【摘要】***百貨運(yùn)營(yíng)手冊(cè)目錄一、服務(wù)觀念及百貨服務(wù)理念二、崗位職責(zé)三、導(dǎo)購(gòu)管理四、商品管理五、服務(wù)管理六、商戶管理七、安全管理八、運(yùn)營(yíng)作業(yè)流程九、附錄1、禮貌用語(yǔ)100句 ?。病⒔捎谜Z(yǔ)8句 ?。场⒎?wù)用語(yǔ)30句
2025-05-01 13:13
【摘要】賣(mài)場(chǎng)診斷與分析主編:營(yíng)運(yùn)總監(jiān)顧衛(wèi)明門(mén)店生意不好的幾個(gè)主要原因?商品不符合顧客的需要?顧客認(rèn)為價(jià)格高?促銷效果不好?賣(mài)場(chǎng)布局與陳列有問(wèn)題一、如何診斷和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)?當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己的門(mén)店或者某個(gè)品類商品琳瑯滿目但銷售不好的時(shí)候,我們?nèi)绾蝸?lái)診斷我們的商品到底是哪里出了問(wèn)題,又如何來(lái)尋求解決的辦法?&
2025-01-18 06:01
【摘要】百貨公司制度管理規(guī)范(一)工作目標(biāo)(二)工作職責(zé)/范疇2.1營(yíng)運(yùn)部日常工作范疇附(營(yíng)運(yùn)管理部每日/周/月需完成事項(xiàng))2.2經(jīng)理/副經(jīng)理/樓層組長(zhǎng)/樓層助理/培訓(xùn)師/專柜組長(zhǎng)/營(yíng)業(yè)員/文員工作職責(zé)2.3顧服科工作職責(zé)及范疇2.4市場(chǎng)調(diào)查工作范疇(三)日常工作流程及管理制度3.1樓層組長(zhǎng)/樓層助理/專柜組長(zhǎng)/營(yíng)業(yè)員每日工作流程3.2
2025-05-03 03:19
【摘要】323辦公室管理制度為了保持良好的工作環(huán)境,提高工作效率,給來(lái)店辦事的客人和顧客留下良好印象,現(xiàn)制定《辦公室管理制度》如下:1、辦公室工作人員應(yīng)自覺(jué)保持室內(nèi)衛(wèi)生。2、辦公室內(nèi)保持安靜,不得高聲喧嘩。3、辦公室只供店內(nèi)工作人員辦公使用,不得長(zhǎng)時(shí)間接待私人訪客;需要接待來(lái)訪客人時(shí),應(yīng)使用專用的會(huì)客室。4、辦公室內(nèi)禁止吸煙
2024-10-02 02:52
【摘要】成就國(guó)際大型購(gòu)物中心的關(guān)鍵環(huán)節(jié)華潤(rùn)中心?萬(wàn)象城專業(yè)化:一個(gè)根本性的問(wèn)題由于橫跨商業(yè)與地產(chǎn),購(gòu)物中心行業(yè)無(wú)論從商業(yè)角度,還是從地產(chǎn)角度看,都是一種“生產(chǎn)”難度極高的產(chǎn)品?! 纳虡I(yè)角度看,商業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展歷經(jīng)了街鋪、底商、百貨商店、超市,而購(gòu)物中心是目前發(fā)展的最高級(jí)別;從地產(chǎn)角度看,開(kāi)發(fā)購(gòu)物中心對(duì)土地、資金的要求,對(duì)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的要求,及其需要面對(duì)租戶和最終消費(fèi)者這兩
2025-03-11 12:17
【摘要】新動(dòng)力發(fā)展方案概述為滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要,進(jìn)一步提升萬(wàn)千百貨的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,建設(shè)獨(dú)具企業(yè)文化特色的人才梯隊(duì),同時(shí)也為整個(gè)百貨行業(yè)人才儲(chǔ)備,解決行業(yè)人才短缺的問(wèn)題,,通過(guò)周詳、縝密、標(biāo)準(zhǔn)、獨(dú)特的培養(yǎng)計(jì)劃,把優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)為萬(wàn)千百貨中高級(jí)管理人員。新動(dòng)力計(jì)劃招聘篇:新動(dòng)力招聘方案1目的通過(guò)科學(xué)有效的方法甄選適合萬(wàn)千百貨的優(yōu)秀應(yīng)屆生公開(kāi)、
2025-05-10 03:30
【摘要】百貨公司分析報(bào)告天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632內(nèi)容簡(jiǎn)介?背景介紹?基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析?回答問(wèn)題?得出結(jié)論天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632內(nèi)容簡(jiǎn)介?案例介紹?假設(shè)?提出問(wèn)題天馬行空官方博
2025-02-03 13:09
【摘要】深圳市XXX百貨有限公司文件MerchandiseKnowledgeManuel商品知識(shí)指南(商品基礎(chǔ)知識(shí))序言商品是構(gòu)成商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的4P【商品PRODUCT,商品價(jià)格PRICE,商品分銷點(diǎn)(渠道)PLACE,促進(jìn)商品的經(jīng)營(yíng)PROMOTION】中的首要因素,沒(méi)有商品因素的存在,其他的一切活動(dòng)都無(wú)法展開(kāi)。商場(chǎng)應(yīng)該視“顧客為中心”,千
2025-07-13 10:49
【摘要】百貨公司分析報(bào)告內(nèi)容簡(jiǎn)介?背景介紹?基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析?回答問(wèn)題?得出結(jié)論內(nèi)容簡(jiǎn)介?案例介紹?假設(shè)?提出問(wèn)題案例介紹?時(shí)間(When):公司實(shí)施延長(zhǎng)星期三的營(yíng)業(yè)時(shí)間后的試驗(yàn)期內(nèi)?地點(diǎn)(where):Bamberger’s百貨公司?人物(who):Harry
2025-06-04 01:03
【摘要】收銀領(lǐng)班培訓(xùn)教材錦宸百貨收銀領(lǐng)班崗位培訓(xùn)教材一、工作概述收銀領(lǐng)班由人力資源部安排任命,經(jīng)多方考核具備一定的管理者素質(zhì),對(duì)本專業(yè)技術(shù)嫻熟,收款知識(shí)豐富;善于鉆研管理者知識(shí)、具備一定的組織協(xié)調(diào)、語(yǔ)言表達(dá)溝通能力、處理問(wèn)題能力的人員。商場(chǎng)收銀部配備收銀主領(lǐng)班一名,副領(lǐng)班兩名。其工作大致相同但責(zé)任不同。二
2025-04-17 00:08
【摘要】巴黎春天百貨商場(chǎng)保潔工程招標(biāo)書(shū)
2025-06-14 22:11
【摘要】第一章執(zhí)行總結(jié)一 公司概述第九奇跡有限責(zé)任公司是廣州某知名百貨公司的一個(gè)子公司,將為母公司建設(shè)并推廣網(wǎng)上商城。我公司致力于為收入在2000元以上的白領(lǐng)消費(fèi)群體,提供一種方便、快捷、安全、舒適的購(gòu)物渠道,同時(shí)將致力于推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。我們將建立一個(gè)集購(gòu)物休閑于一體的人性化網(wǎng)站--百尚網(wǎng)上商城。在推銷我們貨品的同時(shí),將全心全意貫徹我們關(guān)愛(ài)的理念,關(guān)愛(ài)自己,關(guān)愛(ài)他人,讓顧客真真正正
2025-05-17 04:06
【摘要】百貨公司招商經(jīng)理系列課程定位篇課程說(shuō)明?百貨公司的發(fā)展和當(dāng)前狀況?城市的發(fā)展對(duì)商圈形成的影響?商圈的種類及定性分析?商圈的定量分析和銷售預(yù)測(cè)?考試百貨公司的發(fā)展和當(dāng)前狀況傳統(tǒng)國(guó)營(yíng)百貨公司現(xiàn)代百貨聯(lián)營(yíng)專柜百貨租賃柜臺(tái)式百貨服飾賣(mài)場(chǎng)生活廣場(chǎng)專賣(mài)店租賃式賣(mài)場(chǎng)Shopping
2025-01-28 03:23
【摘要】百貨公司員工培訓(xùn)總結(jié)與百貨公司基層管理人員年度工作總結(jié)匯編 第6頁(yè)共6頁(yè) 百貨公司員工培訓(xùn)總結(jié) 一直在公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)這方面的工作,新員工入職培訓(xùn)是我工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),從計(jì)劃、實(shí)...
2024-11-22 23:56
【摘要】百貨公司樓面經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)百貨公司樓面經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)百貨服務(wù)業(yè)終極實(shí)戰(zhàn)必修課程系列百貨服務(wù)業(yè)終極實(shí)戰(zhàn)必修課程系列課程大綱課程大綱?一、樓面經(jīng)理的角色認(rèn)知?二、人員管理的人文技巧?三、秩序管理的流程化?四、銷售管理的數(shù)字化?五、服務(wù)管理與特殊事件處理的藝術(shù)和規(guī)范?六、總結(jié)一、樓面經(jīng)理的角色認(rèn)知百貨零售專家所需具有的能力經(jīng)驗(yàn)知識(shí)30
2025-03-11 12:16