【正文】 ntractor with the owner of the between claim。s claim。 The contractor to the insurance pany, shipping pany39。 Business claim is refers to the implementation of the project process materials purchase, transportation, storage, etc of activities create claim matters. (6) According to claim the processing means of classification It can be divided into single claims and always claim for pensation. Single claims about a claim is to take the approach, that is, according to each claim after in the items, and submit them to the notice of a claim, prepare claim for single solve pay, not with other claims are mixed with the matters。s claim to the contractors, the claim to the contractor39。s default have different situation, sometimes is all or part of the contract, some time is not to execute the contract. For the contractor to breach of proof by supervision engineer, the owner according to contract the corresponding provisions of the treatment method of punishment for the contractor. The contractor39。 (2) According to the contract of insurance regulation no。s responsibility delaying。 (5) the contractor to unqualified material doesn39。t appear to repair or unable to repair, the owner must send someone or hire others to do the above, and pay the expenses should be made by the contractor burden。 (7) The contractor bankruptcy or serious breach of contract has to terminate a contract。 工程索賠與反索賠含義及分類 索賠是在工程承包合同履行中，當(dāng)事人一方由于另一方未履行合同所規(guī)定的義務(wù)而遭受損失時(shí)，向另一方提出索賠要求的行為。通常情況下，索賠是指承包商（施工單位）在合同實(shí)施過程中，對非自身原因造成的工程延期、費(fèi)用增加而要求業(yè)主給予補(bǔ)償損失的一種權(quán)利要求。索賠的性質(zhì)屬于經(jīng)濟(jì)補(bǔ) 償行為，而不是懲罰。 索賠可以從不同角度、按不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行以下分類： (1)按索賠發(fā)生的原因分類 如施工準(zhǔn)備、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、費(fèi)用控制及管理等原因引起的索賠，這種分類能明確指出每一項(xiàng)索賠的根源所在，使業(yè)主和工程師便于審核分析。工期索賠就是要求業(yè)主延長施工時(shí)間，使原規(guī)定的工程竣工日期順延，從而避免了違約罰金的發(fā)生；費(fèi)用索賠就是要求業(yè)主或承包商雙方補(bǔ)償費(fèi)用損失，進(jìn)而調(diào)整合 同價(jià)款。合同規(guī)定的索賠是指索賠涉及的內(nèi)容在合同文件中能夠找到依據(jù)，業(yè)主或承包商可以據(jù)此提出索賠要求。 (4)按索賠的有關(guān)當(dāng)事人分類 可分為承包商同業(yè)主之間的索賠；總承包商同分承包商之間的索賠；承包商同供應(yīng)商之間的索賠；承包商向保險(xiǎn)公司、運(yùn)輸公司的索賠等。工程索賠是指涉及工程項(xiàng)目建設(shè)中施工條件或施工技術(shù)、施工范圍等變化引起的索賠，一般發(fā)生頻率高，索賠費(fèi)用大；商務(wù)索賠是石家莊鐵道學(xué)院四方學(xué)院畢業(yè)論文 8 指實(shí)施工程項(xiàng)目過程中的物資采購、運(yùn)輸、保管等方面活動(dòng)引起的索賠事項(xiàng)。單項(xiàng)索賠就是采取一事 要 索賠的方式，即按每一件索 賠事項(xiàng)發(fā)生后，報(bào)送索賠通知書，編報(bào)索賠報(bào)告，要求單項(xiàng)解決支付，不可 與其他的索賠事項(xiàng)混在一起；總索賠，又 叫 綜合索賠或一攬子索賠，即對整個(gè)工程（或某項(xiàng)工程）中所發(fā)生的數(shù)起索賠事項(xiàng)，綜合在一起進(jìn)行索賠。而反索賠 是 指業(yè)主向承包商的索賠。對承包商的違約行為經(jīng)監(jiān)理工程師證明后，業(yè)主都可以按照合同相應(yīng)規(guī)定的處理辦法對承包商進(jìn)行處罰。 索賠處理方式 出現(xiàn)上述事件后，一般可采取下列幾種方法補(bǔ)償業(yè)主損失。 (2)從滯留金內(nèi)扣除。當(dāng)然用于這種情況時(shí)首先應(yīng)與承包商協(xié)商并得到他的同意。 (3)從履約保函內(nèi)扣除或沒收履約保函。 承包商向業(yè)主索賠 承包商長期處在低利潤和高風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境下運(yùn)作項(xiàng)目，必須時(shí)刻有面對市場和風(fēng)險(xiǎn)的充分的心理準(zhǔn)備。 合同文件引起的索賠 合同一旦 簽訂 ，對雙方當(dāng)事人都有約束力，這種約束力受法律保護(hù)。一般來說，圖紙和規(guī)范方面發(fā)生的問題要少些，但也會(huì)出現(xiàn)彼此不一致或補(bǔ)充與原圖紙不一致，以及對技術(shù)規(guī)范的不同解釋等問題，在索賠案例中，關(guān)于合同條件、工程量和價(jià)格表方面出現(xiàn)的問題較多。合同是在投標(biāo)后通過雙方協(xié)商修改最后確定的，如果修改時(shí)已將投標(biāo)前后承包商與業(yè)主或招標(biāo)委員會(huì)的來往函件澄清后寫入合同補(bǔ)遺文件并簽字，就應(yīng)當(dāng)說明合同正式簽字以前的各種來往文件均不再有效。 (2)合同缺陷。這不僅包括商務(wù)條款中的缺陷，也包括技術(shù)規(guī)范和圖紙中的缺陷。 因意外風(fēng)險(xiǎn)和不可預(yù)見因素引起的索賠 合同執(zhí)行過程中，如果發(fā)生意外風(fēng)險(xiǎn)和不可預(yù)見因素而使承包商蒙受損失時(shí)，他有權(quán)向業(yè)主要求給予補(bǔ)償 。 (1)人力不可抗拒的自然災(zāi)害。除此之外，承包商還有權(quán)向業(yè)主要求順延工期，也就是提出工期索賠要求。合同條件中規(guī)定應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)責(zé)任的戰(zhàn)爭爆發(fā)等 5 種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生石家莊鐵道學(xué)院四方學(xué)院畢業(yè)論文 10 時(shí)造成的后果可能是嚴(yán)重的，承包商除了不對由此產(chǎn)生的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失負(fù)責(zé)外，相反還應(yīng)得到任何已完成永久工程及材料的付款、合理利潤、中斷施工的損失以及一切修復(fù)費(fèi)用和重建費(fèi)用。如施工中遇到豐富地下水、地質(zhì)斷層、天然溶洞、沉陷等，影響到改變原定的施工方法、降低施工速度或增大工程量，承包商可要求工期和費(fèi)用的索賠。 設(shè)計(jì)圖紙或工作量表中的錯(cuò)誤 交給承包商的標(biāo)書中，圖紙或工作量表有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，如果由于改正這些錯(cuò)誤而使費(fèi)用增加或工期延長，承包商有權(quán)提出索賠。工程報(bào)價(jià)是按工作量表計(jì)算的，如果按圖紙施工就會(huì)導(dǎo)致成本增加。如果這種情況使工作量增大很多，承包商也應(yīng)提出來，并據(jù)此向業(yè)主提出索賠。即使是固定總價(jià)式合同，如果工作量有較大出入，影響到整個(gè)施工計(jì)劃，承包商也應(yīng)獲得