發(fā)型師的溝通技巧-演講與口才-閱讀頁(yè)
2025-04-13 21:11本頁(yè)面
【正文】 情語(yǔ)言信號(hào) (1)顧客的面部表情從冷漠、懷疑、深沉變?yōu)樽匀淮蠓?、隨和、親切。 發(fā)型師的溝通技巧表情語(yǔ)言信號(hào) (1)顧客的面部表情從冷漠、懷疑、深沉變?yōu)樽匀淮蠓?、隨和、親切?！ ?3)嘴唇開(kāi)始抿緊，似乎在品味、權(quán)衡什么?！ ?2)出現(xiàn)放松姿態(tài)，身體后仰，擦臉攏發(fā)，或者做其它放松舒展等動(dòng)作?！ ?4)開(kāi)始仔細(xì)地觀察商品?！ ?6)突然用手輕聲敲桌子或身體某部分，以幫助自己集中思路，最后定奪。美容師切忌認(rèn)為客人無(wú)心買(mǎi)產(chǎn)品而采取冷漠或?qū)α⒌膽B(tài)度，并不要等顧客詢問(wèn)，而是主動(dòng)打招呼，主動(dòng)引導(dǎo)
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