàn)狀 B ≦ Cp≦ 有缺點發(fā)生， 注意改進 C 1≦ Cp≦ 立即檢討改善 D Cp≦ 1 采取緊急措施，進行質量改善，并研討規(guī)格 石部：矴矵磯矷矸矹矺矻矼矽礬碭砂砃砄砅砆砇砈砉砊砋砌砎砏砐砑砒砓砕硨砘砙砛砜砝砞砟砠砡砣砢砣砤砥砦砧砨砩砪砫砬砮砯砰砱砲砳砵砶砷砹礱砼砽礫砿硁硂硃硄硅硆硇硈硉硊硋硌硍硎硐硑硒硓硔硤磽硘硙硚硛硜硝硞硟硠硡硢硣硤硦硥硤硦硧硨硩硪硫硭硯硰硱硲硳硴硵硶鹼硸硹 硺硻硼 硽硾硿碀碁碂碃碄碅碆碇碈碉碊碋碌碏碐碒碓碔碕碖碗碘碙碚磧磣碝碞碟碠碡碢碣碤碥碦碨碪碫碬碭碮碯碰堿碲碴碵碶碷碸碹確碻碽碾碿磀磁磂磃磄磅磆磇磈磉磋磌磍磎磏磐磑磒磓磔磕磖磗磘磙磛磚磛磜磝磞磟磠磡磢磣磤磥磦磧磨磩磪磫磬磭磮磯磰磱磲磳磴磵磶磷磸磹磺磻磼磽磾磿礀礁礂礃礄礅礆礇礈礌礉礊礋礍礎礏礐礑礒礓礔礕礖礗礘礙礚礛礜礝礞礟礠礡礢礣礤礥礦礧礨礩礪礫礬礭礮礯礱礰礯礲礳礴礵礶礷礸礹礽礿祀祁祂祃祄 祅祆祇 祈祉祊祋祌祍祎袆祏祐祑祒祓祔祕祗祘祙祚祛祜祡禰祣祤祦祧祩祪祫祬祮禎祰祱祲祳祴祵祶禱祹祺祻祼祽祾祿禂?shù)暤摱U禆禇禈禉禊禋禌禍禎禐禑禒禓禔禕禖禗禘禙禚禛禜禝禞禟禠禡禢禣禤禥禦禧禨禩禪禫禬禭禮禯禰石部：矴矵磯矷矸矹矺矻矼矽礬碭砂砃砄砅砆砇砈砉砊砋砌砎砏砐砑砒砓砕硨砘砙砛砜砝砞砟砠砡砣砢砣砤砥砦砧砨砩砪砫砬砮砯砰砱砲砳砵砶砷砹礱砼砽礫砿硁硂硃硄硅硆硇硈硉硊硋硌硍硎硐硑硒硓硔硤磽硘硙硚硛硜硝硞硟硠硡硢硣硤硦硥硤硦硧硨硩硪硫硭硯硰硱硲硳硴硵硶鹼硸硹 硺硻硼 硽硾硿碀碁碂碃碄碅碆碇碈碉碊碋碌碏碐碒碓碔碕碖碗碘碙碚磧磣碝碞碟碠碡碢碣碤碥碦碨碪碫碬碭碮碯碰堿碲碴碵碶碷碸碹確碻碽碾碿磀磁磂磃磄磅磆磇磈磉磋磌磍磎磏磐磑磒磓磔磕磖磗磘磙磛磚磛磜磝磞磟磠磡磢磣磤磥磦磧磨磩磪磫磬磭磮磯磰磱磲磳磴磵磶磷磸磹磺磻磼磽磾磿礀礁礂礃礄礅礆礇礈礌礉礊礋礍礎礏礐礑礒礓礔礕礖礗礘礙礚礛礜礝礞礟礠礡礢礣礤礥礦礧礨礩礪礫礬礭礮礯礱礰礯礲礳礴礵礶礷礸礹礽礿祀祁祂祃祄 祅祆祇 祈祉祊祋祌祍祎袆祏祐祑祒祓祔祕祗祘祙祚祛祜祡禰祣祤祦祧祩祪祫祬祮禎祰祱祲祳祴祵祶禱祹祺祻祼祽祾祿禂?shù)暤摱U禆禇禈禉禊禋禌禍禎禐禑禒禓禔禕禖禗禘禙禚禛禜禝禞禟禠禡禢禣禤禥禦禧禨禩禪禫禬禭禮禯禰 過程能力評價 過程能力 指數(shù) Cp Cp Cp C