前臺(tái)文員工作自我鑒定-閱讀頁(yè)
2025-04-13 21:07本頁(yè)面
【正文】 貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步?！ ∷枷敕矫?，我追求上進(jìn)，思想覺(jué)悟有了很大的提高。在從事辦公室文員工作過(guò)程中，感受到了辦公室文員這一職位在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。辦事要公道，忠于職守并在工作中努力掌握各項(xiàng)技能?！ ∷哪甑墓ぷ魃?，使我懂得了做人要心思慎密的重要性，鍛煉了我的意志，使我面對(duì)壓力也能樂(lè)觀向上；而且使我懂得了，建立良好的人際關(guān)系在工作中有著很重要的作用。作為總臺(tái)服務(wù)員我每天要面對(duì)大量的賓客，影響面大，因此在服務(wù)工作中要特別講究禮儀，給賓客留下美好的印象。在站立服務(wù)當(dāng)中，始終精神飽滿，對(duì)賓客笑臉相迎，主動(dòng)熱情。工作時(shí)間我不與旁人閑聊，不對(duì)賓客不理不睬。我服務(wù)態(tài)度熱心、誠(chéng)懇。做到對(duì)任何賓客都一視同仁，熱情服務(wù)?；卮饐?wèn)詢簡(jiǎn)潔明了，用詞準(zhǔn)確，口齒清晰。接待賓客問(wèn)詢時(shí)，我熱心為他們當(dāng)好參謀。 在賓客遇到困難時(shí)，我盡自己一切努力去幫助，從不以任何理由拒絕，如代賓客修理大小物品等。在答應(yīng)賓客的事我定守信用，不疏忽大意，甚至遺忘。當(dāng)場(chǎng)核對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)情況，錢(qián)款當(dāng)面結(jié)清。因?yàn)槲抑肋m當(dāng)?shù)母鎰e語(yǔ)，可以給賓客留下深刻印象，吸引賓客再來(lái)。我認(rèn)為，前臺(tái)接待工作代表著公司的形象，崗位雖然平凡但卻十分重要，因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心?！ ∧芡ㄟ^(guò)自身的行動(dòng)，積極主動(dòng)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值?！ ∠Ｍ磥?lái)的工作是我發(fā)揮所長(zhǎng)的地方，人生有時(shí)可以不用期望很高的物資享受，但是每個(gè)人都應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值和人生價(jià)值。想在這一行業(yè)創(chuàng)出一定業(yè)績(jī)，成為一個(gè)真正的職業(yè)女性。樂(lè)觀具有較強(qiáng)的交際。協(xié)調(diào)能力，同時(shí)又具有很強(qiáng)的責(zé)任心，對(duì)工作熱情，勇于負(fù)責(zé)，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。第 5 頁(yè) 共 5 頁(yè)
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