20xx年自來水公司年度個人工作總結自來水公司職工年終工作總結(4篇)-閱讀頁
2025-08-13 17:03本頁面
【正文】 善，科學合理，切實可行，便于操作。同時加強了制度落實，對違反制度的職工進行堅決處罰，保證了公司令行禁止。城區(qū)水位的快速下降使各供水井面臨枯竭，自備井未能關停致使公司售水量出現負增長。近年來，隨著縣城大規(guī)模開發(fā)建設，高層建筑和用水集中城區(qū)大量增加，原有管網已無法適應城區(qū)建設現狀，致使在用水高峰期，部分區(qū)片水壓不足。明年，我們更要繼續(xù)努力，力爭超額完成既定的工作目標和創(chuàng)收任務。繼續(xù)加強管網改造和供水設施建設。確保安全優(yōu)質供水，保證水壓水質合格、達標。細化公司內部管理，形成制度化、規(guī)范化的管理體系。自來水公司年度個人工作總結 自來水公司職工年終工作總結篇四20xx年，在上級主管部門及領導的正確領導下，公司做出了戰(zhàn)略性的發(fā)展。采用請進來送出去的方法，先后對安全員、管道工、項目經理、電工進行了技術培訓和復審培訓，窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核，截止到目前共有xx人次參加了各種培訓、考核，培訓合格率和持證上崗率均為xx%。新水廠出廠水經衛(wèi)生部門檢測合格準予入網，于xx月xx日正式對外供水。此外，公司還投入xx萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)x個測壓點進行實時自動監(jiān)控，實現了視頻管理，及時發(fā)現和消除不安全隱患，確保安全保供無事故。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應有的貢獻，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。面對這個歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。由于改造費用的問題，用戶對戶表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關領導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議，因資金問題這個建議未能落實。投入x萬多元，對營業(yè)窗口的計算機進行了升級，規(guī)范了公示內容，向社會公開招聘了x名窗口服務人員。規(guī)范了投訴處理機制，使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪，形成閉環(huán)操作。通過各項制度的落實，員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾進行服務，他們急用戶所急，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定，今年共收到用戶贈送的錦旗x面，表揚信x封。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設性的意見，并對公司的服務質量和服務效率給予了表揚。在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距,創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高,改表到戶工作仍需加大力
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