某臺(tái)企信息中心操作手冊(cè)(doc35)-經(jīng)營(yíng)管理-閱讀頁(yè)
2024-09-05 09:28本頁(yè)面
【正文】 值班介面 事件入口 功能入口 系統(tǒng)管理 配置管理 性能管理 故障管理 安全管理 計(jì)費(fèi)管理 系統(tǒng)配置 值班日記 其他告示 排錯(cuò)聯(lián)絡(luò) 結(jié)束當(dāng)前故障 LOTUS SERVE 故障檢測(cè)流程 N Y N N Y N N N N Y N Y 多數(shù)用戶是否都能用 檢查用戶客戶端 NT SERVER 運(yùn)行嗎 ? 能用磁碟工具修復(fù) NT 嗎 ? NT NOS 損壞 LOTUS DOMINO SERVER 運(yùn)作嗎 ? 重新啟動(dòng) Domion server .10 運(yùn)作嗎 ? NIC 收發(fā)嗎 ? HUB 及網(wǎng)線有問(wèn)題 用殺毒軟體檢查是否病毒 完成 備份文件進(jìn)行 NOS 殺毒 使用表單 (非系統(tǒng) )匯總 保養(yǎng)項(xiàng)目檢查表 預(yù)計(jì)工作計(jì)劃表 設(shè)備維修記錄表 組軟驅(qū)工作記錄表 制定 : 核準(zhǔn) : 制訂日期 :200 年 月 日 MIS 預(yù)計(jì)工作計(jì)劃表 需求說(shuō)明 需求單位 /人員 需求日 處理人員 處理狀態(tài) /說(shuō)明 預(yù)計(jì)開(kāi)工日 預(yù)計(jì)完工日 結(jié)案日 1. 1. 1. . 測(cè)試軟體及配套測(cè)試電腦維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目查檢表 所屬單位 設(shè)備名稱 測(cè)試軟體及配套測(cè)試電腦 檢查日期 年 月 日 編 號(hào) 顯示器 病毒檢測(cè) 電源供應(yīng)器 PRINT CABLE POWER CABLE 備 注 說(shuō) 明 :是否正常 ,有無(wú)變色和閃抖 . :電腦是否正常運(yùn)行 . :顯示電壓和實(shí)際輪出電壓是否相符 ,且電壓為 ,電流是否調(diào)至 A. 電壓 ,電流誤差范?,+). 4..PRINT CABLE:外觀及電氣是否正常 . CABLE:外觀及電氣是否正常 日常檢查 :良 ,用 ”O(jiān)K”表示 不良 ,用 ”NG”表示 注 :每月查檢一次 ,每季度送制工核查 部門主管 : 單位主管 : 檢查人員 : TR111 第一版 / 電 腦 測(cè) 試 記 錄 表 測(cè)試工程師： 測(cè)試日期： 機(jī)器編號(hào)： 使用部門： 分析結(jié)果： 項(xiàng)次 產(chǎn)品名稱 品牌 異常說(shuō)明 1 □ MAINBOARD 2 □ CPU 3 □ DRAM 4 □ FDD 5 □ FDD 6 □ HDD 7 □ DISPLAY CARD 8 □ I/O CARD 9 □ KEYBORAD 10 □ CASE 11 □ POWER SUPPLY 12 □ MONITOR 13 □ LAN CARD 14 □ UPS 15 □ MOUSE 16 □ PRINTER 總金額： 備註： ，請(qǐng)於□內(nèi)打勾並詳述其所需規(guī)格於後。 ，煩請(qǐng)另與採(cǎi)購(gòu)人員確認(rèn)，以免採(cǎi)購(gòu)之器材有誤。 BR044 第一版 / 電 腦 測(cè) 試 記 錄 表 測(cè)試工 程師： 測(cè)試日期： 機(jī)器編號(hào)： 使用部門： 事由及用途： 項(xiàng)次 產(chǎn)品名稱 品牌 異常說(shuō)明 1 □ MAINBOARD 2 □ CPU 3 □ DRAM 4 □ FDD 5 □ FDD 6 □ HDD 7 □ DISPLAY CARD 8 □ I/O CARD 9 □ KEYBORAD 10 □ CASE 11 □ POWER SUPPLY 12 □ MONITOR 13 □ LAN CARD 14 □ UPS 15 □ MOUSE 16 □ PRINTER 總金額： 備註： ，請(qǐng)於□內(nèi)打勾並詳述其所需規(guī)格於後。 ，煩請(qǐng)另與採(cǎi)購(gòu)人員確認(rèn)，以免採(cǎi)購(gòu)之器材有誤。 BR044 第一版 / 電腦設(shè)備送修記錄表 項(xiàng)次 治 具 名 稱 編 號(hào) 送修原因 數(shù)量 日 期 備 注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 維修申請(qǐng)單 申請(qǐng)單位 : 日期 : 故障單位 (地點(diǎn) ): 項(xiàng)目 : 故障形情說(shuō)明 : 希望完成日期 : 年 月 日 總務(wù)方案及費(fèi)用預(yù)估 : 驗(yàn)收 : 核準(zhǔn) : 總務(wù) 部門主管 申請(qǐng)人 CR001 第一版 / 教育訓(xùn)練教材及試題 1. 電腦組裝知識(shí) 2. 局域網(wǎng)路的構(gòu)建 3. 操作系統(tǒng)安裝說(shuō)明 4. 電硬件常見(jiàn)故障處理方法 5. 日常電腦零件對(duì)照參數(shù) 6. 應(yīng)用軟件安裝與維護(hù) 7. 大騰 LOTUS 網(wǎng)路系統(tǒng)安裝與使用教學(xué) MIS 作業(yè)培訓(xùn)教材試題 姓名 : 部門 : 日期 : 分?jǐn)?shù) : ?(25 分 ) ?(25 分 ) SERVER 可以安裝哪幾個(gè)服務(wù)器 ?(20 分 ) NOTES 工作站 ?請(qǐng)將安裝步驟列出來(lái) .(30 分 )
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