【正文】 點目的地指南和用戶真實點評等在線服務(wù)，使用戶可以在獲取廣泛信息的基礎(chǔ)上做出最佳的旅行決定。海外 100多個國家和地區(qū)，近 14萬家酒店。在線預(yù)訂酒店可使用電子消費券。 ? 更省心的客戶體驗 ? 24小時呼叫中心服務(wù)。承諾 到店無房，賠付首晚房費 。 ? 更積極的創(chuàng)新拓展 ? 針對年輕旅游群體，推出了差異化的 古鎮(zhèn) +客棧 、青年旅社等旅游產(chǎn)品。與國際酒店集團(tuán)洲際酒店成功實現(xiàn)全面的系統(tǒng)直連，業(yè)界首例。在國內(nèi)率先推出7x24小時服務(wù)。 國內(nèi)、國際機票在線預(yù)訂流程簡便、路線選擇豐富。覆蓋全面：多達(dá) 50多個出發(fā)地 ,28個目的地的產(chǎn)品覆蓋。 節(jié)省可觀： 50%的度假產(chǎn)品比單獨預(yù)訂平均節(jié)省 20%以上。用戶查詢酒店和機票，只需 3秒完成，在彈指間即可充分享受旅途的快樂。 ? 艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，未來幾年內(nèi)，中國的在線旅游市場仍將連結(jié)高速成長，且酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)占有率仍將連結(jié)在四成略高的水平。 ? 百度通過資本運作進(jìn)入在線旅游，騰訊通過注資藝龍掌握一定的市場先機，而淘寶也開始通過平臺化運作淘寶旅游取得不俗成就。 ? 作為一家創(chuàng)新的技術(shù)公司， 去哪兒網(wǎng)致力于為中國旅游消費者提供全面、準(zhǔn)確的旅游信息服務(wù)，促進(jìn)中國旅游行業(yè)在線化發(fā)展、移動化發(fā)展。 ? 2020年 6月 24日，去哪兒網(wǎng)獲得百度戰(zhàn)略投資，百度將成為去哪兒網(wǎng)第一大機構(gòu)股東。 行業(yè)地位 ? 艾瑞監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示， 2020年 3月旅行網(wǎng)站月度訪問次數(shù)統(tǒng)計中， ? 去哪兒網(wǎng)以 5106萬人次的數(shù)據(jù)高居榜首，攜程次之； ? 日均覆蓋數(shù)據(jù)統(tǒng)計中，去哪兒網(wǎng)以 104萬人蟬聯(lián)榜首，攜程日均覆蓋人數(shù)為 居第二。此外，去哪兒網(wǎng)團(tuán)購頻道已針對全國 100多個城市開展旅游團(tuán)購服務(wù)。 ? ，也是百度投資歷史上最大的一筆戰(zhàn)略投資。 獲得投資后，去哪兒網(wǎng)仍保持獨立運營，維持原有的戰(zhàn)略方向，繼續(xù)加大開拓中國在線旅游市場的目標(biāo)，加大對酒店、酒店團(tuán)購及重塑酒店在線營銷格局的投入。此外，去哪兒網(wǎng)酒店搜索結(jié)合了地理位置搜索、房型搜索甚至混合了關(guān)鍵詞意圖識別、全文搜索、混合排序等手段，也是目前最智能的旅游搜索技術(shù)。 莊辰超 ? 哪兒網(wǎng)站創(chuàng)始人，首席執(zhí)行官，總裁。攜程旅行網(wǎng)向超過五千余萬注冊會員提供包括酒店預(yù)訂、機票預(yù)訂、度假預(yù)訂、商旅管理、高鐵代購以及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù)。在機票預(yù)訂方面，攜程旅行網(wǎng)是中國領(lǐng)先的機票預(yù)訂服務(wù)平臺，覆蓋國內(nèi)外所有航線，并在四十五個大中城市提供免費送機票服務(wù)，每月出票量四十余萬張。 ? 作為 中國 領(lǐng)先的在線旅行服務(wù)公司，攜程旅行網(wǎng)成功整合了高科技產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)旅行業(yè)，向超過4000萬 會員 提供集酒店預(yù)訂、機票預(yù)訂、度假預(yù)訂、商旅管理 、特惠商戶及 旅游資訊 在內(nèi)的全方位旅行服務(wù)，被譽為互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)旅游無縫結(jié)合的典范。 產(chǎn)品及服務(wù) ? 旅游度假產(chǎn)品 ? 目前攜程度假提供數(shù)百條度假產(chǎn)品線路，包括“三亞”、“ 云南 ”、“港澳”、 泰國 、“ 歐洲 ”“名山”、“都市”、“自駕游”等 20余個度假專賣店，每個“專賣店”內(nèi)擁有不同產(chǎn)品組合線路多條。 酒店預(yù)訂服務(wù) ? 攜程旅行網(wǎng)擁有中國領(lǐng)先的 酒店預(yù)訂 服務(wù)中心，為會員提供即時 預(yù)訂 服務(wù)，合作酒店超過 32020家，遍布全球 138個國家和地區(qū)的 5900余個城市，有 2020余家酒店保留房。暫提供 7天內(nèi)的高鐵及動車票的 代購 服務(wù)。驢評網(wǎng)致力于幫助你更好地分享“去哪里、玩什么和住哪里”，發(fā)現(xiàn)好評酒店、景點和目的地。致力于選擇中檔酒店市場中的優(yōu)質(zhì)酒店，注入現(xiàn)代管理、顧客服務(wù)及品牌理念。 ? 中國古鎮(zhèn)網(wǎng) ? 成立于 2020年，是中國最權(quán)威的全面介紹 古鎮(zhèn) 旅游的網(wǎng)站，覆蓋中國古鎮(zhèn)吃、住、行、玩及旅行線路各個方面。 ? 臺灣易游網(wǎng) ? 成立于 2020年，總部位于 臺北 ，員工人數(shù) 500人。 ? 中軟好泰 ? 成立于 1995年，是中國最優(yōu)秀的酒店軟件與服務(wù)全面解決方案提供商。 ? 香港永安旅游 ? 成立于 1964年，擁有超過 45年的豐富營運經(jīng)驗，在全球聘用超過 600名精英，是 香港 旅游業(yè)界首屈一指的旅行社。 京東商城進(jìn)軍物流 ? 早在 2020年，京東商城就投資 2020萬元成立海圓邁快遞公司，目前已在北上廣和成都建成了 4個一級物流中心和 10個二級物流中心。 京東漲價 ? 京東商城宣布，從 2020年 11月 25日開始，對于金額不足 39元的訂單收取 5元運費。 ? 鉆石級和雙鉆級用戶可以繼續(xù)享受全場免運費的特別優(yōu)惠。 ? 2020年 2月 20日，京東商城正式宣布啟動電子書刊業(yè)務(wù)，首期上線 8萬種正版電子書，與 200家供應(yīng)商合作，預(yù)計到今年年底上線正版電子書刊將超過 30萬種。此前，有消息稱 亞馬遜 Kindle將于年內(nèi)正式進(jìn)入中國市場，加上國內(nèi)電子書市場還有漢王、盛大 bamboo等多個競爭者，京東將面臨的競爭對手不止當(dāng)當(dāng)一個。開創(chuàng)電子商務(wù)模式的鼻祖亞馬遜可以說是綜合商品最齊全的互聯(lián)網(wǎng)公司，但其 CEO貝索斯什么都敢賣，唯獨汽車不敢賣。劉強東如何解決消費者的購車體驗，如何讓人進(jìn)行參數(shù)比較，如何對客戶定位，都是大難題。 “支付寶的費用太貴了，是快錢的 4倍?！眲姈|這樣解釋終止與支付寶合作的理由?！? ? 關(guān)于 IPO，京東態(tài)度一直“朦朧”。不久前，京東創(chuàng)始人、 CEO劉強東公開說 2020年前決不會上市。 上周，一組來自投行的數(shù)據(jù)首度披露了京東 2020年交易額、毛利率、虧損額，以及自估的未來增速、盈利時間點等關(guān)鍵信息。為打動投行，它才破天荒提供了上述數(shù)字。 ? 此前劉強東曾說， 2020年是全力沖刺年，將控制成本、提高毛利率，縮小虧損。 不過，記者獲得的投行數(shù)據(jù)顯示， 京東商城 2020年全年實際交易額為 34億美元 (210億元人民幣 )，較此前對外宣稱的 309億元低不少。高增長看來不易，前述簡報還顯示，京東自己預(yù)計 2020年交易額為 元，對應(yīng)增速為 120%。 另有接近京東的人士透露，該公司在向投行提供數(shù)據(jù)時，曾預(yù)估2020年交易額約在 70億 ~80億美元區(qū)間，對應(yīng)增速約 70%。 這一切需要巨金支撐。去年下半年后，實際到賬約 10億美元，燒錢迅速。京東還有自建 300多輛卡車組成的干線物流計劃。 結(jié)合倉儲、物流等擴張，它宣稱今年將擴招 。如此，今年京東將擁有業(yè)界最為龐大的員工軍團(tuán)。 華為 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)總裁朱波說，京東該悠著點，歷史證明盲目擴張“貪婪是企業(yè)失敗的墳?zāi)?，追求有效增長才是企業(yè)長治久安的良策”。 ? 互聯(lián)網(wǎng)專家謝文在接受和訊科技采訪時表示，京東商城此次宣布收運費是必然的，原因是京東商城的商業(yè)模式發(fā)生了轉(zhuǎn)變。此類產(chǎn)品價值較高，銷售所得利潤可以彌補運費成本。此類商品的價值較低，如果依舊不收運費，就會給京東帶來巨大的成本壓力。 ” ? 艾瑞分析師蘇會燕對和訊科技表示， 京東商城宣布金額不足 39元的訂單收運費實際上提高了購物門檻，無形中可以促進(jìn)消費者理性消費 。運費的收取會讓消費者覺得物有所值。 ? 京東商城在全國 183個城市實現(xiàn)了自營配送，提供上門自提、貨到付款、 POS機刷卡和售后上門服務(wù)，并在 22個城市開通了“ 211限時達(dá)”服務(wù)。預(yù)計在 2020年，京東商城將在超過 300個城市實現(xiàn)自營物流配送，“ 211限時達(dá)”服務(wù)城市將增加到 35個左右，核心區(qū)域做到一天三次配送。 ? B2C正在進(jìn)入大規(guī)模爆發(fā)期，這是將線下零售大規(guī)模向網(wǎng)上搬遷的數(shù)量化發(fā)展階段。 ? 目前 B2C崛起的殺手锏主要是價格，即使是凡客誠品等“自有品牌”商品，顧客利益點仍然是價格。這是 B2C企業(yè)建立價格防火墻的重要手段之一。但隨著 B2C的競爭從產(chǎn)品轉(zhuǎn)入客戶，京東火拼當(dāng)當(dāng)這樣的戰(zhàn)爭，還將頻繁出現(xiàn)。 B2C流量入口 ? 淘寶近日將“淘分享”升級為社會化電子商務(wù)平臺“哇哦”，其運行模式與美麗說、蘑菇街類似。社會化購物在電商中因有效率而備受青睞，這促使淘寶與美麗說、蘑菇街等新興“ Pinterest模式社交導(dǎo)購網(wǎng)站實現(xiàn)合作，創(chuàng)造了可觀的交易額。各種流量入口投資其實各有優(yōu)勢。 百度等能實現(xiàn)精確推廣類的搜索網(wǎng)站 。 他提倡電商應(yīng)重視廣告投放后的銷售分析，即 ROI，對每次廣告效果進(jìn)行評估。 ? 知名互聯(lián)網(wǎng)人士李偉鋒對于流量投入重要性提出質(zhì)疑，認(rèn)為流量并不能決定電商的生命力，他說“在電商產(chǎn)業(yè)里誰跑得更快，誰就能活的更久，但誰扎得更深就能活的更好”，這樣的說法， 其實也在告誡電商企業(yè)不要只貪圖流量的多和快，而要在如何提高用戶體驗，提高公司和產(chǎn)品忠誠度和信任度上多下苦工，降低跳出率。期待微博和電商的結(jié)合更深入”。 可見電商社會化將成為大勢所趨，而最終的效果如何，仍待業(yè)界觀察。對此，劉強東回應(yīng)稱“李認(rèn)為美蘇太強大，不敢斗，我敢”。劉強東通過微博表示讓李國慶等著瞧。 ? 當(dāng)當(dāng)京東價格戰(zhàn)在去年轟動一時，分別砸 4000萬和 8000萬造勢。 ? 當(dāng)當(dāng)有兩位聯(lián)合 總裁 ： 李國慶 和 俞渝 ，二人是 夫妻 ，聯(lián)手創(chuàng)業(yè)，早已在業(yè)內(nèi)傳為佳話。 李國慶 ? 李國慶畢業(yè)于北大，兩次創(chuàng)業(yè)，均以出版為主體。俞渝是紐約大學(xué)學(xué)金融 MBA畢業(yè)的，在華爾街做融資，有過幾個很成功的案例。 ? 1996年 ，李國慶和俞渝 邂逅 ，然后在紐約結(jié)婚，當(dāng)當(dāng)?shù)墓适乱簿烷_了頭。后來夫婦倆常探討在圖書這個行業(yè)中間賺錢最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是什么，有著多年圖書出版運營經(jīng)驗的李國慶說肯定是出版社和讀者的直接聯(lián)系。 李國慶大戰(zhàn)大摩女 ? 事情緣起于昨日李國慶微薄透露當(dāng)當(dāng)將為投行設(shè)慶功宴，而李國慶認(rèn)為投行在 IPO之時壓低發(fā)行價。 ? 2020年 12月 8日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首日開盤即報 ，較發(fā)行價上漲 53%，至收盤報 ，較發(fā)行價上漲 %。 ? 今日大摩女微薄針對李國慶罵投行進(jìn)行回復(fù)，言辭激烈，認(rèn)為投行并沒有多收其一分錢。為了保證他們產(chǎn)品的低價，他們產(chǎn)品的加價率很低，這樣他們加上物流、人員、管理、庫房、廣告之后。而且是現(xiàn)金流越高、賠的越多。京東永遠(yuǎn)是廣告換流量，流量換交易，且永遠(yuǎn)是廣告費大于交易的盈利。你有錢砸 2個億干 2年，后面就有個準(zhǔn)備了 3個億干 3年的，你前期那 2個億就等于幫后面這個教育市場了。還有當(dāng)當(dāng)和卓越，每一家都想成為市場老大，兩家永遠(yuǎn)在互相砸錢，一家說 30元以下免運費，另一家就搞無限價市區(qū)運費全免。市場總有人認(rèn)為自己是最后一家，結(jié)果是大家都在砸錢。京東只有在建立起信譽和品牌以后才能搞差異化競爭，才有異于價格的競爭。去年 vancl在互聯(lián)網(wǎng)打了多少的廣告，但是有多少人能夠叫得上他的中文名字，又有多少人對 vancl的品牌有好感？未曾可知，品牌的建立是個很長久的時間，并不容易。二是特供產(chǎn)品，經(jīng)常會在蘇寧或者國美看到，某產(chǎn)品寫上“蘇寧特供”，也就是這款產(chǎn)品只在蘇寧銷售，這樣保護(hù)了商家的價格。而互聯(lián)網(wǎng)太過透明了，價格，促銷員都是問題。 ? 市場存在一種比價網(wǎng)的，他可以來比較各家的價格，雖然這種模式我并不看好，但是他對網(wǎng)購的影響巨大，比價網(wǎng)的存在，可能會導(dǎo)致幾方都受傷的局面。這一點需要感謝馬云的淘寶作為開路先鋒對中國網(wǎng)上交易所做出的貢獻(xiàn)。 ? 實際上京東在期待一個爆發(fā)點，如果存在某個網(wǎng)購的爆發(fā)點，出現(xiàn)爆發(fā)點的時候，京東還是最大、最出名的 3C交易商，并且其他競爭者并不能夠用錢砸過他們，他就成功了。這樣的市場規(guī)模注定了別人是很難超越的。價格并不是用戶選擇的唯一性。 京東靠譜的理由 ? 除了京東商城外，還有一些小的專營店可能會存在一個特定的市場，比如一家一戶網(wǎng)（ ） 專營小家電。 ? 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界不被看好的模式，可能是存在機會的，比如 N年的 ，那個時候大家認(rèn)為這么個小東西，怎么會有前途，結(jié)果吶， 的始祖 ICQ已經(jīng)沒了，但是 確是中國互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)頭羊，還有幾年前的百度，那個時候大家都認(rèn)為前有門戶，有 Google，百度算什么，結(jié)果吶，現(xiàn)在百度市值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了門戶。 ? 京東能不能成功，業(yè)內(nèi)有句比較流行的話，“長江后浪推前浪，前浪死在沙灘上”，說的是如果某個事情做的太早了，就容易被別人抄了后路。 天貓網(wǎng)（淘寶商城） 商城 ? 與淘寶商城相比，騰訊同樣強調(diào)自己的流量優(yōu)勢。 ? 騰訊旗下 活躍用戶已達(dá) ，最高同時在線用戶也有 ?！?